Fatturazione delle telecomunicazioni e dimensioni del mercato delle entrate, quota, crescita e analisi del settore, per tipo (cloud e locale), per applicazione (pianificazione e consulenza, funzionamento e manutenzione e altri), approfondimenti regionali e previsioni fino al 2035

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PANORAMICA DEL MERCATO DELLA FATTURAZIONE E DEI RICAVI DELLE TELECOMUNICAZIONI

La dimensione globale del mercato della fatturazione e dei ricavi delle telecomunicazioni ammontava a 21,94 miliardi di dollari nel 2026, crescendo ulteriormente fino a 54,62 miliardi di dollari entro il 2035 con un CAGR stimato del 9,5% dal 2026 al 2035.

Questo Management (BRM) è un software applicativo essenziale per i fornitori di servizi di comunicazione (CSP). Ciò si applica ad un ampio spettro, dalla valutazione e addebito alla fatturazione fino agli incassi effettivi. I sistemi BRM affrontano varie problematiche, come le offerte voce, dati e video, al fine di fatturare ai clienti in modo corretto e puntuale. In quanto tali, vengono utilizzati anche nella garanzia delle entrate e nella gestione delle frodi, nonché nella gestione delle relazioni con i clienti dei CSP, per consentire ai giocatori di fornire ai propri clienti proposte di valore migliorate.

IMPATTO DEL COVID-19 

L'industria della fatturazione e delle entrate delle telecomunicazioni ha avuto un effetto negativo a causa diMisure per evitare i contatti

La pandemia globale di COVID-19 è stata sconcertante e senza precedenti, con il mercato che ha registrato una domanda inferiore al previsto in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemia. L'improvvisa crescita del mercato riflessa dall'aumento del CAGR è attribuibile alla crescita del mercato e alla domanda che ritorna ai livelli pre-pandemia.

La pandemia di COVID-19 ha rappresentato una sfida per questo mercato. I blocchi e le misure di distanziamento sociale hanno interrotto l'integrazione e l'implementazione di nuove soluzioni BRM, alterando i modelli di business standard. Il ritardo nell'avanzamento del progetto è stato accelerato anche dalle interruzioni della catena di approvvigionamento e dalla carenza di forza lavoro. Inoltre, a causa della pandemia, si è verificato il deterioramento della situazione economica che ha portato a un'elevata razionalizzazione della spesa, inclusi investimenti in infrastrutture IT e sistemi BRM. Inoltre, il passaggio alle configurazioni remote ha comportato un aumento del traffico e dell'utilizzo dei dati, che ha messo sotto pressione i modelli di fatturazione esistenti e ne ha richiesti di nuovi.

ULTIME TENDENZE

Applicazioni basate sul cloud per stimolare la crescita del mercato

Si tratta di un mercato altamente dinamico e catalizzato dalla crescita delle tecnologie e dal cambiamento delle tendenze dei clienti. Alcune delle tendenze includono il crescente utilizzo di applicazioni basate su cloud per favorire notevoli miglioramenti nella scalabilità riducendo al minimo le spese. Sempre più organizzazioni stanno adottando tecnologie di intelligenza artificiale (AI) e machine learning (ML) nei propri sistemi BRM con la speranza di ottenere una migliore automazione, capacità predittive e un migliore rilevamento delle attività fraudolente. Il 5G e l'IoT stanno ora aprendo la strada a maggiori ricavi e a diversi modelli di fatturazione, il che significa che anche le soluzioni BRM devono essere agili. Inoltre, i requisiti di customer experience hanno esercitato ulteriore pressione sulla necessità di personalizzazione, fatturazione in tempo reale e coinvolgimento digitale.

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SEGMENTAZIONE DEL MERCATO DELLA FATTURAZIONE E DEI RICAVI DELLE TELECOM

Per tipo

In base al tipo, il mercato globale può essere classificato in cloud e on-premise

• Basate sul cloud: per i carichi di lavoro e la crescita aziendale, le soluzioni basate sul cloud sono soluzioni semplici e scalabili per soddisfare le mutevoli esigenze. I CSP possono, quindi, evitare considerevoli investimenti in infrastrutture in termini di hardware e software dipendenti dainfrastruttura cloud. Le soluzioni basate su cloud possono essere implementate facilmente, il che offre ai CSP l'opportunità di lanciare rapidamente il nuovo servizio e le promozioni. I fornitori cloud attualmente forniscono misure sufficienti e adeguate per proteggere i dati dei clientisistemi di ripristino di emergenza.

