Salesforce Community Cloud Consulting Service Dimensioni del mercato, quota, crescita e analisi del settore, per tipo (servizio online, servizio offline), per applicazione (grandi imprese, PMI), approfondimenti regionali e previsioni dal 2025 al 2033

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Salesforce Community Cloud Consulting Service MarketPanoramica del rapporto

La dimensione del mercato globale del servizio di consulenza cloud di Community Cloud è stata valutata a circa 1,1 miliardi di dollari nel 2024 e dovrebbe raggiungere 1,21 miliardi di dollari nel 2025, passando costantemente a 2,52 miliardi di dollari entro il 2033, esibendo un CAGR di circa il 9,7% nel periodo di previsione.

Il mercato dei servizi di consulenza cloud della comunità di Salesforce è una nicchia di business in evoluzione all'interno della comunità Salesforce con l'obiettivo di aiutare le aziende a ottenere le soluzioni cloud della comunità di accesso a implementarle e ottimizzarle facilmente. Questi servizi, tuttavia, hanno una vasta gamma di categorie di servizi che comprendono lo sviluppo strategico, la personalizzazione, l'integrazione e il supporto continuo. Con la consapevolezza che le organizzazioni devono evolversi per soddisfare i clienti fornendo le comunità online, la domanda per i servizi di consulenza si sviluppa allo stesso modo. Le organizzazioni in questo spazio applicano una conoscenza approfondita della tecnologia di gestione delle relazioni con i clienti in un ambiente Salesforce e una comprovata esperienza nella gestione della comunità per fornire soluzioni su misura che facilita il lavoro di squadra e migliorano l'esperienza del cliente, aumentando così il valore aziendale.

Impatto covid-19

Impatto Covid-19 sulla crescita del mercato trattenuto dalla pandemia a causa delle restrizioni alle interazioni di persona

La pandemia globale di Covid-19 è stata senza precedenti e sbalorditive, con il mercato che ha avuto una domanda inferiore al atteso in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemici. L'improvvisa crescita del mercato riflessa dall'aumento del CAGR è attribuibile alla crescita del mercato e alla domanda che ritorna a livelli pre-pandemici.

La pandemia di Covid-19 ha avuto un impatto tangibile sul servizio di consulenza cloud della comunità di Salesforce presente sul mercato. Le restrizioni alle interazioni di persona hanno causato il processo di rallentamento delle implementazioni dei progetti e ostacolavano gli impegni dei clienti, pertanto le conseguenze erano ritardi e cancellazioni. La vaghezza economica ha incitato le aziende a elaborare i loro nuovi budget che alla fine hanno portato a una spesa minore per la consulenza dell'azienda. Inoltre, le barriere di lavoro remote al flusso di comunicazione e agli sforzi collaborativi, stanno disturbando team di consulenza e clienti che causano scadenze e risultati di progetto, interruzioni. Anche se esistono questi ostacoli, il passaggio alla trasformazione digitale e il problema più essenziale dei social network online potrebbero aprire la strada al superamento e all'evoluzione nel servizio di consulenza cloud della comunità di Salesforce a lungo termine.

Ultime tendenze

Sfruttare l'integrazione del bordo elaboraggio nel servizio di consulenza cloud della comunità di Salesforce per spingere la crescita del mercato

L'ultima tendenza all'interno del mercato dei fornitori di consulenza cloud della comunità di Salesforce prevede un maggiore riconoscimento sui report dei mecenati personalizzati e sull'impegno della comunità. Le società di consulenza stanno sfruttando l'analisi avanzata e le approfondimenti basate sull'IA per personalizzare le piattaforme di rete ai desideri unici del pubblico degli obiettivi dei clienti. Stanno inoltre sottolineando l'integrazione senza soluzione di continuità con diversi merci Salesforce e programmi di terza celebrazione per migliorare la funzionalità e la connettività. Inoltre, potrebbe esserci una crescente enfasi sull'ottimizzazione cellulare e sul supporto omnicanale per rendere alcune storie di persona coerenti e disponibili attraverso i gadget. Nel complesso, la moda sottolinea l'importanza di sfruttare la generazione per favorire le comunità robuste e interattive e l'aumento delle imprese a pressione.

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Salesforce Community Cloud Consulting ServiceSegmentazione del mercato

Per tipo

Sulla base del tipo, il mercato può essere classificato in servizio online, servizio offline.

