請求および請求書発行ソフトウェアの市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別 (クラウド、SaaS、Web、モバイル Android ネイティブ、モバイル iOS ネイティブ)、アプリケーション別 (中小企業、中堅企業、大企業)、地域別の洞察と予測 2026 年から 2035 年

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請求および請求ソフトウェア市場の概要

世界の請求および請求書作成ソフトウェア市場は、2026 年の約 65 億 7000 万米ドルから増加し、2035 年までに 200 億 4000 万米ドルに達すると見込まれており、2026 年から 2035 年までの CAGR は 15.23% で成長します。北米は、SaaS の導入が成熟しているため、36 ～ 40% のシェアを占めています。中小企業が財務ワークフローをデジタル化しているため、ヨーロッパとアジア太平洋地域は合わせて約 50 ～ 55% を占めています。

すべてのビジネスにわたって効率的な財務システムのニーズが高まっているため、請求および請求ソフトウェア市場は、世界規模でソフトウェア市場の成長セグメントを構成しています。この市場には、プロセスの速度と精度を向上させながら手動エラーを最小限に抑えるために、請求、請求書発行、代金回収のタスクを自動化することを目的としたパッケージ ソフトウェア ソリューションが含まれます。成長の主な推進要因としては、クラウドベースのソリューションの受け入れ、他の財務管理アプリケーションとの統合、税金やその他の法規制の順守に対するニーズの高まりなどが挙げられます。電子商取引、ヘルスケア、小売などの多くの分野がデジタル変革を追求していることを考えると、この発展の成長見通しは高いです。

主な調査結果

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックにより、請求書発行ソフトウェア業界はプラスの効果をもたらしました

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的なパンデミックは前例のない驚異的なものであり、市場ではパンデミック前のレベルと比較して、すべての地域で予想を上回る需要が発生しています。 CAGRの上昇を反映した市場の急激な成長は、市場の成長と需要がパンデミック前のレベルに戻ったことによるものです。

請求書発行ソフトウェア市場も、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックの影響で成長が加速しており、リモート目的により多くの企業がデジタル手段に向かうようになりました。パンデミックでは、オンラインでの購入や支払い、サブスクリプションベースで実行されるサービスも増加し、自動請求システムの必要性が高まりました。また、事業運営が中断されている間も企業が活動を継続し、財務プロセスを強化できるようにするクラウドベースのシステムも登場しました。この変更により、市場の急速な成長に貢献した柔軟で効果的な請求システムの必要性が強調されました。

最新のトレンド

AI テクノロジーが請求書発行ソフトウェア市場の成長を促進

請求書発行ソフトウェア市場では、AIテクノロジーを使用したプロセスの自動化、ERPシステム統合、モバイルファーストの採用、サブスクリプションベースのサービスの需要の増加など、いくつかのトレンドが観察されています。最も重要な傾向の 1 つは、請求書の作成、エラーの発見、支払いのフォローアップのタスクを簡素化することに焦点を当てた、AI を活用したツールの開発と使用の増加です。これらのツールは処理時間を短縮し、精度を向上させ、ビジネスに有益なデータを提供して効率を促進します。ほとんどの企業がデータ主導の意思決定を行う傾向にあるため、AI が請求および請求ソリューションの新時代を定義するようになっています。

• 米国中小企業庁 (SBA) の 2023 年報告書によると、中小企業 (SME) の 64% 以上が、アクセシビリティと自動化の向上を目的として、クラウドベースの請求および請求プラットフォームに移行しました。

• 米国国立標準技術研究所 (NIST) の 2023 年の調査によると、52% 以上の企業が自動請求書処理とエラー検出に AI を活用した機能を導入しています。

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請求および請求ソフトウェア市場のセグメンテーション

タイプ別

タイプに基づいて、世界市場はクラウド、SaaS、Web、モバイル Android ネイティブ、モバイル iOS ネイティブに分類できます。

• クラウド: クラウドの請求および請求ソリューションは、いつでもどこからでもデータにアクセスできるため、高レベルの柔軟性と拡張性を提供します。これらのプラットフォームは、データの保護が強化され、現在のルールに準拠して更新を実行する機能を提供します。サブスクリプションベースの価格設定戦略が手頃な価格であるため、中小企業が主なターゲット市場となっています。

