Dimensione del mercato, quota, crescita e analisi del settore della certificazione ISO, per tipo (ISO 9001:2015, ISO 2700-2013, ISO 2230:2012, ISO/IEC 2703:2012, ISO 1400:2015 e formazione ISO Lead Auditor), per applicazione (tecnologia dell'informazione, metallurgia, vendita al dettaglio, edilizia, macchinari e attrezzature, trasporti, stoccaggio e Comunicazione, Chimica e Fibre, Aerospaziale, BPO e Altri), e Approfondimenti e Previsioni Regionali dal 2026 al 2035

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PANORAMICA DEL MERCATO DELLA CERTIFICAZIONE ISO

Si stima che il mercato globale della certificazione ISO avrà un valore di circa 21,42 miliardi di dollari nel 2026. Si prevede che il mercato raggiungerà i 76,28 miliardi di dollari entro il 2035, espandendosi a un CAGR del 15,2% dal 2026 al 2035. Il Nord America detiene una quota del 40–45% guidata dall'adozione di diversi settori, seguita dall'Europa al 35–40%. Il mercato cresce costantemente man mano che le organizzazioni ricercano certificazioni di conformità e garanzia di qualità.

Il certificato ISO (Organizzazione internazionale per la standardizzazione) è un risultato per le istituzioni per le quali sono soddisfatti tutti i requisiti specificati dagli standard, stabiliti dall'ISO che è un'organizzazione internazionale autonoma impegnata nello sviluppo e nella pubblicazione di standard per la sicurezza, la qualità, l'efficienza o altri aspetti significativi del funzionamento. Le norme forniscono un insieme di regole per condurre affari in un determinato settore o praticare una specifica attività al fine di tutelare gli interessi dei consumatori di beni, servizi e sistemi caratterizzati da un certo livello di qualità e affidabilità.

Esistono vari fattori che guidano la crescita del mercato della certificazione ISO, tra cui la conformità normativa, i requisiti del commercio globale e la domanda di garanzia della qualità e fiducia dei clienti. La continua crescita della tecnologia e la crescente importanza attribuita a fattori come la sicurezza digitale e l'ambiente sono tutti pronti ad aumentare l'adozione delle certificazioni ISO in tutti i settori. Questa trasformazione del mercato in un mercato caratterizzato dalla digitalizzazione e dai servizi di certificazione integrati renderà probabilmente l'intero processo più semplice ed economico, consentendone così un utilizzo più ampio in tutto il mondo.

IMPATTO DEL COVID-19

La pandemia globale di COVID-19 è stata sconcertante e senza precedenti, con il mercato che ha registrato una domanda superiore al previsto in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemia. L'improvvisa crescita del mercato riflessa dall'aumento del CAGR è attribuibile alla crescita del mercato e alla domanda che ritorna ai livelli pre-pandemia.

Lo scoppio della pandemia di COVID-19 ha comportato una domanda molto elevata di standard di salute, sicurezza e gestione dei rischi nel mercato della certificazione ISO. Le organizzazioni hanno accelerato l'acquisizione di certificazioni di standard come ISO 45001 per la salute e la sicurezza sul lavoro nel tentativo di migliorare la sicurezza dei luoghi di lavoro e salvaguardare la salute dei dipendenti. Inoltre, è emersa una maggiore comprensione nella gestione del rischio e nella certificazione della continuità operativa perché le organizzazioni hanno cercato di migliorare la propria prontezza e resilienza alle crisi. Questo modello è indicativo dei cambiamenti strutturali per quanto riguarda l'attenzione delle organizzazioni, che si concentra sulla sicurezza e salute, nonché sulla gestione del rischio in un mondo post covid.

ULTIME TENDENZE

Adozione di soluzioni digitali per la certificazione per stimolare la crescita del mercato

La propensione all'utilizzo di sistemi online per l'ottenimento del certificato ISO è un fattore chiave per la crescita del mercato. A causa del Covid-19, le restrizioni ai viaggi abbinate al distanziamento sociale hanno reso imperativo lo svolgimento di audit a distanza che hanno costretto gli organismi di certificazione a investire in tecnologie. Grazie al software di audit virtuale e di gestione dei documenti abbinato a valutazioni video in tempo reale, le organizzazioni sono state in grado di acquisire e sostenere le certificazioni senza visite fisiche. I vantaggi di queste soluzioni digitali includono flessibilità, convenienza ed efficienza anche nel corso della pandemia. È probabile che l'informatizzazione migliori la portata e la crescita del mercato della certificazione ISO poiché sempre più organizzazioni adottano funzionalità remote.

