Dimensioni del mercato e analisi del mercato dei salari e delle risorse umane e delle risorse umane, della crescita, della crescita e dell'analisi del settore, per tipo (cloud, on-premise), per applicazione (BFSI, governo, sanità, produzione, vendita al dettaglio, telecomunicazioni, trasporti e logistica) e per intuizioni regionali e previsioni a 2034

Panoramica sul mercato delle soluzioni e dei servizi di gestione dei salari e delle risorse umane

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Il valore di mercato delle soluzioni e dei servizi di gestione dei salari e dei servizi a 30,51 miliardi di dollari nel 2025 e raggiungendo 70,8 miliardi di dollari entro il 2034, espandendosi a un CAGR del 9,8% dal 2025 al 2034

Le dimensioni del mercato delle soluzioni e dei servizi e dei servizi delle risorse di gestione delle risorse umane degli Stati Uniti sono previste a 10,02 miliardi di dollari nel 2025, le dimensioni del mercato europea delle soluzioni e dei servizi HR e dei servizi sono previsti a 7,52 miliardi di USD nel 2025 e le dimensioni del mercato e del mercato delle risorse umane e dei servizi in Cina sono previste per 9,23 miliardi di USD nel 2025 in 20.23 miliardi nel 2023.

L'aumento della domanda di sistemi di gestione della forza lavoro automatizzata e la crescente complessità delle operazioni delle risorse umane hanno recentemente guidato una crescita significativa nel mercato per le soluzioni e i servizi delle risorse umane (risorse umane). Che portano all'accettazione generale di buste paga e sistemi di risorse umane sofisticati sono aziende in molti settori che danno maggiore attenzione ai processi delle risorse umane semplificati, alla gestione della conformità e al coinvolgimento dei dipendenti. Le aziende che utilizzano sistemi di risorse umane basati su cloud che migliorano l'efficienza operativa, la scalabilità e la sicurezza dei dati stanno accelerando ancora di più la crescita del mercato, sottolineando la trasformazione digitale. Queste opzioni aiutano le imprese a tagliare gli errori umani e le spese generali amministrative automatizzando l'elaborazione dei salari, il monitoraggio delle prestazioni dei dipendenti e la gestione dell'amministrazione delle prestazioni. Inoltre, la trasformazione delle operazioni delle risorse umane è l'integrazione dell'intelligenza artificiale (AI) e dell'apprendimento automatico (ML) che offre analisi predittive, approfondimenti sul personale e esperienze di dipendenti personalizzati. L'aumento dei requisiti normativi e dei problemi di conformità presentano un altro importante motore della crescita del mercato a livello globale. Le soluzioni per le risorse umane e i salari consentono alle società di essere conformi alle leggi fiscali, ai criteri di segnalazione e alle legislazioni del lavoro, riducendo così i rischi garantendo l'apertura.

Risultati chiave

Impatto covid-19 

Guidare la tendenza dei sistemi delle risorse umane digitali: pandemia di covidi

La pandemia globale di Covid-19 è stata senza precedenti e sbalorditive, con il mercato che ha avuto una domanda inferiore al atteso in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemici. L'improvvisa crescita del mercato riflessa dall'aumento del CAGR è attribuibile alla crescita del mercato e alla domanda che ritorna a livelli pre-pandemici.

L'epidemia di coronavirus ha cambiato drasticamente le attività delle risorse umane, costringendo le aziende ad adottare la trasformazione digitale più rapidamente che mai. I consumatori si erano spostati verso sistemi di risorse umane basate su cloud per qualche tempo; Le aziende hanno trovato difficile controllare le buste paga, l'impegno del personale e la conformità attraverso metodi standard alla luce del lavoro remoto essendo la nuova norma. Il coronavirus ha sottolineato la richiesta di sistemi HR basati sui dati, automatizzati e flessibili in grado di gestire la gestione della forza lavoro remota, l'onboarding virtuale, il monitoraggio delle prestazioni digitali e il monitoraggio della conformità. Per migliorare l'esperienza dei dipendenti e garantire una continuità aziendale ininterrotta, le aziende hanno utilizzato rapporti sulle risorse umane basate sull'intelligenza artificiale e piattaforme self-service. Inoltre, la crisi ha attirato l'attenzione sulla necessità di amministrazione automatica delle prestazioni e gestione dei salari in tempo reale, che consentono ai team delle risorse umane di supportare efficacemente il personale remoto.

