乗組員管理システムの市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ(オンクラウド、サーバーベース)、アプリケーション(乗組員計画、乗組員トレーニング、乗組員サービス、乗組員運用)、および地域の洞察と2033年までの予測

最終更新日:23 June 2025
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乗組員管理システム市場の概要

収益に関する世界の乗組員管理システム市場は、2024年に159億米ドルと推定されました。2024年から2033年までの予測期間にわたって、市場は5.8%のCAGRで成長し、2033年までに約26億5,000万米ドルの推定評価に達すると予想されます。

航空会社や海事産業の企業が、乗組員のスケジュールと追跡を管理し、すべての合法性を処理するために洗練されたソフトウェアツールを要求しているため、乗組員管理システム(CMS)の市場は徐々に発展しています。乗組員管理システムは、主に労働力の計画、乗組員のスケジューリング、トレーニング、およびその他の関連する管理機能に焦点を当てて、実質的な規制への完全なコンプライアンスを保証するために、人事の管理に使用され、専用のアプリケーションです。航空輸送の量、労働法の遵守、およびコストを削減する圧力が上昇し続けるにつれて、CMSに対する世界的な需要が再び増加しています。これらのシステムは、リアルタイムの意思決定を支援することに加えて、手動入力から必要な時間と労力を短縮するため、組織のプロセスを合理化するのに役立ちます。これは、左上の輸送部門にどのように適用できますか?現在、デジタル化のペースが絶えず増加しているため、CMS市場は開発の大きな可能性を秘めています。

Covid-19の衝撃

乗組員管理システム業界は、Covid-19パンデミック中に市場の急増により悪影響を及ぼしました

世界のCovid-19パンデミックは前例のない驚異的であり、市場はパンデミック以前のレベルと比較して、すべての地域で予想外の需要を経験しています。 CAGRの増加に反映された突然の市場の成長は、市場の成長と需要がパンデミック以前のレベルに戻ることに起因しています。

COVID-19の発生は、主にフライトの閉鎖のために、乗組員管理システム(CMS)市場に大きな悪影響を及ぼしました。 2020年には国際および国内の旅客交通が大幅に減少し、航空会社は資産とレイオフまたはフーラルを乗組員のメンバーを含むいくつかの重要なポジションに接地することに頼っているため、CMSソリューションの需要を減らしました。適切な現金と運転資本を生み出すことができないため、ほとんどのキャリアは、停滞した市場を悪化させ、新しいテクノロジーの拡大と開発を凍結することを余儀なくされました。さらに、Covid-19のパンデミックのコンテキストで絶えず変化する測定は、選択されたCMSツールの使用を妨げ、乗組員のスケジュールの形成に影響を与えました。一言で言えば、パンデミックによる短期的な影響により、CMS市場の成長が鈍化した航空業界が減少しました。

最新のトレンド

市場はAI、クラウドソリューション、コンプライアンス機能により成長します

CMS市場は、スケジュールの作成、クラウドソリューション、モビリティ、および組み込みのコンプライアンス機能の作成においてAIなどの傾向でまだ発展しています。特に言及する傾向の1つは、分析されたデータと傾向に基づいて、乗組員管理、スケジューリング、混乱の予測、およびより良い意思決定における人工知能と機械学習の適用です。これにより、運用効率が向上し、同時に乗組員のコンプライアンスと満足度が向上します。

 

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乗組員管理システム市場セグメンテーション

タイプごとに

タイプに基づいて、グローバル市場はオンクラウド、サーバーベースに分類できます

  • オンクラウド:クラウド上の乗組員管理システムの未来は、柔軟で効率的で、経済的に有益であるため、優れた形になっています。これらのソリューションはサーバーで実行されます。したがって、ユーザーがリモートネットワーク以外の場所からアクセスする可能性。彼らはまた、敷地内でホストされる可能性のあるハードウェアに投資する必要性を排除し、したがってスペースを節約します。また、リアルタイムの更新も必要であり、ほとんどはクラウドで実行される他のアプリケーションと統合できます。柔軟性と高い互換性のため、航空会社と海事事業では、クラウド上のCMSの使用が増加しています。

 

