ドキュメント管理システムの市場規模、シェア、成長、および業界分析、タイプ別（オンプレミス、クラウドベース、ハイブリッド）、アプリケーション（中小企業（中小企業）、大企業）、地域の洞察と予測2034まで

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ドキュメント管理システム市場の概要

グローバルドキュメント管理システムの市場規模は、2025年に109億米ドルと予測されており、2034年には14億3,000万米ドルに達すると予想されており、2025年から2034年まで3.09％のCAGRで成長しています。

米国の文書管理システム市場規模は、2025年に0.36億米ドルと予測され、ヨーロッパのドキュメント管理システム市場規模は2025年に0.31億米ドルと予測されており、中国の文書管理システム市場規模は2025年に0.27億米ドルと予測されています。

最新のビジネス組織は、ドキュメント管理システム（DMS）を選択します。これは、紙ベースのドキュメント管理ソリューションよりもデジタルを好むためです。企業による生成されたデータの毎日の量には、効果的な管理方法が必要です。ドキュメント管理システムは、ワークフローを強化し、紙の消費を減らすために、迅速な検索のために組織とともにドキュメントストレージを高速にするのに役立ちます。すべてのセクターにわたって大小さまざまな組織が、これらのシステムを実装することを選択しています。これは、時間の節約の利点とより高い運用生産性の両方を達成するのに役立つためです。規制要件とともにデータの安全性に対する認識が高まっていることは、在宅勤務モデルとともに、ビジネスをデジタルドキュメント管理の採用に導きます。ユーザーがどこからでもファイルにアクセスできるため、クラウドベースのソリューションがより一般的になっているため、操作がより効率的になります。ヘルスケア業界は、銀行機関、教育施設、製造業務とともに、データを安全に保ちながら記録を整理するための主要な方法としてDMSシステムを使用しています。このようなツールは、AI検索ツールや自動化、リアルタイムコラボレーション機能などの高度な機能のために追加価値を獲得します

重要な調査結果

Covid-19の衝撃

ドキュメント管理システム業界は、Covid-19パンデミック中のリモート作業の急増と財政的制約により、さまざまな影響を及ぼしました

グローバルなCovid-19のパンデミックは、前例のない驚異的であり、市場はパンデミック以前のレベルと比較して、すべての地域で予想外の需要を経験しています。 CAGRの増加に反映された突然の市場の成長は、市場の成長と需要がパンデミック以前のレベルに戻ることに起因しています。

Covid-19のパンデミックの後にデジタルドキュメント管理システム（DMS）を使用し始めている企業には、リモート作業が必要でした。企業には、リモートで作業しながらファイルを安全にアクセスするための適切なソリューションがありませんでした。不安定な経済状況による財政的安定性の欠如により、特定の組織がテクノロジー投資計画を延期または減少させました。サプライチェーンの混乱と、企業が経験した運用上のハードルのために、DMSソリューションの実装が遅くなりました。パンデミックはデジタル変革を推進しましたが、その経済的混乱と物理的課題により、一部のセクターは予想されるペースで新しい慣行を採用することができませんでした。

最新のトレンド

クラウドベースのソリューションは、作業をより簡単かつ速くすることで成長を促進しています

企業によるクラウドベースのソリューションへの移行は、これらのソリューションが高度なストレージ機能と簡単なドキュメント共有と検索を提供するため、迅速に発生します。クラウドベースのソリューションは、従来のシステムの制限を克服します。これは、スタッフがより良いチームワークと効率をサポートする管理とメンテナンスの利便性を提供しながら、リモートで作業できるようにするためです。企業は、保管予算とITサポートコストを削減します。リモートワークへの企業の関心により、柔軟性と強化されたセキュリティを提供するため、クラウドベースのソリューションを選択するようになります。

• 米国国立公文書館によると、公共機関の69％が2023年のクラウドベースのドキュメントシステムを通じてレコードのデジタル化を開始しています。

• 英国政府のデジタルサービスは、2022年にAI対応の文書分類ツールを使用して、政府部門の42％の増加を報告しました。

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ドキュメント管理システム市場セグメンテーション

タイプ:

• オンプレミス - これらのシステムは、会社自身のコンピューターとサーバー内にドキュメントを保存します。厳格なセキュリティポリシーや大規模なデータストレージのニーズを持つ企業は、ファイルを完全に制御できるため、これを好みます。ただし、これらのシステムを維持するには費用がかかる場合があります。

