Dimensioni del mercato, quota, crescita e analisi del settore della tecnologia di viaggio, per tipo (soluzioni IT per compagnie aeree e ospitalità, sistema di distribuzione globale (GDS)), per applicazione (servizio di biglietteria, servizi relativi agli hotel, altri), approfondimenti regionali e previsioni dal 2026 al 2035

Ultimo Aggiornamento:12 January 2026
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PANORAMICA DEL MERCATO DELLA TECNOLOGIA DI VIAGGIO

La dimensione del mercato globale della tecnologia di viaggio è stimata a 12,09 miliardi di dollari nel 2026 e si prevede che salirà a 23,28 miliardi di dollari entro il 2035, registrando un CAGR del 7,55% durante le previsioni dal 2026 al 2035.

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Uno dei principali driver del La crescita del mercato della tecnologia di viaggio rappresenta la crescita significativa del settore del turismo e dei viaggi insieme alla crescente richiesta di automazione in tutti i settori. Inoltre, il settore sta crescendo grazie al crescente utilizzo di modelli basati su SaaS e di intelligenza artificiale (AI).

Con la diffusa accettazione dei pagamenti contactless, i viaggiatori possono ora acquistare pasti e intrattenimento durante il volo senza utilizzare contanti o carte di credito convenzionali. Ciò migliora la sicurezza e la pulizia, semplificando allo stesso tempo il processo di pagamento, soprattutto sulla scia del COVID-19, e stimolando anche il progresso nel mercato. Il settore alberghiero ha inoltre adottato la tecnologia contactless, consentendo ai visitatori di effettuare il check-in e il check-out, entrare nelle loro camere e pagare extra, tra cui lavanderia o servizio in camera, senza alcun contatto fisico.

RISULTATI CHIAVE

  • Dimensioni e crescita del mercato:Valutato a 12,09 miliardi di dollari nel 2026, si prevede che toccherà i 23,28 miliardi di dollari entro il 2035 con un CAGR del 7,55%.
  • Fattore chiave del mercato:circa il 50% della crescita è alimentato dall'adozione di SaaS-AI per l'automazione nelle compagnie aeree, negli hotel e nelle agenzie di viaggio.
  • Principali restrizioni del mercato:oltre il 30% dei fornitori di viaggi cita la privacy dei dati e le sfide della sicurezza informatica come i principali ostacoli.
  • Tendenze emergenti:oltre il 45% della spesa tecnologica si sta spostando verso esperienze di viaggio mobili e senza contatto.
  • Leadership regionale:Il Nord America detiene circa il 30-35% della quota del mercato globale della tecnologia di viaggio.
  • Panorama competitivo:quasi il 60% dei principali fornitori dà priorità alle partnership e alle integrazioni con AI, ML e big data.
  • Segmentazione del mercato:Il segmento delle prenotazioni online e dei sistemi di prenotazione detiene circa il 40-45%, seguito dalla gestione dei viaggi e dalle app mobili con il 25-30%.
  • Sviluppo recente:oltre il 50% dei recenti lanci di prodotti si concentra su personalizzazione, analisi in tempo reale e automazione dei chatbot.

IMPATTO DEL COVID-19

Necessità di limitare i punti di contatto fisici per aumentare la quota di mercato

La pandemia globale di COVID-19 è stata sconcertante e senza precedenti, con il mercato che ha registrato una domanda superiore al previsto in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemia. L'improvvisa crescita del mercato riflessa dall'aumento del CAGR è attribuibile alla crescita del mercato e alla domanda che ritorna ai livelli pre-pandemia.

La pandemia di COVID-19 ha avuto una vasta gamma di effetti sul mercato, compresi cambiamenti significativi in ​​alcune aree importanti. Innanzitutto, la necessità di limitare i punti di contatto fisici e ridurre il rischio di trasmissione virale ha spinto alla rapida adozione della tecnologia contactless. Questo cambiamento, che incoraggia la sicurezza e l'igiene dei viaggiatori, è diventato una tendenza duratura nel settore. Per offrire un'esperienza di viaggio più semplice e sicura, hotel, compagnie aeree e altre aziende legate ai viaggi hanno rapidamente integrato pagamenti mobili, check-in senza contatto e altri servizi.

ULTIME TENDENZE

La crescente attrattiva degli affitti per le vacanze per stimolare lo sviluppo del mercato

I viaggiatori possono godere di un soggiorno distintivo e personalizzato con proprietà in affitto per vacanze e servizi di condivisione della casa, spesso a un prezzo inferiore rispetto ai tipici hotel. Airbnb è un esempio di un noto sito web di case vacanze. Con l'uso di questo sito web, i proprietari di case possono affittare a breve termine le loro case ai turisti.

