不動産市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ（オンプレミス、クラウド）、アプリケーション（政府と防衛、BFSI、IT、およびテレコム、ヘルスケア、小売、製造）、地域の洞察と2033までのビジネスプロセス管理（BPM）

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不動産市場の概要におけるビジネスプロセス管理（BPM）

不動産市場規模のグローバルビジネスプロセス管理（BPM）は2023年に5億4534万米ドルであり、2030年までに1964.22億米ドルに触れると予測されており、予測期間中に20.09％のCAGRを示しました。 

企業に運用上の有効性とサービス提供を改善するための体系的な方法を提供し、ビジネスプロセス管理（BPM）は、不動産セクターでますます重要になりつつあります。 BPMは、不動産リストの管理、テナントのオンボーディング、リース管理、顧客サービス、コンプライアンス管理、それ以外の範囲に至るまでのオペレーションを管理するための簡素化された構造を提供し、業界が挑戦的なプロセスでそれを容易にしていないという事実により、さらに魅力的にされています。 BPMが業界の標準化、自動化、プロセスの改善を可能にする場合、不動産会社は事業運営を変革して、運用コストを削減し、ターンアラウンド時間を改善し、よりテーラードエクスペリエンスでクライアントに対応しようとしています。不動産企業が、切断されたレガシーおよびアドオンビジネスシステムと手動プロセスを、コミュニケーション、データフロー、意思決定の改善を可能にする統一システムに置き換える時が来ました。さらに、不動産企業は、柔軟で構成可能で、「最新」のBPMソリューションに投資するように需要があります。これは、事業の継続的な機密性とデジタルファーストフォーカスをサポートする新しいテクノロジーを備えています。 BPMは、最終的に、単なる技術的な更新ではなく、不動産セクターにおける長期的な拡大と創造性のための戦略的イネーブラーです。

不動産市場の重要な調査結果におけるビジネスプロセス管理（BPM）

• 市場規模と成長:20.09％のCAGRで2024年の0.64億米ドルから増加し、不動産市場のビジネスプロセス管理（BPM）は2033年までに約339億米ドル増加する予定です。
• キーマーケットドライバー:企業はリース管理と取引プロセスの自動化を目指しているため、迅速なデジタル化により、2021年から2023年の間に不動産会社のBPM採用が60％増加しました。
• 主要な市場抑制:高い実装と統合コストは、2023年に中小規模の不動産会社の45％がBPMソリューションを使用することから維持され、それにより市場全体の採用が遅くなりました。
• 新たな傾向:不動産の新鮮なBPMロールアウトの70％以上が、2024年半ばまでにスマートビルディングマネジメントのための人工知能駆動型の予測分析とモノのインターネット統合が含まれていました。
• 地域のリーダーシップ:北米は2023年に最大40％のアジアで、特に中国とインドで太平洋で最大40％の展開があり、最も急成長している地域であり、22％の新しく設置された機器につながった地域
• 競争力のある風景:SAP、Oracle、Pegasystemsのような主要な世界的なプレーヤーの総市場シェアは、2024年時点で50％でした。ニッチベンダーは、集中したPropTech統合を使用して、他の50％をキャッチしました。
• 市場セグメンテーション:中小企業は、2023年に不動産ユーザーベースのBPMの55％を占めましたが、大企業は数が少なくなりましたが、BPM支出全体の65％を占めました。
• 最近の開発:モバイルファーストソリューションへの動きを反映して、BPMベンダーの30％以上が2024年初頭にクラウドネイティブモバイルアプリをリリースし、仮想プロパティツアーとデジタル契約を可能にしました。

Covid-19の衝撃 

現場での運用は、自動化の需要を促進したCovid-19パンデミックによって妨害されました

世界のCovid-19パンデミックは前例のない驚異的であり、市場はパンデミック以前のレベルと比較して、すべての地域で予想外の需要を経験しています。 CAGRの増加に反映された突然の市場の成長は、市場の成長と需要がパンデミック以前のレベルに戻ることに起因しています。

