B2Bマーケティングオートメーションプラットフォーム市場規模、シェア、成長、市場分析、アプリケーション（SME、大企業）および地域予測によるタイプ（クラウドベース、オンプレミス）による2033年

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B2Bマーケティングオートメーションプラットフォーム市場の概要

グローバルB2Bマーケティングオートメーションプラットフォームの市場規模は、2024年には約63億5,000万米ドルと評価され、2033年までに107億2,000万米ドルに達すると予想され、約6％のCAGRで成長しています。予測期間中。

B2B企業向けのマーケティングオートメーションプラットフォームは、より多くの企業がより優れた、よりパーソナライズされたマーケティングソリューションを探しているため、人気が高まっています。これらのプラットフォームを使用すると、企業は日常的なマーケティング作業の時間を節約し、いくつかのチャネルで動作し、顧客データを使用して変換の可能性を向上させることができます。非常に多くのデジタルチャネルとデータを使用して意思決定を行う必要があるため、企業はマーケティングオートメーションを使用してプロセスをよりスムーズにし、より多くのお金を稼ぐのを支援しています。 AIとMLを使用することで、これらのプラットフォームは、データの評価と顧客にパーソナライズされたサービスを提供する方がはるかに優れています。業界の情報筋によると、世界のマーケティング自動化ソフトウェア業界の価値は2024年に64億5,000万米ドルであり、2032年までに1681億米ドルに増加すると予想されています。より多くの企業がデジタルマーケティングの戦術を使用しており、顧客の関与の改善を期待し、効果的で効率的なマーケティングサービスを必要とするため、成長が起こっています。企業は、自動化がマーケティング目標を達成するために重要であると考えているため、B2B Marketing Automation Platforms Marketが拡大し続けると予想されています。

B2Bマーケティングオートメーションプラットフォーム市場に影響を与えるグローバルな危機

Covid-19の衝撃

B2Bマーケティングオートメーションプラットフォーム市場は、Covid-19パンデミック中のサプライチェーンの混乱により悪影響を及ぼしました

世界のCovid-19パンデミックは前例のない驚異的であり、市場はパンデミック以前のレベルと比較して、すべての地域で予想外の需要を経験しています。 CAGRの増加に反映された突然の市場の成長は、市場の成長と需要がパンデミック以前のレベルに戻ることに起因しています。

B2Bマーケティングオートメーションプラットフォームは、企業が予算の制限と不確実性を処理しなければならないため、2020年に初めての混乱を共有しています。マーケティングテクノロジーの投資は、経済的問題と新しいビジネスの優先事項のために、多くの組織によって遅延または削減されたことがよくありました。人々がリモートワークに移行し、イベントが保留されると、企業はマーケティングのための典型的な長期自動化プロジェクトよりも当面のニーズを優先し始めました。しかし、パンデミックが続いたとき、企業はすぐにオンラインで働くことが重要であり、マーケティングオートメーションソリューションが再び要求されたことを認識しました。多くの組織は、顧客との関係を維持し、自動化の使用を成長させたオンラインツールを介してリードを見つけなければならないと考えました。大きな障害がありましたが、企業は自動化を使用して状況に合わせて回復に向けて取り組みました。マーケティングオートメーションは、企業がパンデミックが引き起こした問題に対処するのを支援する上でこれまで以上に重要でした。

最新のトレンド

B2Bマーケティングオートメーションの革命の革新市場の成長

AIをパーソナライズの中心に配置することは、現在B2Bマーケティングオートメーションの大きな傾向です。 AIとMLのおかげで、企業は大きな顧客データを使用して、顧客がパーソナライズされたコンテンツとエクスペリエンスを確実に受け取ることができます。その結果、顧客はブランドとよりコミュニケーションを取り、製品の購入に成功し、ブランドへの忠誠心を獲得します。 AIのため、マーケティング担当者は、個人の行動やいいねを観察するため、すぐにメッセージを適応させることができます。たとえば、SalesforceとAdobeは現在、AIエージェントに、顧客が必要としているものを把握し、コンテンツの送信を自動化することにより、マーケティングキャンペーンを改善するのに役立つAIエージェントを提供しています。努力を個人的にすることで、ターゲットオーディエンスはより興味を持ち、キャンペーンをより良くします。競争の増加に伴い、企業はより多くのAIを搭載したパーソナライズを使用して、自分自身を分離し、顧客の新しいニーズに答えます。この傾向は、市場で発展し続け、テクノロジーを強化し、マーケティングオートメーションができることを改善します。

