Dimensione, quota, crescita e analisi del mercato del software per le risorse umane (HR), per tipo (sistemi informativi sulle risorse umane (HRIS), sistemi di gestione delle risorse umane (HRMS), gestione del capitale umano (HCM), sistemi di tracciamento dei candidati (ATS), software per libri paga, altri) per utenti finali (reclutamento, formazione, gestione delle prestazioni/BI, gestione della leadership/successione, core-HR, on boarding, altri) e previsioni regionali fino al 2035

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PANORAMICA DEL MERCATO SOFTWARE PER LE RISORSE UMANE (HR).

Il mercato globale del mercato del software per le risorse umane (HR) parte da un valore stimato di 30,86 miliardi di dollari nel 2025, si prevede che crescerà fino a 34,31 miliardi di dollari nel 2026, raggiungendo infine 89,12 miliardi di dollari entro il 2035. Questa crescita riflette un CAGR costante dell'11,19% dal 2025 al 2035.

Il mercato dei software per le risorse umane (HR) ha registrato un enorme aumento negli ultimi anni, spinto dalla crescente richiesta di automazione, di processi decisionali basati sui fatti e di strategie avanzate di gestione dei lavoratori. Queste risposte ai programmi software aiutano le aziende a ottimizzare le funzionalità delle risorse umane insieme al reclutamento, all'onboarding, alle buste paga, al controllo generale delle prestazioni e al coinvolgimento dei lavoratori. Il software HR basato su cloud, in particolare, è diventato un desiderio popolare grazie alla sua scalabilità, facilità di accesso e rapporto qualità-prezzo. I principali giocatori del mercato includono Workday, SAP SuccessFactors, ADP e BambooHR, tra gli altri. Allo stesso modo, il mercato sta assistendo all'innovazione in aree come il reclutamento basato sull'intelligenza artificiale, l'analisi dei lavoratori e i portali di trasporto autonomo per il personale, migliorando sia l'efficienza operativa che l'esperienza dei lavoratori. Man mano che le aziende puntano alla digitalizzazione e alla consapevolezza di migliorare le strategie di gestione delle competenze, si prevede che la domanda di soluzioni software complete per le risorse umane aumenterà, sviluppando nuove possibilità per i vettori e i vettori. Il mercato è pronto per un'espansione duratura, in particolare nelle piccole e medie imprese (PMI).

RISULTATI CHIAVE

IMPATTO DEL COVID-19

 Mercato del software per le risorse umane (HR).Ha avuto un effetto negativo a causa delle sfide e dei cambiamenti nella domanda durante la pandemia di COVID-19

La pandemia globale di COVID-19 è stata sconcertante e senza precedenti, con il mercato che ha registrato una domanda inferiore al previsto in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemia. L'improvvisa crescita del mercato riflessa dall'aumento del CAGR è attribuibile alla crescita del mercato e alla domanda che ritorna ai livelli pre-pandemia.

La pandemia di COVID-19 ha avuto un profondo effetto su vari settori, insieme alla crescita del mercato dei software per le risorse umane (HR). Inizialmente, molte aziende hanno dovuto affrontare vincoli monetari e incertezza, portando a ritardi negli investimenti futuri o alla sospensione dell'adozione del software. I tagli al budget e la riduzione del numero di dipendenti hanno portato alcune agenzie a ridurre i requisiti di software per le risorse umane, colpendo le aziende che normalmente si rivolgevano a grandi aziende o risposte di valore eccessivo. Inoltre, l'improvviso passaggio al lavoro lontano ha causato una domanda di software per le risorse umane con competenze incentrate sulla collaborazione virtuale, sul monitoraggio delle prestazioni complessive e sul benessere dei lavoratori, spingendo gli operatori ad adattare rapidamente i propri servizi. Sebbene ciò abbia creato opportunità per alcuni, altri hanno faticato a tenere il passo con il panorama in evoluzione. Nel complesso, se da un lato la pandemia ha causato interruzioni a breve termine, dall'altro ha anche esteso la trasformazione virtuale delle capacità HR, con molte aziende che hanno finalmente capito l'importanza dei software HR per la gestione del personale remoto, il miglioramento delle prestazioni e l'adattamento alle nuove sfide nel controllo dei talenti.