Ultime tendenze

Soluzioni di risorse umane guidate dall'IA: modifica della gestione della forza lavoro

Migliorando il processo decisionale, l'efficienza e l'analisi predittiva, l'incorporazione dell'intelligenza artificiale (AI) nelle soluzioni di gestione stipendi e risorse umane sta trasformando la gestione della forza lavoro. Strumenti avanzati alimentati dall'intelligenza artificiale consentono alle aziende di automatizzare le attività di risorse umane di routine, tra cui il curriculum, l'elaborazione dei salari e la gestione dei benefici, consentendo quindi ai professionisti delle risorse umane di concentrarsi sulla pianificazione strategica della forza lavoro. Inoltre, gli strumenti analitici AI forniscono informazioni importanti sulla fidelizzazione dei dipendenti, sui modelli di assunzione e sulla produttività della forza lavoro, consentendo quindi alle aziende di prevedere i requisiti del personale e affrontare i possibili lacune di talenti. Sofisticati strumenti di apprendimento automatico possono setacciare grandi quantità di dati per individuare i migliori talenti, creare descrizioni esatte di lavoro e persino consigliare piani di sviluppo individuali dei dipendenti. I chatbot di AI e gli assistenti virtuali stanno inoltre semplificando le attività delle risorse umane consentendo automaticamente i contatti istantanei dei dipendenti, le domande di elaborazione e l'esecuzione di attività di onboarding. L'uso dell'intelligenza artificiale aiuta le aziende a migliorare il coinvolgimento dei dipendenti, ottimizzare la gestione dei talenti e migliorare il monitoraggio della conformità, aumentando quindi le prestazioni organizzative totali.

• Secondo un rapporto sostenuto dal governo, il 74% delle organizzazioni a livello globale ha adottato o sta pianificando di adottare i sistemi di gestione stipendi basati su cloud entro due anni, indicando un forte passaggio verso le soluzioni di risorse umane con sede a SAAS
• Basato su approfondimenti di uno studio tecnologico del settore pubblico, solo il 9% delle agenzie governative offre app per l'occupazione mobile, costringendo il 93% dei dipartimenti delle risorse umane nel settore pubblico a ripubblicare elenchi di lavoro a causa del basso coinvolgimento del richiedente

Soluzioni e servizi di gestione delle buste paga e servizi

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Per tipo

Sulla base del tipo, il mercato globale può essere classificato in cloud, on-premise

• Cloud: perfetti per le aziende di ogni dimensione sono questi strumenti, che offrono accesso continuo ai dati, elaborazione automatica dei salari e gestione regolare della conformità. Inoltre, i sistemi HR basati su cloud utilizzano un'analisi artificiale basata sull'intelligenza per migliorare il processo decisionale e fornire portali self-service per il personale, aumentando quindi l'impegno ed efficienza. Le soluzioni cloud ora offrono una forte crittografia dei dati e autenticazione multi-fattore grazie al miglioramento delle tecnologie di sicurezza informatica, garantendo quindi la sicurezza dei dati e il rispetto degli standard di privacy.

• On-premise-Le aziende con una stretta integrità dei dati e standard di conformità normativa, tra cui uffici governativi e istituti finanziari, favoriscono le soluzioni direttamente on-premise. Le aziende che utilizzano piattaforme di risorse umane on-premise possono personalizzare le funzionalità per soddisfare i loro requisiti particolari, assicurando quindi un maggiore controllo sulle strutture di reporting, l'elaborazione dei salari e i record dei dipendenti. Per le piccole e medie imprese (PMI), tuttavia, mantenendo questi sistemi richiedono aggiornamenti di software costanti, supporto IT e investimenti infrastrutturali, che potrebbero essere tutti difficili.

