Dimensioni del mercato delle agenzie di viaggio online, quota, crescita e analisi del settore, per tipo (B2B, B2C), per applicazione (voli, hotel, attività, viaggi, altri) e approfondimenti regionali e previsioni a 2033

• 

  Richiedi un campione gratuito per saperne di più su questo rapporto

Panoramica del mercato delle agenzie di viaggio online

Si prevede che il mercato delle agenzie di viaggi online, valutato a circa 61,01 miliardi di dollari nel 2024, aumenti a 65,13 miliardi di dollari nel 2025 e supera i 109 miliardi di dollari entro il 2033, espandendosi a un CAGR di circa il 6,76% dal 2025 al 2033.

Il mercato dell'Agenzia di viaggi online (OTA) è cresciuto in modo significativo nell'ultimo decennio, spinto dai progressi della generazione virtuale e dalla crescente preferenza per le strutture di riserva online. Gli OTA offrono un modo semplificato ai consumatori di prenotare voli, locande, contratti di locazione e esperienze di viaggio tramite siti Web e app mobili, presentando regolarmente commissioni competitive e funzioni di valutazione. Questo mercato il più delle volte si rivolge ai turisti, fornendo loro una vasta varietà di scelte che potrebbero essere utili a livello globale. Il comfort e l'accessibilità degli OTA consentono loro di soddisfare un pubblico esperto di tecnologia e cellulare, principalmente vacanzieri più giovani che decidono i sistemi self-service. Il mercato internazionale OTA è diventato distintamente aggressivo, con giocatori principali come Expedia, Booking.com e Trip.com che dominano la scena, anche se potrebbe esserci un notevole potenziale di aumento nei mercati in aumento. OTA inoltre complice con compagnie aeree, hotel e altri fornitori di servizi per offrire affari unici, che è un ampio vantaggio rispetto ai gruppi turistici convenzionali.

Impatto covid-19

Mercato delle agenzie di viaggio online Ha avuto un effetto negativo a causa dell'interruzione della catena di approvvigionamento durante la pandemica Covid-19

La pandemia globale di Covid-19 è stata senza precedenti e sbalorditive, con il mercato che ha avuto una domanda inferiore al atteso in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemici. L'improvvisa crescita del mercato riflessa dall'aumento del CAGR è attribuibile alla crescita del mercato e alla domanda che ritorna a livelli pre-pandemici.

La pandemia di Covid-19 ha avuto un effetto profondamente negativo sulla quota di mercato dell'agenzia di viaggi online, poiché le normative tour e i blocchi globali hanno portato a un drammatico calo delle prenotazioni e delle vendite. Con molti paesi rimanenti confini e implementando misure di quarantena, l'impresa del tour ha dovuto affrontare inaudita di interruzioni e gli OTA non hanno fatto eccezione. Le cancellazioni sono aumentate, che ne derivano in forti perdite per tali agenzie, che si basano su vendite basate sulla commissione. Il drastico calo della domanda del tour ha fatto pressioni su OTA per imporre misure di riduzione delle tasse, insieme a licenziamenti e commissioni pubblicitarie ridotte. Inoltre, l'incertezza che circonda le normative di viaggio ha scoraggiato i viaggiatori dalla prenotazione di futuri viaggi, inoltre esacerbando il declino. Sebbene alcuni gruppi siano riusciti a mantenere i clienti mediante presentare politiche e crediti di cancellazione flessibili, il settore ha comunque sofferto a causa della scarsa fiducia degli acquirenti. La pandemia ha inoltre aumentato i cambiamenti più vicini a regole di prenotazione più flessibili e ha causato a OTA di combinare le informazioni sulla salute e la sicurezza nelle loro strutture, sottolineando l'effetto di lunga durata su come operano tali agenzie.

