Dimensioni del mercato, quota, crescita e analisi del settore dei pagamenti mobili remoti per tipologia (M-commerce e peer-to-peer) per applicazione (IT e telecomunicazioni, BFSI, vendita al dettaglio, media e intrattenimento, sanità, ospitalità, turismo e compagnia aerea), approfondimenti regionali e previsioni dal 2026 al 2035

Ultimo Aggiornamento:26 January 2026
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PANORAMICA DEL MERCATO DEI PAGAMENTI MOBILI REMOTI

Si prevede che la dimensione globale del mercato dei pagamenti mobili a distanza raggiungerà i 11.547,84 miliardi di dollari entro il 2035 dai 4.240,9 miliardi di dollari del 2026, crescendo a un CAGR costante dell'11,8% durante la previsione dal 2026 al 2035.

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I clienti possono utilizzare il pagamento mobile remoto per inviare denaro istantaneamente e come alternativa sicura alle transazioni basate su contanti. L'uso di soluzioni di pagamento basate su dispositivi mobili è in crescita man mano che le reti mobili ad alta velocità diventano più ampiamente disponibili e gli smartphone diventano più ampiamente utilizzati. L'emergere dell'e-commerce e la digitalizzazione dei servizi di pagamento stanno guidando l'espansione delle tendenze del mercato. Si prevede che il settore dei pagamenti conoscerà un'enorme crescita grazie alla generazione digitale, o generazione Z. Per invogliare i clienti a utilizzare i dispositivi mobili per i pagamenti, le aziende offrono incentivi come premi, punti riscattabili e punti fedeltà. Ad esempio, PayU ha lanciato un programma di pagamento con premi nel giugno 2021 in collaborazione con twid per consentire agli utenti di effettuare acquisti utilizzando premi e punti fedeltà.

IMPATTO DEL COVID-19

L'aumento delle transazioni senza contatto ha dato impulso al mercato durante il periodo di blocco

Il coronavirus COVID-19 ha avuto un impatto significativo sia sugli esseri umani che sull'economia globale. I canali e le modalità delle transazioni tra consumatori e imprese sono stati notevolmente modificati. Al giorno d'oggi le persone sono più caute quando usano contanti per fare acquisti mentre sono in pubblico. Di conseguenza, la domanda di metodi di pagamento senza contatto, inclusi portafogli mobili, NFC, codici QR e altri, è improvvisamente aumentata. L'Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) ha consigliato ai consumatori di tutto il mondo di passare ai pagamenti contactless nel marzo 2020. Ciò ha aumentato il numero di transazioni di pagamento mobile e potenziato metodi di pagamento contactless come fatturazione con l'operatore, NFC tap-to-pay e codice QR, tra gli altri.

Secondo un sondaggio condotto da MasterCard, una parte considerevole di clienti in tutto il mondo utilizza il pagamento contactless per preservare la sicurezza e l'igiene. Dopo l'epidemia, è probabile che questi clienti continuino a utilizzare i pagamenti mobili a distanza. Il volume delle transazioni e dei pagamenti transfrontalieri è diminuito a causa della chiusura temporanea degli impianti manifatturieri e industriali. Tuttavia, si è verificato un aumento sostanziale nell'uso delle modalità di transazione mobile. Di conseguenza, si prevede che durante e dopo la pandemia l'opzione di pagamento mobile vedrà uno sviluppo sostanziale.

ULTIME TENDENZE

Utilizzo dell'intelligenza artificiale per spingere la crescita del mercato

Si prevede che il mercato dei pagamenti mobili remoti avrà una forte crescita grazie all'intelligenza artificiale (AI). Le aziende possono esaminare i propri dati e individuare le tendenze con l'aiuto di Al. Inoltre, aiuta a identificare e monitorare i modelli di acquisto dei consumatori. I clienti di Starbucks, ad esempio, possono ordinare e pagare articoli utilizzando i propri dispositivi mobili tramite l'app My Starbucks Barista. L'importo designato viene immediatamente prelevato dal conto dell'utente con l'aiuto della tecnologia Al quando la posizione del cliente è vicina al negozio.

