Dimensione del mercato, quota, crescita e analisi del settore dei servizi di reclutamento online per tipo (reclutamento online permanente, reclutamento online part-time) per applicazione (segreteria/impiegata, contabilità/finanziaria, informatica, tecnica/ingegneria, professionale/manageriale, infermieristica/medica/assistenza, hotel/ristorazione, vendite/marketing e altri settori industriali), approfondimenti regionali e previsioni fino al 2034

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Panoramica del mercato dei servizi di reclutamento online

Il valore del mercato dei servizi di reclutamento online sarà pari a 37,06 miliardi di dollari nel 2025 e raggiungerà i 65,37 miliardi di dollari entro il 2034, espandendosi a un CAGR del 6,51% dal 2025 al 2034

La dimensione del mercato dei servizi di reclutamento online negli Stati Uniti è prevista a 12,97 miliardi di dollari nel 2025, la dimensione del mercato dei servizi di reclutamento online in Europa è prevista a 9,47 miliardi di dollari nel 2025 e la dimensione del mercato dei servizi di reclutamento online in Cina è prevista a 9,72 miliardi di dollari nel 2025.

Le piattaforme online e i servizi di reclutamento vengono utilizzati per semplificare il processo di assunzione. Questi termini includono il reclutamento elettronico e il reclutamento digitale. I datori di lavoro possono utilizzare questi servizi per pubblicare opportunità di lavoro online, cercare e valutare potenziali clienti e mettersi in contatto con possibili dipendenti. Oltre alla gestione dei curriculum, al monitoraggio dei candidati e agli strumenti di abbinamento dei posti di lavoro, anche le società di reclutamento online possono offrire questi servizi. La semplicità e la rapidità della procedura sono due dei principali vantaggi dei servizi di reclutamento online. Senza la necessità di colloqui di persona, i datori di lavoro possono pubblicare rapidamente opportunità di lavoro e analizzare le domande di un ampio pool di candidati. Inoltre, i candidati possono comunicare facilmente con le aziende e presentare domande di lavoro da qualsiasi luogo dotato di connessione Internet.

Con così tante aziende che forniscono servizi comparabili, il mercato dei servizi di reclutamento su Internet è piuttosto competitivo. In effetti, LinkedIn e Monster sono alcune delle principali aziende del settore. La semplicità e l'economicità del reclutamento online, nonché il crescente utilizzo di Internet per la ricerca di lavoro, alimenteranno probabilmente la crescita del mercato dei servizi di reclutamento online nei prossimi anni. Grazie alla semplicità e all'accessibilità economica del reclutamento online sia per le persone in cerca di lavoro che per i datori di lavoro, nonché al crescente utilizzo di Internet per la ricerca di lavoro, le dimensioni del mercato dei servizi di reclutamento online hanno registrato un'enorme crescita negli ultimi anni. I servizi di reclutamento online consentono a chi cerca lavoro di cercare e candidarsi per posizioni da qualsiasi luogo dotato di connessione Internet, offrendo allo stesso tempo alle aziende l'accesso a un pool di talenti più ampio.

RISULTATI CHIAVE

Impatto del COVID-19: 

La pandemia globale di COVID-19 è stata sconcertante e senza precedenti, con il mercato dei servizi di reclutamento online che ha registrato una domanda superiore al previsto in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemia. L'aumento del CAGR è attribuibile alla crescita del mercato dei servizi di reclutamento online e alla domanda che torna ai livelli pre-pandemici una volta terminata la pandemia.

I servizi di reclutamento online sono sempre più richiesti a causa della brusca transizione al lavoro a distanza e della crisi economica causata dalla pandemia, poiché sia ​​le persone in cerca di lavoro che le imprese utilizzano Internet per comunicare e individuare prospettive di lavoro. L'effetto principale della pandemia sul mercato dei servizi di reclutamento online è stato l'aumento del numero di utenti. A causa della crisi economica, molte aziende hanno dovuto licenziare o mettere in congedo il personale, lasciando molte persone senza lavoro e alla ricerca di nuove prospettive occupazionali. I servizi di reclutamento online sono ora più popolari poiché Internet ha reso semplice e conveniente per chi cerca lavoro cercare e candidarsi per posizioni. Inoltre, sempre più aziende utilizzano servizi di reclutamento online per individuare e assumere nuovo personale a seguito della pandemia di COVID-19. I datori di lavoro ora trovano più difficile incontrare e intervistare i candidati di persona a causa della transizione al lavoro a distanza, quindi molti ora utilizzano i servizi di reclutamento online come sostituto.             