Per applicazione

Sulla base dell'applicazione, il mercato globale può essere classificato in BFSI, governo, assistenza sanitaria, manifatturiero, vendita al dettaglio, telecom e IT, trasporti e logistica

• BFSI - BFSI, soluzioni HR forniscono calcoli fiscali automatizzati, monitoraggio della conformità e rilevamento delle frodi. Si assicurano inoltre che l'accuratezza finanziaria e la conformità alle politiche siano garantite semplificando l'interfaccia con i sistemi contabili, le valutazioni delle prestazioni del personale e l'amministrazione dei benefici.

• Government - Le agenzie governative utilizzano sistemi di risorse umane per la pianificazione automatica della forza lavoro, l'amministrazione pensionistica e la distribuzione dei salari in più settori. Queste risposte garantiscono la conformità legale, le inefficienze burocratiche inferiori e mantengono l'apertura nell'occupazione del governo.

• Healthcare - Soluzioni per le risorse umane in sanità semplificano la verifica delle credenziali del personale, gestisce il rispetto delle leggi HIPAA e sul lavoro e pagano automaticamente i professionisti medici con turni difficili. Inoltre, per migliorare l'acquisizione di talenti, i sistemi di risorse umane guidati dall'intelligenza artificiale corrispondono al personale sanitario ai lavori basati su competenze e qualifiche.

• Manufacturing-Dato il carattere ad alta intensità di lavoro del settore, le soluzioni di risorse umane aiutano a monitorare la frequenza dei lavoratori, automatizzare i salari per il personale a base di turno e gestire la conformità alla sicurezza sul posto di lavoro. Inoltre, aiutano a pianificare il personale per importanti progetti e tenere traccia degli straordinari per massimizzare le spese di manodopera.
• Retail - Nelle società di vendita al dettaglio, le soluzioni per le risorse umane aiutano a gestire il reclutamento ad alto volume, automatizzare i salari per i lavoratori orari e generare programmi di formazione efficaci per nuovi assunti. Aiutare ulteriormente l'efficienza della forza lavoro e la riduzione dei costi del lavoro è il loro sostegno alle previsioni di vendita e alla programmazione stagionale basata sulla domanda.

• Telecom & IT - Soluzioni HR consentono la gestione del personale remoto, l'allocazione del lavoro in base alle competenze e le politiche di conservazione dei talenti basate sull'IA nelle industrie di telecomunicazioni e IT in rapida evoluzione. Queste risposte aiutano anche ad automatizzare l'adesione agli standard di lavoro globali e fornire un'elaborazione personalizzata sui salari per i team in tutto il mondo che operano in diverse aree fiscali.

• Trasporti e logistica - I servizi delle risorse umane consentono il monitoraggio in tempo reale delle ore del conducente, la conformità degli standard di sicurezza dei trasporti e l'elaborazione automatica dei salari per i dipendenti contrattuali. Inoltre, aiutano con il monitoraggio delle prestazioni, l'ottimizzazione del percorso per l'efficienza della forza lavoro e i programmi di formazione per la conformità ai mutevoli standard del settore.

Dinamiche di mercato

Le dinamiche del mercato includono fattori di guida e restrizione, opportunità e sfide che indicano le condizioni di mercato.