La capacità di Al di riconoscere modelli lo rende uno strumento prezioso per individuare le frodi nei pagamenti mobili effettuati in remoto. L'intelligenza artificiale è in grado di individuare attività fraudolente in tempo reale utilizzando casi d'uso e tendenze dei dati precedenti. Per migliorare l'esperienza dei consumatori e effettuare transazioni mobili sicure, viene sempre più utilizzata l'intelligenza artificiale, che sta alimentando l'espansione del settore. Ad esempio, Visa Inc. ha introdotto Visa Net +Al nel febbraio 2021 per risolvere i problemi e le sfide associati ai pagamenti quotidiani affrontati da istituti finanziari, commercianti, banche e clienti. Al assiste i fornitori di servizi fornendo pagamenti sicuri, chiari, affidabili e immediati.

 

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SEGMENTAZIONE DEL MERCATO DEI PAGAMENTI REMOTI CON MOBILE

Per tipo

Per tipologia, il mercato è segmentato in m-commerce e peer-to-peer. Il segmento m-commerce dominerà il mercato nei prossimi anni.

Per applicazione

In base alle applicazioni, il mercato è classificato in IT e telecomunicazioni, BFSI, vendita al dettaglio, media e intrattenimento, sanità, ospitalità, turismo e compagnie aeree. Il segmento dell'uso dell'IT e delle telecomunicazioni guiderà la quota globale durante il periodo di previsione.

FATTORI DRIVER

Strutture di incentivi per aumentare il mercato

Esiste un'intensa rivalità nel mercato dei consumatori a causa degli investimenti di diversi fornitori di servizi di pagamento nelle loro società. Le aziende che realizzano app di pagamento, come Google Pay, Alipay, Amazon Pay e altre, stanno utilizzando tattiche innovative per mantenere la propria base di clienti esistente e acquisirne di nuovi. Ad esempio, Google Pay fornisce gratta e vinci che possono essere ottenuti attraverso un numero limitato di transazioni e contengono un importo particolare. Tali iniziative contribuiscono a preservare la fedeltà dei clienti tra coloro che utilizzano i cellulari per effettuare pagamenti. Inoltre, le aziende hanno iniziato a ricompensare i clienti che scelgono di effettuare acquisti tramite canali mobili con vantaggi e sconti. I clienti ora utilizzano spesso applicazioni di pagamento mobile remoto per completare ogni transazione come risultato dell'installazione di tali servizi di incentivi.

Implementazione di premi e coupon per potenziare il mercato

Per aiutare gli utenti a tenere traccia dei propri punti, le aziende forniscono un'app. Samsung Pay, ad esempio, premia gli utenti dei suoi smartphone con punti per ogni acquisto effettuato. Puoi acquistare prodotti Samsung con i punti premio dell'azienda. Molti settori incentrati sul cliente, tra cui viaggi e turismo, ristoranti, negozi al dettaglio e settore dell'ospitalità, hanno iniziato a implementare app di pagamento mobile remoto con premi e coupon. Ad esempio, per aumentare il coinvolgimento dei clienti, Hilton Worldwide ha iniziato ad accettare pagamenti e prenotazioni tramite la propria app, Honors. Di conseguenza, si prevede che la quota di mercato dei pagamenti mobili remoti a livello mondiale aumenterà.

FATTORI LIMITANTI

Abitudine costante di utilizzare metodi di pagamento tradizionali per ostacolare il mercato

Sebbene le soluzioni di pagamento mobile remoto offrano una serie di vantaggi come una migliore operabilità, affidabilità e flessibilità, la maggior parte degli utenti finali dipende ancora totalmente dal contante per le proprie attività quotidiane. Poiché la maggior parte delle persone utilizza da tempo il metodo di pagamento tradizionale, sono restie ad adottare le nuove tecnologie. I clienti preferiscono il metodo di pagamento tradizionale quando l'importo della transazione è elevato perché coerente con le loro abitudini. Oltre ad altre informazioni, il metodo di pagamento salva anche dati personali come posizione, saldo, abitudini di acquisto e PIN della carta. Per questo motivo, esiste una maggiore possibilità che questi dati personali vengano utilizzati senza autorizzazione, il che rende i clienti più preoccupati per la sicurezza. La crescita del mercato sarà probabilmente ostacolata da questo.

