電子カード市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別（バースデーカード、ホリデーカード、サンキューカード）、用途別（個人利用、企業挨拶、マーケティングキャンペーン、オンラインお祝い）、および2026年から2035年の地域予測

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Eカード市場の概要

世界の E カード市場は、2026 年に 49 億 7,000 万米ドルに達すると推定されています。市場は2035年までに100億3,000万米ドルに達すると予測されており、2026年から2035年にかけて7.44%のCAGRで拡大します。北米はデジタルギフトの採用率が高く、38～42%のシェアを占めています。アジア太平洋地域が 30 ～ 35% で続きます。

電子カード市場は、仮想通信の急増に後押しされて、従来のグリーティング カードに代わる優れたデジタル代替品となっています。インターネットの普及とスマートフォンの使用の増加に伴い、あらゆるセグメントの顧客が電子挨拶の手軽さと即時性を好んでいます。 E カードはコストを削減するだけでなく、紙の消費量と二酸化炭素排出量を削減する環境に優しいオプションでもあります。これらは即時配信を容易にし、電子メール、メッセージング プログラム、ソーシャル ネットワークなどのさまざまなプラットフォームから表示または共有できます。テクノロジーの進歩により、E カードは大幅にカスタマイズ可能になり、ユーザーは画像、ビデオ、音楽などのマルチメディア コンポーネントを組み込むことができるようになりました。個人や組織は、個人的、プロモーション、お祝いの目的で電子カードを使用しています。ライフスタイルのデジタル化が進むにつれ、電子カードの使用が世界中で増加しています。継続的なイノベーションにより、電子カード市場は持続的な成長を遂げる準備が整っています。

主な調査結果

新型コロナウイルス感染症の影響

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）が仮想導入を通じてデジタルグリーティングカード市場の成長を加速

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的なパンデミックは前例のない驚異的なものであり、市場ではパンデミック前のレベルと比較して、すべての地域で予想を上回る需要が発生しています。 CAGRの上昇を反映した市場の急激な成長は、市場の成長と需要がパンデミック前のレベルに戻ったことによるものです。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックは、デジタル グリーティング カード市場の発展における強力な促進剤となりました。対面でのやり取りが制限され、サプライチェーンが混乱する中、物理カードに代わる簡単かつ安全な代替手段として電子カードが登場しました。人々は誕生日、お祝い、節目などにますますそれらを使用し始めましたが、企業は職業上の関係にそれらを使用しました。最も重要なロックダウン期間中に、ほとんどのプラットフォームでダウンロード数と使用量が最高レベルに達しました。バーチャル パーティーが流行し、電子カードがこのトレンドで重要な役割を果たし、迅速でパーソナライズされた連絡手段を提供しました。在宅勤務のシナリオでは、企業の挨拶状、電子招待状、サンキューカードの使用が増加しました。ソーシャル メディアのおかげで、この作品はより広範囲で見られるようになり、ほとんどのプラットフォームで共有できるようになりました。全体として、パンデミックは個人を敏感にしただけでなく、デジタル挨拶の使用を主流にし、コロナ後の長期的な拡大のための具体的な基盤を与えました。

最新のトレンド

AI パーソナライゼーションとインタラクティブ性が世界的な E カード市場の成長を促進

電子カード業界は、高度なテクノロジーと新たな顧客の好みの導入により急速に進化しています。最も注目すべきトレンドは、AI を活用したパーソナライゼーションの適用であり、これによりプラットフォームはユーザーの行動に応じてカードの形式、メッセージ、さらにはトーンさえも推奨できるようになります。 E カードは、アニメーション、内蔵オーディオとビデオ、クリックして再生するリンク、拡張現実機能などにより、よりインタラクティブになります。自然なデザイン、パーソナライゼーション、共有を提供するアプリを備えたモバイルファーストのデザインが主流です。企業がカーボンフリー カードを提供したり、環境団体と協力したりすることで、グリーン デザインも人気を集めています。音声メッセージの統合も、より人間的な対話を求める個人およびビジネス ユーザーの間で注目を集めています。家族やグループでのお祝いの際に、グループ署名カードやお祝いメッセージに関する Web コラボレーションが増加しています。ローカライズされたコンテンツとローカルなテーマにより、他の国際市場へのプラットフォームの拡張も容易になります。これらすべてのトレンドは、電子カードが最終的にデザイン、配信、消費されるプロセスを変えています。