ULTIME TENDENZE

Integrazione dell'intelligenza artificiale (AI) e del machine learning nel mercato

Uno degli sviluppi di tendenza nel mercato del software HR è la combinazione delle tecnologie di Intelligenza Artificiale (AI) e Machine Learning (ML) per migliorare le procedure di controllo dei talenti. Queste tecnologie avanzate vengono sempre più integrate nei software HR per automatizzare le attività che richiedono tempo, insieme allo screening dei curriculum, alla pianificazione dei colloqui e ai test sulle prestazioni complessive dei lavoratori. Gli algoritmi di intelligenza artificiale possono analizzare quantità intere di record per identificare i talenti di punta, prevedere il turnover dei dipendenti e ottimizzare le tecniche di reclutamento, ottenendo scelte più informate e basate sulle statistiche. Inoltre, le apparecchiature basate sull'intelligenza artificiale vengono utilizzate per lo sviluppo personalizzato dei dipendenti, fornendo pacchetti formativi su misura basati sulle prestazioni individuali e sulle aspirazioni di carriera. I modelli di machine learning aiutano i team delle risorse umane ad aspettarsi i desideri del gruppo di lavoratori, a semplificare la pianificazione della successione e ad abbellire il normale coinvolgimento dei lavoratori. Poiché le organizzazioni continuano a dare priorità all'efficienza e all'analisi dei dati, si prevede che l'integrazione di AI e ML nei software HR diventi una tendenza dominante, rimodellando il futuro dell'acquisizione e della gestione delle competenze.

• Secondo il Dipartimento del Lavoro degli Stati Uniti, il 68% dei dipartimenti delle risorse umane ora implementa software HR basato su cloud per migliorare la gestione della forza lavoro.

• La Society for Human Resource Management riferisce che il 54% delle aziende integra analisi basate sull'intelligenza artificiale nei software HR per ottenere una migliore comprensione dei talenti.

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SEGMENTAZIONE DEL MERCATO SOFTWARE DELLE RISORSE UMANE (HR).

Per tipo

In base alla tipologia, il mercato globale può essere classificato in Sistemi informativi sulle risorse umane (HRIS), Sistemi di gestione delle risorse umane (HRMS), Gestione del capitale umano (HCM), Sistemi di tracciamento dei candidati (ATS), Software per libri paga, Altri

• Sistemi informativi sulle risorse umane (HRIS): HRIS si riferisce al software utilizzato per manipolare e salvare i dati dei lavoratori, comprese statistiche personali, cronologia dei dipinti e informazioni sulla conformità. Aiuta i dipartimenti delle risorse umane ad automatizzare le responsabilità amministrative come la gestione e il reporting dei rapporti dei lavoratori.

• Sistemi di gestione delle risorse umane (HRMS): HRMS combina le funzionalità HRIS con attrezzature aggiuntive per gestire i cicli di vita dei lavoratori, come il reclutamento, le valutazioni delle prestazioni complessive e l'istruzione. Offre una risposta extra completa per le operazioni quotidiane delle risorse umane.

• Gestione del capitale umano (HCM): l'HCM è un metodo strategico che si specializza nel trattare con il team di lavoratori di un'organizzazione per massimizzare le prestazioni complessive e il boom dei lavoratori. Il software HCM integra reclutamento, controllo generale delle prestazioni, acquisizione di conoscenze e rimborso in un unico dispositivo unificato.

• Sistemi di tracciamento dei candidati (ATS): il software ATS semplifica il processo di reclutamento automatizzando la pubblicazione dei processi, lo screening dei curriculum e la gestione dei candidati. Consente ai team delle risorse umane di ottimizzare i candidati, organizzare i colloqui e garantire il rispetto delle regole di assunzione.