  • サーバーベース:Webベースのクルー管理システムは、通常、会社のWebサイトまたはプライベートWebホスティングサービスで実行されます。これらは、その組織の敷地内に保持されているため、組織データを管理するためにより安全です。しかし、それはハードウェアの高い初期資本支出と、機器の同様に頻繁にメンテナンスすることを意味します。サーバーベースのソリューションに関しては、これらはサービスとの統合が高くなるため、より個別と見なすことができます。それにもかかわらず、クラウドソリューションに対する需要の高まりがあり、制御されたアプローチを大切にする組織のためのサーバーベースのCMSの場所が常にありますデータストレージとセキュリティ。

アプリケーションによって

アプリケーションに基づいて、グローバル市場は乗組員計画、乗組員のトレーニング、乗組員サービス、乗組員運用に分類できます

  • 乗組員の計画:乗組員の計画は、一般化された可用性、認定、および制限に関するさまざまな要素に乗組員を割り当てることに焦点を当てた乗組員管理システムの重要な部分です。また、このツールにより、航空会社と海事事業者は、労働時間と休息期間に準拠する名簿を開発することもできます。自動スケジューリングツールは、人間のインターフェイスを削除し、エラーの最小化に役立ちます。これにより、長期的には費用が大幅に低下します。乗組員計画システムには、気象条件や技術の誤動作などの特定の摂動の場合に必要な規定も含まれています。これは、リソースの使用に最適性と、さまざまな艦隊での運用の改善につながります。

 

  • 乗組員のトレーニング:CMSモード内での乗組員のトレーニングにより、トレーニング、認定、および乗組員の人の継続的な学習の追跡が可能になります。これらのシステムは、すべてのスタッフが十分に知識があり、業界の設定基準に従って働く資格があることを保証します。また、ユーザーがトレーニングプログラムを整理したり、パフォーマンスを追跡したり、認定を記録したりできるオプションもあります。市場の新しいテクノロジーと一致する方法を学ぶための定期的な更新が必要であるため、これらのシステムはプロセスを簡素化します。さらに、乗組員のトレーニングソリューションは、航空および海事産業における安全性と運用パフォーマンスの向上につながります。

 

  • 乗組員サービス:CMSの乗組員とケータリングモジュールは、主に乗組員のメンバー、彼らの生活局と輸送条件、その他の組織化されたサービスの問題を中心としています。このようなシステムは、レイオーバーや他のタスクの間に士気を高めるために、乗組員の福祉を保証する上で不可欠です。乗組員サービス管理には、航空会社または海事会社によるサービスプロバイダーの適切な計画が迅速に取り決められることを伴います。また、手当、払い戻し、および組合または会社の規制に関する残りの情報を正確に追跡することもできます。このアプリケーションは、すべてのプロセスをスムーズに実行し続けるために重要です。多くの書類がプロセスで排除されるためです。

 

  • 乗組員の運用:CMSの乗組員の運営は、シフト中に乗組員の毎日の管理に拡張され、乗組員のメンバーが飛行や海事事業中に職務を利用できるようにし、資格を与え、準拠することを保証することにより、乗組員の平和制作と合理化を含めます。リアルタイムのコミュニケーションハブ、タスクの割り当て、パフォーマンス監視は、乗組員の調整と効率を支援する上で一般的になる新しいツールの一部です。乗組員の運用内に通常見られるタスクを自動化することにより、そのようなシステムは、そのような活動に費やされる時間を制限し、ヒューマンエラーの発生を減らします。したがって、このような操作は、より速く、より大きなレベルの安全性とサービス提供を旅行することができます。

市場のダイナミクス

市場のダイナミクスには、運転と抑制要因、市場の状況を示す機会、課題が含まれます。

運転要因

管理システムは、効率と自動化を最適化することにより、市場の成長を促進します

航空会社と海事運用効率を高める際の課題から生じる懸念と、労働力の有効性について。乗組員管理システムは、名簿、義務の割り当て、コンプライアンスの問題などのタスクを支援するため、手動の作業や間違いを減らします。したがって、乗組員のリアルタイムでの最適化により、プロセスの効率が向上します。予測不可能な労働スケジュールと裁量費用の余地がほとんどないため、乗組員の適切な管理が重要な要因として浮上しています。この自動化と精度の必要性は、乗組員管理システム市場の成長の発展において基本的です。

