免税小売り市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別（化粧品およびパーソナルケア製品、アルコール、ワインおよびスピリッツ、タバコおよび紙巻きタバコ、ファッションおよび高級品、菓子および食品など）、用途別（空港、航空機内、港湾、鉄道駅など）、および2026年から2035年の地域予測

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免税店小売業市場の概要

世界の免税小売市場は、2026年の1,137億4,000万米ドルから増加し、2035年までに4,342億2,000万米ドルに達すると見込まれており、2026年から2035年の間に15.9%のCAGRで成長します。アジア太平洋地域は、旅行拠点によって後押しされて40〜45%のシェアを占めています。欧州は30～33％を占め、国際観光に支えられている。

この免税小売市場は、空港、港、国境駅で化粧品、フレグランス、アルコール、快適品などの免税商品を提供することで、世界中の旅行者に対応しています。この市場は世界的な旅行の発展によって成長しており、旅行者は高額な料金でプレミアム商品を探しています。観光客の増加、可処分所得の増加、高級ブランドの魅力によって成長が促進されています。消費者行動の転換と特定のショッピング調査の可能性に適応するために免税店が維持されているため、アジア太平洋地域がヨーロッパと北米とともに市場をリードしています。

新型コロナウイルス感染症の影響

パンデミックは世界的な旅行規制と旅客サイト訪問者の減少により市場の成長を妨げた

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的なパンデミックは前例のない驚異的なものであり、市場はパンデミック前のレベルと比較して、すべての地域で予想を上回る需要を経験しています。 CAGRの上昇を反映した市場の急激な成長は、市場の成長と需要がパンデミック前のレベルに戻ったことによるものです。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックは、世界的な旅行規制と旅客サイト訪問者の減少により、免税小売市場の成長に大きな影響を与えました。空港、港、国境が閉鎖されたり、業務が制限されたりしたため、市場は特に化粧品、香水、アルコールなどの贅沢品の収入の急激な減少に直面した。しかし、旅行が再開されるにつれて、店舗はオンラインでの義務のないオプションを強化し、パーソナライズされた非接触型ショッピングの調査に焦点を当てることで適応しており、市場は改善しつつあります。この災害により、業界内の事実上の変革が加速し、将来の義務のない小売戦略が再構築されました。

最新のトレンド

デジタル化とパーソナライズされたサービスが顕著なトレンドになる

義務に縛られない小売市場の最近の特徴としては、体験型購入、デジタル化、パーソナライズされたサービスが重視されていることが挙げられます。小売業者は、オムニチャネル戦略を通じてオンラインとオフラインの購入を融合させ、インタラクティブなショールームで保存レビューを強化しています。旅行者の環境意識の高まりに伴い、持続可能で環境に優しい商品の評判が高まっています。さらに、高級ブランドやプレミアムブランドは、特に化粧品、アルコール、スタイルなどのカテゴリーで依然として優位を保っています。アジア太平洋地域は、旅行の増加と過剰な立ち寄り商品の需要を利用して、引き続き重要な成長原動力となっています。

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免税店小売業市場セグメンテーション

タイプ別

種類に基づいて、世界市場は化粧品とパーソナルケア製品、アルコール、ワインと蒸留酒、タバコとタバコ、ファッションと高級品、菓子と食品などに分類できます。

• 化粧品およびパーソナルケア製品: 観光客の間で人気があり、多くのスキンケア、メイクアップ、グルーミング アイテムを税金の安い費用で提供しています。 

• アルコール、ワイン、スピリッツ: プレミアムなリキュール、ワイン、スピリッツは責任を負うことなく提供されており、世界中のブランドや珍しいブランドを求める旅行者にとって魅力的です。 