Covid-19の流行は、不動産セクターを大きく変えました。この妨害は、不動産会社が自動化し、事実上その運用を自動化できるデジタルテクノロジーを採用する緊急の必要性を強調しました。彼らは企業が重要な企業活動の継続性をリモートで保持することを許可したため、BPMシステムがこの時点で離陸しました。テナントオンボーディング、契約承認、仮想ドキュメント管理、カスタマーサービスチャットボットなどのプロセスの自動化が重要になりました。したがって、流行は、不動産にデジタル変換を大きく拡大し、BPMを運用上の回復力に対する重要な答えにしました。

最新のトレンド

リモートアクセシビリティとスケーラビリティの必要性が高まっているため、クラウドベースのBPMソリューションに向けてシフト

デジタルエコシステム全体のスケーラビリティ、リモートアクセシビリティ、および完璧な統合に対する需要の増加に牽引されている不動産セクターは、クラウドベースのビジネスプロセス管理（BPM）ソリューションに向けた大きな動きを見ています。集中プロセス制御。より速い展開、柔軟なアクセス、およびシンプルなスケーラビリティ（オンプレミスインフラストラクチャの制限を排除するのに役立つ）も、より接続されたデータ駆動型の意思決定戦略を可能にします。さらに、Cloud BPM Solutionsは、CRM、ERP、およびプロパティ管理システムを含む他の企業アプリケーションと効果的に統合して、より速い展開を提供します。さらに、前払いコストと継続的なITメンテナンスの需要を削減すると、クラウドシステムのサブスクリプションベースのモデルが役立ちます。

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不動産市場のセグメンテーションにおけるビジネスプロセス管理（BPM）

タイプごとに

タイプに基づいて、グローバル市場はオンプレミス、クラウドに分類できます

• オンプレミス - より大きなデータセキュリティとシステムのカスタマイズは、組織の内部ITインフラストラクチャ内で実装される従来のオンプレミスBPMソリューションによって提供されます。高度に制御された環境で働く企業や、強力な内部データガバナンスポリシーを持つ企業は、それらを好むことがあります。彼らはより多くの最初の支出と継続的なIT支援を必要としますが、洗練された組織の要求に合った優れた構成可能性を提供します。

• クラウド - クラウドベースのBPMシステムは非常に柔軟です。チームはリアルタイムでどこからでも作業するようになりました。クラウドBPMは、市場への速度の向上と運用費用を削減する必要があるため、現代の不動産会社のデフォルトになりつつあります。

アプリケーションによって

アプリケーションに基づいて、グローバル市場は政府と防衛、BFSI、IT、およびテレコム、ヘルスケア、小売、製造に分類できます

• 政府と防衛-BPMは、土地取得、不動産登録、インフラ計画に関連するプロセスを自動化するために、公共部門で重要です。明確さを保証し、手の間違いを下げ、公共サービスの提供を提起します。予算の割り当てに加えて、政府はコンプライアンス報告、都市開発プロジェクトの部門間調整にBPMを適用します。

• BFSI-BPMは、金融会社が資産関連のローン処理を加速し、コンプライアンスチェックの自動化、エンドツーエンドのドキュメントの制御を支援します。ターンアラウンドの時間を削減し、引受と評価の正確性を高めることにより、顧客体験が向上します。さらに、組織は法的展開に迅速に行動することができます。

• ITとTelecom- ITおよびTelecomビジネスはBPMを使用して、タワー、オフィス、データセンターの買収とリースを制御します。このプラットフォームは、インフラストラクチャ資産のライフサイクル管理を促進し、ゾーニングと環境法の迅速なコンプライアンスを保証します。さらに、メンテナンススケジュールと拡張プロジェクトの許可手順を合理化します。

• ヘルスケア - 病院とヘルスケアネットワークは、BPMを使用して、リース更新、施設の建設、規制のクリアランス、および不動産計画を管理します。自動化された手順は、診療所、研究所、および緊急治療室が不動産の取得と管理においてより効率的になるのに役立ちます。さらに、BPMは、医療施設の規則と安全基準の順守を保証します。