Ultime tendenze

Utilizzo di tecnologie all'avanguardia per supportare la crescita del mercato

L'industria ha beneficiato dell'introduzione di tecnologie all'avanguardia tra cui big data, cloud computing e intelligenza artificiale. La maggior parte dei responsabili delle assunzioni e degli esperti di gestione concordano sul fatto che l'emergere di nuovi modelli occupazionali è guidata dalla grande disponibilità di dati, che incoraggia le organizzazioni ad assumere nuovi lavoratori. Le aziende ricevono approfondimenti dai dati provenienti da diverse fonti che aiutano i responsabili delle assunzioni nella selezione dei candidati. I dati vengono utilizzati dai responsabili delle assunzioni per prendere decisioni aziendali. Ciò suggerisce che, per assumere in modo efficace nuovi dipendenti, i reclutatori devono sviluppare strategie efficaci di analisi dei talenti che utilizzino i dati.

I reclutatori possono automatizzare il processo di ricerca dei candidati con chatbot e software di reclutamento abilitati all'intelligenza artificiale. Secondo un sondaggio del 2017 condotto da Harvey Nash Human Resources che includeva membri delle risorse umane provenienti da più di 40 nazioni, l'intelligenza artificiale e l'automazione stanno trasformando i luoghi di lavoro per semplificare e automatizzare i flussi di lavoro di reclutamento e compiti ripetitivi e ad alto volume. L'analisi delle persone aiuta le aziende ad abbandonare le tradizionali pratiche di assunzione basate su criteri arbitrari che potrebbero non avere nulla a che fare con la probabilità di un dipendente di ottenere buoni risultati in una determinata organizzazione. L'approccio Big Data identifica con precisione i fattori già in atto che influenzano le prestazioni e la produttività dei dipendenti, oltre ad attrarre candidati che soddisfano tali requisiti. Inoltre, questo approccio consente ai dirigenti e ai reclutatori di comprendere gli intervistatori.

• Il Bureau of Labor Statistics degli Stati Uniti prevede un aumento di 5,2 milioni di posti di lavoro, evidenziando la crescente domanda di soluzioni efficienti di reclutamento.
• Tra le persone in cerca di lavoro, il 55% delle donne e il 53% degli uomini hanno riferito di aver cercato opportunità di lavoro online, mentre il 46% delle donne e il 44% degli uomini hanno presentato domanda di lavoro tramite piattaforme online

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Segmentazione del mercato dei servizi di reclutamento online

Per tipo

A seconda dei servizi di reclutamento online forniti sono di tipo: reclutamento online permanente, reclutamento online part-time. La tipologia di reclutamento online permanente conquisterà la massima quota di mercato fino al 2034

• Reclutamento online permanente: il reclutamento online permanente si concentra sull'assunzione di dipendenti a lungo termine attraverso piattaforme digitali, garantendo coerenza e affidabilità nella forza lavoro. Semplifica il processo di assunzione raggiungendo un bacino più ampio di candidati qualificati.
• Reclutamento online part-time: il reclutamento online part-time è rivolto a lavoratori flessibili, ideali per le aziende con carichi di lavoro fluttuanti. Questo approccio consente l'assunzione rapida di professionisti qualificati per compiti o turni specifici con limiti di tempo

Per applicazione

Il mercato è suddiviso in segretaria/impiegato, contabilità/finanziaria, informatica, tecnica/ingegneria, professionale/manageriale, infermieristica/medica/assistenza, hotel/ristorazione, vendite/marketing e altri settori industriali in base all'applicazione. Gli operatori del mercato globale dei servizi di reclutamento online nel segmento di copertura come quello di segreteria/impiegato domineranno la quota di mercato nel 2034