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B2Bマーケティングオートメーションプラットフォーム市場セグメンテーション

タイプごとに

タイプに基づいて、グローバル市場はクラウドベースのオンプレミスに分類できます

• クラウドホスティング:クラウドを使用するプラットフォームにより、柔軟で大きな成長が可能になり、ユーザーはどこでもアクセスできます。クラウドサービスは、高価なITメンテナンスを避けたい企業に最適です。
• オンプレミス:オンプレミスの場合、専用のサーバーにより、企業はデータとカスタム機能を正確に制御できます。これらのツールは、データを高く保護する必要がある関連付けのために作成されています。

アプリケーションによって

• 中小企業:中小企業は、マーケティングオートメーションを使用して、プロセスをより効率的にし、顧客とのやり取りを改善し、より大きな競合他社と戦います。彼らは彼らのニーズに合った中小企業のオプションを提供し、それほど費用はかかりません。
• 大企業:マーケティングオートメーションは、複雑なマーケティング活動と顧客の広範なデータベースの両方を処理するために使用するため、大規模な組織にとって不可欠です。 AIの統合と適切な分析は、このようなプラットフォームの追加部分の一部です。

市場のダイナミクス

運転要因

パーソナライズされた顧客体験に対する需要の増加は、市場を後押しします

現在、B2Bのお客様は、特定のニーズに合ったパーソナライズされた注意を払って企業を扱うことを望んでいます。マーケティングオートメーションにより、企業はニーズに応じて視聴者を分割し、動作に従い、多数のチャネルで適切な資料を提供できます。企業が重要かつタイムリーな詳細を提供するとき、顧客をよりコンテンツにし、彼らとの関係を改善し、売り上げを増やすことができます。大規模なグループのコンテンツをパーソナライズすることで、マーケティング担当者は顧客をより多く引き、時間をより賢く使用することができます。パーソナライズが非常に重要であるため、より多くの企業が高度な自動化ツールに目を向けています。

効率的なリード管理と育成の必要性市場を拡大する

リードの管理は、リードを通常の顧客に変えたいと思っているB2Bマーケティングオートメーションプラットフォーム市場成長会社にとって不可欠です。このようなプラットフォームは、スコアリング、育成、監視活動を自動的に実行することにより、リード生成を簡素化します。これらのツールを使用して、貴重なリードが発見され、関連情報が表示され、潜在的なバイヤーとの関与がプロセス全体で分析されます。日常的な活動が自動化によって引き継がれた場合、販売チームとマーケティングチームは主要な要因に対処するための時間を獲得し、生産性と団結の両方を向上させます。自動化を使用すると、企業は販売プロセス全体を増やすことで、収益と成長が増えます。

抑制要因

データプライバシーの懸念と規制のコンプライアンスは、市場の成長を妨げる可能性があります

データプライバシールールに従うことに関する懸念が高まっていることにより、B2Bマーケティングオートメーションプラットフォームには大きな課題があります。より多くのデータが自動的に収集されているため、企業は情報を維持、処理、保護する方法に関する綿密な時計を経験しています。ヨーロッパの一般的なデータ保護規則や米国のカリフォルニア消費者プライバシー法などの法律により、企業はデータ管理戦略を変更します。これらの規則に従わない場合、企業は大きな罰金と評判に損害を与える可能性があります。その上、Complianceルールを満たすことに関連する難易度と高コストにより、中小企業が乗船するのが難しくなり、遅くなります。ルールが世界中で絶えず変化しているため、B2Bマーケティング担当者が自分の行動がどこにでも従うことを確認することは困難です。このため、市場の成長は大幅に低下しています。