Inoltre, i visitatori hanno la possibilità di soggiornare in una casa del posto, il che fornisce loro un'idea più genuina del luogo che stanno visitando. Inoltre, rispetto a una camera d'albergo, Airbnb offre spesso maggiori spazi e strutture, tra cui una cucina e un salotto, che possono aiutare gli ospiti a sentirsi più a casa. Di conseguenza, si prevede che queste variabili stimoleranno l'espansione del mercato durante il periodo di tempo previsto.

  • Secondo l'International Air Transport Association (IATA), nel 2022 oltre il 67% dei passeggeri delle compagnie aeree globali ha utilizzato piattaforme online o app mobili per prenotare i propri biglietti, dimostrando una rapida integrazione delle soluzioni tecnologiche di viaggio nei sistemi di prenotazione e pagamento.

 

  • Secondo la Transportation Security Administration (TSA) degli Stati Uniti, entro il 2022, oltre 2,4 milioni di viaggiatori ogni giorno negli Stati Uniti sono passati attraverso i controlli di sicurezza, con sistemi di screening biometrico che hanno ridotto i tempi di attesa del 30%, evidenziando l'integrazione biometrica come una delle principali tendenze tecnologiche di viaggio.

 

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SEGMENTAZIONE DELLA TECNOLOGIA DI VIAGGIO

Per tipo

In base alla tipologia, il mercato globale può essere classificato in soluzioni IT per compagnie aeree e ospitalità e sistema di distribuzione globale (GDS).

  • Soluzioni IT per compagnie aeree e ospitalità: durante tutto il periodo di proiezione, l'aumento della quota di mercato del segmento dell'industria dei viaggi sarà degno di nota. Con le sue soluzioni e progressi all'avanguardia che migliorano l'intera esperienza di viaggio, le soluzioni IT per compagnie aeree e ospitalità sono uno dei principali attori del mercato.

 

  • Sistema di distribuzione globale (GDS): le agenzie di viaggio che si registrano al sistema di distribuzione globale (noto anche come GDS) possono ottenere dati di inventario in tempo reale dai fornitori di viaggi collegati, come la disponibilità di diversi tipi di hotel, posti aerei, veicoli e autobus. Le agenzie di viaggio possono cercare, organizzare e prenotare biglietti e servizi per i propri clienti grazie a GDS. Le aziende di viaggio possono migliorare il livello del proprio servizio clienti utilizzando GDS.

Per applicazione

In base all'applicazione, il mercato globale può essere classificato in servizio di biglietteria e servizio alberghiero
altri.

  • Servizio di ticket: un sistema di servizio clienti utilizzato dalle aziende per gestire i propri servizi è chiamato sistema di ticket di servizio. Questo programma organizza le richieste dei clienti in arrivo. L'applicazione genera un ticket per registrare le richieste e la corrispondenza dei clienti.

 

  • Servizi relativi agli hotel: per migliorare l'esperienza pre-viaggio, l'industria del turismo sta utilizzando le tecnologie di realtà aumentata (AR) e realtà virtuale (VR) nei servizi relativi agli hotel. I viaggiatori possono visitare virtualmente hotel e luoghi con la realtà virtuale, offrendo loro una prospettiva completa prima di effettuare una prenotazione. Al contrario, la realtà aumentata (AR) consente ai viaggiatori di sovrapporre dati digitali all'ambiente reale, offrendo esperienze coinvolgenti ed educative legate a luoghi storici o turistici. Di conseguenza, si prevede che questi vantaggi stimoleranno l'espansione del mercato durante il periodo previsto.

FATTORI DRIVER

Integrazione dei comandi vocali per supportare l'espansione del mercato completata

La ricerca vocale e il controllo vocale sono già elementi standard nella tecnologia di viaggio e forniscono un modo incredibilmente pratico e a mani libere per migliorare il viaggio. I comandi vocali forniscono ai viaggiatori accesso immediato a una moltitudine di informazioni, che vanno dal controllo del meteo alla conoscenza delle attrazioni vicine. I viaggiatori possono sfogliare, confrontare e prenotare alternative di viaggio senza dover inserire manualmente i dati, rendendo queste informazioni particolarmente utili per organizzare il trasporto e l'alloggio. Per mantenere aggiornati i piani di viaggio con orari mutevoli, il controllo vocale è fondamentale anche per la gestione degli itinerari.