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SEGMENTAZIONE DEL MERCATO DELLA CERTIFICAZIONE ISO

Per tipo

In base al Tipo, il mercato globale può essere classificato in ISO 9001:2015, ISO 27001-2013, ISO 22301: 2012, ISO/IEC 27032: 2012, ISO 14001: 2015 e ISO Lead Auditor Training.

• ISO 9001:2015: lo standard di gestione della qualità ISO 9001:2015 è ampiamente implementato in molti settori, per mantenere la coerenza della qualità, sia dei clienti che degli enti regolatori.

• ISO 27001-2013: Principalmente per quanto riguarda la gestione della sicurezza delle informazioni, le organizzazioni che gestiscono informazioni riservate, come quelle nei settori IT e dei servizi finanziari, troveranno la ISO 27001 utile sia per proteggere i dati che per gestire i rischi.

• ISO 22301: 2012: lo standard di questa organizzazione per la continuità aziendale è vantaggioso nei settori che richiedono la capacità di riprendersi dopo un'interruzione, come i settori dei trasporti e finanziario, poiché i suoi obiettivi sono la preparazione e la risposta alle eventualità.

• ISO/IEC 27032: 2012: ISO/IEC 27032 è uno standard di sicurezza informatica che si concentra sugli aspetti del cyberspazio e sulle minacce informatiche attraverso le reti, praticato principalmente in settori che dipendono fortemente dall'infrastruttura digitale come la tecnologia dell'informazione e le telecomunicazioni.

• ISO 14001: 2015: con un'enfasi sulle pratiche ecocompatibili, questo standard assiste e incoraggia le organizzazioni a combattere il proprio impatto ambientale e sostenere l'ambiente in un modo migliore, il che è molto cruciale nell'industria manifatturiera e pesante.

• Formazione per lead auditor ISO: questa categoria comprende programmi di formazione per lead auditor ISO, essenziali per i professionisti incaricati di implementare e mantenere gli standard ISO all'interno delle loro organizzazioni.

Per applicazione

In base all'applicazione, il mercato globale può essere classificato in tecnologia dell'informazione, metallurgia, vendita al dettaglio, edilizia, macchinari e attrezzature, trasporti, stoccaggio e comunicazione, prodotti chimici e fibre, aerospaziale, BPO e altri.

• Tecnologia dell'informazione: gli standard ISO come ISO 27001 e ISO/IEC 27032 vengono applicati per gestire la sicurezza informatica e la sicurezza delle informazioni, che sono cruciali per la protezione dei dati, la conformità e altri scopi correlati.

• Metallurgia: nella metallurgia e in altre industrie pesanti associate, certificazioni come ISO 9001 e ISO 14001 aiutano a migliorare il controllo di qualità e la gestione ambientale.

• Vendita al dettaglio: i rivenditori si affidano a standard di qualità, in base ai quali ottengono certificazioni come ISO 9001 per promuovere la soddisfazione dei clienti e soddisfare i requisiti delle autorità competenti mentre la domanda di catene di fornitura integrate di alta qualità aumenta e la concorrenza si intensifica.

• Edilizia: dove la qualità del lavoro e le misure di salute e sicurezza sul lavoro hanno la priorità, si incontrano spesso standard ISO, in particolare ISO 9001 e ISO 45001.

• Macchinari e attrezzature: questo settore fa spesso affidamento sulla ISO 9001 per la gestione della qualità per garantire l'affidabilità e la durata di prodotti e processi.

• Trasporti: nei trasporti è importante osservare gli standard dei sistemi di gestione della qualità e della continuità operativa come ISO 9001 e ISO 22301.

• Archiviazione e comunicazione: l'implementazione delle norme ISO 27001 e ISO 22301 è vantaggiosa per settori come quello dell'immagazzinamento e delle telecomunicazioni nel salvaguardare le informazioni e fornire un servizio ininterrotto.

• Chimica e fibre: le aziende specializzate nella produzione chimica implementano gli standard ISO 14001 e ISO 9001 per valutare gli effetti ambientali e garantire qualità e sicurezza nei processi di produzione.

• Aerospaziale: le aziende aerospaziali dipendono dagli standard di qualità ISO 9001, in particolare, per quanto riguarda il rispetto delle leggi applicabili e la conformità agli standard di qualità specificati.

• BPO: al fine di fornire un servizio eccellente ai clienti e guadagnarsi la loro fiducia, i servizi BPO nella maggior parte dei casi implementano gli standard ISO 9001 e ISO 27001 per garantire la qualità e proteggere i dati sensibili.

• Altro: questa categoria comprende vari settori come la sanità, l'istruzione e l'ospitalità, in cui le certificazioni ISO aiutano a mantenere gli standard operativi, la sicurezza e la garanzia della qualità.

DINAMICHE DEL MERCATO

Le dinamiche del mercato includono fattori trainanti e restrittivi, opportunità e sfide che determinano le condizioni del mercato.

