Dimensioni del mercato, quota, crescita e analisi del settore M-Commerce per tipologia (M Billing, M Retailing, M Ticketing/Booking, Altro e M-Commerce) per applicazione (Vendita al dettaglio, IT e telecomunicazioni, Ospitalità e turismo, BFSI, Sanità, Media e intrattenimento, Compagnia aerea e Altri), approfondimenti regionali e previsioni dal 2026 al 2035

Ultimo Aggiornamento:18 January 2026
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PANORAMICA DEL MERCATO M-COMMERCE

Si stima che il mercato globale dell'M-Commerce avrà un valore di circa 538,48 miliardi di dollari nel 2026. Si prevede che il mercato raggiungerà i 4.592,19 miliardi di dollari entro il 2035, espandendosi a un CAGR del 26,91% dal 2026 al 2035. L'Asia-Pacifico domina con una quota di circa il 50%, seguita dal Nord America con circa il 30% e dall'Europa con circa il 15%. La crescita è trainata dalla penetrazione degli smartphone e dai pagamenti digitali.

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La dimensione del mercato M-Commerce negli Stati Uniti è prevista a 137,75 miliardi di dollari nel 2025, la dimensione del mercato M-Commerce in Europa è prevista a 132,15 miliardi di dollari nel 2025 e la dimensione del mercato M-Commerce in Cina è prevista a 94,94 miliardi di dollari nel 2025.

Il Nord America dominerà la quota di mercato dell'm-commerce nel 2025. Nello studio di mercato, i nostri analisti hanno considerato attori dell'm-commerce come Amazon, Ericsson, Flipkart, Gemalto, Google, IBM, Irctc, Mastercard, Mopay, Oxygen8, Paypal, Paytm, Sap, Shop Clues e Visa.

M-commerce è il termine utilizzato per descrivere l'acquisto e la vendita di vari articoli utilizzando un'applicazione su smartphone, tablet o altri dispositivi portatili simili. Queste applicazioni di commercio mobile sono dotate di strumenti che semplificano la selezione degli articoli migliori, l'acquisto, il pagamento e il monitoraggio della transazione dal momento in cui la effettui fino al momento della consegna. Anche il mobile banking e i pagamenti mobili sono inclusi nel mercato dell'm-commerce, anche se i siti di e-commerce sono la tipologia più comune. Sono incluse anche notifiche push e chatbot per consentire ai clienti di risolvere una serie di difficoltà.

L'aumento globale dell'utilizzo degli smartphone e l'aumento del reddito disponibile pro capite sono i principali responsabili dell'espansione del settore dell'm-commerce. Il successo del business dell'm-commerce a livello globale è guidato dalle piattaforme di m-ability commerce per offrire più opzioni per un prodotto e informazioni approfondite sullo stesso. Anche la connessione Internet ad alta velocità è facilmente accessibile, il che ha progressivamente ampliato il mercato. Il mercato è notevolmente migliorato dalle numerose offerte e sconti offerti dalle piattaforme di m-commerce.

RISULTATI CHIAVE

  • Dimensioni e crescita del mercatoLe dimensioni del mercato globale dell'M-Commerce sono valutate a 538,48 miliardi di dollari nel 2026, e si prevede che raggiungeranno i 4.592,19 miliardi di dollari entro il 2035, con un CAGR del 26,91% dal 2026 al 2035.
  • Fattore chiave del mercato:Sopra73%delle transazioni e-commerce globali è avvenuta tramite smartphone, gestita da app mobili e da una perfetta integrazione dei pagamenti digitali.
  • Principali restrizioni del mercato:Quasi45%degli utenti mobili ha espresso preoccupazione per la sicurezza delle transazioni e le violazioni dei dati delle app nelle piattaforme di m-commerce.
  • Tendenze emergenti:Gli acquisti vocali su dispositivi mobili sono aumentati del33%, indicando una crescente adozione dell'intelligenza artificiale nel comportamento di acquisto mobile.
  • Leadership regionale:L'Asia-Pacifico ha dominato con49%quota di mercato, alimentata dalle economie mobile-first e dalla diffusa penetrazione dei portafogli digitali.
  • Panorama competitivo:In giro57%del mercato totale dell'm-commerce era detenuto dai primi 10 attori che sfruttavano strategie di mobile marketing personalizzate.
  • Segmentazione del mercato:M La vendita al dettaglio ha guidato con46%, seguito da M Biglietteria/Prenotazione a28%, M Fatturazione a17%e altri a9%.
  • Sviluppo recente:Sopra30%delle piattaforme di m-commerce lanciate nel 2024 hanno integrato la realtà aumentata per migliorare le esperienze di acquisto mobile.