Ultime tendenze

L'aumento di materiali sostenibili ed ecologici guida la crescita del mercato

Una delle tendenze ultra-moderne all'interno del mercato delle imprese del tour online è l'incorporazione dell'intelligenza artificiale (AI) e dell'apprendimento automatico (ML) per decorare l'esperienza del patrono e ottimizzare le operazioni. Con AI e ML, gli OTA possono fornire suggerimenti personalizzati attraverso la lettura di notevoli quantità di fatti di persona, insieme a prenotazioni, opzioni e comportamenti di ricerca passati. Ad esempio, sfruttando gli algoritmi guidati dall'IA, gli OTA possono sostenere i programmi di viaggio che si allineano agli interessi di un consumatore o modificano dinamicamente i prezzi in base alla richiesta di tendenze. La macchina per conoscere svolge anche una funzione importante per migliorare le prestazioni degli effetti di ricerca, perché consente alle strutture di studiare dalle interazioni della persona e perfezionare continuamente le conseguenze di ricerca. I chatbot e gli assistenti virtuali alimentati dall'intelligenza artificiale al momento non sono insoliti sulle piattaforme OTA, offrendo un servizio clienti 24 ore su 24 e riducendo la dipendenza dai marketer umani. Questa automazione non migliora più meglio la persona, ma consente inoltre a OTA di affrontare volumi eccessivi di query in modo efficiente. Inoltre, l'analisi predittiva alimentata per mezzo di ML consente alla previsione di OTA che prevede e ottimizzare il controllo dell'inventario, migliorando di conseguenza la loro redditività. Questo modo di AI e ML in OTA riflette il crescente spostamento più vicino alla trasformazione virtuale, mirata a soddisfare un viaggio personalizzato e senza soluzione di continuità.

Richiedi un campione gratuito per saperne di più su questo rapporto

Segmentazione del mercato delle agenzie di viaggio online

Per tipo

Sulla base del tipo, il mercato globale può essere classificato in B2B, B2C

• B2B: In questo modello, le agenzie turistiche online (OTA) forniscono offerte contemporaneamente a diverse agenzie, come le società di viaggio o le agenzie, che quindi rivendono o usano tali offerte per le proprie operazioni. Le piattaforme di tour B2B spesso forniscono citazioni all'ingrosso e risposte di riserva per i desideri del tour aziendale.

• B2C: questa fase comporta OTA che presentano servizi direttamente ai viaggiatori di persona, permettendo loro di prenotare voli, locande e sport su siti Web o app mobili. B2C è focalizzato su sistemi per i consumatori che forniscono prezzi e comodità aggressivi.

Per applicazione

Sulla base dell'applicazione, il mercato globale può essere classificato voli, hotel, attività, viaggi, altri

• Voli: gli OTA su questa classe facilitano le prenotazioni di voli con l'aiuto di collaborare con le compagnie aeree, fornendo agli utenti una vasta gamma di opzioni di volo, addebiti e flessibilità di pianificazione. Le strutture di prenotazione di volo spesso includono funzionalità come valutazione tariffaria, date flessibili e opzioni di eleganza del tour.

• Hotel: la sezione Resort consente agli utenti di prenotare resort a livello globale, con alternative che vanno dalle sistemazioni delle finanze ai resti di lusso. Gli OTA offrono confronti dei tassi, critiche e servizi di servizio per aiutare i turisti a scegliere le sistemazioni giuste.

• ATTIVITÀ: gli OTA in questa categoria offrono un certo numero di rapporti, escursioni e attività vicine che i vacanzieri possono eliminare in precedenza. Questo segmento copre l'intera cosa dai tour di Metropolis e dalle attività sportive di avventura a rapporti culturali e prenotazioni alimentari.

• Viaggio: questa categoria più ampia comprende le modalità di trasporto a parte i voli, tra cui treni, autobus e contratti di locazione per veicoli, impartire una soluzione tour completa. Permette ai vacanzieri di organizzare tutti gli aspetti nel loro viaggio attraverso una piattaforma non sposata.

• Altri: questa sezione include offerte extra relative al tour offerte utilizzando OTA, che include offerte assicurative, assistenza per il visto e pacchetti.

Dinamiche di mercato

Le dinamiche del mercato includono fattori di guida e restrizione, opportunità e sfide che indicano le condizioni di mercato.