• Segretaria/impiegata: i ruoli di segreteria e d'ufficio sono vitali per mantenere il regolare funzionamento dell'ufficio attraverso documentazione, programmazione e supporto comunicativo efficienti. Queste posizioni spesso fungono da spina dorsale organizzativa in qualsiasi contesto aziendale.
• Contabilità/finanziaria: i ruoli contabili e finanziari implicano la gestione dei budget, l'analisi delle spese e la garanzia del rispetto delle normative finanziarie. Svolgono un ruolo cruciale nel mantenimento della salute fiscale e della trasparenza di un'azienda.
• Informatica: i lavori informatici spaziano dallo sviluppo di software al supporto IT, aiutando le aziende a innovare e rimanere tecnologicamente competitive. Questi ruoli richiedono pensiero analitico e competenze tecnologiche aggiornate.
• Tecnico/Ingegneria: le posizioni tecniche e ingegneristiche si concentrano sulla progettazione, costruzione e manutenzione di sistemi o strutture in tutti i settori. Questi ruoli si basano sulla risoluzione dei problemi e sulla precisione, spesso guidando l'innovazione.
• Professionale/manageriale: i ruoli professionali e manageriali implicano la pianificazione strategica, il processo decisionale e la leadership del team in vari settori. Queste posizioni spesso modellano la visione e la direzione di un'organizzazione.
• Infermieristica/Medica/Assistenza: i ruoli infermieristici, medici e assistenziali forniscono servizi sanitari essenziali e supporto emotivo ai pazienti e alle comunità. Queste professioni richiedono compassione, conoscenza clinica e forte etica.
• Hotel/Catering: i ruoli di hotel e catering enfatizzano il servizio clienti, l'ospitalità e l'eccellenza del servizio di ristorazione in ambienti frenetici. Questi lavori richiedono attenzione ai dettagli, capacità interpersonali e adattabilità.
• Vendite/Marketing: i professionisti delle vendite e del marketing guidano la crescita del business promuovendo prodotti e costruendo relazioni con i clienti. Il loro lavoro fonde la creatività con l'analisi del mercato per influenzare il comportamento di acquisto.
• Altro: altri ruoli comprendono percorsi di carriera diversi che potrebbero non rientrare nelle categorie tradizionali ma sono ugualmente preziosi. Questi lavori offrono opportunità uniche basate su competenze di nicchia o settori specializzati

Fattori trainanti

Un aumento dell'esposizione sui social media per stimolare la crescita del mercato

L'emergere dei social network ha trasformato il modo in cui la conoscenza viene condivisa e ha creato nuove opportunità di coinvolgimento. Dipinge un quadro chiaro del potenziale entusiasmante per il settore del reclutamento poiché l'infrastruttura dei social network inizia a diffondersi e prosperare. Il ruolo dei social media è aumentato considerevolmente man mano che il clima aziendale globale è cambiato. I reclutatori sono consapevoli della necessità di approcci più creativi per migliorare il piano aziendale interagendo con i talenti su un'ampia gamma di piattaforme di social media. Grazie all'uso diffuso dei social media, le aziende ora capiscono come utilizzarli per il marketing. Il social networking, che è entrato nel settore del reclutamento, è ora una delle tendenze di assunzione che sta guadagnando terreno in molte aziende, stimolando così la crescita del mercato dei servizi di reclutamento online. Un'azienda potrebbe scoprire che il social networking è uno strumento potente da utilizzare per pubblicizzare le opportunità di lavoro e ottenere un vantaggio competitivo al fine di attirare un bacino più ampio di potenziali candidati. Oggi le aziende si affidano più ai social network che ai giornali, alla radio o alle società di reclutamento. Negli ultimi anni l'utilizzo dei social media ha modificato il processo di assunzione di molte aziende a livello globale.