• On-premise: le soluzioni on-premise offrono un maggiore controllo su come il sistema dovrebbe essere configurato e sviluppato. Un modo attraverso il quale le organizzazioni possono garantire il controllo totale dei dati è ospitando i propri dati sui propri sistemi. Il primo è che le soluzioni on-premise possono fornire una latenza ancora più bassa, il che è essenziale per i processi in tempo reale e le interazioni con i clienti. Alcuni settori potrebbero richiedere una regolamentazione severa di alcuni metodi, il che li porta a preferire soluzioni locali.

Per applicazione

In base all'applicazione, il mercato globale può essere classificato in Pianificazione e consulenza, Funzionamento e manutenzione e altri

• Pianificazione e consulenza: consentire ai CSP di comprendere meglio la direzione strategica a lungo termine da intraprendere per migliorare i flussi di entrate e controllare i costi. Esternalizzazione delle funzioni chiave dell'impresa con l'obiettivo di riconoscere quali delle funzioni sono essenziali e necessitano di messa a punto e quali delle funzioni richiedono una significativa minimizzazione dei costi. Soddisfare i requisiti di conformità relativi a complesse norme e regolamenti legali e aziendali per le attività commerciali. Fornire supporto tecnologico alla creazione e all'introduzione di nuovi prodotti e servizi, strutture dei prezzi e metodi di tariffazione.

• Funzionamento e manutenzione: fornitore di servizi di elaborazione e fatturazione per servizi voce, dati e video. Ridurre al minimo le frodi, gli sprechi e la cattiva condotta che portano a perdite di entrate. Gestire i reclami dei clienti, gestire e risolvere rapidamente i problemi di fatturazione. Continuità del sistema/sistemi BRM e prevenzione dei problemi con tali sistemi.

DINAMICHE DEL MERCATO

Le dinamiche del mercato includono fattori trainanti e restrittivi, opportunità e sfide che determinano le condizioni del mercato.                          

Fattori trainanti

La crescente domanda di servizi di telecomunicazione avanzati per espandere il mercato

Un fattore nella crescita del mercato Fatturazione e entrate delle telecomunicazioni è la crescente domanda di servizi di telecomunicazione avanzati. Il crescente utilizzo della tecnologia 5G e l'aumento dei gadget IoT spingono le organizzazioni a cercare soluzioni BRM più avanzate in grado di affrontare in modo efficiente portafogli di servizi complessi e molteplici modelli di reddito. Gli odierni fornitori di servizi di telecomunicazioni si trovano in un processo di trasformazione digitale per migliorare clienti, servizi e prestazioni aziendali. Inoltre, apportano efficienza a queste iniziative digitali in cui si ritiene che i sistemi BRM abbiano un ruolo fondamentale da svolgere. I clienti non chiedono solo beni e servizi personalizzati, ma si aspettano che i fornitori di servizi personalizzino i servizi in base alle esigenze dei singoli consumatori. Le soluzioni BRM implicano la determinazione del modo in cui i CSP possono fornire le opportunità mirate e le strategie di prezzo ottimali.

Maggiore attenzione alla garanzia dei ricavi e alla prevenzione delle frodi per far avanzare il mercato

Nuovi modelli di business, ad esempio la condivisione delle entrate e gli accordi di partnership, aumentano il livello delle sfide di gestione delle entrate. Le frodi nel settore delle telecomunicazioni, comprese le frodi relative allo scambio di SIM e al roaming internazionale, minacciano la sostenibilità finanziaria dei CSP. Le soluzioni risultanti dal BRM consentono all'intelligenza artificiale e al machine learning di rilevare le frodi e proteggere i ricavi in ​​modo più efficace. Lo sviluppo di nuove forme di entrate, tra cui la condivisione delle entrate e le entrate delle partnership, complica il processo di gestione delle entrate. Hanno inoltre una struttura diversificata, il che rende difficile monitorare i ricavi e riconoscere le attività in perdita. Alcuni dei tipi più comuni di frode nel settore delle telecomunicazioni presenti nel settore sono, ad esempio, la frode sullo scambio di SIM, la frode sul roaming internazionale e l'intrusione nella rete, che rimangono i principali problemi che interessano gli operatori di telecomunicazioni. È importante notare che tutte queste attività fraudolente portano a gravi perdite monetarie. I continui cambiamenti nell'ordinamento giuridico, come le norme più severe sulla riservatezza dei dati e la crescente attenzione delle autorità di regolamentazione al problema, richiedono ragionevoli garanzie sui ricavi e misure antifrode. L'ambiente operativo degli operatori di telecomunicazioni aumenta la pressione per tagliare le spese e migliorare le operazioni aziendali. Questo prodotto migliora la garanzia delle entrate e la prevenzione delle frodi per determinare le perdite di entrate e altre inefficienze che devono essere corrette per risparmiare sui costi.