• 英国国家統計局 (ONS) によると、英国の世帯の 65% 以上が休日や特別な行事の際に電子カードを送受信しています。

• 米国郵便公社 (USPS) の報告によると、現在、デジタル グリーティング プラットフォームの約 60% が、電子カードの配信とパーソナライゼーションのためにモバイル アプリを統合しています。

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電子カード市場のセグメンテーション

タイプ別

タイプに基づいて、世界市場はバースデーカード、ホリデーカード、サンキューカードに分類できます

• 誕生日カード: 誕生日の電子カードは、最も均一に需要のあるカテゴリであり、誕生日のお祝いが普及していることを示しています。その形式と機能は進化し、インタラクティブなアニメーション、パーソナライズされた音声メッセージ、カスタマイズされたメッセージを提供できるようになりました。 Web サイトには、名前、画像、またはビデオ挨拶を追加できるパーソナライズ機能があり、感情的な価値をさらに生み出すことができます。ソーシャルメディア統合などの特別な日付リマインダーにより、ユーザーの利便性がさらに向上します。誕生日の電子カードは、組織が従業員や顧客とコミュニケーションをとるために使用し、組織文化に個人的なタッチを提供します。特に若年層の間でデジタル相互接続性が高まるにつれ、誕生日の電子カードも完全に調和するようになりました。挨拶の自動送信は、ほとんどの Web サイトでプログラムできます。このカテゴリは依然として電子カード ビジネスの重要な収益源の 1 つです。

• ホリデー カード: ホリデー e カードは、クリスマス、ディワリ祭、イード、旧正月などのホリデー シーズンのピーク時に使用率が高くなります。このようなカードは、環境に優しい方法で休日の挨拶を一度に送るために、個人、家族、企業によって広く使用されています。アニメーショングラフィック、ホリデーミュージック、文化に基づいたアートワークが人気を集めています。ホリデー電子カードは、クライアントと従業員のモチベーションを高める手段として企業で使用され、タイムリーでコストを節約したコミュニケーションを提供します。印刷や郵便配達のコストをかけずにメッセージを大量に送信できることは、大きな利点です。世界的にディアスポラ人口が増加し続ける中、電子カードによって国境を越えてホリデーの伝統が確実に開催されるようになりました。ほとんどのプロバイダーは、テーマ パックやいくつかのホリデーのバンドルをすでに提供しています。このセグメントでは、依然として需要のパターンが毎年繰り返されています。

• サンキュー カード: サンキュー E カードは、個人への感謝の気持ちやビジネス上の評価にますます使用されており、公式かつ本物の表現を提供します。結婚式、出産祝い、誕生日などのイベント後に個人から送られたり、企業からスタッフや顧客への感謝の気持ちを込めて送られたりします。プラットフォーム間での感謝のインスタント メッセージングにより、その有用性がさらに高まります。ほとんどのアプリケーションは画像やロゴの統合を提供しているため、ブランディングやパーソナライゼーションに使用できます。プラットフォームは、カジュアルで親しみやすいものからビジネスやフォーマルなものまで、トーン互換性のあるテンプレートの大きなパレットを提供します。 Web プラットフォームを使用すると、受信者はメッセージを簡単に保存したり読み返したりできます。サンキュー カードは、電子メッセージングにおける礼儀正しさと感情的な関与に対する新たな文化的傾向を示しています。丁寧なメッセージングの人気が高まるにつれ、このカテゴリも大きく普及しています。

