商用POSシステムの市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別（クラウドベースおよびWebベース）、アプリケーション別（小売、食品サービスなど）、および2035年までの地域予測

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商業POSシステム市場概要

世界の商業posシステム市場規模は2025年に140億5,000万米ドルで、2026年には162億6,000万米ドルに達すると予測されており、2026年から2035年までの推定CAGRは15.6%で、2035年までに599億1,000万米ドルにさらに成長すると予測されています。

商用 POS (販売時点情報管理) システム市場には、取引を容易にするソフトウェアおよびハードウェア ソリューションが含まれます。小売り、接客業、サービス業。これらのシステムは、販売、在庫、顧客情報、レポートの処理を通じて業務を合理化します。デジタル決済技術の採用の増加と購入者向けの改善されたストーリーに対する需要によって、市場は急速に拡大しています。主なトレンドには、クラウドを主軸としたソリューション、モバイル決済スキル、高度な分析の組み合わせが含まれます。主要なプレーヤーには Square、Toast、Shopify が含まれており、それぞれがさまざまなビジネス ニーズに合わせたソリューションを提供しています。

主な調査結果

ロシア・ウクライナ戦争の影響

ロシア・ウクライナ戦争中のハードウェア部品のコスト上昇により、商用POSシステム市場に好影響

ロシアとウクライナの戦争は商用POSシステム市場の成長に大きな影響を与え、地政学的な緊張と制裁により配送チェーンの混乱とハードウェアコンポーネントのコストの増加を引き起こしています。小売業者は、主にデバイスのアップグレードや展開の遅れなど、デバイスとソフトウェア プログラムの調達における課題に直面しています。さらに、地域内の金融不安により顧客の支出が減少し、POS 構造の需要に影響を与えています。企業は、厳しいパノラマの中でイノベーションを推進し、業務効率を高め、クライアントが満足できる統合ソリューションをますます求めています。

最新のトレンド

市場のブームを後押しするクラウド主体のソリューションの推進

商用 POS システム市場は、グループ向けのアクセシビリティとスケーラビリティを強化するクラウドベースのソリューションの押し上げにより、大幅な成長を遂げています。シームレスな取引を求める購入者の需要に押されて、携帯電話の代替手段や電子取引プラットフォームとの統合が不可欠になりつつあります。 AI とシステムの認識は、事実分析に活用され、在庫管理と顧客の洞察を改善します。

• 固定型 POS 端末セグメントは、端末全体のシェアの 58% 以上を占めており、スピードと安定性が重要となる大量小売環境における優位性を反映しています。
• モバイル POS 端末は POS システムの総需要の約 28% を占めており、小売業やサービス業の柔軟性を高めるポータブルなクラウド接続デバイスへの大きな移行が見られます。

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商業 POS システム市場セグメンテーション

タイプ別

タイプに基づいて、世界市場はクラウドベースとウェブベースに分類できます

• クラウドベース: クラウドベースの完全な POS システムは、遠く離れたサーバーにある情報を購入し、ネット経由でアクセスできます。これらは柔軟性を提供し、代理店がいくつかの場所やガジェットからのトランザクションを管理できるようにします。

• Web ベース: Web ベースの完全な POS システムは Web ブラウザ上で実行され、機能するには最適な Web 接続と互換性のあるガジェットが必要です。従来の POS 構造とは異なり、ローカル ハードウェアにソフトウェア プログラムをインストールする必要がないため、セットアップと改修が簡素化されます。

用途別

アプリケーションに基づいて、世界市場は小売、食品サービスなどに分類できます。

• 小売: 小売部門では、産業用 POS 構造により、収入取引、在庫管理、消費者関係管理が合理化されます。これらにより、簡単なチェックアウト手順が可能になり、さまざまな手数料戦略が支援され、リアルタイムの収入分析が提供されます。

• フードサービス: 食品サービス業界では、産業用 POS システムにより注文管理、価格処理、テーブル管理が容易になります。メニュー項目のカスタマイズや固有のリクエストへの効率的な対応など、複雑な注文状況をガイドします。

• その他: 他の多くの分野では、ホスピタリティ、ヘルスケア、娯楽などの企業固有の要望を満たすためにビジネス POS 構造を調整できます。これらは、予定のスケジュール設定、メンバーシップ管理、レポート ツールで構成される機能を提供します。

市場ダイナミクス

市場のダイナミクスには、市場の状況を示す推進要因と抑制要因、機会、課題が含まれます。

推進要因

市場の需要を促進するために在庫管理の必要性が高まる

在庫管理機能を備えた POS システムは、企業が在庫レベルを適切に調整し、再注文を管理し、損失を制限できるため、過剰な需要があります。これらのシステムは在庫をリアルタイムで可視化し、販売店が在庫範囲を最適化し、過剰在庫や在庫切れを防ぐことができるようにします。在庫戦術を自動化することで、組織は業務を合理化し、手動エラーを減らし、普遍的な効率性を向上させることができます。在庫管理を支援する包括的なソリューションへの要望が高まる中、市場内のイノベーションに乗り、販売処理と強力な在庫管理機能を組み合わせた POS システムを求める店舗も増えています。