• Servizio online: il mercato dei servizi di consulenza cloud della comunità di Salesforce può essere classificato in offerte online, impartire informazioni nella progettazione, imponendo e affrontando soluzioni cloud della comunità. Questi servizi offrono sessioni lontane, personalizzazione e aiuti per consentire alle organizzazioni di creare gruppi online coinvolgenti, abbellire la collaborazione e guidare il coinvolgimento degli acquirenti sulla piattaforma Salesforce.

• Servizio offline: il mercato del servizio di consulenza cloud della comunità di Salesforce comprende inoltre i servizi offline, trasformando le conoscenze di pagina su Web nella configurazione, ottimizzazione e conservazione delle risposte al cloud della comunità. Questi servizi forniscono sessioni pratiche, formazione e assist senza indugio nei locali dei clienti, facilitando l'integrazione senza soluzione di continuità di Salesforce Community Cloud nella loro attuale infrastruttura e flussi di lavoro per favorire la collaborazione e decorare le relazioni con i clienti.

Per applicazione

Sulla base dell'applicazione, il mercato può essere classificato in grandi imprese, PMI.

• Grandi imprese: il mercato dei servizi di consulenza cloud della comunità di Salesforce può essere classificato in base all'applicazione in grandi imprese, soddisfacendo le aziende con grandi basi di consumo e desideri complessi di collaborazione. Queste offerte di consulenza si concentrano sulla progettazione e l'imposizione di soluzioni cloud della comunità su misura per facilitare la comunicazione, la collaborazione e il coinvolgimento senza soluzione di continuità tra le parti interessate e clienti dell'organizzazione su vasta scala della piattaforma Salesforce.

• PMI: il mercato dei servizi di consulenza cloud della comunità di Salesforce serve anche imprese di piccole e medie dimensioni (PMI), presentando soluzioni progettate su misura per gestire i loro requisiti di collaborazione e coinvolgimento unici. Queste offerte di consulenza offrono implementazioni di cloud della comunità potenziali a valore potente su misura per le dimensioni e i vincoli di bilancio delle PMI, consentendo loro di favorire relazioni più forti con clienti e parti interessate sulla piattaforma Salesforce.

Fattori di guida

Crescente domanda di soluzioni incentrate sul clienteper spingere la crescita del mercato

La crescente enfasi sull'esperienza e il coinvolgimento del cliente è un elemento di guida di buone dimensioni nella crescita del mercato dei vettori di consulenza cloud della comunità di Salesforce. Le aziende di tutto il settore stanno riconoscendo l'importanza di costruire gruppi online per favorire connessioni più profonde con i loro clienti. Salesforce Community Cloud offre funzionalità robuste per la creazione di comunità personalizzate, interattive e di auto-carrezzante, guidando la domanda di servizi di consulenza al layout, implementa e ottimizzare queste soluzioni. La scelta di decorare la soddisfazione dei patroni, la lealtà e la conservazione attraverso i processi basati sulla rete alimenta la crescita dei servizi di consulenza su questo mercato.

Trasformazione digitaleIniziative per guidare la crescita del mercato

Il ritmo accelerato dei progetti di trasformazione digitale tra le organizzazioni sta utilizzando la domanda di offerte di consulenza cloud della comunità di Salesforce. Le aziende stanno sfruttando i sistemi di rete per semplificare la conversazione, la collaborazione e la condivisione del know-how tra dipendenti, compagni e clienti. Salesforce Community Cloud offre risposte scalabili e personalizzabili per facilitare le interazioni digitali senza soluzione di continuità e migliorare l'efficienza operativa. I servizi di consulenza svolgono un ruolo cruciale nel guidare le organizzazioni attraverso la procedura di implementazione, adattando soluzioni alle esigenze univiste delle imprese commerciali e massimizzando i vantaggi dell'integrazione del cloud della comunità all'interno di tecniche di trasformazione virtuale più ampie. Poiché le organizzazioni danno la priorità alle iniziative virtuali per rimanere aggressivi in ​​un panorama inaspettatamente in evoluzione, la domanda di consulenza di consulenza nella distribuzione delle risposte al cloud della comunità continua a crescere.

Fattore restrittivo

La saturazione del mercato e la concorrenza rappresentano potenziali impedimenti alla crescita del mercato

Il mercato dei vettori di consulenza cloud della comunità di Salesforce deve affrontare la moderazione a causa dell'aumento della saturazione del mercato e dell'intensificazione dell'opposizione. Man mano che le risposte al cloud della comunità di Salesforce aumentano, le maggiori società di consulenza e i fornitori di servizi inseriscono il mercato, principale per una maggiore opposizione per clienti e attività. Questa saturazione può portare a pressioni sui prezzi e compressione del margine per i giocatori attuali, rendendo difficile differenziare e mantenere la redditività. Inoltre, i clienti possono affrontare affaticamento a scelta durante la scelta di numerose società di fornitori, causando ritardi nell'epoca di iniziazione e entrate per le società di consulenza, di conseguenza limitando l'aumento generale del mercato.