IMPATTO DEL COVID-19

L'interruzione delle operazioni regolari ha impedito il valore di mercato

I mercati che erano attivi in ​​tutto il mondo prima dell'inaspettata diffusione del COVID-19 correvano il rischio di crollare durante la pandemia. A causa dell'attuazione delle norme di blocco da parte dei vari governi dei paesi colpiti dallo stesso virus COVID-19, un'ampia gamma di mercati in tutto il mondo ha sperimentato gli impatti negativi di prodotti altamente contagiosi durante la fase iniziale dell'epidemia. Anche la pausa nella consegna della merce ordinata dai clienti tramite applicazioni mobili ha avuto un impatto sull'espansione del mercato del commercio mobile durante la pandemia. Il settore della vendita al dettaglio ha generato una parte significativa degli utili; tuttavia, altre applicazioni di m-commerce, compreso il pagamento mobile, hanno continuato a funzionare. Come risultato diretto della cessazione delle attività dei servizi di consegna, il business dell'm-commerce ha sofferto.

ULTIME TENDENZE

L'aggiunta dei pagamenti NFC facilita la crescita dei prodotti

I pagamenti Near Field Communication o NFC hanno fatto avanzare notevolmente il mercato dell'm-commerce. I pagamenti NFC e wireless consentono pagamenti significativamente più rapidi senza l'inconveniente di fare la fila alla cassa. Queste transazioni sono molto più sicure e rendono difficile per gli hacker ottenere le tue informazioni. Anche il problema di ricordare e inserire il PIN per ogni transazione viene eliminato grazie alla penetrazione dei pagamenti wireless e NFC nel settore dell'e-commerce, che ha alimentato il successo del mercato.

  • Secondo il Global Mobile Commerce Forum, il commercio mobile ora rappresenta all'incirca800 miliardi di dollari all'anno, con l'Asia che contribuisce quasi50%di quel totale
  • Lo riporta la GSMA54%della popolazione globale (≈4,3 miliardi di persone) possiede uno smartphone, ampliando in modo significativo il bacino di acquirenti mobile
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SEGMENTAZIONE DEL MERCATO M-COMMERCE

Per tipo

A seconda della tipologia, il mercato può essere segmentato in fatturazione, vendita al dettaglio, biglietteria/prenotazione, altri e commercio. Il segmento di fatturazione M aumenterà esponenzialmente negli anni previsti nel mercato per tipologia.

Per applicazione

In base all'applicazione, il mercato può essere suddiviso in vendita al dettaglio, IT e telecomunicazioni, ospitalità e turismo, BFSI, sanità, media e intrattenimento, compagnia aerea e altri. Si prevede che il segmento Vendita al dettaglio guiderà il mercato per applicazione durante il periodo di previsione.

FATTORI DRIVER

L'integrazione della realtà aumentata prolifera l'espansione del mercato

Il business dell'm-commerce ha fatto notevoli progressi con l'adozione dei pagamenti NFC, o comunicazioni a campo vicino. Senza lo stress di dover fare lunghe file alla cassa, i pagamenti NFC e wireless offrono pagamenti significativamente più rapidi. Queste transazioni sono molto più sicure e difficilmente accessibili agli hacker per rubare le tue informazioni. Il successo di mercato è attribuibile all'eliminazione della necessità di ricordare e inserire il PIN durante qualsiasi transazione grazie alla penetrazione dei pagamenti wireless e NFC nel settore dell'm-commerce.

  • GSMA afferma che le tecnologie mobili contribuiscono5,8%del PIL globale: circa$ 6,5 trilioni, sostenendo gli investimenti che consentono una più ampia adozione dell'M‑Commerce
  • Il mercato elettronico del governo indiano (GeM), incaricato dal Ministero del Commercio nel 2017, offre un risparmio medio di circa9,75%per i committenti pubblici sugli appalti

L'ascesa degli smartphone aumenta il valore del prodotto

Gli smartphone e il loro utilizzo diffuso sono uno dei principali motori della crescita del mercato globale dell'm-commerce. A causa dell'uso diffuso degli smartphone, un'ampia gamma di siti web si è modificata per adattarsi alle applicazioni mobili, il che ha incrementato il settore dell'm-commerce. Inoltre, poiché l'uso di Internet ad alta velocità è ormai una necessità nelle nostre vite, il mobile banking è diventato la norma e l'uso del pagamento mobile ha semplificato la vita durante gli acquisti. La maggior parte delle persone nel mondo preferisce ormai utilizzare il proprio smartphone per pagare i propri acquisti, siano essi effettuati online o offline. 