人工知能（AI）と予測分析との統合は、市場の製品の機会を生み出します

機会

現在、B2Bマーケティングオートメーションプラットフォームでは、AIと予測分析を組み合わせるチャンスがあります。 AIは、賢明な選択、インスタントカスタマイズ、および手動介入なしでコンテンツの作成をサポートするために、マーケティングプラットフォームでより使用されています。データを分析することにより、予測分析により、企業は目標をより良く選択し、マーケティング投資からより多くの獲得を可能にします。これらの機能のおかげで、B2Bマーケティング担当者は、可能な限り最高の時間に各顧客のニーズに合ったコンテンツを提供するように装備されています。 NLPや機械学習などのAIベースのツールにより、企業は顧客の行動について新しい詳細を発見することができるため、将来の傾向を推定し、コミュニケーションをより良くターゲットにすることができます。多くの市場がより混雑しているため、AIを使用して予測ツールに依存する企業は有利になります。その結果、より高度な機能を提供する企業は、データに関する新しいマーケティング計画を構築する企業からより多くの注目を集めるように設定されています。

 

プラットフォームの実装と統合の複雑さは、消費者にとって潜在的な課題になる可能性があります

チャレンジ

B2Bマーケティングオートメーションプラットフォームで最も厳しい問題の1つは、システムを会社の他の人と連携させることです。多くの大企業には、いくつかの従来のシステム、CRMS、データ倉庫、使用中の顧客サービスシステムがあります。新しいマーケティングオートメーションソリューションを所定の位置に持ち込むことは複雑で、多くの場合多くの時間がかかります。多くの場合、サポート、特定のAPIの書き込み、デバッグが必要です。ビジネス内の技術的な知識の欠如は、特に小さいまたは中規模の人々にとって、実装をより困難にする可能性があります。マーケティングチームを訓練して新しいプラットフォームをよく使用すると、より複雑になります。効果的な統合の欠如は、分離されたデータストアと不合理な非効率性を生み出し、自動化イニシアチブからの進捗を損傷する可能性があります。従業員の使用の不足と新しいシステムに適応する困難は、しばしばROIを延期します。そのため、ベンダーは、プラットフォームの使用を簡単に使用できるようにすることに集中し、組織が実装の問題を減らすことを保証するために役立つ顧客サービスを提供する必要があります。

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B2Bマーケティングオートメーションプラットフォーム市場の地域洞察

• 北米（米国の義務）

北米、特に米国のB2Bマーケティング自動化プラットフォーム市場自動化セクターのデジタルネットワークはよく発達しており、インターネットの使用が高く、その企業は技術を迅速に受け入れています。他の国の中でも、米国はSalesforce、Adobe、Hubspotなどのトップベンダーで注目に値し、サービスに製品を革新し、追加しています。多くの地域のビジネスは、すでにAIと機械学習を採用しており、マーケティング自動化プロセスに追加しています。このセクターの企業は、多くの中小企業や技術のスタートアップがあるため、スケーリングされたテクノロジーソリューションをますます使用しています。厳格なデータプライバシー法のために、コンプライアンスを保証するシステムの需要があり、これにより、データの処理に焦点を当てたソリューションの新しい機会が開かれました。北米には多くの熟練したIT専門家があり、研究開発に多額の投資をしているため、革新と採用の両方を推進することに優れています。

• ヨーロッパ

GDPRおよび同様のルールは、ヨーロッパがB2Bマーケティングオートメーションプラットフォームのトップの目的地になるのを支援しています。ヨーロッパの企業が、追跡可能で透明で、独自のデータを監督できる自動化ツールを望むことがより一般的になりつつあります。倫理的マーケティングと顧客の同意を求めることは重要であるため、プライバシーを含むツールは現在高い需要があります。 B2Bの運用がドイツ、英国、フランスの経済にとって重要な基盤であることは注目に値します。人々はより多くの言語オプションとローカライズされた材料を必要とするため、自動化業界の企業は現在、さまざまなカスタマイズされたソリューションを提供しています。フィンテックで北米に追いつくのにヨーロッパがやや時間がかかるかもしれませんが、次の規則、デジタル変化の取り組みの拡大、および政府の強いインセンティブの優先事項は、それが主要な成長センターにランクされていることを意味します。デジタルテクノロジーの増加とエンタープライズソフトウェアの使用は、市場をより大きな開発に押し上げるように設定されています。