APPROFONDIMENTI REGIONALI SUL MERCATO DEI PAGAMENTI REMOTI MOBILI

L'Asia Pacifico crescerà esponenzialmente nel periodo previsto

Durante il periodo di proiezione, si prevede che l'Asia Pacifico manterrà la quota di mercato maggiore. A seguito dell'iniziativa di demonetizzazione del governo, l'uso dei portafogli digitali e i servizi per i codici QR sono saliti alle stelle in India. Si prevede inoltre che programmi governativi come la digitalizzazione aiuteranno il mercato indiano a crescere ulteriormente. A causa del predominio di attori importanti come Alipay.com Co. Ltd., si prevede che la Cina riceverà la quota maggiore di entrate. Durante il periodo di previsione, si prevede che la crescita nell'Asia del Pacifico sarà aiutata dall'emergere di nuovi canali di e-commerce, dall'aumento degli acquisti online e da nuove soluzioni di pagamento.

Si prevede che il Nord America avrà la seconda quota di mercato più grande. Un gran numero di grandi attori hanno la loro sede negli Stati Uniti, che dispongono anche di meccanismi di pagamento ben sviluppati. Utilizzando tattiche come sistemi di rimborso e incentivi, tra gli altri, i giocatori attirano clienti dagli Stati Uniti e dal Canada.

PRINCIPALI ATTORI DEL SETTORE

I principali attori si concentrano sulle partnership per ottenere un vantaggio competitivo

Importanti operatori del mercato stanno compiendo sforzi di collaborazione collaborando con altre aziende per rimanere al passo con la concorrenza. Molte aziende stanno anche investendo nel lancio di nuovi prodotti per espandere il proprio portafoglio prodotti. Fusioni e acquisizioni sono anche tra le strategie chiave utilizzate dai giocatori per espandere il proprio portafoglio di prodotti.

Elenco delle principali società di pagamento mobile remoto

  • Samsung Electronics Co Ltd. (South Korea)
  • Apple Inc. (U.S.)
  • ACI Worldwide, Inc. (U.S.)
  • Alphabet Inc. (U.S.)
  • DH Corporation (Canada)
  • Visa Inc. (U.S.)
  • Square, Inc. (U.S.)
  • Mastercard Incorporated (U.S.)
  • PayPal Holdings, Inc. (U.S.)
  • Fidelity National Information Services, Inc. (U.S.)
  • Fiserv, Inc. (U.S.)

COPERTURA DEL RAPPORTO

Lo studio di ricerca di mercato esamina in dettaglio il mercato mondiale, concentrandosi su elementi importanti come attori principali, prodotti/servizi o tipologie e principali applicazioni per l'uso finale. Oltre a ciò, la ricerca analizza i principali progressi e fornisce approfondimenti sulle tendenze del mercato dell'illuminazione. Oltre alle cause sopra indicate, il documento include una serie di altri fattori che hanno contribuito alla recente crescita.

Mercato dei pagamenti mobili remoti Ambito e segmentazione del report

Attributi Dettagli

Valore della Dimensione di Mercato in

US$ 4240.9 Billion in 2026

Valore della Dimensione di Mercato entro

US$ 11547.84 Billion entro 2035

Tasso di Crescita

CAGR di 11.8% da 2026 to 2035

Periodo di Previsione

2026-2035

Anno di Base

2025

Dati Storici Disponibili

Ambito Regionale

Globale

Segmenti coperti

Per tipo

  • M-commerce
  • Peer to peer

Per applicazione

  • Informatica e telecomunicazioni
  • BFSI
  • Vedere al dettaglio
  • Media e intrattenimento
  • Assistenza sanitaria
  • Ospitalità
  • Turismo
  • Compagnia aerea

Domande Frequenti

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