Fattori di guida

Aumento dell'uso di soluzioni basate sul cloud

Uno dei principali driver dell'espansione delle soluzioni di gestione stipendi e delle risorse umane è la crescente necessità di quelli con sede nelle soluzioni di gestione stipendi e risorse umane. Preferiti da aziende di ogni dimensione, queste alternative forniscono scalabilità, accessibilità remota e elaborazione dei dati istantanei. Automatizzando la gestione dei salari, la gestione dei benefici e il controllo della conformità, i sistemi basati su cloud migliorano l'efficienza operativa riducendo gli errori manuali e aumentando l'output. Data la crescente enfasi delle imprese sulla gestione delle risorse umane economiche e flessibile, si prevede che l'adozione del cloud sia un grande fattore di crescita mondiale di buste paga e delle risorse umane e della quota di mercato dei servizi.

• Secondo un rapporto di digitalizzazione della forza lavoro industriale, il 74% dei datori di lavoro sta perseguendo piattaforme flessibili per le risorse umane in tempo reale, accelerando la domanda del sistema di gestione dei salari cloud
• I dati di un'analisi della tecnologia delle risorse umane globali mostrano che il componente del software delle buste paga rappresenta circa il 60,88% del panorama totale delle soluzioni di payroll, guidata dalla domanda di piattaforme software unificate

Enfasi sulla gestione del rischio e sulla conformità

Il cambiamento delle normative sul lavoro e le complicate leggi fiscali spingono le aziende a consentire alla gestione della conformità al primo posto di eludere le cause e le commissioni. Compresi il monitoraggio automatico della conformità, i rapporti fiscali e gli aggiornamenti normativi, le attuali soluzioni per le risorse umane assicurano che le aziende rispettino le norme sul lavoro regionali e internazionali. Guidare l'uso ampio di sofisticate soluzioni software per le risorse umane e quindi supportare le soluzioni di buste paga e le risorse umane e la crescita del mercato dei servizi è la domanda di precisione elaborazione dei salari, aderenza al diritto del lavoro e gestione dei rischi.

Fattore restrittivo

Sicurezza dei dati e preoccupazioni per la privacy

La crescita del mercato dei salari e delle risorse umane e dei servizi è ancora handicap da preoccupazioni per la sicurezza dei dati, le infrazioni alla privacy e le minacce informatiche anche quando le aziende si spostano sempre più ai sistemi di risorse umane basate su cloud. Memorizzato in sistemi digitali, informazioni sullo stipendio, informazioni personali e file dei dipendenti presentano minacce di sicurezza se non protette in modo sicuro. Per mantenere la conformità normativa e la fiducia dei dipendenti, le aziende devono spendere per crittografia avanzata, autenticazione a più fattori e aderenza a leggi sulla protezione dei dati come GDPR e CCPA.

• Secondo i dati di segmentazione del mercato, le offerte di risorse umane relative al servizio sono sottorappresentate, contribuendo solo al 39,12% dell'ecosistema combinato di software e servizi, che limita l'adozione della piattaforma end-to-end
• Secondo la divulgazione dell'azienda, la divisione delle soluzioni di gestione ha registrato una crescita organica solo del 3%, indicando un'espansione limitata nelle linee di servizio delle risorse umane legacy.

Sviluppo nelle risorse umane di intelligenza artificiale e apprendimento automatico

Opportunità

La crescita del mercato delle soluzioni e dei servizi di gestione dei salari e delle risorse umane, l'integrazione dell'intelligenza artificiale e dell'apprendimento automatico (ML) offre una possibilità dirompente. Un sistema di risorse umane equipaggiato dall'intelligenza artificiale semplifica il personale, la gestione delle prestazioni e l'analisi della forza lavoro, supportando quindi il processo decisionale basato sui dati. Aiutare le aziende a massimizzare gli approcci delle risorse umane, queste macchine intelligenti offrono informazioni di previsione sul turnover del personale, sui modelli di acquisizione dei talenti e sull'impegno dei dipendenti. Le aziende stanno utilizzando queste innovazioni per aumentare la produzione del personale, personalizzare i programmi di formazione e migliorare l'accuratezza dei salari, guidando quindi una maggiore espansione del mercato poiché l'automazione basata sull'intelligenza artificiale aumenta l'efficienza.