I sistemi a guida vocale rendono la navigazione e le indicazioni stradali più sicure ed efficaci, mentre i servizi di traduzione in tempo reale aiutano le persone che non parlano la stessa lingua. Suggerimenti di viaggio personalizzati sono forniti da assistenti virtuali, che facilitano la scoperta di nuove attività. La tecnologia vocale migliora anche l'accessibilità per i passeggeri con disabilità e viene incorporata nei servizi di bordo insieme ai servizi in hotel.

Pagamenti contactless per promuovere il progresso del settore

L'ambiente di mercato ha subito cambiamenti rivoluzionari a seguito del pagamento senza contatto, che fornisce un'opzione accessibile in grado di soddisfare le mutevoli richieste e gusti dei passeggeri contemporanei. Grazie ai pagamenti contactless, i viaggiatori possono effettuare prenotazioni di voli, alloggi, veicoli a noleggio e altri servizi in modo rapido e sicuro senza richiedere l'inserimento di dati dispendiosi in termini di tempo. I viaggiatori possono effettuare il check-in più rapidamente, trascorrere meno tempo in fila e avere un'esperienza più fluida ed efficace quando possono toccare una carta contactless o uno smartphone presso diversi fornitori di servizi di viaggio.

  • Secondo l'Organizzazione mondiale del turismo delle Nazioni Unite (UNWTO), gli arrivi di turisti internazionali hanno raggiunto i 963 milioni nel 2022, stimolando la domanda di piattaforme di prenotazione online, sistemi di gestione digitale dei viaggi e servizi clienti automatizzati basati sulle tecnologie di viaggio.

 

  • Secondo Airports Council International (ACI), gli aeroporti globali hanno gestito oltre 6,6 miliardi di passeggeri nel 2022, con investimenti in infrastrutture aeroportuali intelligenti che richiedono tecnologie di viaggio avanzate come il check-in automatizzato e la gestione dei dati in tempo reale.

FATTORI LIMITANTI

Requisiti di sicurezza rafforzati per fermare l'evoluzione del mercato

L'attività terroristica è aumentata in tutto il mondo, in particolare a partire dal 2016. L'obiettivo principale dell'attività terroristica è instillare paura negli individui in modo che si comportino diversamente.

Inoltre, le spese aumentano a causa dell'aumentosicurezzarequisiti relativi alle linee di trasmissione di energia e alle condotte che trasportano gas e petrolio. Inoltre, aumenta il prezzo della riassicurazione e dell'assicurazione. Pertanto, nel corso del periodo previsto, l'aumento delle azioni terroristiche probabilmente ostacolerà la crescita del mercato mondiale.

  • Secondo l'Agenzia dell'Unione europea per la sicurezza informatica (ENISA), nel 2021 il settore dei viaggi e del turismo ha dovuto affrontare più di 200 gravi incidenti informatici, rendendo la sicurezza dei dati una sfida significativa nell'adozione delle tecnologie di viaggio.

 

  • Secondo l'Organizzazione per l'aviazione civile internazionale (ICAO), il fabbisogno globale di investimenti nelle infrastrutture aeroportuali supera i 2,4 trilioni di dollari entro il 2040, ponendo sfide finanziarie agli operatori più piccoli per implementare soluzioni tecnologiche di viaggio avanzate.

 

 

APPROFONDIMENTI REGIONALI SUL MERCATO DELLA TECNOLOGIA DI VIAGGIO

Il Nord America dominerà il mercato grazie all'incorporazione delle tecnologie Metaverse

A causa del maggiore utilizzo delle tecnologie del metaverso, tra cui chatbot, realtà aumentata e realtà virtuale nel settore dei viaggi, il Nord America ha dominato la quota di mercato della tecnologia di viaggio nel 2022. Si prevede che la regione sperimenterà il massimo sviluppo, tuttavia, perché più paesi nella regione utilizzano piattaforme di e-commerce. Inoltre,commercio elettronicole piattaforme sono entrate nel settore dei viaggi, fornendo sconti, programmi fedeltà e pacchetti di viaggio tramite una varietà di siti Web, il che ha accelerato lo sviluppo della tecnologia di viaggio in tutto il Nord America.

PRINCIPALI ATTORI DEL SETTORE

I principali attori si concentrano sulle partnership per ottenere un vantaggio competitivo

Importanti operatori del mercato stanno compiendo sforzi di collaborazione collaborando con altre aziende per stare al passo con la concorrenza. Molte aziende stanno inoltre investendo nel lancio di nuovi prodotti per espandere il proprio portafoglio prodotti. Fusioni e acquisizioni sono anche tra le strategie chiave utilizzate dai giocatori per espandere i propri portafogli di prodotti.