• POS システムのソフトウェアセグメントは、デジタル決済インフラストラクチャとクラウドベースの統合の採用の増加によって、システム全体の使用率の約 46% を占めています。
• 小売業界は世界の POS システム導入数の 35% 近くを占めており、オムニチャネルコマースの拡大とチェックアウト効率の向上により、最大のユーザーグループとなっています。

市場の成長を促進するためにデータ分析への注目が高まる

企業は、販売傾向、顧客の行動、在庫範囲に関する洞察を提供する POS システムをますます活用し、意思決定と戦略立案の能力を強化しています。この情報を読むことで、グループはショッピング スタイルを認識し、在庫管理を最適化し、顧客の選択を満たすために広告活動を調整することができます。これらの洞察により、より多くの情報に基づいた製品の代替品、ターゲットを絞ったプロモーション、および高度な顧客エンゲージメント戦略が可能になります。さらに、リアルタイムのレポートと分析により、長期的には収益性と好況を利用して、市場の変化に機敏に対応することが容易になります。その結果、積極的な恩恵を求める小売業者の間で、統計主導の POS ソリューションに対する需要が高まり続けています。

抑制要因

高額な初期投資が市場成長の全面的な障壁となる

各ハードウェアとソフトウェアを含む POS 構造の購入と課すための初期費用は、中小規模の代理店にとってフルサイズの障壁となる可能性があります。これらの価格には、建物自体だけでなく、追加の設置、教育、進行中の改修も含まれる可能性があります。多くの中小企業にとって、この金銭的負担は優れた POS ソリューションへの資金調達を妨げ、業務効率を高めて購入者の楽しみを高める可能性を制限する可能性があります。この取り組みを克服するために、柔軟な価格設定モデル、サブスクリプションベースのサービス、およびこれらの構造を小規模組織にとってより利用可能で実行可能なものにするための資金調達の代替手段を提供する通信会社が増えています。

• 米国だけで世界の POS 需要の 13% 近くを占めており、地域集中が広範な市場多様化の可能性を制限する可能性があることを示しています。
• 従来のレジは依然として世界中で導入されている決済システムの約 25% を占めており、中小企業における高度な POS プラットフォームへの移行が遅れています。

電子商取引との統合は市場拡大の大きなチャンスとなる

機会

POS システムと電子商取引構造を統合することは、オムニチャネル小売業を成功させるために不可欠であり、グループが統一された購入を楽しむことができるようになります。この同期により、店舗はオンラインとオフラインのチャネル全体で在庫、販売、顧客記録を効果的に管理できるようになります。これらの収入チャネルの橋渡しとなるシームレスなソリューションを提供できる企業は、市場内の成長の可能性を捉えるのに有利な立場にあります。このような統合により、顧客エンゲージメントが強化され、業務が合理化されることで、より適切な意思決定が促進され、普遍的な収益性が向上します。顧客の期待が進化するにつれて、一貫したオムニチャネル調査に対する需要は維持され、POS ソリューションのイノベーションを推進するでしょう。

• アップグレードされた POS システムに対する世界的な需要は、既存のインストールのほぼ 60% をカバーしており、AI 対応の分析と統合在庫ツールによる近代化の大きな可能性を反映しています。
• ある大手 POS メーカーは、設置ベースが約 280 万台であると報告しており、アフターサービス、メンテナンス、ハードウェアの更新サイクルに大きなチャンスがあることが明らかになりました。

 

インターネット接続への依存は運用上の大きな課題につながる可能性がある

チャレンジ

クラウドベースの POS 構造にはいくつかの利点がありますが、ネットの停止や接続の遅延などの脆弱性が企業に露呈する可能性があります。このような混乱は、販売や購入者の取引を停止させるなど、運営上の大きな課題につながる可能性があります。接続が一貫していない環境では、クラウドベースのシステム全体に依存すると、リアルタイム レコードの入力やトランザクション処理が制限される可能性があります。企業は自社のネットワーク インフラストラクチャを比較し、クラウドと近隣の運用を組み合わせて危険を軽減するハイブリッド ソリューションを念頭に置く必要があります。さらに、堅牢なバックアップ構造とオフライン人材を強化することで、接続の問題が発生しても一定の継続性を確保し、収益と顧客サービスを保護できます。

• 北米市場は世界の POS 導入の約 34% を占めていますが、市場の飽和と新規導入の余地が限られているため、成長鈍化に直面しています。
• POS 端末のフィールドテストでは、極端な小売環境ではデバイスの内部温度が最大 80 °C に上昇することが示されており、一貫したパフォーマンスと耐久性を確保するという技術的課題が浮き彫りになっています。

 