• Secondo le metriche di utilizzo del software Enterprise, il 19,5% degli utenti della piattaforma cloud sui salari provengono dal settore governativo, presentando spazio significativo per la trasformazione delle risorse umane digitali del settore pubblico
• Il settore globale delle soluzioni di gestione stipendi e delle risorse umane è fissata a più del doppio, da 32,1 miliardi di dollari a 65,9 miliardi di dollari, guidato dall'espansione tra le PMI e le organizzazioni multinazionali

 

Integrazione con i sistemi legacy

Sfida

Un ostacolo significativo per le aziende che utilizzano i sistemi attuali di gestione stipendi e risorse umane è l'integrazione di nuovi software con le attuali infrastrutture legacy. Molte aziende dipendono da sistemi di risorse umane obsolete che non possono integrarsi con tecnologie AI, basate su cloud o dispositivi mobili. Sono necessari investimenti sostanziali nelle infrastrutture della tecnologia dell'informazione e piani di implementazione strategici ben ponderati per garantire una regolare migrazione dei dati, interoperabilità del sistema e automazione dei processi. Le aziende dovrebbero utilizzare piani di distribuzione graduale e approcci ibridi per affrontare le difficoltà di integrazione e mantenere comunque la continuità aziendale.

• Sulla base delle recenti valutazioni del settore, il settore del software delle buste paga negli Stati Uniti ha registrato un calo annuo del –0,7% in un arco di cinque anni, indicando una potenziale saturazione del mercato
• La ricerca sull'adozione digitale del settore pubblico ha rivelato che, nonostante solo il 9% delle agenzie che offra l'accesso ai candidati mobili, il 93% delle offerte di lavoro è spesso ripubblicato a causa della bassa risposta dei candidati, segnalando inefficienze dell'utente

 

 

Payroll & HR Solutions and Services Market Regional Insights Regional

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America del Nord

L'uso precoce della tecnologia all'avanguardia e la grande attenzione alla gestione della conformità guidano la considerevole parte del Nord America del mercato delle soluzioni e dei servizi di gestione delle risorse umane degli Stati Uniti. Molte aziende tecnologiche delle risorse umane nell'area creano costantemente per migliorare l'analisi della forza lavoro, l'amministrazione dei benefici e l'automazione dei salari.

Asia-Pacifico

L'aumento dell'accettazione di lavori di lavoro remoto e di lavoro ibrido sta guidando una rapida crescita del mercato delle buste paga e delle risorse umane e dei servizi nell'area Asia-Pacifico. Le aziende in luoghi, tra cui India, Cina e Giappone, utilizzano soluzioni di gestione della forza lavoro digitale per aumentare il coinvolgimento del personale e semplificare la gestione dei salari.

Europa

Le rigide regole di occupazione e le richieste amministrative che spingono le aziende verso l'adozione di sistemi di gestione automatica della conformità stanno ampliando il mercato delle soluzioni e dei servizi di gestione delle risorse umane europee. L'enfasi sulla privacy dei dati e sulla sicurezza informatica nella regione ha aumentato la necessità di soluzioni per le risorse umane con funzionalità di sicurezza migliorate per salvaguardare le informazioni sui dipendenti. L'analisi delle risorse umane alimentata dall'intelligenza artificiale sta anche cambiando piani di gestione della forza lavoro in diversi settori.