• 小売-BPMは、店舗の建設現場の選択、リース管理、ベンダーの交渉を改善することにより、小売チェーンを支援します。 BPMは、継続的なメンテナンススケジューリングと占有コストの追跡により、小売エリアも支援します。これにより、法律、財務、および運用チームの間の調整されたワークフローが可能になるため、ストアの発売スケジュールをスピードアップします。

• 製造 - 商品を生産する企業は、BPMを使用して工業用不動産および工場のサイトの取得と管理を管理しています。ゾーニングコンプライアンスの維持、リース契約の管理、土地の使用効率の追跡はすべて、ソリューションによって支援されます。

市場のダイナミクス

市場のダイナミクスには、市場の状況を述べる運転と抑制要因、機会、課題が含まれます。

運転要因

不動産のデジタル変革によるBPMの採用の奨励

不動産市場シェアのビジネスプロセス管理（BPM）は、不動産業界全体で進行中のデジタル変革によって大きく推進されています。企業は、顧客の連絡先を改善し、トランザクションを加速し、プロセスを簡素化するために、デジタルソリューションにますます変わりつつあります。プロセスを自動化し、プロパティ管理ソフトウェア（PMS）を使用します。 BPMの採用は、多くの産業部門で増加しています。

厳格な政府の規則は、構造化されたワークフロー管理の必要性を高めました

不動産会社は、ゾーニング制限、環境ガイドライン、安全基準、税務提出、リースペーパーなど、厳しい要件を常に満たすように促されています。不動産市場のビジネスプロセス管理（BPM）は、事前に構成されたワークフロー、ルールベースの自動化、および徹底的な監査軌跡を使用して、コンプライアンスを整理するのに役立ちます。これらの要素により、企業はすべてのアクティビティを監視し、説明責任を保証し、コンプライアンスリスクを軽減できます。企業が運用効率を犠牲にせずに準拠を維持しようとするため、不動産取引における透明性と説明責任に対する需要の高まりは、不動産市場の成長におけるビジネスプロセス管理（BPM）も推進しています。

抑制要因

中小企業のための大規模な最初のセットアップと統合費用は成長を妨げます

利点は明らかですが、不動産市場シェアでのビジネスプロセス管理（BPM）の広範な使用は、特に中小企業（SME）に障害をもたらします。従業員のトレーニング、システムのレガシー統合、カスタマイズ、継続的な技術サポートをカバーするBPMソリューションの実装の初期コストは重要です。これらの支出は、制約された予算を実行している多くの中小企業の参入に対する大きな障壁を提供するため、BPMの利点を使用する能力を制限します。より安価でスケーラブルなソリューションが表面化しない限り、不動産業界の中小企業セクターにおけるBPMの開発は、より大きな資金提供された企業よりも遅いままである可能性があります。

BPMイノベーションに道を譲るProtechエコシステムの開発

機会

PropTech環境の拡大は、不動産市場でのビジネスプロセス管理（BPM）の優れた開発の見通しを提供します。スタートアップとハイテクイノベーターが人工知能、IoT、およびモバイルファーストプラットフォームを使用して従来の不動産パラダイムを混乱させるにつれて、これらのデジタルエクスペリエンスを促進できるワークフローエンジンの需要は増加します。

リースプロセス、デジタルプロパティ管理、仮想テナントオンボーディング、スマートビルディングマネジメントを自動化するカスタマイズされたソリューションは、BPMベンダーにPropTech企業と協力する機会を提供します。 BPMプロバイダーとPropTech企業の相乗効果は、今後数年間の不動産市場の成長において、クリエイティブでニッチなアプリケーションとパワービジネスプロセス管理（BPM）を開くと予測されています。

非構造化不動産プロセスをデジタルワークフローにマッピングすると、複雑さが生じます

チャレンジ

非構造化または半構造化プロセスのデジタル化の難しさは、不動産市場の成長におけるビジネスプロセス管理（BPM）を妨害する主な障害の1つです。

不動産活動には、多くの場合、サイトへの訪問、投資家会議、不動産交渉、請負業者の管理雑用などの複雑で人から人への行動が含まれます。これらの複雑なプロセスにより、BPMを使用して簡単なワークフローに変換できます。