• Software per buste paga: il programma software per buste paga automatizza il calcolo, la distribuzione e la rendicontazione delle retribuzioni, delle benedizioni e delle tasse dei lavoratori. Garantisce addebiti accurati e tempestivi e allo stesso tempo semplifica il rispetto delle leggi fiscali e delle politiche di duro lavoro.

• Altro: questa categoria comprende attrezzature specializzate per le risorse umane in grado di far fronte a esigenze particolari, insieme al coinvolgimento dei dipendenti, ai programmi di benessere, al monitoraggio del tempo o all'analisi del corpo dei lavoratori. Queste risposte sono spesso integrate con diverse strutture HR per offrire capacità aggiuntive.

Da parte degli utenti finali

In base agli utenti finali, il mercato globale può essere classificato in Reclutamento, Formazione, Gestione delle prestazioni/BI, Leadership/gestione della successione, Core-HR, On Boarding, Altri 

• Reclutamento: il software di reclutamento consente di semplificare le modalità di assunzione con l'aiuto di gestire le registrazioni dei processi, i programmi e lo screening dei candidati. Integra l'efficienza dell'acquisizione dei talenti e garantisce un maggiore adattamento tra i candidati e i ruoli del processo.

• Formazione: i software di formazione forniscono strutture per lo sviluppo e l'erogazione di programmi di studio per i dipendenti, insieme a guide, certificazioni e valutazioni. Facilita il personale a far crescere i propri talenti e aiuta lo sviluppo organizzativo.

• Gestione delle prestazioni/BI: la gestione delle prestazioni struttura la musica e valuta le prestazioni dei lavoratori attraverso opinioni regolari, feedback e definizione di obiettivi. Gli strumenti di Business Intelligence (BI) forniscono approfondimenti basati su statistiche per ottimizzare il controllo delle competenze e il processo decisionale.

• Gestione della leadership/successione: il software di controllo della leadership e della successione è specializzato nell'individuare dipendenti ad alta capacità e nel prepararli per futuri ruoli gestionali. Garantisce una transizione pulita nelle posizioni chiave e supporta strategie di miglioramento delle competenze a lungo termine.

• Core-HR: i sistemi Core-HR si occupano delle funzionalità HR essenziali come le statistiche dei dipendenti, il monitoraggio delle presenze, le buste paga e la gestione della conformità. Queste strutture costituiscono la spina dorsale dell'infrastruttura HR di un'organizzazione.

• Onboarding: questa categoria è costituita da funzionalità HR specializzate che includono coinvolgimento dei lavoratori, pacchetti benessere, gestione dei rimborsi o strumenti di monitoraggio del tempo. Queste soluzioni spesso integrano il programma software HR di livello centrale per soddisfare esigenze organizzative specifiche.

• Altro: i supermercati fanno sempre più scorte di attrezzature software per le risorse umane (HR), rivolgendosi ai giocatori informali che cercano alternative convenienti per lo shopping. Questa moda dimostra la crescente popolarità di questo sport, consentendo ai clienti di ottenere facilmente l'accesso a paddle e palline insieme a diversi gadget per il tempo libero.

DINAMICHE DEL MERCATO

Le dinamiche del mercato includono fattori trainanti e restrittivi, opportunità e sfide che determinano le condizioni del mercato.        

Fattori trainanti

La crescente domanda di automazione ed efficienza guida il mercato

Una delle principali forze motrici del mercato dei software HR è la crescente necessità di automazione nelle tattiche HR. Le organizzazioni stanno adottando programmi software per le risorse umane per semplificare attività ripetitive come l'elaborazione delle buste paga, il controllo dei record dei dipendenti e il reclutamento. L'automazione riduce gli errori di guida, accelera le operazioni e consente al personale delle risorse umane di concentrarsi su attività più strategiche, con conseguente efficienza operativa avanzata e risparmi finanziari di valore. Mentre le aziende cercano di diventare più agili e spinte dai dati, l'adozione della generazione di risorse umane che supporta l'automazione ha subito un'accelerazione notevole.

• Secondo la Small Business Administration degli Stati Uniti, il 62% delle aziende adotta software HR per semplificare i processi di reclutamento e onboarding dei dipendenti.

