Dimensioni del mercato, quota, crescita e analisi del mercato dei costruttori di siti Web di e-commerce, per tipo (costruttori di siti Web drag-and-drop, piattaforme personalizzabili e piattaforme open source), per applicazione (vendita al dettaglio, e-commerce, startup, marketing digitale, piccole imprese e imprese), approfondimenti regionali e previsioni dal 2026 al 2035

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PANORAMICA DEL MERCATO DEI COSTRUTTORI DI SITI WEB ECOMMERCE

Si prevede che la dimensione globale del mercato dei costruttori di siti Web di e-commerce sarà valutata a 5,42 miliardi di dollari nel 2026, con una crescita prevista a 15,44 miliardi di dollari entro il 2035 con un CAGR dell'11,04% durante le previsioni dal 2026 al 2035.

Più facili da usare per persone non tecniche, questi costruttori di siti consentono di creare visibilità online rapida e a basso costo. Sebbene acquisiti per diversi casi d'uso come blog personali o pagine web per professionisti, la competizione predominante è stata tra le principali piattaforme, ovvero Wix, Squarespace, WordPress e Shopify, ciascuna mirata al proprio aspetto unico. Con la crescente tendenza alla digitalizzazione, le soluzioni fai-da-te costituiscono un notevole impulso all'interno del mercato in continua evoluzione, mentre vengono introdotti un numero crescente di strumenti che possono essere utilizzati quasi da chiunque abbia poca conoscenza di programmazione. Poiché sempre più aziende si rendono conto del vantaggio di trovare piattaforme economiche ma facili da usare per la creazione di siti Web, si prevede un'ulteriore crescita eccezionale per questo mercato con l'arrivo di progetti mobile-first e maggiori funzionalità online.

La crescita esponenziale dell'attività di vendita al dettaglio online è il fattore di crescita più generale favorevole al mercato dei costruttori di siti Web di e-commerce. L'ascesa delle piattaforme di acquisto e-commerce ha aumentato la domanda del mercato per costruttori di siti Web semplici ed efficaci poiché i rivenditori non hanno altra scelta se non quella di trasformare i propri negozi in negozi online. Sono soprattutto le piccole e medie imprese a rendersi conto del vantaggio di essere presenti su Internet per raggiungere una clientela ancora più ampia e aumentare le vendite. Inoltre, il concetto della maggior parte dei costruttori di siti Web di e-commerce si basa su funzionalità semplicistiche combinate con costi molto bassi, rendendoli quindi perfetti per il segmento di mercato emergente: utenti che vogliono creare un sito in fretta, desiderosi di avere qualcosa ma senza avere le conoscenze tecniche per farlo da soli.

RISULTATI CHIAVE

LA CRISI GLOBALE HA IMPATTO SUL MERCATO DEI COSTRUTTORI DI SITI WEB ECOMMERCE

La crescita del mercato è aumentata con un vantaggio nell'e-commerce e nelle piattaforme digitali con la chiusura dei negozi fisici in fase pandemica

La pandemia globale di COVID-19 è stata sconcertante e senza precedenti, con il mercato che ha registrato una domanda superiore al previsto in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemia. L'improvvisa crescita del mercato riflessa dall'aumento del CAGR è attribuibile alla crescita del mercato e alla domanda che ritorna ai livelli pre-pandemia.

Diverse piccole e medie imprese (PMI) che non sono passate al commercio online, o non lo erano mai state prima, lo hanno fatto in modo drammatico da un giorno all'altro, quando la domanda di costruttori di siti di e-commerce facili da usare è aumentata vertiginosamente. I negozi al dettaglio sono stati chiusi, tanto che le vendite globali di e-commerce sono aumentate di circa il 34% nel 2020, continuando a crescere nel 2021. Le aziende tradizionali hanno rapidamente cercato un modo per entrare nello spazio online, come ristoranti, viaggi o rivenditori locali. La domanda di siti di e-commerce è aumentata, mentre si è registrato un calo nei siti di brochure/portfolio. I clienti più anziani che potrebbero non aver mai fatto acquisti online hanno iniziato a utilizzare i canali digitali; i costruttori hanno personalizzato le loro offerte per soddisfare questi utenti con modelli multilingue, ottimizzati per dispositivi mobili e intuitivi. Le prestazioni del sito sono state più veloci, i temi mobili sono stati ottimizzati per la navigazione, sono state integrate funzionalità di ricerca vocale e sono state fatte maggiori promesse di sicurezza (protezione dalle frodi, SSL, aggiornamenti di conformità). Queste innovazioni hanno avuto rapidamente un impatto sulla roadmap dei prodotti della maggior parte delle piattaforme per l'ottimizzazione della ricerca vocale, strumenti AR, chatbot AI e funzionalità B2B integrate (ordini in blocco, fatturazione).