L'analista fornisce un quadro completo del mercato attraverso lo studio, la sintesi e il riepilogo dei dati provenienti da varie fonti, nonché un esame di variabili importanti come guadagno finanziario, prezzi di vendita, concorrenza e promozioni. Identifica i principali influenzatori del settore e presenta varie sfaccettature del mercato. Le informazioni fornite sono approfondite, affidabili e il risultato di un'ampia ricerca primaria e secondaria. Il rapporto di mercato fornisce un panorama competitivo completo, nonché una metodologia e un'analisi approfondite di valutazione dei fornitori basate su studi sia qualitativi che quantitativi per prevedere con precisione la crescita del mercato.

I rapporti coprono importanti progressi nel mercato, nonché strategie di crescita inorganica e organica. Diverse aziende si stanno concentrando sull'espansione organica del business come annunci di prodotti, approvazioni di prodotti e altre cose come brevetti ed eventi. Acquisizioni, partnership e collaborazioni erano tra le strategie di crescita inorganica osservate nel mercato. Le attività di cui sopra hanno aperto la strada agli operatori del mercato per espandere la propria attività e la propria base di clienti. Con la crescente domanda di prodotti filtranti nel mercato internazionale, si prevede che i partecipanti al mercato beneficeranno di sostanziali opportunità di crescita nel prossimo futuro.

  • Travelport International Limited: secondo IATA, la piattaforma di distribuzione di Travelport elabora più di 1,6 miliardi di transazioni di viaggio all'anno, supportando compagnie aeree, hotel e agenzie di viaggio in tutto il mondo con tecnologie di prenotazione e pagamento integrate.

 

  • Amadeus IT Group SA: Secondo l'UNWTO, Amadeus fornisce soluzioni tecnologiche per oltre 190 paesi, con il suo sistema di distribuzione globale che gestisce oltre 600 milioni di prenotazioni di viaggi all'anno, rendendolo uno dei principali attori negli ecosistemi di viaggi digitali.

Elenco delle principali aziende di tecnologia di viaggio

  • Travelport International Limited (U.K.)
  • Amadeus IT Group SA (Spain)
  • Tramada Systems Pty Ltd (Australia)
  • Sabre Corporation (U.S.)
  • CRS Technologies India Pvt Ltd (India)
  • myTrip (Israel)
  • Navitaire LLC (U.S.)
  • Qtech Software Private Limited (India)

SVILUPPO INDUSTRIALE

Agosto 2023:Per soddisfare la crescente domanda di una soluzione rigida e completamente integrata che offra accesso e servizio end-to-end di tutto il materiale multi-fonte, incluso NDC, Travelport ha collaborato con Deem. Grazie al massiccio utilizzo della soluzione il mercato avanzerà nei prossimi anni.

COPERTURA DEL RAPPORTO

Questa ricerca offre un'analisi approfondita del mercato globale, coprendo tutte le aree rilevanti. Ciò include tutto, da un'ampia panoramica del mercato alle informazioni a livello micro su dimensioni del mercato, grado di concorrenza, tendenza all'evoluzione, opportunità nel mercato, importanti fattori trainanti del mercato e opportunità e minacce SWOT. Il lettore può utilizzare lo studio per influenzare la competitività del settore e le strategie dell'ambiente competitivo per aumentare il potenziale profitto. Inoltre, offre un quadro semplice per valutare e ottenere l'accesso alla situazione dell'organizzazione aziendale.

In poche parole, questo studio dovrebbe essere letto da tutti i partecipanti al mercato, trader, accademici, analisti, pianificatori aziendali e chiunque altro abbia un interesse per il mercato. Il panorama competitivo del mercato è un'altra area su cui si concentra la struttura del report. Questo rapporto presenta informazioni approfondite sulla quota di mercato, sugli indicatori macroeconomici, sullo scenario del prodotto, sulle circostanze operative dei principali attori, che aiutano i lettori del settore a riconoscere i principali rivali e a comprendere meglio il panorama competitivo del mercato.

Mercato della tecnologia di viaggio Ambito e segmentazione del report

Attributi Dettagli

Valore della Dimensione di Mercato in

US$ 12.09 Billion in 2026

Valore della Dimensione di Mercato entro

US$ 23.28 Billion entro 2035

Tasso di Crescita

CAGR di 7.55% da 2026 to 2035

Periodo di Previsione

2026-2035

Anno di Base

2025

Dati Storici Disponibili

Ambito Regionale

Globale

Segmenti coperti

Per tipo

  • Soluzioni IT per compagnie aeree e ospitalità
  • Sistema di distribuzione globale (GDS)

Per applicazione

  • Servizio biglietteria
  • Servizi legati all'hotel
  • Altri

Domande Frequenti

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