用途別

アプリケーションに基づいて、世界市場は個人使用、企業挨拶、マーケティング キャンペーン、オンラインお祝いに分類できます。

• 個人使用: 個人使用の電子カードは、記念日、誕生日、お悔やみ、お祝いなどの機会に最大の市場シェアを持っています。人々は、どこからでも自分の判断で郵送できるデジタル グリーティング カードの自発性と簡単さを好みます。 E カードは電子メール、WhatsApp、またはソーシャル メディアによって転送される可能性があり、その可視性とリーチが向上します。マルチメディア コンテンツによるパーソナライズにより、カードの表現力が高まります。リマインダー、スケジュール設定、さらには視聴追跡などの機能がプラットフォーム上に存在するようになりました。コスト競争力と驚くべき無料代替品のセットにより、あらゆる所得レベルにとって手頃な価格となっています。デジタルに精通する人が増えるにつれて、このユーザー層は世界中で成長し続けています。個人ユーザーはこの分野の有機的な発展を促進します。

• 企業のご挨拶: 企業における電子カードの採用は、特にイントラネット メッセージングや PR キャンペーンで増加しています。法人カードは、オンボーディング、マイルストーンの達成を讃え、チームの成果を祝ったり、休日の挨拶を送ったりするために企業によって調達されます。ロゴの配置や企業志向のデザインなどのカスタムブランディングデザインは、企業の魅力に貢献します。自動化システムにより、人事部門やマネージャーは事前にカードを郵送したり、スケジュールを設定したりすることができます。企業の挨拶は、組織文化と感謝の気持ちを促進し、従業員の士気を高めます。リモートワークやバーチャルイベントの増加により、カードは今やコミュニケーションの必需品となっています。コスト効率と環境への優しさにより、従来の印刷オプションよりも魅力的です。この部門は、企業のデジタル化への継続的な取り組みから利益を得ることができます。

• マーケティング キャンペーン: E カードは現在、キャンペーンやブランド メッセージングに人間らしさの側面を組み込むことにより、デジタル マーケティングにおいて新しく革新的な方法で使用されています。ブランドはこれらを利用して、お祭り、プロモーション、新製品の発売時に発信し、より多くの顧客エンゲージメントを生み出します。これらには通常、クーポン、QR コード、またはクリック可能な行動喚起が組み込まれているため、インタラクティブで追跡可能になります。統合分析により、マーケティング担当者は開封率、クリックスルー、コンバージョン率を通じてキャンペーンの成功を追跡できます。電子カードを使用すると、顧客の行動や人口統計に基づいたセグメント化とパーソナライゼーションも可能です。印刷されたキャンペーンよりも安価であるため、中小企業にとっては魅力的です。顧客体験はマーケティングの中心となる要素であるため、電子カードは感情的なつながりのテクニックとして使用できます。ブランドが新たなエンゲージメントチャネルを模索するにつれて、この新しいアプリケーションスペースは拡大するでしょう。

• オンラインでのお祝い: オンラインでのお祝い用に設計された E カードは、新型コロナウイルス感染症以降に人気が高まり、機会を記念するデジタル的な方法を提供しています。これらは、デジタル形式のパーティー招待状、記念日の挨拶、バーチャル結婚式招待状、ベビー シャワーなどです。イベントへのリンク、カウントダウン タイマー、RSVP 追跡がカードに統合されているため、オンライン イベントの管理が容易になります。グループ署名の可能性により、多数のメンバーが 1 枚のカードに署名したりメッセージを追加したりできます。プラットフォームでは、定期的な体験の招待状、挨拶状、サンキューカードが含まれたパックであるテーマキットも提供しています。ウェビナーやZoomパーティーにより、これらのソリューションに対する需要が増加しています。これらの e カードは、メンバーが保管または譲渡できる記念品です。パーソナライゼーション、利便性、感情主導のデジタル エクスペリエンスがこのカテゴリーを推進します。