Fattori di guida

Digitalizzazione Aumenta il mercato

La rapida trasformazione virtuale in tutto il mondo è una grande pressione di guida nel mercato delle agenzie di viaggio online. Con la proliferazione di smartphone e l'accesso pulito a Internet, gli acquirenti ora scelgono i preparativi di viaggio in linea, il che ha causato un aumento dell'utilizzo di OTA. La digitalizzazione consente agli OTA di offrire strutture per l'utente in cui i viaggiatori possono valutare i prezzi, esplorare le informazioni sulla destinazione e manipolare le loro prenotazioni dalla comodità nei loro dispositivi cellulari. Protezione migliorata e semplicità delle transazioni online danno ulteriormente un contributo all'adozione virtuale su questa impresa. Inoltre, la digitalizzazione consente l'integrazione di tecnologia come l'intelligenza artificiale e l'analisi dei big data, consentendo agli OTA di fornire alternative tour personalizzate e una prenotazione ininterrotta.

L'aumento del reddito disponibile espandere il mercato

L'aumento degli utili usa e getta, in particolare nelle crescenti economie, è un'altra forza motrice chiave per la crescita del mercato delle agenzie di viaggi online. Mentre le persone extra entrano nella fascia media, i viaggi si trasformano in un lusso realizzabile, creando una richiesta di soluzioni di viaggio convenienti e meno costose. I profitti monouso più elevati termina con una spesa accelerata per l'intrattenimento e il turismo, il che avvantaggia direttamente gli OTA. Questo boom nella spesa di viaggio incoraggia gli OTA a estendere i loro servizi e raggiungere nuovi segmenti di clienti utilizzando offrendo riduzioni e applicazioni interessanti. Di conseguenza, la crescente internazionale di utili usa e getta supporta l'aumento e l'allargamento del mercato dell'Organizzazione del viaggio Web.

Fattore restrittivo

Le preoccupazioni sulla sicurezza informatica impediscono potenzialmente la crescita del mercato

Un elemento di restrizione principale per il mercato OTA sono le questioni relative alla sicurezza informatica, poiché i clienti dovrebbero inserire documenti privati e finanziari sensibili per completare le prenotazioni. Frequenti violazioni delle informazioni e le assi informatici rappresentano un pericolo di buone dimensioni per considerare il consumatore, potenzialmente scoraggiando i clienti dal riservare online. Gli OTA affrontano l'impresa di salvaguardare i dati dell'acquirente, che richiede enormi investimenti nelle tecnologie di sicurezza e la conformità a linee guida come il GDPR. Senza una forte sicurezza informatica, la reputazione di OTA può passare e i clienti potrebbero anche scegliere strategie di riserva offline per evitare pericoli di rapina.

Opportunità

L'espansione nei mercati emergenti crea opportunità per il prodotto sul mercato

I mercati emergenti presentano una grande possibilità di aumento per il mercato OTA a causa della crescente penetrazione di Internet e di una fiorente eleganza media con guadagni monouso in crescita. I paesi dell'Asia-Pacifico, dell'Africa e dell'America Latina hanno mostrato un hobby in via di sviluppo nei viaggi e gli OTA possono capitalizzare in questo usando offrendo strutture e contenuti localizzati. Le collaborazioni con le compagnie di viaggio locali e l'impartimento della flessibilità dei prezzi su misura su tali mercati possono inoltre abbellire la penetrazione di OTA, posizionandole come facilitatori del viaggio primario in queste aree.

Sfida

L'alta concorrenza e la sensibilità dei prezzi potrebbero essere una potenziale sfida per i consumatori

Il mercato OTA è straordinariamente aggressivo, con i giocatori principali e i nuovi concorrenti in lizza per la percentuale di mercato. La sensibilità dei prezzi tra i clienti è una grande missione, poiché gli OTA hanno regolarmente quote aggressive per contenere gli utenti, il che influisce sulla redditività. La lealtà tra i clienti OTA è bassa a causa della facilità di contrasto, rendendo difficile per gli OTA distinguersi senza erodi di margini. I prezzi competitivi della stabilità con redditività sono un progetto in corso per le società OTA.

• Richiedi un campione gratuito per saperne di più su questo rapporto

•  

Insights Regional Insights Market Agency Online Travel Market

• America del Nord

Il Nord America, in particolare il mercato delle agenzie di viaggio online degli Stati Uniti, svolge un ruolo dominante, guidato attraverso la sua alta penetrazione netta e la presenza di produttori OTA collegati. La popolazione esperta di tecnologia delle vicinanze e il desiderio di transazioni digitali contribuiscono a una diffusa crescita del mercato. Con una forte infrastruttura e la presenza di principali attori insieme a Expedia e Priceline, il Nord America rimane un contributo chiave alle vendite di OTA. Inoltre, l'elevata spesa in tour per il tempo libero all'interno degli Stati Uniti e del Canada, inoltre la crescita di OTA.