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Salesforce Community Cloud Consulting ServiceMarket Regional Insights

Nord America per dominare il mercato a causa dell'ecosistema tecnologico maturo

Il mercato è principalmente separato in Europa, America Latina, Asia Pacifico, Nord America e Medio Oriente e Africa.

Il Nord America è pronto a svolgere una funzione dominante nella quota di mercato del vettore di consulenza cloud della comunità di Salesforce. L'area vanta un ecosistema tecnologico maturo, un'alta concentrazione di know-how Salesforce e una grande base di aziende che adottano risposte basate sul cloud. Con giocatori di spicco come Accenture, Deloitte e IBM situati in Nord America, la posizione funge da hub per l'innovazione e la gestione dei concetti nella consulenza Salesforce. Inoltre, la superiorità delle iniziative di trasformazione digitale tra le organizzazioni in vari settori accelera la richiesta di offerte di consulenza specializzate, posizionando il Nord America come una forza trainante chiave di aumento all'interno del mercato di consulenza cloud della comunità di Salesforce.

Giocatori del settore chiave

Giocatori chiave che trasformano ilSalesforce Community Cloud Consulting ServicePaesaggio attraverso l'innovazione e la strategia globale

I principali attori all'interno del mercato dei vettori di consulenza cloud della comunità di Salesforce forniscono soluzioni, informazioni e supporto su misura per i gruppi alla ricerca di ottimizzare il coinvolgimento e la collaborazione della comunità. Offrono sterzo strategico, offerte di implementazione e aiuto continuo per aiutare i clienti a massimizzare i vantaggi di Salesforce Community Cloud per le loro particolari esigenze aziendali.

Elenco delle migliori società di servizi di consulenza Cloud Community Cloud

• Coastal Cloud (U.S)
• ACCESS GLOBLAL GROUP (U.S)
• SevenPoints (U.S)

Sviluppo industriale

Marzo 2022: Simplus ha introdotto l'allargamento della sua pratica cloud della comunità di Salesforce per servire i suoi clienti e soddisfare la chiamata in via di sviluppo per le risposte al cloud della comunità. L'ingrandimento include un nuovissimo gruppo dedicato di esperti, offerte di fornitori più desiderabili e un nuovissimo programma di acceleratori cloud della comunità. Si prevede che questa espansione consenta a Simplus di offrire un costo aggiuntivo ai suoi clienti e assisterli a guidare l'innovazione e boom attraverso la piattaforma cloud della comunità Salesforce.

Copertura dei rapporti

Questo rapporto si basa sull'analisi storica e sul calcolo delle previsioni che mirano ad aiutare i lettori a ottenere una comprensione completa del mercato globale dei servizi di consulenza cloud della comunità Salesforce da più angolazioni, che fornisce anche supporto sufficiente alla strategia e al processo decisionale dei lettori. Inoltre, questo studio comprende un'analisi completa di SWOT e fornisce approfondimenti per gli sviluppi futuri all'interno del mercato. Esamina vari fattori che contribuiscono alla crescita del mercato scoprendo le categorie dinamiche e le potenziali aree di innovazione le cui applicazioni possono influenzare la sua traiettoria nei prossimi anni. Questa analisi comprende sia le tendenze recenti che i punti di svolta storici in considerazione, fornendo una comprensione olistica dei concorrenti del mercato e identificando aree capaci per la crescita. Questo rapporto di ricerca esamina la segmentazione del mercato utilizzando metodi sia quantitativi che qualitativi per fornire un'analisi approfondita che valuta anche l'influenza delle prospettive strategiche e finanziarie sul mercato. Inoltre, le valutazioni regionali del rapporto considerano le forze di offerta e offerta dominanti che incidono sulla crescita del mercato. Il panorama competitivo è dettagliato meticolosamente, comprese le azioni di significativi concorrenti del mercato. Il rapporto incorpora tecniche di ricerca, metodologie e strategie chiave non convenzionali su misura per il tempo atteso. Nel complesso, offre approfondimenti preziosi e completi sulle dinamiche del mercato in modo professionale e comprensibile.