Fattore restrittivo

Problema di complessità e costi che comportano potenziali ostacoli su questo mercato

Una limitazione significativa per la quota di mercato della fatturazione e dei ricavi delle telecomunicazioni è la questione della complessità e dei costi derivanti dall'applicazione e dalla manutenzione di sofisticate soluzioni BRM. Poiché numerosi fornitori di servizi di telecomunicazione offrono molteplici servizi con prezzi diversi per i loro piani, la personalizzazione e le impostazioni dei sistemi BRM possono essere davvero un'operazione noiosa ed estenuante. Inoltre, l'integrazione dell'EN con altri sistemi, tra cui il CRM e il sistema di gestione della rete, potrebbe porre molti problemi tecnici. Inoltre, affrontare gli aggiornamenti casuali e la manutenzione necessari per rimanere al passo con l'evoluzione delle tecnologie e con l'emergere di nuove normative può essere costoso. 

Opportunità

Aggiornamento delle reti 5G per creare opportunità in questo mercato

Il più grande potenziale non sfruttato per questo mercato è l'aggiornamento alle reti 5G. Poiché le reti 5G forniscono velocità molto più elevate, latenza molto più bassa e capacità molto maggiore per abilitare molti nuovi e vari servizi e applicazioni BB come realtà aumentata, realtà virtuale, auto a guida autonoma e camion. Tali servizi innovativi richiedono strutture di fatturazione sofisticate e soluzioni di addebito immediate, che possono essere risolte mediante moderne soluzioni BRM. Le reti 5G creano volumi di nuovi dati per consentire l'analisi e la monetizzazione dei dati. I sistemi BRM possono assistere i CSP in questo senso per estrarre modelli da questi dati, ottenere approfondimenti, allineare meglio i prezzi e creare modelli di entrate nuovi ed efficaci.

Sfida

Le strutture dei prezzi rappresentano una potenziale sfida per questo mercato

La principale difficoltà associata a questo mercato è la costante crescita dei servizi di telecomunicazione offerti e delle strutture dei prezzi. I nuovi servizi che i fornitori di servizi tradizionali introducono sul mercato, come il 5G, l'IoT e quelli basati sul cloud, richiedono un ripensamento dei modelli di fatturazione tradizionali. Vi è la necessità di supportare necessità cruciali come la tariffazione in tempo reale, tariffe flessibili, piani e accordi di condivisione delle entrate per la complessità del progetto. L'emergere di servizi digitali e di operatori over-the-top (OTT) rappresenta quindi una minaccia per i servizi a valore aggiunto degli operatori di telecomunicazioni. In risposta a queste sfide, i sistemi BRM devono essere più flessibili e scalabili per soddisfare i vari requisiti di fatturazione.

APPROFONDIMENTI REGIONALI SUL MERCATO DELLA FATTURAZIONE E DEI RICAVI DELLE TELECOMUNICAZIONI

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• America del Nord

Il Nord America è un mercato forte per questa gestione. Non è un caso che la maggior parte di queste regioni abbia già implementato e adottato servizi hi-tech come il 5G e l'IoT e sia già molto interessata alla trasformazione digitale del business, che a sua volta richiede sofisticate soluzioni BRM. La maggior parte dei grandi operatori MO nel mercato della fatturazione e delle entrate delle telecomunicazioni degli Stati Uniti, ad esempio Verizon e AT&T, hanno intrapreso massicci aggiornamenti dell'infrastruttura IT e l'uso di sofisticati sistemi BRM per supportare le proprie operazioni aziendali e i propri clienti. Questo mercato è relativamente dominato dagli Stati Uniti. L'industria delle telecomunicazioni negli Stati Uniti ha la maggior parte dei fornitori di servizi di telecomunicazioni e delle aziende tecnologiche grazie al suo status di pioniere nelle telecomunicazioni e nelle tecnologie. Tali aziende tendono ad agire come attori chiave e promotori del mercato coinvolti nell'introduzione di cambiamenti e tendenze principali. 