• クラウドベース - ファイルはオンラインで保存されているため、従業員は任意の場所からドキュメントにアクセスできます。これは、柔軟性、ITコストを削減し、チーム間の簡単なコラボレーションを希望する企業に人気のある選択肢です。セキュリティはサービスプロバイダーによって管理され、企業のリスクを減らします。

• ハイブリッド - オンプレミスとクラウドベースのソリューションの組み合わせで、企業に両方の世界で最高のものを与えます。強力なセキュリティが必要であるが、リモートアクセスを必要とする企業は、このモデルを使用することがよくあります。これにより、組織はクラウドにあまり重要でないファイルを保存しながら、内部サーバーに機密データを保持できます

アプリケーションで:

• 中小企業（中小企業） - 中小企業は、多くの場合、大規模なIT予算がないため、費用対効果の高いクラウドベースのシステムを選択します。これらのソリューションは、組織化を維持し、チームワークを改善し、書類を削減するのに役立ちます。多くの中小企業は、ドキュメント管理を使用して、事業運営をスムーズに保ちながら、規制に準拠し続けています。

• 大企業 - 大企業は膨大な量のデータを扱い、ファイルを効率的に整理するために高度なドキュメント管理が必要です。多くの場合、セキュリティと制御を改善するために、ハイブリッドまたはオンプレミスシステムを使用します。大企業は、ワークフローを高速化する自動化された機能の恩恵を受け、運用をより効率的にします。

市場のダイナミクス

市場のダイナミクスには、運転と抑制要因、市場の状況を示す機会、課題が含まれます。

運転因子

デジタル変換の向上効率とペーパーレスワークフロー

近代的な組織は、次のレベルのドキュメント管理アプローチを使用するための変革の取り組みの一環として、デジタル採用を実践しています。作業組織は、これらのシステムが効率とアクセシビリティレベルの両方を改善するため、従来の紙ベースの方法の代わりに自動化されたクラウドベースのシステムを選択するようになりました。この変換により、運用効率が向上し、企業がドキュメント検索システムと確立された共有および共同プロセスを強化できるようにするワークフローオートメーションを提供します。リモートおよびハイブリッド作業モデルを可能にするセキュアークラウド統合ソリューションは、さまざまなビジネスの場所間でスムーズな操作を確保するために不可欠です。ドキュメント分類に使用されるAI駆動の検索機能により、企業は事業運営と決定プロセスを合理化することにより、市場で利点を確立することができます。クラウドベースのソリューションを使用する組織は、インフラストラクチャのないスケーラビリティを操作拡張することを可能にするリアルタイムのデータ共有を通じて柔軟性を獲得します。

• 米国労働省によると、企業の58％が2023年にコンプライアンスを改善し、監査エラーを減らすためにデジタル記録を実装しました。

• 欧州委員会によると、中小企業の63％が電子文書ワークフローを採用して、紙関連の費用を削減し、チームのコラボレーションを増やしました。

規制コンプライアンスの推進採用およびデータセキュリティ対策

会社の運用は、組織が強力な文書管理システムを構築するように促す激しい規制規則とプライバシー法を要求します。世界中のすべての政府は、GDPR、HIPAA、CCPAなどの厳格なコンプライアンスフレームワークを確立しており、組織に安全なドキュメント管理手順を実装することを強制しています。データガバナンスルールに従わない企業は、重要な罰則に直面する必要があるため、企業はこの慣行を主な運用目標として設定します。組織の適切に構築されたドキュメント管理システムにより、アクセス制御機能と暗号化プロトコルとともに、コンプライアンス基準と法的露出の削減を行うと、監査トレイルメンテナンスが可能になります。組織は、サイバーセキュリティの脅威が増加するデータ侵害が積極的にそのような要求を促進するため、組み込みのセキュリティプロトコルを特徴とするクラウドベースのドキュメントソリューションを必要とします。暗号化などの標準化されたセキュリティ機能と多要素認証と役割ベースのアクセスにより、文書化されていないアクセスの試みから企業に敏感な情報を保護します。