市場の成長は、グローバルなコンプライアンスの需要の増加によって推進されます

航空部門と海事部門には、安全対策の観点から、厳格な雇用政策と手順、勤務時間、規則と規制があります。乗組員の資格、休息、および認定に関して、そのような規則を遵守するのに役立つ乗組員管理システムは使用されます。これを行わないと、コンプライアンス違反のために多くの罰金が科せられ、事業が減速します。したがって、それを正確に追跡する必要があります。上記の問題は、リアルタイムのアラートと監査可能なレポートを提供することにより、CMSプラットフォームによってよく管理されています。グローバルな選択の周りに肥厚し始める規制への順守に対する最優先の需要は、CMSが提供できる高品質のソリューションの需要を高めます。

抑制要因

特に小規模なオペレーターのために、高い実装コストは採用を妨げます

ただし、この種の業界を等しく規制しているという継続的な脅威は、乗組員管理システムの投資と実施の高コストです。中小のオペレーターが直面している重要な問題の1つは、最高のCMSソリューションに支払うことができないことです。一般に、このプロセスには時間がかかる場合があり、スタッフにカスタマイズして適応する必要がある場合があります。これにより、コストがさらに増加し​​ます。さらに、実際の現在のシステムは、新しいCMSプラットフォームとそれほど互換性がない場合があります。これらのコストは、特に発展途上国でのプラットフォームの採用を何らかの形で妨げる可能性があります。

機会

クラウドの実装は、スケーラビリティとアクセシビリティを提供することにより、市場の成長を促進します

乗組員管理システム市場の成長に役立つ可能性のある新たな傾向の1つは、クラウドの実装です。クラウドテクノロジーは、スケーラブルでリモートでアクセスしやすく、費用対効率が高いため、現在、大小のオペレーターの両方にとって価値があります。リアルタイムの更新とデータの共有を可能にし、デジタルの他のツールと統合します。これは、デジタルの世界に目を向けてクラウドベースのCMSを使用している企業エンティティの数が増加しているためです。ただし、グローバル市場にプロセッサとメーカーの新しい市場を開く可能性があります。

チャレンジ

セキュリティとプライバシーは、市場の成長と拡大を妨げます

市場で観察される新たなマイナスの影響は、乗組員管理システム内の情報のセキュリティとプライバシーの問題です。 CMSプラットフォームは、クルー情報と他のタイプの運用データを処理するため、プラットフォームはサイバーの脅威に対して脆弱なままです。残念ながら、サイバーセキュリティ措置の信頼性とデータ保護法と基準の遵守を保証することは困難です。違反は法的な問題につながる可能性があることを理解することは常に間違っています。これにより、データ保護は、CMS使用量の拡大をさらにさらに定義する重要な要素になります。

乗組員管理システム市場地域の洞察

  • 北米

北米の市場の成長は、イノベーションとテクノロジーの採用によって推進されています

北米は、ユナイテッド航空、デルタ航空、アメリカン航空などの利害関係者を抱える乗組員管理システム市場で最大の貢献者です。上記の結果によって証明されているように、地域の航空と革新的な技術の採用は、新しい洗練されたCMSソリューションの必要性を大幅に促進します。さらに、より効率的な機能を検索するプロセスとともに、高レベルの合法化コンテキストも市場開発に貢献します。北米市場を考慮すると、クラウドベースおよびAI対応の米国の乗組員管理システム市場ソリューションは、この地域が新しいテクノロジーを採用した最初の1つであるという事実により、リーダーの1つです。

  • ヨーロッパ

法的コンプライアンスとテクノロジーの統合によって推進されるヨーロッパの市場の成長

したがって、欧州地域は、CMS市場シェアの観点から北米の2番目と見なされています。世界的に、CMS市場はかなりの急増を目撃しており、2022年末までに2億6,409百万米ドルに達し、2030年までに欧州地域で9.5%のCAGRで5億4765百万米ドルに急速にエスカレートすると予想されています。これは空の交通の成長によって引き起こされており、彼は法的コンプライアンスに会い、新しい技術を実践に統合しなければなりません。この市場に関与している著名なプレーヤーには、ドイツ、フランス、英国の国々からのエアバスSE、ルフトハンザシステムGMBH、ボーイングカンパニーなどがあります。この要因により、デジタル変換と運用の最適化の重要な側面に地域が焦点を当て、CMS市場の成長に貢献します。