• Europa

L'Europa è un'altra regione importante da considerare per queste soluzioni di gestione, e quella regione è anche abbastanza attenta alla privacy dei dati e alle preoccupazioni normative. Le sfide nel cercare di navigare tra i vari requisiti legali e di tradurliprotezione dei datile leggi hanno reso necessario investire in soluzioni BRM valide e realizzabili. Inoltre, a causa della tecnologia, delle soluzioni e dei servizi cloud e della crescente richiesta da parte dei clienti di soluzioni e servizi personalizzati, vi è una spinta verso sistemi BRM più adattabili e versatili.

• Asia

Questa gestione sta crescendo come mercato nell'Asia-Pacifico a un ritmo considerevole a causa del maggiore utilizzo dei cellulari e della crescente domanda di servizi di telecomunicazione a basso costo. I principali mercati delle telecomunicazioni del mondo, come Cina, India e Corea del Sud, per citarne alcuni, sono cresciuti fortemente negli ultimi anni, aumentando così la necessità di soluzioni BRM più nuove e sofisticate. Inoltre, i clienti beneficiano anche dei nuovi progressi tecnologici, come il 5G e l'IoT, che offrono nuove opportunità per i fornitori di servizi nella regione.

PRINCIPALI ATTORI DEL SETTORE

Principali attori del settore che plasmano il mercato attraverso l'innovazione

Alcuni dei principali attori che sono stati responsabili della crescita di questo mercato regolano il mercato attraverso prodotti innovativi e alleanze strategiche. Questi player, come Oracle, Amdocs, Ericsson e Huawei, per citarne solo alcuni, dedicano gran parte dei loro sforzi alla ricerca con l'obiettivo di sviluppare e lanciare nuove soluzioni BRM che soddisfino il dinamismo del mercato e le esigenze dei fornitori di servizi di telecomunicazioni. Collaborano anche con altri fornitori di soluzioni per fornire soluzioni end-to-end compatibili con gli attuali sistemi IT. Inoltre, l'immagine consolidata del marchio e l'ampia base di clientela li qualificano a influenzare il mercato e il punto di riferimento. Con tali strategie, questi attori critici del settore creano nuovi servizi e portano più servizi in questo mercato.

Elenco delle principali società di fatturazione e entrate nel settore delle telecomunicazioni          

• Oracle Corporation (U.S.)
• Ericsson (Sweden)
• Redknee Inc. (Argentina)
• GoTransverse International Inc. (Texas)
• Huawei Technologies Co., Ltd. (China)

SVILUPPI CHIAVE DEL SETTORE

2023:Amdocs, fornitore leader di software e servizi per i settori delle comunicazioni e dei media, ha annunciato il lancio della sua piattaforma di monetizzazione 5G nel 2023. L'obiettivo principale degli operatori di telecomunicazioni è come utilizzare questa piattaforma per massimizzare i vantaggi derivanti dalla tecnologia 5G. Fornisce strumenti per la tariffazione dinamica personalizzata in tempo reale, diversi schemi tariffari e data mining, che consentono ai fornitori di servizi di trarre vantaggio dai nuovi servizi 5G e generare ulteriori fonti di entrate.

COPERTURA DEL RAPPORTO      

Lo studio comprende un'analisi SWOT completa e fornisce approfondimenti sugli sviluppi futuri del mercato. Esamina vari fattori che contribuiscono alla crescita del mercato, esplorando un'ampia gamma di categorie di mercato e potenziali applicazioni che potrebbero influenzarne la traiettoria nei prossimi anni. L'analisi tiene conto sia delle tendenze attuali che dei punti di svolta storici, fornendo una comprensione olistica delle componenti del mercato e identificando potenziali aree di crescita.

Il mercato della fatturazione e delle entrate delle telecomunicazioni è pronto per un boom continuo, spinto dal crescente riconoscimento della salute, dalla crescente popolarità delle diete a base vegetale e dall'innovazione nei servizi di prodotto. Nonostante le sfide, tra cui la disponibilità limitata di tessuti crudi e costi più bassi, la domanda di alternative prive di glutine e ricche di nutrienti supporta l'espansione del mercato. I principali attori del settore stanno avanzando attraverso aggiornamenti tecnologici e crescita strategica del mercato, migliorando l'offerta e l'attrattiva di questo dispositivo. Poiché le scelte dei clienti si spostano verso opzioni alimentari più sane e numerose, si prevede che questo mercato prospererà, con un'innovazione persistente e una reputazione più ampia che alimentano le sue prospettive di destino.