• SaaS: Software-as-a-Service (SaaS) ソリューションを使用すると、顧客はホストされたサービスを使用できるため、インストールの必要がなく、請求と請求書発行が容易になります。複数のデバイスの接続が可能であり、他のさまざまなツールにも接続できるため、組織の生産性が向上します。 SaaS プラットフォームのその他の利点には、さまざまなビジネス要件を満たす更新およびカスタマイズ機能が含まれます。

• Web: Web ベースの請求ソフトウェアはブラウザを通じて動作し、ダウンロードを必要としないため、プラットフォームに依存しません。これらのソリューションは、分散したチームにリアルタイムの財務データを 1 か所で提供する場合に特に役立ちます。固有のわかりやすいインターフェイスと互換性機能により、システムは使いやすく、非常に柔軟です。

• モバイル Android ネイティブ: Android ネイティブの課金アプリは Android プラットフォーム用に設計されており、Android プラットフォームと完全な互換性があります。これにより、ユーザーは移動中でも請求書、支払い、レポートを作成、処理、確認できます。これらのアプリには、主要なアクティビティの継続性を提供する追加のオフライン機能があります。

• モバイル iOS ネイティブ: iOS 用に設計された請求アプリケーションは Apple デバイスにネイティブであり、応答性が高くなります。これらは、それぞれセキュリティと使いやすさのために、Face ID や Apple Pay などの iOS に固有の機能を利用しています。このようなアプリケーションは、その高いパフォーマンスのおかげで、Apple 環境で動作する専門家や企業の間で人気があります。

用途別

アプリケーションに基づいて、世界市場は中小企業、中堅企業、大企業に分類できます。

• 中小企業: 中小企業向けの請求および請求ソフトウェアは、多くのリソースを必要とせずに企業の財務管理を改善するために、できるだけ安価で、実装と使用が簡単であることを目指しています。このようなソリューションには、請求書テンプレート、支払いリマインダー、現金の流れを強化するための簡単なレポートなどの要素を含めることができます。中小企業の経営者にとって利便性が高いため、Web ベースおよびモバイル互換のソリューションが好まれます。 

• 中規模企業: 中小企業は、複数通貨や税計算、会計システムへの接続などの追加オプションを備えた請求ソフトウェアを使用する必要があります。これらは、より複雑な財務プロセスに対処しながら、統合され、効果的で、簡単に拡張できるようにするために使用されます。このセグメントにサービスを提供する鍵となるのは、製品をカスタマイズし、さまざまなレポート ツールを提供できることです。 

• 大企業: B2B の請求および請求ソリューションは、高度なトランザクション処理、複数のユーザー、および国際業務に従事するため、より強力で柔軟なプラットフォームを必要とします。これらのソリューションの多くには、エンタープライズ レベルのセキュリティ、AI ベースのデータ分析、完全な財務管理のための ERP システムとの統合が組み込まれています。企業は複雑なプロセスを簡単に管理する必要があるため、このようなソリューションは拡張性と自動化が高く評価されています。

市場ダイナミクス

市場のダイナミクスには、市場の状況だけでなく、推進要因と抑制要因、機会、課題が含まれます。                  

推進要因

クラウドベースのソリューションの採用

主な要因は、柔軟性とコスト管理の向上によるクラウド請求ソリューションへの移行です。リアルタイム アクセス、自動更新、高レベルのセキュリティにより、さまざまな業界のビジネスに好まれるオプションとなっています。この傾向は、リモートワークとデジタル化の傾向によってさらに後押しされています。

• 米国労働統計局 (BLS) 2023 年版によると、58% 以上の企業がデジタル請求ソフトウェアの導入後、請求書の処理が高速化し、人的エラーが減少したと報告しています。

• 内国歳入庁 (IRS) の 2023 年ガイドラインによると、米国企業の 61% 以上が自動請求システムを使用して、税務と監査の目的で正確な記録を維持しています。