• Il Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti indica che il 59% delle organizzazioni utilizza software HR per migliorare l'accuratezza delle buste paga e il rispetto delle normative sul lavoro.

Lo spostamento verso ambienti di lavoro remoti e ibridi guida il mercato

La spinta al rialzo dei modelli di lavoro lontani e ibridi, aumentata dalla pandemia di COVID-19, è un altro fattore chiave che guida il mercato dei software per le risorse umane. Le soluzioni HR ora devono favorire la collaborazione digitale, il monitoraggio globale delle prestazioni e il coinvolgimento dei dipendenti tra team dispersi. Il software che offre funzionalità come il monitoraggio del tempo, il benessere dei lavoratori e l'onboarding virtuale è diventato fondamentale per la gestione di una forza lavoro distribuita. La richiesta di attrezzature che aiutino i dipartimenti delle risorse umane ad adattarsi ai nuovi ambienti di corsa sta alimentando l'innovazione e l'aumento del mercato dei software per le risorse umane.

Fattore restrittivo

Le preoccupazioni sulla privacy e sulla sicurezza dei dati limitano la crescita del mercato

La crescente adozione di software HR sta sviluppando nuove possibilità nel mercato, principalmente in aree come l'intelligenza artificiale (AI), l'analisi statistica e il controllo da parte dei dipendenti. Con i gruppi specializzati nel miglioramento dell'acquisizione delle competenze, della gestione delle prestazioni e dell'analisi della forza lavoro, c'è una crescente domanda di risposte HR che sfruttano il controllo dei dispositivi, l'analisi predittiva e l'automazione. Inoltre, il passaggio ai lavori remoti ha spinto alla necessità di un software HR basato su cloud in grado di supportare la collaborazione virtuale, l'onboarding virtuale e il monitoraggio delle prestazioni. Questi sviluppi stanno promuovendo l'innovazione e aumentando la possibilità per i fornitori di software HR di offrire soluzioni specializzate e scalabili per le varie esigenze delle imprese commerciali.

• Secondo la Federal Trade Commission degli Stati Uniti, il 43% delle implementazioni di software HR deve affrontare problemi di sicurezza informatica, limitandone l'adozione in settori sensibili.

• Il Dipartimento del Lavoro degli Stati Uniti riferisce che il 38% delle piccole imprese incontra elevati costi di integrazione con i sistemi HR esistenti.

Soluzioni innovative e aumento della domanda creano nuove opportunità nel mercato

Opportunità

 

Il mercato del software per le risorse umane (HR) sta sviluppando nuove possibilità per agenzie e imprenditori poiché la sua popolarità continua a crescere. I produttori di attrezzature possono innovare con paddle intelligenti e strumenti specializzati, soddisfacendo i giocatori esperti di tecnologia che cercano prestazioni complessive migliori. Inoltre, l'ampliamento dei centri offre la possibilità agli operatori delle sedi di offrire campi software dedicati alle risorse umane (HR) e ospitare tornei, promuovendo i gruppi di quartiere. Anche i pacchetti didattici e i servizi di coaching possono prosperare man mano che aumenterà la richiesta di miglioramento delle competenze. Inoltre, i produttori di abbigliamento possono attingere a questo gruppo demografico in via di sviluppo presentando abbigliamento sportivo alla moda e funzionale, contribuendo a creare un ambiente colorato che aiuta sia i giocatori che i tifosi.

• Secondo il Bureau of Labor Statistics degli Stati Uniti, le applicazioni mobili per le risorse umane stanno espandendo l'adozione, con il 57% delle aziende che ne pianifica l'implementazione entro il prossimo anno.

 

• Il Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti evidenzia la crescente domanda di analisi HR basate sull'intelligenza artificiale, che rappresenta un aumento del 49% dell'interesse aziendale.

