Approvvigionamento indiretto BPO Dimensioni del mercato, quota, crescita e analisi del settore, per tipo (marketing, IT, risorse umane, gestione delle strutture e altri), per applicazione (CPG e vendita al dettaglio, settore BFSI, settore manifatturiero, energia e servizi pubblici, hi-tech e telecomunicazioni, sanità e farmaco e altri)

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Panoramica del rapporto sul mercato BPO di approvvigionamento indiretto

La dimensione del mercato BPO di approvvigionamento indiretto globale era di 5,01 miliardi di dollari nel 2024 e si prevede che il mercato tocchi 9,41 miliardi di dollari entro il 2033 a un CAGR del 7,25% durante il periodo di previsione.

BPO di approvvigionamento indiretto sta per Outsourcing di processi aziendali di approvvigionamento indiretto. Si riferisce alla pratica di esternalizzare vari aspetti dei processi di approvvigionamento indiretto a un fornitore di servizi di terze parti. L'approvvigionamento indiretto prevede l'acquisto di beni e servizi per un'azienda per conservare e far crescere la propria attività. Tuttavia, questi beni e servizi sono generalmente provenienti per uso interno da varie unità aziendali o funzioni all'interno dell'organizzazione, invece di essere diretti verso clienti o clienti esterni. Inoltre, queste risorse provengono da diversi stakeholder interni o dipartimenti per soddisfare le loro esigenze specifiche, migliorando l'efficienza complessiva e l'efficacia delle funzioni commerciali dell'organizzazione.

Impatto covid-19

Chiuso le industrie hanno rifiutato la domanda di mercato

La pandemia globale Covid-19 è stata senza precedenti e sbalorditive, con il mercato BPO di approvvigionamento indiretto che ha avuto una domanda inferiore al prestito in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemici. L'improvviso aumento del CAGR è attribuibile alla crescita del mercato e alla domanda di ritorno a livelli pre-pandemici una volta terminata la pandemia.

Considerando l'impatto di Covid-19, il mercato per gli appalti indiretti BPO ha affrontato sfide durante la pandemia. A causa delle restrizioni di blocco e della chiusura delle industrie tra cui il settore dei servizi, le operazioni BPO hanno interrotto la pandemia, in particolare nelle regioni fortemente colpite da Covid-19. Ciò includeva interruzioni nel servizio clienti, finanza e contabilità, risorse umane e altre funzioni in outsourcing che hanno influito sui livelli di servizio e sulla soddisfazione del cliente. Tuttavia, poiché questa emergenza sanitaria ha accelerato l'adozione delle tecnologie digitali e ha sottolineato l'ottimizzazione dei costi, ha aumentato il potenziale di mercato che dovrebbe migliorare la crescita di questo mercato. 

Ultime tendenze

L'adozione della tecnologia e dell'automazione amplifica l'ambito per il mercato

Il mercato per l'approvvigionamento indiretto BPO sta vivendo una crescita significativa a causa di vari fattori che stanno modellando le sue dinamiche. Una delle tendenze chiave del mercato è la crescente adozione della tecnologia e dell'automazione. Le aziende stanno sfruttando soluzioni software avanzate epiattaforme digitaliSemplificare i loro processi di approvvigionamento, ridurre i costi e migliorare l'efficienza. Questa tendenza è guidata dalla necessità di organizzazioni di ottimizzare le loro operazioni e ottenere un vantaggio competitivo in un panorama aziendale in rapida evoluzione. Oltre a ciò, un'altra tendenza importante in questo mercato è la crescente attenzione per l'approvvigionamento strategico e la gestione dei fornitori. Le aziende stanno riconoscendo l'importanza di partenariati strategici con i fornitori per garantire un approvvigionamento affidabile ed economico di beni e servizi. Di conseguenza, esiste una crescente domanda di fornitori di BPO che possono offrire competenze in approvvigionamento strategico, gestione delle relazioni dei fornitori e gestione delle categorie. Di conseguenza, si prevede che queste tendenze elevano la crescita di questo mercato in questo periodo di previsione. 

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Segmentazione del mercato BPO di approvvigionamento indiretto

Per tipo

Secondo il tipo, il mercato può essere biforcato nel marketing, IT, risorse umane,Gestione delle strutturee altri.

Per applicazione

Sulla base dell'applicazione, il mercato può essere diviso in CPG e vendita al dettaglio, settore BFSI, settore manifatturiero, energia e servizi pubblici, hi-tech e telecomunicazioni, sanità e farmaco e altri.

