中央予約システムの市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別（クラウドベース、ウェブベース）、アプリケーション別（大企業、中小企業）、2026年から2035年までの地域的洞察と予測

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中央予約システム市場の概要

世界の中央予約システム市場は、2026年に8.2億米ドルと評価され、2035年までに20.8億米ドルに達すると予測されています。2026年から2035年まで約11.4%の年間平均成長率(CAGR)で成長します。

ソフトウェアに関する最近の技術革新の 1 つは、予約システムの世界における中央予約ソリューションです。最近の高度なテクノロジー ソフトウェアにより、ホテル業界の企業は、単一の統合プラットフォームを通じて予約や予約などの予約手順を合理化することが求められます。人工知能と機械学習アルゴリズムは、Salesforce の実装者とデータ監視中に取得されたデータの精度を向上させ、予測分析を生成するために利用されています。これらは、世界中のこの分野の主要企業によって導入されているトレンドとイノベーションの一部です。この複雑なテクノロジー ソリューションの網を通じて、ホテルの予約、在庫管理、収益源の分類が手間をかけずに容易になります。これはホテル経営者にとって必須のツールであり、複数の流通チャネルにわたって予約をシームレスに統合できます。この独自のテクノロジーは、関連するコストと物流上の制約を大幅に軽減し、費用対効果が高く拡張性の高い集中予約マーケティング ソリューションを実現できるため、人気を集めています。

新型コロナウイルス感染症の影響

サプライチェーンの混乱によるパンデミックにより市場の成長が抑制される

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的なパンデミックは前例のない驚異的なものであり、市場ではパンデミック前のレベルと比較してすべての地域で予想を下回る需要が発生しています。 CAGRの上昇を反映した市場の急激な成長は、市場の成長と需要がパンデミック前のレベルに戻ったことによるものです。

政府が社交的な集まりに制限を課し、旅行や交通機関も制限されたため。製造とサプライチェーンの混乱は、部品の市場製造に悪影響を及ぼします。新型コロナウイルス感染症のパンデミックは、中央予約システム市場の拡大に大きな影響を与えました。経費およびコスト削減サービス部門は、パンデミックを通じて特有の困難に直面しました。この世界的な環境により、デジタル化、データ分析、ブロックチェーン技術などを含むプロトコルや手続きの変更がより重視されるようになり、保険会社は新しい技術やソリューションを採用するようになりました。したがって、民間航空業界はゆっくりと回復すると予想されます。その結果、多くの実店舗が閉店せざるを得なくなり、顧客には商品を購入する場所の選択肢がほとんどなくなりました。一方で、パンデミックの影響でオンラインでの購入が増えている顧客の需要を満たしている。メーカーが実店舗に行って購入する代替手段を模索する中、このソフトウェアに対する需要が急増している。

最新のトレンド

クラウドベースのソリューションの利用が拡大し、最先端テクノロジーの導入により市場の成長が拡大

市場の成長を促進する最新トレンドの 1 つは、クラウドベースのソリューションの使用の増加、人工知能や機械学習などの最先端テクノロジーの組み込み、旅行者に個別の体験を提供することの重視などです。モバイル予約システムの出現、意思決定におけるデータ分析の重要性の増大、顧客の個人情報を保護するためのサイバーセキュリティ予防措置への注目は、現在の傾向の例です。一般に、市場は効率、革新、ユーザー エクスペリエンスの向上に重点を置き、企業や訪問者の絶え間なく変化するニーズに対応するよう変化しています。デジタル マーケティング手法の台頭により、企業は顧客を引き付け、顧客を変換する上での中央予約システムの価値を認識し始めています。中央予約システム サービスは、マーケティング キャンペーンの成功に関する経験と指示を提供することで、この要件を満たします。

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中央予約システムの市場セグメンテーション

タイプ別

タイプに基づいて、世界市場はクラウドベースとウェブベースに分類できます。

• クラウドベース: クラウドベースの CRS ソフトウェアは離れたサーバーでホストされているため、ユーザーはインターネット経由でクラウドベースの CRS ソフトウェアにアクセスできます。この種のソフトウェアはインターネットに接続されている任意のデバイスから使用できるため、より高い拡張性と柔軟性が得られます。組織はオンライン サービスを導入してビジネス範囲を拡大し、より多くの消費者の注目を集めることで経済成長を促進しています。