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不動産市場のビジネスプロセス管理（BPM）地域洞察

• 北米

初期のデジタル採用、大規模な不動産取引量、およびよく開発されたITインフラストラクチャにより、北米に不動産業界のBPMのかなりの部分が得られます。多くの商業用不動産ビジネスとその背後にプロップテック先駆者がいるため、不動産市場の米国ビジネスプロセス管理（BPM）は、不動産部門内のBPMアプリケーションを支配しています。 BPMの使用は、不動産管理と規制の遵守を簡素化する必要性により、住宅および商業部門で推進されています。

• アジア太平洋

民間の関係者と政府は、不動産登録、課税、インフラ管理のデジタル変革に投資しています。クラウドベースのシステムが提供するスケーラビリティとローカリゼーションのため、アジア太平洋地域におけるBPMの需要が増加しています。

• ヨーロッパ

強力な持続可能性の目的と多様な規制環境は、ヨーロッパの不動産市場を定義します。 BPMソリューションは、グリーンビルディングコンプライアンスの管理、リース契約の自動化、およびマルチカントリー業務全体の調整におけるアプリケーションの増加を発見しています。ドイツ、英国、フランスなどの主要国は、クラウドBPMツールを採用しています。

主要業界のプレーヤー

イノベーションと市場の拡大を通じて市場を形成する主要業界のプレーヤー

不動産市場のビジネスプロセス管理（BPM）の大手企業は、不動産業務の特定の要件に適合する業界固有のソリューションをますます作成しています。これらのBPMプロバイダーは、顧客関係やプロパティ管理アプリケーションとシームレスに対話する低コードソリューションの提供に集中しているため、不動産会社がテナントのオンボーディング、リース管理、ドキュメント処理などのプロセスを簡素化できるようにします。これらのプレーヤーは、特に大規模な企業と中小企業の両方を満たすスケーラブルなクラウドベースのソリューションに焦点を当てているため、費用対効果と柔軟性を提供します。

不動産市場企業のトップビジネスプロセス管理（BPM）のリスト      

• Cognizant [U.S.]
• Red Hat, Inc. [U.S.]
• IBM [U.S.]
• Software AG [Germany]
• Genpact [U.S.]
• Kissflow Inc. [U.S.]
• AMP [Australia]
• BP Logix, Inc. [U.S.]
• Meridian Systems, Inc [U.S.]
• AuraQuantic [Spain]
• Conet [Germany]
• Broadcom [U.S.]
• Oracle [U.S.]
• NTRUST INFOTECH [India]
• Onity, Inc. [U.S.]
• Eximius BPO [India]
• WNS (Holdings) Ltd. [India]

主要な業界開発

2024年11月:IBMは、不動産のための新しいIBMワトソンプロセスを明らかにしました。これは、AIを搭載しているこの新しい開発にも、AIとの体系的なプロセスインテリジェンスが含まれ、プロパティ管理を合理化します。機械学習は、プロパティ取得システムのボトルネックを特定し、コンプライアンスの書類を自動的に満たし、テナントのオンボーディングプロセスを簡素化するために、プラットフォームで使用されます。

報告報告

現在の傾向、開発の開発、およびセクターに影響を与える重要な市場ダイナミクスを強調しているこの徹底的な研究は、不動産市場でビジネスプロセス管理（BPM）の詳細な調査を提供します。 BPMの採用に対するCovid-19の流行の影響を徹底的に調べると、2023年から2030年までの市場規模と開発予測を検討します。展開タイプと業界のアプリケーションによるセグメンテーションとともに、この調査では、市場の成長に影響を与える主要なドライバー、制限、可能性、および問題を調べます。さらに、北米、アジア太平洋、ヨーロッパで地域の視点を提供し、主要な市場参加者と競争力を維持する方法を強調しています。