抑制要因

コストが高くなると、中小企業が始めるのが難しくなります

ドキュメント管理のシステムの実装には、ソフトウェアの購入とハードウェアの取得の両方に対する支払い、および人事トレーニングコストが必要です。最小限の資金を抱える企業は、これらの費用を処理する際に困難に直面しますが、資金は抑制されたままです。このようなシステムの実装には、システム管理のために資格のあるITプロフェッショナルが必要であり、それにより追加の財務要件が高まります。新しいドキュメント管理システムをアクティブにすると、複雑な実装と予算の課題が期待されるため、ビジネスオーナーは脅迫します。このシステムは、インストール後とメンテナンス段階とシステムの更新中に、継続的な金融投資を要求します。これにより、採用が遅くなり、効率を向上させ、競合他社に追いつくことが困難になります。

• 米国国立標準技術研究所のデータに基づいて、44％の組織がドキュメントシステムの採用におけるサイバーセキュリティの懸念を引用しました。

• オーストラリアのデジタルトランスフォーメーション機関は、レガシー依存の機関の38％がデジタルプラットフォームに移行しながら移行の複雑さの問題に直面していることを明らかにしました。

新しいデジタル成長は、ビジネス拡大の可能性を高めます

機会

デジタルドキュメントは主流の実践となっているため、企業が増大する要件を満たすユーザーフレンドリーなドキュメント管理システムを求めています。いくつかの発展途上国によるオンラインツールの採用により、企業は市場拡大のための優れた機会を提供します。手頃な価格のソリューションに対する市場の需要は、中小企業内に存在するため、企業は費用対効果の高い代替品を開発できます。データ保護に関する政府の規制とプライバシー法とともに、企業は、追加の市場ニーズを生み出すシステムを改善するように促進します。企業からの使いやすい手頃な価格のソリューションは、新規顧客を獲得できるようになります。

• インドの企業省によると、登録企業の52％が2022年以降のデジタルファイルガバナンスのアップグレードを開始しました。

 

• ドイツの連邦経済省は、物流会社の47％が規制のコンプライアンスのためのクラウドベースのドキュメント監視に投資していると述べました。

サイバーセキュリティのリスクは、企業がデータの安全性について心配します

チャレンジ

誰もがアクティビティをデジタルスペースに移動しています。これは、ハッキングの試みに対してデリケートな文書を適切に保護する必要があります。企業は、データの漏れやシステムの障害を介した不正な情報露出の真の懸念と、重要なビジネス文書への不正アクセスに対処する必要があります。企業ファイルのデータ侵害は、金銭的損害や法的問題、顧客の信頼の損害の両方を含む複数の問題を引き起こします。彼らのデータがセキュリティ保護を欠いているという恐怖は、多くの企業がデジタルシステムの実装を採用するのを止めています。堅牢なセキュリティシステムの実装は、リスクを最小限に抑えるのに役立ちますが、これらのセキュリティシステムは費用を増やす傾向があります。

• 日本の内務コミュニケーション省によると、地元の団体の46％がDMSの展開とメンテナンスのためにITスタッフを欠いています。

 

• カナダのサイバーセキュリティセンターは、2023年にクラウドドキュメントプラットフォームを対象としたフィッシング攻撃の41％の増加を記録しました。

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市場の地域洞察

• 北米 

北米のドキュメント管理システム（DMS）市場は、この地域の高度なデジタルインフラストラクチャと厳しい規制要件により、主要なセグメントです。米国のドキュメント管理市場は、企業が電子紙技術のシームレスな統合を求めているため、デジタルドキュメントソリューションの採用に貢献しています。金融、ヘルスケア、法律サービスなど、業界全体の組織は、効率とコンプライアンスを強化するために、クラウドベースおよびAI搭載のドキュメント管理に投資しています。 HIPAAやGDPRコンプライアンスなどのサイバーセキュリティとデータプライバシー法に重点が置かれていることも、需要を促進しています。さらに、ペーパーレスワークフローとリモートワークソリューションへの移行の増加により、北米でのドキュメントオートメーションとコラボレーションツールの採用が加速されています。

• ヨーロッパ

ヨーロッパのDMS市場は、規制要件、特にGDPRからの意欲を受けており、組織は安全なドキュメントストレージと管理慣行を維持することを強いられています。産業企業、特に金融、医療、政府の分野で働く企業は、クラウドベースのDMSソフトウェアを積極的に実装しています。これは、規制に準拠し、より効率的に運営するのに役立つためです。ドイツとイギリスとフランスは、洗練されたデジタルドキュメントシステムにお金を投資するためにいくつかの国を率いています。ハイブリッドワークシステムの実装により、ドキュメントの安全なリモートアクセス機能に対する企業間で需要が高まりました。