• Europa

L'Europa è ogni altra grande vicinanza nel mercato OTA a causa dell'eccessiva quantità di viaggi e turismo in movimento. Gli europei hanno una robusta cultura del viaggio mondiale, supportato tramite reti di compagnie aeree e ferroviarie complete. Con un'accusa di adozione eccessiva delle offerte online, gli OTA hanno un forte mercato in paesi proprio come il Regno Unito, la Germania e la Francia. Inoltre, l'ambiente normativo europeo promuove la protezione dell'acquirente, migliorando la credibilità e l'affidabilità degli OTA.

• Asia

La crescente magnificenza medio e la crescita di Internet dell'Asia ottengono l'ammissione per renderlo un mercato in fretta per gli OTA. Paesi come la Cina, l'India e il Giappone stanno assistendo al boom elevato in prenotazioni on line mentre i vacanzieri extra in quelle aree decidono sui canali online per comodità. L'enorme popolazione delle vicinanze e l'aumento dei redditi usa e getta contribuiscono al suo dominio e gli OTA locali stanno aumentando per soddisfare particolari esigenze vicine. Di conseguenza l'Asia è destinata a svolgere un ruolo essenziale nel modellare il destino dell'industria OTA.

Giocatori del settore chiave

Giochi chiave del settore che modellano il mercato attraverso l'innovazione e l'espansione del mercato

Il mercato delle imprese di viaggio online è dominato da numerosi giocatori chiave, insieme a prenotazioni, gruppo Expedia, gruppo Trip.com e Airbnb. La prenotazione di Holdings, proprietaria di produttori come Booking.com, Priceline e Agoda, è un pacesetter per la sua significativa presenza internazionale. Il gruppo Expedia, con strutture come Expedia, Hotels.com e VRBO, serve centinaia di migliaia di vacanzieri internazionali, specializzati in Nord America e in Europa. Trip.com Group, precedentemente CTRIP, è cresciuto frettolosamente in Asia e sta aumentando a livello globale. Airbnb è anche entrato nel mercato OTA aggiungendo studi alla sua piattaforma, diversificandosi oltre le sistemazioni. Questi giocatori sfruttano la tecnologia avanzata e l'analisi dei record per offrire risposte di viaggio personalizzate. Con la loro enorme quota di mercato, incidono attentamente tendenze, aspettative dei clienti e tecniche competitive all'interno del mercato OTA.

Elenco delle migliori società di mercato delle agenzie di viaggio online

• Seera Group (Saudi Arabia)
• TripAdvisor (U.S.)
• Ctrip (China)
• MakeMyTrip (India)

Sviluppo chiave del settore

Ottobre 2023:Expedia Group ha rilasciato il suo nuovo assistente turistico alimentato dall'intelligenza artificiale, "Trip Planner" una funzione che consente ai viaggi del piano degli utenti attraverso l'offerta di suggerimenti su misura basati su statistiche in tempo reale.

Copertura dei rapporti

Il mercato dell'Agenzia di viaggi online (OTA) è pronto per la crescita continua perché si adatta al cambiamento di comportamenti degli acquirenti, miglioramenti tecnologici e un panorama in evoluzione del viaggio. Mentre persistono situazioni esigenti come l'eccessiva concorrenza e le preoccupazioni per la sicurezza informatica, la capacità del mercato rimane forte a causa della crescente adozione digitale e della spinta verso l'alto nella spesa di viaggio a livello globale. La tecnologia emergente costituita da AI, il dispositivo che acquisisce conoscenza e blockchain è probabile per ridefinire l'industria OTA, migliorando la personalizzazione, la protezione e l'esperienza dei consumatori. Man mano che i giocatori chiave innovano e si allargano in nuovi mercati, gli OTA sono pronti a diventare anche più indispensabili per l'ecosistema di viaggio mondiale. In Precis, il futuro del mercato OTA sembra promettente, spinto attraverso una miscela di allargamento strategico, innovazione tecnologica e una regolare spinta verso l'alto nella domanda di viaggio globale.