Fattori trainanti

Conformità normativa e requisiti del commercio globale per rilanciare il mercato

Un fattore nella crescita del mercato della certificazione ISO è la conformità normativa e i requisiti del commercio globale. Poiché il commercio internazionale continua a crescere in modo significativo, le industrie devono rispettare alcune questioni uniformi in termini di qualità, sicurezza ed ecologia per poter penetrare nei mercati internazionali. I certificati ISO, ad esempio ISO 9001 e ISO 14001, sono fondamentali per le organizzazioni poiché aiutano a tenere sotto controllo le leggi regionali e internazionali assicurando l'integrità del prodotto e la trasparenza nelle operazioni aziendali. Ciò facilita l'impresa di transazioni commerciali internazionali con sfide minime e costruisce anche l'immagine delle aziende, rendendo quindi strategico ottenere la certificazione ISO nell'attuale mondo degli affari.

Richiesta di garanzia della qualità e fiducia dei clienti per espandere il mercato

La richiesta di garanzia della qualità e fiducia dei clienti è un altro aspetto chiave del mercato della certificazione ISO. Sempre più organizzazioni stanno perseguendo certificazioni ISO come lo standard ISO 9001 TQM per fornire garanzie sui propri prodotti e servizi. Ai clienti viene garantito che l'organizzazione aderisce agli standard universali, migliorando così l'affidabilità. Nei mercati, dove la concorrenza è profondamente attenuata, beni e servizi possono essere distinti attraverso la certificazione ISO che rappresenta una garanzia di miglioramento continuo, soddisfazione dei clienti e rispetto delle regole. Nel corso del tempo, poiché i clienti richiedono maggiore qualità, l'importanza della certificazione ISO come strumento per creare fiducia sta aumentando.

Fattore restrittivo

Complessità e processo dispendioso in termini di tempopotenzialmente ostacolare la crescita del mercato

Un elemento frenante nella crescita del mercato della certificazione ISO è la complessità e il lungo processo di creazione dei certificati. Il rispetto degli standard ISO richiede una documentazione pesante, audit approfonditi e un certo livello di cambiamento strutturale all'interno dell'organizzazione, che può essere costoso. Il processo può essere particolarmente difficile per le imprese più piccole perché dispongono di personale e risorse finanziarie limitate. I tempi lunghi e i costi connessi rendono difficile per alcune aziende ottenere la certificazione e ciò potrebbe ostacolare la crescita del mercato in alcuni settori.

Aumento della certificazione delle piccole e medie imprese (PMI) per creare opportunità per il prodotto sul mercato

Opportunità

Il numero crescente di piccole e medie imprese (PMI) che acquisiscono certificazioni ISO contribuisce in modo sostanziale alla crescita del mercato delle certificazioni ISO. Con la crescita delle PMI in mercati competitivi, c'è più richiesta che mai di certificazioni come ISO 9001 e ISO 27001 al fine di aumentare la loro credibilità e garanzia di qualità insieme ad altri standard di settore richiesti. La certificazione fornisce fiducia ai partner più grandi, aumenta l'efficienza operativa e crea persino una via di concorrenza. Questo aumento della domanda da parte delle PMI, che ora vedono la certificazione come una risorsa per accedere a nuovi mercati e conquistare la fiducia dei consumatori, sta spingendo ancora di più la crescita del mercato della certificazione.

L'elevato costo della certificazione potrebbe rappresentare una potenziale sfida per i consumatori

Sfida

La natura costosa dell'ottenimento della certificazione ISO potrebbe essere problematica per la maggior parte delle aziende, soprattutto quando si tratta di piccole e medie imprese (PMI). Il processo di certificazione ha i suoi costi associati poiché potrebbero essere necessari formazione, audit, documentazione e modifiche nelle operazioni. Ciò può essere visto come la creazione di un onere finanziario. Queste spese una tantum e ricorrenti possono tuttavia scoraggiare le imprese più piccole con vincoli finanziari, anche laddove ciò sia necessario a causa dei vantaggi che lo status di certificazione può conferire. Di conseguenza, i costi elevatissimi per avvalersi dei servizi di certificazione possono impedire l'uso diffuso di questi servizi, il che, a sua volta, riduce la crescita del mercato, in particolare tra i segmenti sensibili al prezzo dell'economia e i paesi in via di sviluppo in grado di far avanzare le norme globali.