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商業 POS システム市場の地域的洞察

• 北米

北米、特に米国は、適切に確立された小売企業と現在の技術向上により、商用 POS システム市場の優位性をリードしてきました。この場所の成熟したインフラストラクチャ、デジタル ソリューションの大規模な採用、および堅調な電子商取引の成長は、米国の商用 POS システム市場の管理に大きく貢献してきました。 AI、IoT、事実分析などの優れたテクノロジーを組み合わせる米国の小売部門の能力により、業務が合理化され、より望ましい顧客レビューが実現しました。さらに、常連客の過剰な需要、小売コーデックの革新、テクノロジー推進戦略における強力な資金調達も同様に、国際市場のリーダーとしての北米の機能を強化しました。

• ヨーロッパ

欧州は、英国、ドイツ、フランスなどの国際拠点でデジタル料金戦略と高度な小売技術の大幅な導入を推進し、商用 POS システム市場シェアで大きな割合を占めています。これらの国々は、非接触型決済、モバイル POS (mPOS) ソリューション、クラウドを主体とした構造の導入の最先端にあり、この地域のブームを促進しています。オムニチャネル小売への移行は、キャッシュレス経済を販売するという当局の任務と相まって、各小売およびホスピタリティ分野で最新の POS 構造に対する需要を高め、欧州の市場の役割を強化しています。

• アジア

アジア太平洋地域では、中国、インド、東南アジア諸国の援助で主導され、小売業と急成長する電子商取引部門の拡大を利用して商用 POS システムの導入が急速に進んでいます。中級品の発展、デジタル価格の浸透の増加、キャッシュレス取引を販売する政府の取り組みも、さらに需要を刺激しています。特に中国とインドではセル POS (mPOS) の利用が急増しており、企業は業務を合理化し、利用者レポートを強化するために新技術を導入しており、アジア太平洋地域が産業用 POS ガジェット ブームの主要市場となっています。

業界の主要プレーヤー

主要な業界プレーヤーは、高度な機能を備えた業界内のイノベーションを活用しています

商用 POS システム市場の主要なゲーマーには、多種多様な POS ハードウェアおよびソフトウェア プログラムを提供する NCR Corporation が含まれます。東芝グローバル コマース ソリューションは、小売中心の POS ソリューションとクラウドベースの完全な POS マシンの販売を行っています。これらの企業は、クラウド統合、モビリティ、小売業やサービス業向けのより望ましいファクト分析などの高度な機能を備えた業界内のイノベーションを利用しています。

• Block Inc.: POS エコシステムを通じて 400 万人を超える販売者にサービスを提供し、小売、食品サービス、オンライン運営のための統合ツールを提供しています。
• 東芝テック株式会社: 約 280 万台の POS およびセルフ チェックアウト ユニットの設置ベースを維持し、商用 POS テクノロジーの世界的リーダーとしての地位を強調しています。

商用POSシステムのトップ企業のリスト

• Toshiba Global Commerce Solutions (U.S.)
• Lightspeed Commerce Inc. (Canada)
• Hisense (China)
• Vend (New Zealand)
• NCR Corporation (U.S.)
• Posiflex Technology, Inc. (Taiwan)
• Diebold Nixdorf (U.S.)
• Partner Tech Corporation (Taiwan)
• Wintec (China)
• Citaq Co., Ltd. (China)

主要産業の発展

2024 年 5 月:Razorpay POS は、特に店舗がチェックアウトを楽しむために設計された革新的な価格アンサー「Q-Zap」を開始しました。このアンサーは、トランザクションを合理化し、請求時間を 40% 削減し、キューを適切に処理することを目的としています。 Q-Zap を使用することで、Razorpay POS はパフォーマンスの最適化と圧力値の節約を目指しており、おそらく店舗は年間運営コストを最大 20% 抑えることができます。この時代を活用することで、店舗は購入者の満足度を向上させると同時に、より高速なプロバイダーを提供できるため、決済処理機能への貴重な追加機能となります。

レポートの範囲

この市場調査では、国際および地域の各市場を広範に分析し、一般的なブームの可能性を詳細に調査します。トレンド、推進力、可能性など、市場のダイナミクスに影響を与える重要な要素に焦点を当て、さらに将来の傾向に影響を与える可能性のある厳しい状況にも対処します。このファイルは、競争の完全なパノラマを提供し、主要市場のゲーマーのテクニックと全体的なパフォーマンスについての洞察を提供します。さらに、トップ代理店のダッシュボード レビューで構成され、各代理店の成功した広告技術、市場への貢献、最新のトレンドを歴史的および現在の状況で紹介します。この徹底的な分析は、これらのグループの競争上の位置付けに関する貴重な洞察を提供し、利害関係者が進化する市場環境を認識し、増加と拡大の可能性を特定するのに役立ちます。このファイルを通じて、企業は市場の軌道とゲーマーが企業の運命を形作る重要なことを理解することで、知識に基づいた選択を行うことができます。