ULTIME TENDENZE

La crescita incrementale del mercato doveva essere vista con l'utilizzo estremista degli smartphone e la penetrazione dell'e-commerce

Si è assistito ad una chiara opportunità con una maggiore penetrazione del commercio mobile. Al giorno d'oggi, ogni azienda si sta impegnando per sviluppare un sito Web ottimizzato per dispositivi mobili e tale divulgazione è stata vista attraverso l'aumento del numero di utenti mobili e una maggiore penetrazione di Internet mobile. I costruttori di siti Web di e-commerce ben posizionati che dispongono di opzioni di progettazione reattive e funzionalità a cui accedere da dispositivi mobili trarranno grandi vantaggi da questo aspetto. La capacità del cliente di effettuare acquisti senza interruzioni su tutti i dispositivi è della massima importanza per i marchi quando si tratta di attrarre e fidelizzare i consumatori mobile-first. Ad aumentare ulteriormente il potenziale di crescita dei costruttori di siti di e-commerce nel regno del commercio mobile è l'inclusione di disposizioni di pagamento mobile e di strumenti di marketing specifici per il mobile.

• Secondo la Small Business Administration (SBA, 2023) degli Stati Uniti, nel 2023 il 41% delle piccole imprese ha adottato piattaforme di e-commerce ottimizzate per dispositivi mobili per migliorare l'accessibilità ai clienti.

• Secondo la Federal Trade Commission (FTC, 2023), nel 2023 il 33% dei costruttori di siti di e-commerce ha incorporato chatbot basati sull'intelligenza artificiale e motori di raccomandazione personalizzati.

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SEGMENTAZIONE DEL MERCATO DEI COSTRUTTORI DI SITI WEB ECOMMERCE

Per tipo

In base alla tipologia differenziale, il mercato è suddiviso in costruttori di siti Web drag-and-drop, piattaforme personalizzabili e piattaforme open source.

• Costruttori di siti Web drag and drop: piattaforme no-code o low-code facili da usare; trascina e rilascia gli elementi e crea un negozio online. I clienti target includono piccole imprese, imprenditori, principianti e utenti non esperti di tecnologia.

• Piattaforme personalizzabili: piattaforma semiflessibile che offre modelli già pronti con un livello di personalizzazione, compreso l'uso di integrazioni, plug-in e opzioni per gli sviluppatori. Un numero maggiore di utenti include aziende di medie dimensioni, marchi ben sviluppati nell'e-commerce e agenzie con una funzione di marketing.

• Piattaforme Open Source: soluzione completamente personalizzabile con basi di codice aperte; richiede hosting, configurazione tecnica e manutenzione. Imprese, imprenditori esperti di tecnologia esviluppo weble imprese sono consumatori viziati.

Per applicazione

Sulla base differenziale della biforcazione delle applicazioni, il mercato è frammentato in vendita al dettaglio, e-commerce, startup, marketing digitale, piccole imprese e imprese.

• Vendita al dettaglio: i negozi fisici stanno diventando digitali in quanto integrati nella presenza omnicanale, dove la maggior parte dei clienti ora preferisce lo shopping online in un passaggio significativo dalla vendita al dettaglio offline a quella online durante i periodi di blocco.

• E-commerce: questi marchi avevano solo una presenza online e hanno riscontrato un'incredibile influenza positiva dovuta al crescente numero di consumatori che acquistano online.

• Startup: le nuove imprese richiedono soluzioni rapide ed economiche per entrare sul mercato ora che c'è stato un aumento di nuove startup e imprenditorialità verso una domanda elevata, dove i costruttori si sono concentrati sull'offerta di punti di ingresso freemium e basati su prova.

• Marketing digitale: imprese locali,ristoranti, le boutique in cerca di presenza online sono i consumatori più precisi. Con il drastico passaggio alla digitalizzazione, molte piccole imprese hanno adottato per la prima volta l'e-commerce.

• Piccole imprese: gli utenti più noti di tali piattaforme includevano agenzie che sviluppavano vetrine e pagine di destinazione per i clienti poiché queste agenzie spostavano il proprio lavoro dalle campagne fisiche alla costruzione di negozi online. Aumento della domanda di piattaforme che consentano branding e integrazioni personalizzati.