• Le agenzie per il personale hanno facilitato il collocamento di oltre 1,6 milioni di lavoratori esternalizzati in un solo anno e hanno contribuito con imposte sui salari che coprono 5,4 milioni di dipendenti a contratto, indicando un uso diffuso di metodi di reclutamento digitali.
• Oltre 1.000 centri per l'orientamento professionale sono ora abilitati all'IT, semplificando l'accesso alle offerte di lavoro e allo sviluppo delle competenze, con una piattaforma centralizzata che supporta operazioni di reclutamento digitalizzate in più regioni

Maggiore enfasi sull'automazione del processo di assunzionePer sostenere la crescita

Il processo di reclutamento è cambiato radicalmente negli ultimi anni a causa dello sviluppo delle tecnologie Internet. Le aziende e gli enti governativi sono attualmente concentrati sulla realizzazione di una grande transizione dal modo convenzionale di assumere servizi ad approcci più efficaci e convenienti. La maggior parte delle aziende ora utilizza piattaforme di reclutamento elettronico anziché tecniche di assunzione più convenzionali. Inoltre, la ricerca di lavoro online e i processi di candidatura sono diventati sempre più popolari tra i potenziali dipendenti. Le aziende si impegnano a creare contenuti accattivanti, ricchi, semplici da usare e di facile utilizzo sulle proprie piattaforme o attraverso portali di lavoro online per generare il pool di candidati necessario. Il reclutamento elettronico è attualmente adottato da diverse aziende di tutte le dimensioni. Tuttavia, la maggior parte delle aziende oggi utilizza il reclutamento elettronico per pubblicizzare opportunità di lavoro, approvare richieste di colloqui e inviare e-mail ai candidati. Pertanto, Internet e la tecnologia informatica hanno cambiato le tradizionali procedure di assunzione e offrono all'azienda la possibilità di individuare possibili dipendenti qualificati per la posizione, alimentando la crescita del mercato dei servizi di reclutamento online.

Fattori restrittivi

L'aumento dei tassi di applicazioni fraudolente online stagna la crescita

A causa dell'abbondanza di candidature online generate dalla facilità di accesso a Internet, i datori di lavoro e i responsabili delle assunzioni trovano difficile selezionare il personale giusto eliminando quelli non qualificati. Poiché non tutti i fornitori di reclutamento online forniscono un'analisi e un reporting approfonditi delle informazioni, è difficile accertare cosa sia efficace e come migliorare il marketing. Per ridurre il numero di candidature che ricevono, i datori di lavoro dovrebbero essere cauti nel descrivere le loro opportunità di lavoro ed essere il più specifici possibile riguardo ai ruoli e alle capacità che stanno cercando. La maggior parte dei processi di reclutamento vengono condotti online da aziende che potrebbero non richiedere test. Vengono spesso condotte interviste di persona e telefoniche, soprattutto per le imprese offshore. In questa situazione, i responsabili delle assunzioni e i reclutatori non possono garantire l'etica professionale di una persona, soprattutto considerando determinate culture e fattori ambientali. Sebbene gli spammer possano utilizzare le informazioni Internet per commercializzare un servizio alle aziende, molte applicazioni potrebbero essere false per ottenere informazioni sull'azienda o sul responsabile dell'assunzione. Le aziende che utilizzano annunci di lavoro online possono contenere molti dati, il che potrebbe facilitare l'accesso di hacker senza scrupoli ai sistemi IT dell'organizzazione.

• I fornitori di servizi di reclutamento sono soggetti a un onere fiscale del 18%, rendendo le assunzioni digitali meno convenienti e scoraggiando le pratiche di assunzione formale
• Circa il 60% degli 800.000 laureati in ingegneria ogni anno in India si ritrova disoccupato a causa della mancanza di competenze rilevanti nel settore

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Approfondimenti regionali sul mercato dei servizi di reclutamento online

La semplicità e la crescente popolarità dell'utilizzo di Internet per la ricerca di lavoro sono ciò che sta guidando il mercato nel Nord America

Il mercato dei servizi di reclutamento online in Nord America è estremamente competitivo e dinamico, guidato dall'aumento della ricerca di lavoro online nonché dalla facilità e convenienza delle assunzioni online sia per le aziende che per le persone in cerca di lavoro. Il mercato dei servizi di reclutamento online in Nord America comprende numerose aziende importanti, tra cui Indeed, LinkedIn e Monster. Queste aziende forniscono una varietà di servizi, tra cui piattaforme di social networking, sistemi di tracciamento delle candidature e siti Web di ricerca di lavoro (ATS). Poiché sempre più persone in cerca di lavoro e aziende hanno fatto ricorso a Internet per connettersi e individuare prospettive di lavoro, la pandemia di COVID-19 ha avuto un'enorme influenza sulla quota di mercato dei servizi di reclutamento online del Nord America, aumentando la domanda di questi servizi. Questa tendenza è stata influenzata anche dallo spostamento verso il lavoro a distanza e dalla crisi economica causata dalla pandemia. Si prevede che la quota di mercato dei servizi di reclutamento online in Nord America si espanderà nei prossimi anni grazie alla semplicità e alla convenienza del reclutamento online, nonché al crescente utilizzo di Internet per la ricerca di lavoro.