FATTORI LIMITANTI

Le preoccupazioni sulla sicurezza ostacolano il progresso del mercato

Il business dell'm-commerce è in rapida espansione, tuttavia il mondo urbano continua a preoccuparsi della sicurezza dei pagamenti online. Molte persone esitano ancora su qualsiasi transazione online a causa della possibilità che gli hacker tentino di rubare informazioni, anche se l'avvento degli smartphone li ha resi più sicuri ed efficaci. Poiché le reti di smartphone sono più suscettibili di diventare bersaglio di operazioni dannose e fraudolente, anche questo è un problema molto serio. Poiché anche il passaggio dei marchi alle applicazioni mobili è costoso e il costo di sviluppo e mantenimento delle applicazioni è molto superiore a quello dei siti di e-commerce. Questi elementi stanno ostacolando lo sviluppo del mercato del commercio mobile.

  • Il gruppo di lavoro m-Commerce dell'ITU ha scoperto che molte transazioni mobili si basano su offerte USSD/SMS non protettenessuna crittografia, aumentando i rischi di frode
  • Nel loro ultimo rapporto, l'ITU rileva solo questopiattaforme applicative speciali con crittografia e autenticazione a più fattorioffrono un elevato livello di sicurezza, mentre altri servizi mobili non dispongono di garanzie adeguate

APPROFONDIMENTI REGIONALI SUL MERCATO M-COMMERCE

A causa della prevalenza di fornitori, pionieri del Nord America 

Come risultato diretto della disponibilità di fornitori di e-commerce B2B e B2C che supportano l'enorme espansione dell'industria regionale, la regione nordamericana guida le quote di mercato dell'm-commerce. Anche la regione del Nord America è ai primi posti poiché è stata una delle prime ad adottare nuove tecnologie ed è la scelta migliore per le attività di ricerca e sviluppo legate all'informazione e alla tecnologia.

A causa della crescente domanda di automobili e componenti automobilistici provenienti da altre regioni, che provoca anche un aumento delle transazioni online, la regione europea detiene la seconda quota di mercato più alta per il commercio mobile. Questi elementi determinano essenzialmente il successo di mercato dell'area ad un livello elevato.

PRINCIPALI ATTORI DEL SETTORE

I principali attori si concentrano sulle partnership per ottenere un vantaggio competitivo

Importanti operatori del mercato stanno compiendo sforzi di collaborazione collaborando con altre aziende per stare al passo con la concorrenza. Molte aziende stanno anche investendo nel lancio di nuovi prodotti per espandere il proprio portafoglio prodotti. Fusioni e acquisizioni sono anche tra le strategie chiave utilizzate dai giocatori per espandere i propri portafogli di prodotti.

  • Visa: Facilitazione della rete di pagamento globale finita200 milionitransazioni mobili giornaliere in tutto il mondo
  • Pagamento: In India,70%degli acquirenti preferisce il mobile per i pagamenti, con Paytm che facilita la maggior parte delle transazioni di M-commerce basate su UPI

Elenco delle principali aziende di M-Commerce

  • Amazon (U.S.)
  • Ericsson (Sweden)
  • Flipkart (India)
  • Gemalto (Netherlands)
  • Google (U.S.)
  • IBM (U.S.)
  • Irctc (India)
  • Mastercard (U.S.)
  • Mopay (U.S.)
  • Oxygen8 (United Kingdom)
  • Paypal (U.S.)
  • Paytm (India)
  • Sap (Germany)
  • Shop Clues (India)
  • Visa (U.S.)

COPERTURA DEL RAPPORTO

Questa ricerca delinea un rapporto con studi approfonditi che descrivono le aziende esistenti sul mercato che influenzano il periodo di previsione. Dopo aver effettuato studi dettagliati, offre anche un'analisi completa esaminando fattori quali segmentazione, opportunità, sviluppi industriali, tendenze, crescita, dimensioni, quota e restrizioni. Questa analisi è soggetta a modifiche se cambiano gli attori chiave e la probabile analisi delle dinamiche di mercato.

Mercato dell’M-Commerce Ambito e segmentazione del report

Attributi Dettagli

Valore della Dimensione di Mercato in

US$ 538.48 Billion in 2026

Valore della Dimensione di Mercato entro

US$ 4,592.19 Billion entro 2035

Tasso di Crescita

CAGR di 26.91% da 2026 to 2035

Periodo di Previsione

2026 - 2035

Anno di Base

2025

Dati Storici Disponibili

Ambito Regionale

Globale

Segmenti coperti

Per tipo

  • Fatturazione M
  • M Vendita al dettaglio
  • M Biglietteria/Prenotazione
  • Altri

Per applicazione

  • Vedere al dettaglio
  • Informatica e telecomunicazioni
  • Ospitalità e Turismo
  • BFSI
  • Assistenza sanitaria
  • Media e intrattenimento
  • Compagnia aerea
  • Altri

Domande Frequenti