• タバコと紙巻タバコ: 関税の対象外のタバコ製品は、通常、国内市場よりも大幅に安く、喫煙する旅行者にとって魅力的です。 

• ファッションと高級品: 高級衣料品、アクセサリー、快適な物品が高額な費用で購入され、裕福な買い物客が集まります。 

• 菓子と食品: お菓子、チョコレート、通向けの食事は、多くの場合、正確なギフトセットで低価格で提供されます。 

• その他: 電子機器、お土産、旅行の必需品が含まれており、多くの旅行者のニーズに応えます。

用途別

アプリケーションに基づいて、世界市場は空港、航空機内、港、鉄道駅などに分類できます。

• 空港: 免税小売市場の最大の段階であり、出発前および到着時に海外旅行者に幅広い高級品を供給します。 

• 航空機内: 機内での免税ショッピングにより、乗客は飛行中のある段階で限定商品を購入でき、多くの場合、独自の旅行関連プロモーションが提供されます。

• 港: 港にある免税店はクルーズ客やフェリー旅行者に対応しており、下船前に多数の商品を手に入れることができます。 

• 鉄道駅: 旅行者にとってますます有名になり、駅の免税店は国際線の乗客に利便性と品揃えを提供します。 

• その他: このカテゴリには、観光地にある国境店やツアー小売店で構成される非伝統的な小売環境が含まれており、免税品の購入を楽しむ人が増えています。 

市場ダイナミクス

市場のダイナミクスには、市場の状況を示す推進要因と抑制要因、機会、課題が含まれます。        

推進要因

海外旅行の急増が市場の成長を牽引

特にアジア太平洋地域周辺での海外旅行の急増により、世界中の旅行者の間で免税品購入への要求が大幅に高まっています。娯楽やビジネスのために旅行する人が増えるにつれ、空港、港、鉄道駅が重要な小売環境になります。この客足の急増は、義務のない店が競争力のある価格で高級品を探している顧客を呼び込む機会を補完します。旅行の増加は現在、責任を無視した販売を刺激するのにあまり効果的ではありませんが、さらにブランドが交通量の多い場所での存在感を高め、多様な観光オプションに対応することを奨励しています。

市場の成長を促進するための当局の規則と税制

有利な当局の規則と税規制は、義務に縛られない小売市場の成長を実質的に飾ります。政府は、免税や値下げ価格表を付与することで、顧客が割引料金で商品を購入するよう促す魅力的なショッピング環境を作り出しています。行楽客は免税店で得られる経済的節約に興味を持っているため、これらの規制は各家庭や世界中の観光客を刺激します。さらに、支援的な規則により、より多くの免税店が現状維持され、市場規模がさらに拡大し、店舗間の反対が改善され、最終的には消費者に利益がもたらされ、売上が増加する可能性があります。

抑制要因

電子商取引の成長が市場の成長を制限する

電子商取引の成長により、免税小売市場における反対が大幅に激化しました。現在、多くの顧客は、自宅にいながらにして膨大な種類の商品を閲覧できる利便性のゆえに、オンラインでの購入を好んでいます。この変化により料金を簡単に比較できるようになり、顧客はオンラインで利用できる素晴らしいオファーや割引を探すようになりました。その結果、従来の免税店は、化粧品、香水、その他の商品を空港や港の店頭ではなくオンラインで購入する顧客を引き付けるのに厳しい状況に直面しています。競争力を維持するために、義務のない販売店はサービスを装飾し、全体的な購入の楽しみを向上させる必要があります。

機会

海外旅行の増加と市場における電子取引の機会の拡大

義務のない小売市場の将来には、海外旅行の増加、電子取引の拡大、顧客の選択肢の進化によって大きな可能性がもたらされます。テクノロジーの革新は、拡張事実やパーソナライズされたショッピング レビューとともに、利用者のエンゲージメントを高めることができます。さらに、特に新興市場において、行楽客の間で豪華で最高級の商品に対する関心が高まっており、同様に成長能力が高まります。航空会社や旅行会社とのコラボレーションにより、可視性とアクセスしやすさを高め、市場の能力を最大化することもできます。

チャレンジ

電子商取引との競争激化が潜在的な課題となる可能性がある 

義務のない小売市場の将来は、電子商取引や近くの店舗との競争の激化、カスタマイズされた購入レビューへの消費者の可能性の転換、免税収入に対する能力規制の制限など、いくつかの厳しい状況に直面しています。さらに、通貨の変動や地政学的緊張も世界中の旅行に影響を及ぼし、売上に影響を与える可能性があります。デジタル変革に適応し、消費者エンゲージメントを向上させることは、関税に縛られていない販売店が急速に進化する市場において積極的かつ関連性を維持するために重要です。

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免税店小売業地域の見識

• 北米 

北米では、免税小売市場が着実なブームを迎えており、米国の免税小売市場が重要な原動力となっています。米国の免税店 通常、重要な空港では世界中の観光客に対応し、化粧品、香水、アルコール、高級品などの商品を提供しています。この成長は、海外ツアーの増加、トップクラスの製品に対する顧客の趣味の高まり、空港インフラの拡大によって促進されています。米国の免税店は、進化する顧客の期待や好みに合わせてカスタマイズされた購入体験が高い評価を得ていることからも恩恵を受けています。