• Web ベース: ただし、Web ベースの CRS ソフトウェアは多くの場合、企業独自のサーバーでホストされており、Web ブラウザ経由でアクセスできます。クラウドベースのソフトウェアと同等の機能と利点を提供します。

用途別

アプリケーションに基づいて、世界市場は大企業、中小企業に分類できます。

• 大企業: このセグメントには、中央予約システム サービスを利用し、市場の成長を促進する多数のユーザーを引き付ける大規模企業が含まれます。大企業が多くの宿泊施設や大量の予約を処理するには、通常、より高度な機能が必要です。

• 中小企業: このセグメントには、集中予約システムのサービスを活用し、多くのユーザーを引き付け、市場の成長を促進している大規模企業が含まれます。中小企業は、中央予約システムの拡張性と費用対効果を活用することで、顧客満足度を向上させ、業務を最適化できます。これらのソフトウェア プログラムは、予約手順を合理化し、拡大を促進するために、両方の市場グループにとって不可欠です。

推進要因

オンライン予約プラットフォームに対する需要の高まりが市場の成長を促進する

中央予約システム市場の成長を促進する主な要因の 1 つは、オンライン予約プラットフォームに対する需要の増加です。デジタルチャネルを通じてホテルを予約する乗客の増加傾向と、オンライン予約プラットフォームへの需要の高まりが、この増加の背景にあります。企業が製品をカスタマイズして顧客の幸福度を高めることを可能にする人工知能（AI）や機械学習などの技術開発も、市場にプラスの影響を与えると予想されています。さらに、会計ソフトウェアへの人工知能と機械学習テクノロジーの統合が注目を集めており、ユーザーは反復的な作業を自動化し、生産性を向上させることができます。人工知能と機械学習アルゴリズムは、Salesforce の実装者やコンサルタントがモニタリング中に取得したデータの精度を向上させ、予測分析を生成するために利用されています。これらは、世界中のこの分野の主要企業によって導入されているトレンドとイノベーションの一部です。顧客エクスペリエンスと業務効率を向上させるために、モバイル予約アプリ、クラウドベースのシステム、高度な分析ツールが中央予約システム ソフトウェア市場に統合されています。旅行業界の発展に伴い、競争力を維持し、変化する旅行者のニーズに適応するために、企業は中央予約システムに投資する可能性があります。

市場の成長を拡大するためにスマートフォンとクラウドコンピューティングテクノロジーの利用を拡大

特に発展途上国におけるデジタル化の速度、中小企業による予約および予約ソフトウェアの使用、特に先進国および発展途上国におけるホテル、レストラン、リゾートの数、およびインターネットの普及率が、中央予約システム市場の成長を推進する主な要因です。などのホテル、レストラン、リゾートでは、さまざまな目的でこれらのサービスが使用されています。ヘルスケア企業に署名プラットフォームを統合すると、専門家は ID 検証、コンプライアンス、障害のある個人のアクセシビリティなどの事務処理を管理できるようになります。特に発展途上国において、電気技師、配管工、清掃員のニーズの高まりが、おそらく市場拡大を促進する主な要因となるでしょう。企業は、ビデオ プラットフォームを通じて、他の方法よりも幅広い視聴者にリーチできます。急速に発展するeラーニング分野とICT産業の台頭は、中央予約システム市場の成長を推進します。

抑制要因

高額な導入費用と限られた熟練専門家が市場拡大を制限

特に財政が厳しい独立系ホテルや小規模ホテルの場合、ホテル予約ソフトウェア システムの導入には費用がかかる場合があります。多くの教育機関にとって、ハードウェア、ソフトウェア ライセンス、トレーニングに必要な初期費用が障壁となる可能性があります。ホテルとホスピタリティ業界全体が、常に変化を受け入れられるわけではありません。スタッフのトレーニングの必要性、従業員の抵抗の可能性、既存のプロセスが中断されることへの懸念などの理由から、ホテルのオーナーやマネージャーの中には、新しいテクノロジーの使用に消極的な人もいるかもしれません。特に予算が限られているコスト意識の高い企業では、高コストが市場の成長を妨げる可能性があります。