• アジア

アジア太平洋地域は、中国、インド、日本、オーストラリアなどの国でのデジタル変革と迅速な工業化により、B2Bマーケティングオートメーションプラットフォーム市場で最高の成長を体験すると予測されています。この地域の多くの企業は、作業をよりスムーズにし、顧客とのやり取りにするために、新しいテクノロジーを採用しています。インドと東南アジアのますます中小企業やスタートアップは、低コストでスケーラブルなマーケティングオートメーションソリューションの必要性を増しています。現在、より多くのインターネットおよびスマートフォンの使用により、企業はさまざまなプラットフォームで使用できるマーケティング方法を採用するよう求めています。 AIと分析は、日本と韓国の革新的な企業で使用されており、業界で自動化ツールを使用してマーケティングアプローチを完成させています。この地域の国々は、有用な法律を通過させ、必要なインフラストラクチャを構築することにより、デジタル使用をサポートしています。マーケティングオートメーションがどのように役立つかを理解することは、世界中のプラットフォーム収益のアジア太平洋地域を大手地域にするように設定されています。

主要業界のプレーヤー

イノベーションと市場の拡大を通じて市場を形成する主要市場のプレーヤー

多くの大規模な経験豊富な企業と新しいスタートアップにより、B2Bマーケティングオートメーションプラットフォーム市場は非常に競争力があります。特に、Salesforceは、CRMにシームレスに接続し、AIを使用してスマートな推奨事項を作成することで有名なマーケティングクラウドで知られています。 HubSpotは、中小企業向けのワンストッププラットフォームとして特別に設計されており、シンプルなインターフェイスとリードを育てる強力な方法を備えています。 Adobe Marketo Engageソフトウェアは、信頼できるツールと企業向けの徹底的な分析データで知られています。 Eloquaは、大企業で使用されています。これにより、リードの簡単な拡大と正確なスコアリングとキャンペーンの計画が可能になります。市場では、ActiveCampaign、Pardot（Salesforceから）、MailChimpは、電子メールの自動化、セグメントの管理、複数のキャンペーンの実行のための機能のおかげで、重要なプレーヤーです。 Act-on、Sharpspring、Keapは、使いやすく、コストが少ないため、SMBを引き付けています。 eコマース企業と小売業者はどちらも、ビジネスのニーズが発展し、競争が拡大するにつれて、AI、統合、パーソナライズに依存しています。

トップB2ビングオートメーションプラットフォーム企業のリスト

• Acoustic (U.S.)
• Act-On (U.S.)
• Omnisend (Lithuania)
• Autopilot (Australia)

重要な開発

2025年3月:Salesforceは、B2Bメールキャンペーンをパーソナライズし、リードスコアリングの精度を向上させるための生成AI機能の拡張を備えたマーケティングクラウドへのアップグレードを発表しました。

報告報告

グローバルなデジタルトランスフォーメーションは、B2Bマーケティングオートメーションプラットフォーム市場の成長を高めています。組織はリード生成をより良く管理し、より強力な顧客関係を作り、マーケティングの取り組みから得られるものを増やしたいので、自動化プラットフォームに依存しています。北米は、テクノロジーが早期にテクノロジーを受け入れ、ヨーロッパが強力なコンプライアンスルールのためにエキサイティングであるため、依然としてリードしています。 AI、機械学習、予測分析のおかげで、これらのプラットフォームは、企業が同時により多くの顧客に高度にパーソナライズされたサービスを提供するのに役立つようになりました。それでも、市場はデータプライバシールールと、建物のプラットフォームに伴う複雑さに対処する必要があります。ソフトウェアオートメーションは、既存のハードルにもかかわらず、スマートでスケーラブルで費用対効果の高いソリューションを望んでいる多くの中小企業に人気があります。ビジネスニーズを満たすために、主要企業はユーザーフレンドリーで他の人とつながる準備ができているプラットフォームを作成しています。将来、成功と競争力は、イノベーション、地域のニーズに適応する能力、規制への完全なコンプライアンスに依存します。