• アジア

アジア太平洋地域のDMS市場は、企業が事業を大幅にデジタル化しており、政府のイニシアチブがペーパーレス事業をサポートしているため、急速な成長を記録しています。多くのアジア諸国は、インドと日本とともに中国を含むスマートドキュメントソリューションを通じて生産性と規制のコンプライアンスを強化する技術に資金を費やしています。この地域での中小企業の数が増えると、ハイブリッドDMSソリューションとともに、経済的なクラウドベースの要件が拡大されます。企業運営におけるより良いデータセキュリティと国際コンプライアンス基準のために、上昇するニーズが存在します。

主要業界のプレーヤー

企業は、競争が成長するにつれて先を行くために革新します

大手企業は、競争力を維持するために、ドキュメント管理ソリューションを継続的にアップグレードしています。 Opentext（カナダ）は、セキュリティとAI駆動型の自動化を改善しています。 IBM（米国）は、AIを統合してドキュメント検索をよりスマートにしています。 Xerox（米国）は、リモート作業のためのクラウドベースのソリューションに焦点を当てています。 Oracle（米国）は、データセキュリティ機能を強化しています。 Canon（Japan）は、中小企業向けのユーザーフレンドリーなソフトウェアを開発しています。ハイランド（米国）は、デジタルストレージオプションを拡大しています。 Ricoh（日本）は、ドキュメントへのモバイルアクセスを改善しています。

• Asite:英国政府は、2023年の公共インフラプロジェクトの36％がAsiteの文書コラボレーションプラットフォームを使用したと報告しました。

• 情報の情報:米国の市の調達データによると、2023年のペーパーレスワークフローオートメーションのための郡の統合情報情報ソリューションの28％

M-Files（フィンランド）はワークフローを合理化しています。 Efilecabinet（米国）は、ドキュメントをより速く、より安全に共有しています。 NewGenソフトウェア（インド）は、複雑なドキュメントの処理を簡素化しています。これらの企業は、市場のポジションを強力に保つために、ビジネスニーズの変化に適応しています。

トップ企業のリスト

• Asite
• inFORM Decisions
• Trace Applications
• Open Text Corp.
• Nextide
• Alfresco Software
• Logical DOC
• Microsoft Corp.
• Scrypt
• EMC Corp.
• Hyland Software
• Synergis
• HP
• SmartFile
• Xerox
• FileHold
• DocSTAR
• Ecrion Software
• SpringCM
• IBM Corp.
• Agiloft
• Oracle Corp.

産業開発

2023年3月、IBMはAIを搭載した検索機能を導入して、ドキュメントをより迅速かつ簡単にすることができました。この開発により、企業は自然言語を使用してファイルを見つけることができ、検索をより効率的にすることができます。数千のドキュメントを手動で並べ替える代わりに、AIは情報を即座に取得するのに役立ちます。この変更は、特に大量のデータを持つ業界でのより速く、よりスマートなドキュメント処理の需要の増加によって促進されました。 OpentextやOracleなどの企業も、AIベースのドキュメント組織ツールを改善しています。自動化と効率へのこのシフトは、企業が時間を節約してエラーを減らし、ドキュメント管理をよりユーザーフレンドリーで信頼性を高めるのに役立ちます。

報告報告

このレポートは、読者が複数の角度からグローバルドキュメント管理システム市場を包括的に理解するのを支援することを目的とした履歴分析と予測計算に基づいており、戦略的意思決定に十分なサポートを提供します。これには、包括的なSWOT分析と将来の市場開発に関する洞察が含まれています。この研究では、市場の成長を促進し、今後数年間でその軌跡を形作る可能性のあるイノベーションの潜在的な分野を強調し、さまざまな要因を調査します。

この分析では、最近の傾向と歴史的な転換点の両方を考慮し、市場競争の全体的な理解を提供し、拡大のための重要な領域を特定します。このレポートは、定量的および定性的な方法の両方を使用して市場をセグメント化し、戦略的および財政的視点の影響を評価します。さらに、地域の評価では、市場の成長に影響を与える支配的な需要と供給の力を調べます。競争の激しい状況は徹底的に詳細であり、重要なプレーヤーの市場シェアをカバーしています。このレポートには、予測期間に合わせて調整された高度な研究方法論と主要な戦略的洞察が組み込まれており、市場のダイナミクスに関する貴重で専門的な洞察を明確で構造化された方法で提供しています。