Fattori di guida

Aumento della necessità di ottimizzazione dei costi Aumenta la domanda di servizio BPO

Il principale fattore di spinta in questo mercato è la riduzione dei costi. Le aziende stanno sempre più esternalizzando le loro funzioni di approvvigionamento indiretto ai fornitori di servizi di terze parti al fine di ottenere risparmi sui costi. Impegnando con aziende BPO specializzate che hanno esperienza negli appalti indiretti, le organizzazioni possono beneficiare di economie di scala, una migliore gestione dei fornitori e un potenziamento del potere di negoziazione.

La globalizzazione guida la crescita del mercato

Un altro considerevole fattore di spinta alla crescita del mercato BPO di approvvigionamento indiretto è la globalizzazione. Man mano che le aziende espandono le loro operazioni a livello globale, la gestione degli appalti indiretti in diverse regioni e mercati può diventare complessa. I fornitori di BPO di approvvigionamento indiretto hanno spesso una presenza e competenza globali, che possono aiutare le organizzazioni a navigare nelle sfide internazionali di approvvigionamento. Di conseguenza, si prevede che questi fattori trainanti chiave spingano la crescita del mercato BPO di approvvigionamento indiretto durante questo periodo di proiezione. 

Fattori restrittivi

I problemi di sicurezza e privacy dei dati possono frenare l'espansione del mercato

Tuttavia, nonostante questi fattori positivi, ci sono anche alcuni fattori restrittivi che possono influire sull'espansione del mercato. Un fattore principale è la sicurezza dei dati e le preoccupazioni sulla privacy. Man mano che le aziende affidano i loro processi di approvvigionamento ai fornitori di servizi di terze parti, garantendo che la riservatezza delle informazioni sensibili diventa cruciale. Pertanto, questa preoccupazione sulla privacy può ostacolare la crescita del mercato.

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Approvvigionamento indiretto BPO Market Regional Insights

Si prevede che il Nord America dominerà il mercato a causa del suo ecosistema di outsourcing maturo 

Secondo le ricerche di mercato, il Nord America ha una forte presenza nel mercato BPO di approvvigionamento indiretto. Si prevede che sia una regione leader per il suo ecosistema maturo di outsourcing e l'enfasi sulle tecnologie avanzate degli appalti. Inoltre, gli Stati Uniti svolgono un ruolo significativo nella posizione di leader della regione con la presenza dei principali fornitori di servizi e fornitori nel paese. Pertanto, la regione dovrebbe acquisire le più grandi quote di mercato BPO di approvvigionamento indiretto nel mercato globale. 

Giocatori del settore chiave

I giocatori chiave offrono una vasta gamma di servizi BPO di approvvigionamento per coprire vari aspetti degli appalti indiretti

Gli attori chiave dominano il mercato BPO di approvvigionamento indiretto attraverso la loro vasta portata globale, diverse offerte di servizi, soluzioni tecnologiche avanzate, competenze del settore e comprovati track record. Forniscono soluzioni su misura ai clienti in vari settori, sfruttano le tecnologie all'avanguardia e partenariati strategici per ottimizzare i processi di approvvigionamento, garantire la sicurezza e la conformità dei dati e fornire risparmi sui costi ed eccellenza operativa. Inoltre, il loro approccio incentrato sul cliente, le competenze di gestione del cambiamento e le relazioni fornite da fornitori consolidano ulteriormente la loro leadership nel settore.

Elenco delle migliori società BPO di approvvigionamento indiretto

• Infosys (India)
• Corbus (U.S)
• Accenture (Ireland)
• WNS (India)
• Genpact (U.S.)
• IBM (U.S.)
• GEP (U.S.)
• Wipro (India)
• Capgemini (France)
• Xchanging (U.K.)
• TCS (India)

Copertura dei rapporti

Questo rapporto definisce il mercato BPO di approvvigionamento indiretto. Sottolinea il valore di mercato, il CAGR previsto e il valore USD nel periodo di previsione, prima e dopo l'impatto delle restrizioni pandemiche Covid-19 sul mercato internazionale e come l'industria girerà l'angolo è anche indicato nel rapporto. Il rapporto fornisce dati di mercato significativi con il tipo di prodotto e le applicazioni del prodotto, i dettagli di uso finale e un'idea della crescita del mercato in futuro. Questo rapporto fornisce anche una comprensione delle crescenti tendenze e sviluppi del mercato e dei loro effetti sulla crescita del mercato, i fattori trainanti insieme a fattori restrittivi che incidono sulle dinamiche del mercato. Insieme a questo, la regione leader, i principali attori del mercato e le loro tattiche per battere la concorrenza del mercato, le politiche sostenibili, la loro collaborazione, le fusioni, il profilo delle aziende, le entrate degli anni precedenti, il profitto e la perdita e la posizione del mercato in base al loro valore di quota nel mercato, sono spiegati.