  • アジア

航空の拡大と運用上のニーズに基づいたアジアの市場の成長

航空業界の大きな発展と航空交通の成長により、アジアは驚くべき乗組員管理システム市場シェアを保持していることに注意してください。中国、インド、および日本の物流産業は、効率的な乗組員管理が必要な航空関連サービスの急成長している市場の1つです。これは、地域のLCCと成長する艦隊の規模が効率的なスケジューリングとコンプライアンスを必要とするという事実に起因する可能性があります。しかし、アジアの運用上の困難と労働力の増加は、CMSプロバイダー向けの新しい市場の発展に大きな機会があることを意味します。

主要業界のプレーヤー

高度なテクノロジーで革新する主要なプレーヤーが推進する市場の成長

主要なプレーヤーは、人工知能などの新興技術の助けを借りて、新製品を開発し、製品を強化することにより、CMS市場に影響を与え続けています。クラウドコンピューティング、およびデータ分析。 Lufthansa Systems、Boeing、およびSaberは、乗組員の有効性を高め、厳しい法的要件を満たすことを目的とした拡張された多用途のソリューションをすでに提供している企業です。市場のこの高い競争力は、世界的な運営範囲、戦略的協力、およびR&D投資の不変のレートによって説明されています。これらのプレーヤーは、ユニークなソリューションの提供とユーザーエクスペリエンスを最適化することにより、CMSの見通しを強化しました。

トップクルー管理システム企業のリスト

  • ntelisys Aviation Systems (U.S)
  • PDC Aviation (U.K)
  • Aviolinx (Netherland)
  • Hexaware Technologies (India)
  • Sheorey Digital Systems Pvt. Ltd. (India)

主要な業界開発

2023年5月、Air Indiaは、BoeingのAlertness Model(BAM)とともに、IdeagenからCloudに追加された別の新しい安全管理ソフトウェアとしてCorusonを発売しました。それらは、飛行名簿の評価と疲労のケースを減らすために達成されたデータを通じてパイロットの安全性を改善するために使用されます。それにもかかわらず、AIは、FDTLの違反と疲労管理ルールのためにDGCAからの罰金などの規制上の問題を経験し続け、効果的な乗組員管理システムの実装に対処するという課題を増加させました。

報告報告

この調査には、包括的なSWOT分析が含まれており、市場内の将来の発展に関する洞察を提供します。市場の成長に寄与するさまざまな要因を調べ、今後数年間で軌道に影響を与える可能性のある幅広い市場カテゴリと潜在的なアプリケーションを調査します。この分析では、現在の傾向と歴史的な転換点の両方を考慮に入れ、市場の要素についての全体的な理解を提供し、成長の潜在的な領域を特定しています。

この調査レポートでは、定量的方法と定性的方法の両方を使用して、市場における戦略的および財政的視点の影響を評価する徹底的な分析を提供することにより、市場のセグメンテーションを検証します。さらに、レポートの地域評価は、市場の成長に影響を与える支配的な需要と供給の力を考慮しています。競争の激しい状況は、重要な市場競合他社の株式を含む細心の注意を払っています。このレポートには、予想される時間の枠組みに合わせて調整された型破りな研究技術、方法論、および重要な戦略が組み込まれています。全体として、それは専門的かつ理解できるように、市場のダイナミクスに関する貴重で包括的な洞察を提供します。

乗組員管理システム市場 レポートの範囲とセグメンテーション

属性 詳細

市場規模の価値(年)

US$ 1.59 Billion 年 2024

市場規模の価値(年まで)

US$ 2.65 Billion 年まで 2033

成長率

CAGR の 5.8%から 2025to2033

予測期間

2025-2033

基準年

2024

過去のデータ利用可能

はい

地域範囲

グローバル

カバーされたセグメント

タイプごとに

  • オンクラウド
  • サーバーベース

アプリケーションによって

  • 乗組員の計画
  • 乗組員のトレーニング
  • 乗組員サービス
  • 乗組員運用

よくある質問