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中央予約システム市場地域の洞察

先進インフラの存在により北米が市場を支配

市場は主にヨーロッパ、ラテンアメリカ、アジア太平洋、北米、中東およびアフリカに分類されます。

中央予約システムの市場シェアに関しては、予測期間中に北米がリードしています。この分野の拡大は、特に米国によって多大な支援を受けてきました。この地域には数多くのホテルがあり、ホスピタリティ業界が堅調であるため、予約ソフトウェアの需要が高まっています。特に発展途上国におけるデジタル化の速度、中小企業による予約および予約ソフトウェアの使用の増加、特に先進国におけるホテル、レストラン、リゾートの数の増加が、予約および予約ソフトウェア市場の成長を推進する主な要因です。 テクノロジーの導入、製品革新、デジタルマーケティングの重視により、市場の成長は大幅に加速しています。北米は現在、予約および予約ソフトウェア市場を独占しており、最先端の IT インフラストラクチャの普及、アメリカ人によるスマートフォンやタブレットを使用したオンライン予約のシェアの拡大、最先端のアメニティと予約の容易さを提供する自己組織化されたサービス ポータルの人気により、予測期間中もその傾向が続くと予想されます。

業界の主要プレーヤー

イノベーションと市場拡大を通じて市場を形成する主要な業界プレーヤー

中央予約システム市場は、市場のダイナミクスを推進し、消費者の好みを形成する上で重要な役割を果たす主要な業界プレーヤーによって大きな影響を受けます。これらの主要企業は広範な小売ネットワークとオンライン プラットフォームを所有しており、消費者がさまざまなオプションに簡単にアクセスできるようにしています。同社の強力な世界的存在感とブランド認知は、消費者の信頼とロイヤルティの向上に貢献し、製品の採用を促進します。さらに、これらの業界大手は研究開発に継続的に投資し、革新的なデザイン、素材、スマート機能を導入し、進化する消費者のニーズや好みに応えています。これらの主要企業の総合的な取り組みは、競争環境と市場の将来の軌道に大きな影響を与えます。

中央予約システムのトップ企業リスト

• Amadeus (Spain)
• Shiji (China)
• Sabre (SynXis) (U.S.)
• D-EDGE (France)
• Mingus Software (Hotello) (Canada)
• ResNexus (U.S.)
• Little Hotelier (Australia)
• Ezee (India)
• Eviivo (U.K.)
• HotelRunner (U.K.)
• RoomKeyPMS (Canada)
• Cvent Passkey (U.S.)
• Pegasus (Istanbul)
• SHR (Windsurfer) (U.S.)
• Resort Data (RDPWin) (U.S.)
• GreenCloud (U.S.)

産業の発展

2023 年 10 月:旅行業界の他の段階と統合して情報を伝達する、クラウドベースの CRS セットアップの強化。クラウドベースの CRS 契約への移行にはいくつかの利点があります。クラウド プラットフォームは柔軟性と適応性を提供し、CRS プロバイダーがクライアントの変化する要求と義務に簡単に対応できるようにします。

レポートの範囲

この調査には包括的な SWOT 分析が含まれており、市場内の将来の発展についての洞察が得られます。市場の成長に寄与するさまざまな要因を調査し、今後数年間の市場の軌道に影響を与える可能性のある幅広い市場カテゴリと潜在的なアプリケーションを調査します。分析では、現在の傾向と歴史的な転換点の両方が考慮され、市場の構成要素を総合的に理解し、成長の可能性のある分野が特定されます。

調査レポートは、市場の細分化を掘り下げ、定性的および定量的な調査方法の両方を利用して徹底的な分析を提供します。また、財務的および戦略的観点が市場に与える影響も評価します。さらに、レポートは、市場の成長に影響を与える需要と供給の支配的な力を考慮した、国および地域の評価を示しています。主要な競合他社の市場シェアなど、競争環境が細心の注意を払って詳細に記載されています。このレポートには、予想される期間に合わせて調整された新しい調査手法とプレーヤー戦略が組み込まれています。全体として、市場の動向に関する貴重かつ包括的な洞察を、形式的でわかりやすい方法で提供します。