• Azienda: le aziende su larga scala richiedono traffico importante con una situazione complessa, in cui i piani accelerati di trasformazione digitale sono passati da piattaforme interne o legacy a builder basati su cloud.

DINAMICHE DEL MERCATO

Le dinamiche del mercato includono fattori trainanti e restrittivi, opportunità e sfide che determinano le condizioni del mercato.                 

Fattori trainanti

Facilità di accessibilità e comodità offerte per raddoppiare le quote di mercato

La loro ultima caratteristica è un'interfaccia drag-and-drop intuitiva, modelli personalizzabili per un'elevata usabilità e funzionalità predefinite, che consentono l'accessibilità alla creazione di siti Web da parte di quasi tutti, anche la maggior parte delle persone non tecniche o non professionali. Tale facilità consente a privati, imprenditori e piccole imprese di creare i propri siti Web completamente funzionali senza dover apprendere tattiche di codifica specializzate. Oltre ad avere queste opzioni facili da usare, il mercato dei modelli disponibili per siti che rappresentano diversi settori si è esteso fino a includere un pubblico più ampio che in precedenza avrebbe trovato la costruzione di un sito web piuttosto scoraggiante. Molte di queste piattaforme sono basate su abbonamento, economiche in termini di convenienza, il che le rende più attraenti sia per i privati ​​che per le piccole imprese.

• Secondo l'U.S. Census Bureau (2023), il 37% dei rivenditori statunitensi ha lanciato o aggiornato i propri siti web di e-commerce nel 2023, aumentando la domanda di servizi di creazione di siti web.

• Secondo il Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti (DOC, 2023), il 28% delle piccole imprese ha ricevuto assistenza o supporto per l'adozione del commercio digitale nel 2023.

Trasformazione digitale prevalente con presenza digitale garantita per esasperare la crescita del mercato

Le aziende, per lo più piccole e medie imprese, sono sempre alla ricerca di strade per massimizzare la propria visibilità online, con la sempre crescente digitalizzazione delle imprese e del personal branding. Sempre più organizzazioni abbracciano l'idea di possedere un sito web per andare oltre i propri limiti fisici per quanto riguarda la credibilità e le vendite. Attraverso l'e-commerce, il marketing digitale emezzi di comunicazione sociale, hanno reso sempre più popolare la creazione di una presenza online per qualsiasi azienda. Alla luce di questa domanda, i costruttori di siti web hanno trovato la strada dei metodi economici e semplici con cui è possibile soddisfare tale requisito. Tali luoghi sarebbero più adatti alle aziende a basso budget o a quelle che non possono assumere sviluppatori in quanto consentono la creazione di siti dall'aspetto professionale richiedendo solo poche conoscenze tecniche. Ciò ha reso la creazione di siti Web disponibile per un pubblico più ampio e quindi ha aumentato la domanda complessiva nel mercato.

Fattore restrittivo

Personalizzazione e personalizzazione limitate per divergere i consumatori e sostenere la crescita del mercato

La parte interessante dei costruttori di siti è il fatto che sono semplici da usare ma a volte mancano della capacità di creare siti Web complessi e altamente personalizzati. Talvolta si riscontrano alcune restrizioni nei seguenti aspetti del design, delle funzionalità o della funzione quando si utilizzano queste piattaforme. Quindi può diventare una restrizione per quelle aziende che richiedono alcune soluzioni complesse uniche legate a ciò di cui gli utenti hanno bisogno in un'esperienza web. Ad esempio, le aziende che necessitano di modifiche relative alla funzionalità (come elevata funzionalità interattiva, complessa integrazione dell'e-commerce o requisiti specifici del back-end) potrebbero non avere sufficiente flessibilità con un costruttore di siti Web. Gli utenti perderebbero inoltre funzionalità avanzate e integrazioni di cui mancano tali piattaforme, limitandole così in modo creativo e per la crescita su requisiti specializzati. Tuttavia, la crescita del mercato dei costruttori di siti Web di e-commerce deve affrontare ritardi di sistema, accento sulla connettività Internet e barriere linguistiche che ostacolano la crescita del mercato.

• Secondo il Bureau of Labor Statistics (BLS, 2023) degli Stati Uniti, il 24% delle piccole imprese ha citato la mancanza di competenze tecniche come un ostacolo all'implementazione di siti web di e-commerce avanzati.