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APPROFONDIMENTI REGIONALI SUL MERCATO DELLA CERTIFICAZIONE ISO

• America del Nord

Il mercato della certificazione ISO in Nord America è caratterizzato da normative rigorose e da un'elevata attenzione alla gestione della qualità e agli standard di protezione dei dati. Si può osservare in particolare che i settori sanitario, IT e manifatturiero utilizzano certificazioni come ISO 9001 e ISO 27001 per garantire la conformità normativa, migliorare le operazioni e rimanere competitivi. Il mercato della certificazione ISO degli Stati Uniti è altamente testimoniato poiché la maggior parte delle organizzazioni si concentra sul miglioramento della qualità dei servizi, sulla soddisfazione del cliente e sulla disponibilità per il commercio internazionale.

• Europa

L'Europa caratterizza una regione sviluppata per la certificazione ISO con un settore economico in rapida crescita, per lo più predeterminato dai requisiti legali degli standard di salute e sicurezza ambientale. La regione si caratterizza anche per la presenza di certificazioni rilevanti come la ISO 14001 e la ISO 45001, che indicano l'attenzione rispettivamente ai sistemi di gestione della sicurezza ambientale e della salute sul lavoro. Paesi come Germania, Francia e Regno Unito sono i principali paesi in termini di risorse stanziate per la certificazione, mentre settori come quello automobilistico, aerospaziale e manifatturiero, tra gli altri, continuano a crescere negli standard a causa della necessità di conformità con gli standard UE e internazionali.

• Asia

Il mercato della certificazione ISO in Asia sta vivendo una rapida impennata a causa della globalizzazione e dell'industrializzazione di molti settori, per una migliore qualità e aderenza agli standard. Nazioni come Cina, Giappone e India hanno iniziato ad implementare gli standard ISO, tra cui ISO 9001 e ISO 14001, al fine di facilitare gli affari internazionali e migliorare il proprio vantaggio competitivo e la tutela dell'ambiente. Il boom dell'industria manifatturiera nella regione crea la necessità di varie certificazioni di qualità e sicurezza, mentre i settori IT e delle telecomunicazioni sottolineano la necessità della ISO 27001 che indica una tendenza più ampia di garanzia della qualità e controllo dei rischi.

PRINCIPALI ATTORI DEL SETTORE

Principali attori del settore che plasmano il mercato attraverso l'innovazione e l'espansione del mercato

L'innovazione e l'espansione strategica migliorano l'accesso e il valore del mercato della certificazione ISO e dei suoi principali attori del settore. I principali organismi di certificazione îso stanno guidando il cambiamento introducendo audit di costruzione a distanza e processi di gestione della certificazione elettronica per migliorare l'efficienza della certificazione. Queste innovazioni sono state sviluppate in risposta alle crescenti esigenze in molti settori, in particolare nelle economie in via di sviluppo. Aziende come queste cercano di radicarsi attraverso la crescita regionale e soluzioni di certificazione su misura; consentire alle aziende di aumentare la conformità e la qualità in un ambiente più competitivo.

Elenco delle principali società di certificazione ISO

• Bureau Veritas (France)
• NQA (U.K.)
• Lloyd's Register Group Services (U.K.)
• DNV GL AS (Norway)
• CERTIFICATION EUROPE (Ireland)
• SGS (Switzerland)
• URS Holdings (U.S.)
• The British Standards Institution (U.K.)
• Intertek (U.K.)
• Lakshy Management Consultant (India)

SVILUPPI CHIAVE DEL SETTORE

Dicembre 2023: Bureau Veritas e Avance Labs, il gestore accreditato del codice per i certificati internazionali di energia rinnovabile (1-REC) relativi all'idrogeno e ai suoi combustibili e prodotti derivati, hanno stipulato un memorandum d'intesa (MoU). L'accordo riconosce l'interesse condiviso e i vantaggi di collaborare nella verifica e certificazione degli attributi.

COPERTURA DEL RAPPORTO

Lo studio comprende un'analisi SWOT completa e fornisce approfondimenti sugli sviluppi futuri del mercato. Esamina vari fattori che contribuiscono alla crescita del mercato, esplorando un'ampia gamma di categorie di mercato e potenziali applicazioni che potrebbero influenzarne la traiettoria nei prossimi anni. L'analisi tiene conto sia delle tendenze attuali che dei punti di svolta storici, fornendo una comprensione olistica delle componenti del mercato e identificando potenziali aree di crescita.

Il mercato della certificazione ISO è pronto per un boom continuo, spinto dalla conformità normativa, dai requisiti del commercio globale e dalla domanda di garanzia della qualità e fiducia dei clienti. Nonostante le sfide, tra cui gli elevati costi della certificazione. I principali attori del settore stanno avanzando attraverso aggiornamenti tecnologici e crescita strategica del mercato, migliorando l'offerta e l'attrattiva della certificazione ISO. Man mano che le scelte dei clienti si spostano verso opzioni di certificati digitali, si prevede che il mercato della certificazione ISO prospererà, con un'innovazione persistente e una reputazione più ampia che alimentano le sue prospettive di destino.