• ヨーロッパ

ヨーロッパの免税小売市場は、過剰な観光地の訪問者と、フランス、英国、ドイツの空港などの旅行拠点の設置によって推進されており、重要な段階にあります。人気のある商品には化粧品、香水、アルコール、タバコが含まれており、海外旅行者にとって魅力的な高級品も含まれています。好調な観光、ビジネス旅行、有利なルールが市場の成長に貢献しています。ヨーロッパの豊かな文化の歴史と購買力により、ヨーロッパは義務に縛られずに購入できる最高の休暇スポットとなっており、地域内での一貫した市場の需要と拡大を促進しています。

• アジア

2023 年には、アジア太平洋地域の拠点が免税小売市場シェアをリードし、市場占有率 51.4% を獲得しました。この地域の免税店では、空港、港、駅で観光客を中心に、化粧品、香水、アルコールなどを含む多数の商品が販売されています。この地域の優位性は、旅行需要の増加、可処分利益の増加、行楽客の間での高級品の人気によって推進されています。韓国、日本、中国などの主要ハブが市場の拡大において重要な役割を果たしており、アジア太平洋地域は義務のない小売拡大と顧客エンゲージメントにとって重要な地域となっている。

業界の主要プレーヤー

顧客レポートを改善し、主要なツアー目的地での存在感を高めることに対する主要プレーヤーの意識

義務のない小売市場の主要企業は、デュフライ、ロッテ免税店、DFS グループ、ハイネマン、新羅免税店などの国際的な大手企業で構成されています。これらの企業は、世界中の空港、港、主要なツアー拠点に免税店の広範なネットワークを展開し、化粧品、香水、アルコール、電子機器など、多種多様な高級品を提供しています。世界的なツアーとプレミアム商品に対する顧客の需要が高まる中、これらのプレーヤーは顧客レポートを改善し、主にアジア太平洋とヨーロッパの主要なツアー目的地での存在感を高めることに意識を向けています。

上位免税小売企業のリスト

• Dufry (Switzerland)
• Lagardère Travel Retail (France)
• Lotte Duty Free (South Korea)
• LVMH (Moët Hennessy Louis Vuitton) (France)
• Duty Free Americas (U.S.)
• Gebr. Heinemann (Germany)
• The Shilla Duty Free (South Korea)

主要産業の発展

2023 年 10 月:ロッテ免税店は、観光客の購買体験を強化するために設計された、韓国初の責任のない体験型ショールームを導入しました。このモダンなスペースにより、顧客はさらに没入型で味わい深い方法で商品と対話できるようになり、顧客の選択肢が体験型小売の方向にシフトしていることを反映しています。ロッテ免税店は、デジタル生成とパーソナライズされたレポートを組み合わせることで、従来の義務なしの購入とは一線を画し、単なる購入以上のものを探しているトレンディな旅行者にアピールすることを目指しています。このリリースは、進化する顧客開発の先を行き、世界中の顧客の一般的なショッピング体験を向上させるという企業の取り組みを強調しています。

レポートの範囲

この文書は、主要な市場指標に対する完全な洞察を提供することで、責任のない小売業、新規市場参入者、および企業チェーン内の関連企業にとって貴重なリソースとして機能します。これは、責任のない小売市場全体とそのサブセグメントの両方の収益、収入量、平均支出に関する特定の事実を提供します。分析は企業、種類、ソフトウェア、地域に基づいて分類され、利害関係者が全体的なパフォーマンスの傾向、競争上の地位、市場のダイナミクスを評価できるようになります。化粧品、香水、アルコールなどのユニークな商品と、空港、港、鉄道駅のパッケージなどの事実を調査することで、企業はブームの可能性を見極め、価格戦略を最適化し、自社の製品を洗練させることができます。アジア太平洋、ヨーロッパ、北米などの主要市場と合わせて地域内訳を確認することで、企業は地理的な傾向や顧客の行動を認識できるようになります。新規参入者はこの統計を活用して市場参入テクニックを伝えることができ、設立企業は独自のセグメント全体での事業運営と市場での存在感を向上させることができます。