サブスクリプションベースのビジネスモデルの成長

特にメディア、ソフトウェア、小売などの分野でサブスクリプション モデルの利用が増加しているため、課金システムの改善の必要性が生じています。これらのシステムは、繰り返しの請求を容易にし、支払いサイクルを管理し、サブスクリプションに関する広範なレポートを提供します。サブスクリプションベースのモデルを採用する企業が増えているため、このようなソフトウェアに対する需要は依然として高く、今後も高まる一方です。

抑制要因

高額な導入コストが請求書発行ソフトウェア市場の成長を制限

請求書作成および請求書発行ソフトウェア市場シェアの成長を阻害する非常に重要な要因の 1 つは、高度なソリューションの導入に伴う高額なコストであり、これは通常、中小企業にとっての制限となります。これらのコストには、ライセンス料、カスタマイズ、従業員のトレーニングなどが含まれますが、これらに限定されないため、従来のシステムからの切り替えは経済的に困難です。それに加えて、新しいソフトウェアの導入は既存のシステムと競合する可能性があり、それによって機能的な混乱が生じる可能性があり、これがチープスケート代理店の間での採用を制限するもう一つの要因となります。

• SBA 2023 調査によると、中小企業の 45% 以上が、課金ソフトウェアの初期費用が導入の障壁になっていると考えています。

• NIST 2023 によると、48% 以上の企業が新しい請求プラットフォームと既存の ERP および会計システムを統合するのに困難を経験しています。

請求と請求における自動化と AI の増加

機会

自動化と AI ベースの分析の使用の増加である、請求および請求書発行ソフトウェア市場に最近新たな機会が生まれています。請求書の発行を容易にし、支払いを予測し、財務戦略を改善するために、企業からはスマート アプリケーションに対する需要が常にあります。新しい市場、特に発展途上国やデジタル化が進む国での競争には、大きな成長の余地があります。これらの傾向は好ましいものであるため、より速いペースでのイノベーションと市場の普及が必要です。

• 世界銀行の 2023 年報告書によると、アジア太平洋諸国の中小企業の 63% 以上が財務管理を強化するためにデジタル請求ソリューションを導入すると予想されています。

• 米国国立標準技術研究所 (NIST) の 2023 年の調査によると、55% 以上の企業が、リモート ワーカーとリアルタイムの請求書発行をサポートするために、モバイル対応の請求ソリューションを優先しています。

データ保護の課題は市場の成長に影響を与える

チャレンジ

請求書発行ソフトウェア市場で直面する大きな制限の 1 つは、機密の財務記録に関連する顧客データを保護する機能です。高度なサイバー脅威により、企業は潜在的な侵害や詐欺を阻止するために高度なセキュリティ機能を実装する必要があります。一般データ保護規則 (GDPR) などの国内法および国際法を考慮すると、ソフトウェア エンジニアリング プロセスも複雑になります。このような運営コストの増加により、一部の企業のコストが膨らむ可能性があり、一部のプレーヤーにとっては市場の拡大に時間制限が生じる可能性があります。

• サイバーセキュリティ・インフラストラクチャセキュリティ庁 (CISA) の 2023 年レポートによると、49% 以上の企業がオンライン請求および請求書発行ソフトウェアを使用する際のデータ侵害や不正行為を懸念しています。

• 米国労働統計局の 2023 年版によると、従業員の 44% 以上が新しいソフトウェア プラットフォームに適応するのが困難であり、効率的に使用するためのトレーニングが必要です。

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請求および請求ソフトウェア市場の地域的洞察

• 北米

請求および請求ソフトウェア市場は、この地域での先進テクノロジーの導入の強化、テクノロジーフレンドリーなビジネスの存在、および自動化に対する高い需要により、主に北米が独占しています。この地域には適切な IT 構造が整備されており、よく組織化された競争力のあるソフトウェア セクターがあります。この現象は米国の場合により顕著であり、米国はイノベーションのプラットフォームとして機能し、電子請求ソリューションの普及が成長を推進しています。さまざまな業界の多くの企業が効率向上のために自動プロセスを採用しており、米国の請求書発行ソフトウェア市場に貢献しています。