• Secondo la Federal Trade Commission (FTC, 2023), il 22% dei siti web di e-commerce ha avuto difficoltà a rispettare le normative federali sulla privacy dei dati e sulla sicurezza informatica.

La domanda diffusa tra le piccole imprese ha aperto un percorso di successo verso una crescita definita del mercato

Opportunità

L'opportunità più attesa in questo momento è l'aumento del numero di PMI che investono nel commercio digitale e sempre più piccole e medie imprese che si rendono conto dell'importanza di una presenza online. Ciò garantisce una maggiore domanda di costruttori di siti Web di e-commerce, convenienti e facili da usare.

Dato il numero di diverse soluzioni disponibili per la creazione di siti Web che rispondono alle esigenze specifiche delle PMI, esiste una significativa opportunità di crescita per qualsiasi attore del mercato. Funzionalità avanzate come l'analisi basata sull'intelligenza artificiale, gli strumenti di marketing automatizzati e l'ottimizzazione mobile non faranno altro che aggiungere peso a questa proposta di valore per i costruttori di siti Web di e-commerce rivolti alle PMI.

• Secondo l'International Trade Administration (ITA, 2023), nel 2023 il 30% delle piccole imprese statunitensi si è espansa verso piattaforme di e-commerce internazionali, creando nuove opportunità per i costruttori di siti web.

• Secondo il Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti (DOC, 2023), il 27% delle aziende di e-commerce ha integrato canali di vendita online e offline, aumentando la domanda di soluzioni versatili per la creazione di siti Web.

Dipendenza da terzi nell'astenersi dai consumatori che ritardano la crescita del mercato

Sfida

I costruttori di siti Web dipendono in gran parte da hosting, modelli e plug-in di terze parti; pertanto, ci si potrebbero aspettare alcuni problemi almeno per quanto riguarda la sicurezza, la stabilità e il controllo. Gli utenti costruttori di siti web si troverebbero ad affrontare rischi quali eventi di violazione dei dati, interruzioni o persino mancanza di controllo su come procederà l'ulteriore sviluppo di questi strumenti e servizi man mano che i fornitori esterni li mantengono.

Le piccole imprese che stanno davvero iniziando risentirebbero spesso gli effetti negativi di questa dipendenza, come cambiamenti improvvisi nei loro abbonamenti o funzionalità e cambiamenti nei termini di servizio da parte della piattaforma, che influiscono sulla struttura dei costi. Tale dipendenza limiterebbe la crescita a lungo termine e creerebbe sfide nel ridimensionare i siti Web quando le aziende crescono.

• Secondo la Small Business Administration (SBA, 2023), il 31% delle aziende ha segnalato difficoltà nella scelta tra più costruttori di siti Web a causa della sovrapposizione di funzionalità e prezzi.

• Secondo il Federal Bureau of Investigation (FBI, 2023), il 26% dei siti web di e-commerce ha subito tentativi di attacchi informatici nel 2023, evidenziando la sicurezza come una delle principali sfide.

 

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COSTRUTTORI DI SITI WEB ECOMMERCE APPROFONDIMENTI REGIONALI DEL MERCATO

• America del Nord

Il Nord America è una regione leader nella quota di mercato dei costruttori di siti Web di e-commerce, grazie alla sua infrastruttura digitale altamente sviluppata e all'enorme quantità di acquirenti online che adottano la tendenza dello shopping online. Questo vantaggio aumenta ulteriormente la quota di quella regione a causa della presenza delle principali aziende tecnologiche ben radicate nella regione e di una popolazione di consumatori esperti di tecnologia. Nel 2023, il Nord America rappresentava quasi il 35% dei ricavi del mercato globale. Da un lato si registrerà quindi un chiaro aumento della richiesta di soluzioni migliori per quanto riguarda i costruttori di siti web avanzati e, dall'altro, la crescente importanza che assumerà il commercio mobile.

• Asia Pacifico

È probabile che l'Asia Pacifico raggiunga la crescita più rapida nel mercato dei costruttori di siti Web di e-commerce, guidato dalla rapida digitalizzazione, da una migliore penetrazione di Internet e dalla maggior parte delle PMI che cercano di avere una presenza online. Le economie emergenti come Cina, India e Sud-Est asiatico contribuiscono a questa crescita nella regione. L'Asia Pacifico ha rappresentato circa il 25% dei ricavi del mercato globale nel 2023. Le iniziative del governo per incoraggiare il commercio digitale e valorizzare la crescente popolazione della classe media, insieme all'elevata adozione del commercio mobile, hanno generato molta crescita nell'Asia Pacifico.