 

La sicurezza dei dati, l'integrazione e i costi elevati potrebbero rappresentare una potenziale sfida per il mercato

Sfida

 

Il mercato del software HR si trova ad affrontare numerose situazioni impegnative, insieme a problemi relativi alla protezione delle statistiche e alla privacy, poiché le informazioni sensibili dei lavoratori vengono salvate ed elaborate attraverso i sistemi. L'integrazione con le strutture attuali rappresenta un altro ostacolo, poiché molti gruppi sono in conflitto nel consolidare gli strumenti HR con altri software organizzativi come ERP o sistemi finanziari. Inoltre, l'elevato valore delle soluzioni HR avanzate, in particolare per le piccole e medie imprese (PMI), può limitarne l'adozione. Questi fattori evitano la massiccia implementazione del software HR, richiedendo ai fornitori di affrontare questi problemi attraverso funzioni di protezione migliorate, integrazioni perfette e modelli di prezzo più economici.

• Secondo l'Office of Personnel Management degli Stati Uniti, il 41% delle aziende incontra difficoltà nella migrazione dei dati dei dipendenti durante l'implementazione del software HR.

 

• La Society for Human Resource Management riferisce che il 36% dei team HR incontra resistenza all'adozione della tecnologia da parte dei segmenti di forza lavoro tradizionali.

 

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SOFTWARE RISORSE UMANE (HR) APPROFONDIMENTI REGIONALI

• America del Nord

Il Nord America ricopre una posizione dominante nella quota di mercato del software per le risorse umane (HR), spinto da una funzione dominante nel mercato globale del software per le risorse umane grazie alla sua infrastruttura tecnologica avanzata, alle elevate quote di adozione dell'automazione e alla forte domanda di risposte complete basate sul cloud. La zona ospita importanti vettori di software per le risorse umane come ADP, Workday e SAP SuccessFactors, che sfruttano l'innovazione e la crescita del mercato. La crescente attenzione all'esperienza del lavoratore, alle pratiche HR basate sui dati econformità normativainoltre alimenta la domanda di sofisticate apparecchiature HR. Inoltre, l'enorme numero di gruppi di piccole e medie dimensioni del Nord America che adottano soluzioni software per le risorse umane contribuisce alla gestione del mercato.

Gli Stati Uniti sono un mercato chiave nel Nord America, dove sono fondate molte delle principali società di programmi software per le risorse umane, che plasmano le tendenze aziendali internazionali. Il suo insieme notevolmente evoluto di desideri di gestione dei lavoratori e i miglioramenti tecnologici ne fanno il più grande cliente di software HR a livello globale.

• Europa

L'Europa occupa una posizione significativa nel mercato internazionale dei software per le risorse umane, guidata dai suoi numerosi mercati di attività e da rigorosi ambienti normativi. Nell'area è visibile una forte domanda di soluzioni HR che garantiscano il rispetto delle complesse leggi sul duro lavoro, insieme al GDPR e alle diverse linee guida fiscali dell'UE. Sono sempre più numerosi i gruppi europei che adottano software HR per l'ottimizzazione del corpo dei lavoratori, il controllo delle competenze e l'automazione delle buste paga. La spinta verso l'alto diil cloud computinge le attrezzature per le risorse umane basate sull'intelligenza artificiale hanno anche stimolato l'innovazione all'interno della regione. Inoltre, l'attenzione dell'Europa al benessere, alla gamma e all'inclusione dei dipendenti ha creato opportunità per programmi software per le risorse umane che integrano il coinvolgimento e le prestazioni dei dipendenti.

• Asia

L'Asia sta rapidamente diventando una pressione dominante nel mercato del software HR, guidata dalla forza lavoro enorme e diversificata del territorio, dai miglioramenti tecnologici e dalla crescente trasformazione virtuale. Con la crescita di economie come Cina, India e Giappone, le organizzazioni stanno adottando sempre più software HR per controllare il reclutamento, le buste paga e il controllo generale delle prestazioni. La domanda di automazione, soluzioni complete basate sul cloud e apparecchiature basate sull'intelligenza artificiale si sta sviluppando poiché le aziende cercano di semplificare i metodi di gestione delle risorse umane e migliorare le prestazioni operative. Inoltre, il riconoscimento dell'Asia sulla conservazione delle competenze, sul miglioramento dei dipendenti e sulla conformità normativa accelera allo stesso modo l'adozione di soluzioni software avanzate per le risorse umane in tutti i settori.