Grazie alla semplicità e alla convenienza del reclutamento online sia per chi cerca lavoro che per i datori di lavoro, nonché al crescente utilizzo di Internet per la ricerca di lavoro, la quota di mercato dei servizi di reclutamento online nell'Asia del Pacifico si sta espandendo rapidamente. Cina, India e Australia sono solo alcune delle nazioni dell'area Asia-Pacifico che partecipano in modo significativo al mercato dei servizi di reclutamento online. Con una base di utenti Internet considerevole e in costante espansione, la Cina ha il più grande mercato di reclutamento online nell'area, con un numero considerevole di siti Web di ricerca di lavoro e piattaforme di social media che servono la nazione. L'enorme e crescente popolazione Internet dell'India è servita da una varietà di siti Web di ricerca di lavoro e piattaforme di social media, rendendo l'India un attore significativo nel settore globale del reclutamento online. Con diversi siti web di ricerca di lavoro e piattaforme di social media al servizio della popolazione considerevole e altamente istruita del paese, l'Australia ha un settore di reclutamento online ben sviluppato. Grazie alla semplicità e alla convenienza del reclutamento online, nonché al crescente utilizzo di Internet per la ricerca di lavoro, si prevede che la crescita del mercato dei servizi di reclutamento online nell'Asia del Pacifico si espanderà nei prossimi anni. Esistono diverse aziende che offrono servizi comparabili in questo settore altamente competitivo. LinkedIn e Zhaopin sono infatti alcune delle principali aziende operanti nel settore.

Principali attori del settore

I principali attori si concentrano sulle partnership per ottenere un vantaggio competitivo

Importanti operatori del mercato stanno compiendo sforzi di collaborazione collaborando con altre aziende per stare al passo con la concorrenza. Molte aziende stanno inoltre investendo nel lancio di nuovi prodotti per espandere il proprio portafoglio prodotti. Fusioni e acquisizioni sono anche tra le strategie chiave utilizzate dai giocatori per espandere i propri portafogli di prodotti.

• 123‑emploi: opera come piattaforma digitale per il personale per ruoli amministrativi e di supporto. Si stima che piattaforme di scala simile elaborino decine di migliaia di domande di candidati all'anno, con particolare attenzione ai tirocini temporanei
• SEEK: impiega circa 3.300 dipendenti e opera in oltre 10 paesi nella regione Asia-Pacifico. La piattaforma serve sia i datori di lavoro che le persone in cerca di lavoro con milioni di annunci di lavoro ogni anno

ELENCO DELLE MIGLIORI AZIENDE DI SERVIZI DI RECLUTAMENTO ONLINE

• 123-emploi
• SEEK
• Dice Holdings
• LinkedIn
• Recruit
• Robert Half
• Jobrapido
• Jobcentre Plus
• Startpagina.nl
• Glassdoor
• VIADEO
• Naukri
• Eluta
• Zhilian
• Monster
• SimplyHired
• Apec.fr
• StepStone
• TopUSAJobs
• CareerBuilder
• Jobboom
• Craigslist
• 104 Job Bank
• 51job
• Totaljobs.com
• Indeed

Copertura del rapporto

Questa ricerca delinea un rapporto con studi approfonditi che descrivono le aziende esistenti sul mercato che influenzano il periodo di previsione. Con studi dettagliati eseguiti, offre anche un'analisi completa esaminando fattori come segmentazione, opportunità, sviluppi industriali, tendenze, crescita, dimensioni, quota e restrizioni. Questa analisi è soggetta a modifiche se cambiano gli attori chiave e la probabile analisi delle dinamiche di mercato.