• ヨーロッパ

欧州が大きなシェアを占めている 請求および請求書発行ソフトウェア市場の成長。これらの要因の結果、デジタル変革がより重視されるようになり、特に GDPR に関する規制遵守が求められています。この地域には、ほぼすべての業界がクラウドや自動化システムを頻繁に使用しているため、さまざまなビジネス環境があります。などの業界でシームレスな支払いプロセスのニーズが高まっています。電子商取引、健康管理、その他も市場の進歩を推進します。データセキュリティへの懸念とヨーロッパの革新的な側面も相まって、洗練された請求システムの構築を促進しています。

• アジア

アジア太平洋地域では、請求および請求書作成ソフトウェア市場は、急速なデジタル変革、電子商取引活動の増加、クラウドベースのサービスの受け入れの拡大によって支えられています。この地域では中小企業部門が成長しているため、費用対効果が高く柔軟な請求ソフトウェアに対する需要が高まっています。インドや中国などの国ではテクノロジーベースのスタートアップ企業が急増しており、市場の成長が期待されています。さらに、これらの経済では金融包摂と自動化がますます重視されており、これもこの地域の市場成長に貢献しています。

主要な業界関係者

イノベーションと戦略的提携によって市場が成長

市場の大部分を支配している組織は、イノベーション、製品機能の強化、およびサービス提供に重点を置いています。仕立てサービス請求および請求書発行ソフトウェア市場を発展させる。彼らは、最適な利用とユーザー エクスペリエンスの向上を目的として、AI、自動化、クラウド テクノロジの導入に傾倒しています。戦略的提携、合併、買収を通じた市場統合により、キャプチャービルおよび請求書ソリューションの境界を越えたさらなる成長が可能になり、世界中の請求書および請求書発行ソリューションにおける既存の競争が強化されます。

• PandaDoc: PandaDoc 公式リソースによると、同社は世界中の 30,000 以上の組織にサービスを提供し、自動文書生成と電子署名機能を提供しています。

• Time Tracker: Time Tracker の報告によると、同社のソフトウェアは請求および請求のワークフローと統合された時間追跡を管理するために 15,000 を超える中小企業で使用されています。

上位の請求書発行ソフトウェア会社のリスト

• PandaDoc (California, United States)
• Time Tracker (Mexico, United States)
• Xero (New Zealand)
• Elorus (Greece)
• Certify Purchasing (Maine, United States)

主要な産業の発展

Billtrust は市場の成長を促進するために高度な電子請求テクノロジーを統合

2024 年 11 月:請求書発行ソフトウェア市場における最近の産業発展は、売掛金ソリューションのリーダーである Billtrust が次のことを発表したときに起こりました。 高度な電子請求テクノロジーをプラットフォームに統合します。このアップデートにより、請求書の精度が向上し、支払いサイクルが短縮され、世界的なコンプライアンス標準がサポートされます。この統合により、世界中の企業の財務業務が合理化され、より迅速なデジタル取引が促進される予定です。

レポートの範囲

この調査には包括的な SWOT 分析が含まれており、市場内の将来の発展についての洞察が得られます。市場の成長に寄与するさまざまな要因を調査し、今後数年間の市場の軌道に影響を与える可能性のある幅広い市場カテゴリーと潜在的なアプリケーションを調査します。分析では、現在の傾向と歴史的な転換点の両方が考慮され、市場の構成要素を総合的に理解し、成長の可能性のある分野が特定されます。

調査レポートは、市場の細分化を掘り下げ、定性的および定量的な調査方法の両方を利用して徹底的な分析を提供します。また、財務的および戦略的観点が市場に与える影響も評価します。さらに、レポートは、市場の成長に影響を与える需要と供給の支配的な力を考慮した、国および地域の評価を示しています。主要な競合他社の市場シェアなど、競争環境が細心の注意を払って詳細に記載されています。このレポートには、予想される期間に合わせて調整された新しい調査手法とプレーヤー戦略が組み込まれています。全体として、市場の動向に関する貴重かつ包括的な洞察を、形式的でわかりやすい方法で提供します。