ATTORE CHIAVE DEL SETTORE 

Principali attori del settore che modellano il mercato attraverso l'innovazione e l'espansione del mercato

Il mercato dei software comprende aziende leader a livello internazionale tra cui Workday, riconosciuta per le sue risposte complete in materia di risorse umane e finanza, e ADP, uno dei principali partecipanti che fornisce soluzioni di gestione delle buste paga, delle imposte e del corpo dei lavoratori. SAP SuccessFactors è un altro attore illustre, che offre sistemi di controllo delle risorse umane basati su cloud con una forte attenzione alla gestione delle competenze. Oracle HCM Cloud offre un'ampia gamma di funzionalità HR, che include reclutamento, gestione delle retribuzioni e controllo generale delle prestazioni.

• Offre soluzioni HR complete basate sul cloud per la gestione della forza lavoro, il reclutamento e l'analisi dei talenti a livello globale.

• Fornisce soluzioni software HR aziendali incentrate sulla trasformazione digitale e servizi integrati di gestione della forza lavoro.

Altri fantastici attori sono Ultimate Software (UKG), BambooHR e Ceridian, ognuno dei quali contribuisce con moderne soluzioni HR fatte su misura sia per le grandi aziende che per le piccole agenzie. Queste aziende guidano il mercato attraverso l'innovazione continua e l'ampliamento dei prodotti.

Elenco delle principali società di software per le risorse umane (HR).

• Taleo Corporation (Oracle) (U.S.)
• Accenture Plc (Ireland)
• Ultimate Software Group,Inc (U.S.)
• Paycom Software, Inc (U.S.)
• Cornerstone OnDemand Inc (U.S.)
• Workday, Inc (U.S.)
• ADP (U.S.)
• Kenexa Corporation (IBM) (U.S.)
• SumTotal Systems Inc (U.S.)

SVILUPPI CHIAVE DEL SETTORE

Giugno 2023:Ultimate Software, ora parte di UKG (Ultimate Kronos Group), ha presentato nuove competenze di analisi degli esseri umani all'interno della sua piattaforma HR. Le nuove funzionalità sfruttano la scienza statistica superiore per offrire agli specialisti delle risorse umane informazioni più approfondite sugli sviluppi del personale, sui parametri delle prestazioni complessive e sul sentiment dei dipendenti, aiutando le aziende a migliorare la gestione delle competenze e il processo decisionale.

COPERTURA DEL RAPPORTO      

Il mercato del software per le risorse umane (HR) sta vivendo una crescita a grandezza naturale, guidata dalla crescente domanda di automazione, da processi decisionali basati sui record e da report dei lavoratori più vantaggiosi. Le principali tendenze, insieme alla combinazione di intelligenza sintetica (AI), system mastering (ML) e soluzioni basate sul cloud, stanno rimodellando il panorama delle risorse umane, consentendo alle aziende di semplificare i processi HR, ottimizzare il controllo dei talenti e migliorare le prestazioni standard. L'avvicinamento ad ambienti di lavoro ibridi e lontani ha ulteriormente moltiplicato l'adozione di software per le risorse umane, con le aziende alla ricerca di strumenti per supportare la collaborazione virtuale, il monitoraggio delle prestazioni e il benessere dei lavoratori.

Nonostante la sua crescita, il mercato deve affrontare sfide quali problemi di sicurezza dei dati, problemi di integrazione e costi elevati di risposte avanzate per le aziende più piccole. Tuttavia, poiché la tecnologia continua ad evolversi e emergono alternative sempre più economiche e scalabili, si prevede che l'adozione dei software per le risorse umane si estenderà a diversi settori e aree. Nel complesso, il mercato del software HR è pronto per un'innovazione e una crescita persistenti, presentando enormi opportunità per ogni fornitore e agenzia che cerca di migliorare il controllo del personale.