Giocatori del settore chiave

Giochi chiave del settore che modellano il mercato attraverso l'innovazione e l'espansione del mercato

I principali leader del settore che innovano sempre per migliorare le loro offerte e far crescere la loro presenza sul mercato, il mercato dei salari e delle risorse umane e dei servizi è fortemente competitivo. Le migliori aziende di questo settore enfatizzano l'analisi della forza lavoro guidata dall'intelligenza artificiale, l'elaborazione dei salari basati su cloud e l'automazione per semplificare le operazioni delle risorse umane. Unendo l'apprendimento automatico con l'analisi predittiva, le aziende possono migliorare la gestione dei talenti, semplificare il monitoraggio della conformità e aumentare l'accuratezza dei salari. Molte aziende acquistano sistemi di gestione stipendi in tutto il mondo per garantire operazioni fluide su diverse regioni e per conformarsi alle leggi e alle regole fiscali locali. Inoltre, essere aggiunti ai sistemi delle risorse umane per migliorare la trasparenza della retribuzione, la prevenzione delle frodi e la privacy dei dati dei dipendenti sono miglioramenti della tecnologia blockchain e della sicurezza dei dati. Inoltre, l'espansione significativa delle capacità tecnologiche e della portata del mercato è la parte fondamentale della crescita aziendale; Questi consentono alle aziende di fornire soluzioni di gestione della forza lavoro più sofisticate. Spinto dalla crescente domanda di modelli di lavoro remoti e ibridi, le aziende tecnologiche delle risorse umane si stanno concentrando sulla fornitura di soluzioni software flessibili e intuitive che soddisfano le esigenze delle aziende dalle piccole imprese alle società globali.

• Paychex: Paychex ha ampliato la sua presenza sul mercato acquisendo un fornitore di buste paga concorrenti che supporta 2,7 milioni di dipendenti e oltre 49.000 clienti, migliorando le sue capacità in piattaforme di risorse umane integrate AI
• Oracle Corporation: il sistema cloud di Oracle di Oracle riferisce che il 19,5% della sua base di clienti proviene dal settore governativo, mostrando il suo ruolo dominante nella modernizzazione pubblica delle risorse umane e dei salari.

Elenco delle migliori società di buste paga e delle risorse umane e società di servizi

• Paychex
• Oracle Corporation
• Paycor, Inc.
• Sage Group
• SAP SE
• ADP, LLC
• Ultimate Software Group
• TMF Group
• Ramco Systems Limited
• IBM
• Paycom
• Jobvite, Inc.
• Kronos Incorporated
• Paylocity Corporation
• TriNet

Sviluppo chiave del settore

Aprile 2023:Il rilascio di ADP DataCloud Insights, la piattaforma di intelligence della forza lavoro AI-potenziata di ADP, LLC, segna un grande passo avanti nel mercato delle soluzioni e dei servizi di gestione dei salari e delle risorse umane in quanto combina analisi predittive e apprendimento automatico per offrire alle aziende approfondimenti utili del personale. Utilizzando enormi quantità di informazioni sulle risorse umane e sui salari, il sistema prevede i rischi di turnover dei dipendenti, migliora l'efficienza organizzativa, traccia i modelli e migliora le politiche salariali. Consentendo alle aziende di prendere decisioni sulle risorse umane basate sui dati, rimanendo anche conformi al cambiamento delle regole del lavoro locali, ADP ha consolidato il suo status di front-runner di innovazione sul mercato con questo lancio.

Copertura dei rapporti

Il mercato delle soluzioni e dei servizi di gestione dei salari e delle risorse umane è accuratamente analizzato in questo rapporto di ricerche di mercato, che presenta informazioni su importanti sviluppi del settore, stime di crescita e dinamiche competitive. Guarda le dimensioni e le previsioni del mercato, gli sviluppi tecnologici che modellano il settore e gli elementi che spingono la crescita. Trasformando le operazioni della forza lavoro, lo studio esamina le tendenze in via di sviluppo come l'automazione dei salari guidati dall'IA, l'adozione del cloud e la gestione della conformità. Una mappa competitiva approfondita mette in evidenza i leader del settore chiave, i loro beni, gli eventi attuali e le iniziative strategiche. Il rapporto fornisce inoltre un'analisi di segmentazione che divide le risposte per settore del settore (Telecom & IT, BFSI, Government, Healthcare, Manufacturing, Retail e Transit & Logistics) e modelli e applicazioni on-premise basate su cloud/on-premise