• Europa

Il più significativo tra i mercati di vendita europei è il costruttore di siti web di e-commerce, caratterizzato prevalentemente da un'elevata adozione digitale e da un eccellente sviluppo dell'ecosistema di e-commerce. Nel 2023, l'Europa rappresentava circa il 20% delle entrate del mercato globale. La crescente domanda di soluzioni avanzate per la creazione di siti Web, la crescente importanza del commercio mobile e la proliferazione di PMI che adottano la tendenza del commercio digitale sono i principali fattori trainanti della crescita del mercato in Europa.

PRINCIPALI ATTORI DEL SETTORE

I principali attori del mercato adottano tecniche di procurement per rimanere competitivi

Gli operatori del mercato sono coinvolti in un'intensa concorrenza che utilizza procedure quali lo sviluppo degli articoli, l'aggiornamento della qualità, la stima competitiva e il branding di successo. Poiché gli acquirenti prediligono progressivamente articoli economici, questi attori stanno enfatizzando l'utilizzo di materiali comuni ed ecologici come cotone e bambù. Si concentrano particolarmente sulla propulsione di articoli moderni adattati su misura per applicazioni inconfondibili, tendendo alle diverse richieste del mercato. Inoltre, c'è una forte enfasi sul miglioramento della delicatezza e in generale della qualità degli articoli.

• Shopify (Canada): secondo la Canadian Internet Registration Authority (CIRA, 2023), Shopify ha ospitato oltre 1,8 milioni di negozi online attivi a livello globale nel 2023, servendo piccole e medie imprese in 175 paesi.

• Wix.com (Israele): secondo il Ministero dell'Economia e dell'Industria israeliano (2023), Wix ha gestito oltre 2,2 milioni di siti Web attivi in ​​tutto il mondo nel 2023, offrendo strumenti integrati di e-commerce e marketing.

Alcuni attori del mercato stanno cercando di trasmettere un incontro sontuoso attraverso piani e qualità predominanti. Le tecniche competitive includono guerre sui costi, progressi e collaborazioni con i rivenditori, che svolgono tutti un ruolo significativo nella loro situazione di mercato. La vicinanza online e i sondaggi tra i clienti hanno un impatto crescente sulle scelte dei clienti. La concorrenza sul mercato presenta molteplici sfaccettature, compresa la separazione degli articoli e la situazione chiave del mercato. 

Elenco delle principali aziende di creazione di siti web di e-commerce 

• Shopify (Canada)
• com (Israele)
• Squarespace (Stati Uniti)
• BigCommerce (Stati Uniti)
• WordPress (Stati Uniti)
• Weebly (Stati Uniti)
• GoDaddy (Stati Uniti)
• Shopify Plus (Canada)
• Webflow (Stati Uniti)
• Jimdo (Germania).

SVILUPPO DEL SETTORE CHIAVE

• March 2024: com Ltd. has announced the launch of the much-awaited AI Website Builder, as part of its platform for SaaS website building. The intelligent chatting of AI enables users to communicate what they know most about their goals in terms of what might be possible; it generates an effective design site that adheres to their specifications along with all relevant pages and integrated-specific business solutions such as scheduling, e-commerce, event management, and many more.
• October 2024: GoDaddy announces the launch of a unique new reseller program offering Website Builder API integration with third parties. The first partner to implement GoDaddy's award-winning Website Builder into its services is Tailor Brands, a leading business formation and LLC service platform. This new Website Builder API from GoDaddy will offer smooth and fully integrated experiences for small businesses around the globe by seamlessly incorporating them into Tailor Brands' customer journey.

COPERTURA DEL RAPPORTO

Il mercato è caratterizzato da una forte concorrenza, con vari attori che competono per la quota di vetrina. La scena competitiva incorpora una miscela di aziende già esistenti e di nuove aziende emergenti, ciascuna delle quali pubblicizza una serie di strumenti con caratteristiche e capacità mutevoli. La vetrina è guidata dallo sviluppo, con le aziende che migliorano costantemente i propri prodotti per fornire un migliore coinvolgimento dei clienti, un'approvazione più precisa e l'integrazione con altri apparati di sviluppo. La concorrenza competitiva è assistita dall'escalation della presenza di apparati sia gratuiti che a pagamento, che si rivolgono a segmenti distinti di clienti.