市場ダイナミクス

市場のダイナミクスには、市場の状況を示す推進要因と抑制要因、機会、課題が含まれます。

推進要因

デジタルトランスフォーメーションと容易さが成長を促進

世界中のデジタル トレンドは、電子カード市場の発展に大きく貢献しています。 E カードは、郵便サービスと比べて遅延のない、簡単かつ即時の通信手段を提供します。スマートフォン、モバイルアプリ、ソーシャルメディアサイトの普及により、カードは簡単にアクセスでき、共有できるようになりました。数回クリックするだけでいつでもどこでも挨拶を送信できます。印刷費と郵便費の削減により、電子カードの費用対効果が高まります。持続可能性に対する世界的な注目と相まって、電子カードは環境への配慮の一部となっています。グリーンで便利なため、個人だけでなく組織にとっても魅力的です。クラウド ストレージとスケジュール機能は、現代の生活に役立ちます。

• ONS のデータによると、消費者の約 70% が環境の持続可能性と紙の使用量の削減のために電子カードを好んでいます。

• USPS の報告によると、企業の 55% 以上が社内挨拶や顧客エンゲージメント キャンペーンに電子カードを使用しています。

パーソナライゼーションとユーザーエンゲージメントが成長を促進

パーソナライゼーションは電子カード導入の強力な推進力であり、受信者に魅力的な感情的価値を提供します。新しいテクノロジーは、画像、名前、音楽、オーディオ録音、および映画の埋め込みを容易にするさまざまなツールを提供します。これらすべてのパーソナライゼーションは、メッセージに感情的なタッチと明確さをもたらします。ユーザーの行動、イベント、関係タイプに基づいたカードの提案が AI ベースのエンジンによって提供され、インタラクションが追加されます。挨拶は、企業が顧客との関係を強化し、従業員の幸福を高めるためにも使用します。パーソナライゼーションにより、電子カードが公式および非公式の幅広いお祝いに適したカードに変わります。パーソナライズされたコンテンツにより、開封率とソーシャル共有が向上します。カスタマイズされたカードの魅力的な側面は、オンライン インタラクションをますます感情的な体験に変えます。

抑制要因

市場の成長はデジタル格差と文化的嗜好によって制限される

電子カード市場は世界的に成長していますが、一部の発展途上地域や農村地域ではインターネットの利用が遅いため、市場にはまだら模様があります。これらの地域のほとんどの人々は、スマートフォン、信頼できるデータ接続、さらには E-Card プラットフォームを使用するためのデジタル リテラシーさえもまだ持っていません。伝統的なグリーティングカードは、特に郵便文化が普及しているこのような環境で影響力を持ち続けています。このようなテクノロジーの分断により、インフラが弱い国や識字率が低い国では、E カードの適用範囲が制限されます。さらに、手書きメッセージに対する不信感や文化的親和性が、メッセージの採用を妨げる可能性があります。オンラインでの挨拶は、特定の顧客、特に高齢者にとって依然として非人間的であると見なされています。アクセシビリティの問題や教育の違いは未解決のままですが、これらの環境における市場の可能性は活用されないままです。

• 米連邦取引委員会 (FTC) によると、デジタル詐欺やフィッシングに対する懸念から、消費者の 40% 近くが電子カードを避けています。

• ONS のデータによると、高齢者の約 35% が、電子カード プラットフォームにアクセスする際に技術的な障壁に直面しています。

ローカライズされた多言語電子カード サービスと戦略が市場の成長を牽引

機会

E カード市場は、カスタマイズされたサービスで言語的および文化的多様性を受け入れることで飛躍的に成長します。現地の言語でカードを提供したり、近くで開催される今後の祭りや伝統に関する通知を提供することは、プラットフォームが新規顧客を獲得するのに役立ちます。アジア、アフリカ、ラテンアメリカの市場は、モバイルファーストの消費者だけでなく規模も巨大であるため、計り知れない成長の可能性を秘めています。ローカライズされたコンテンツにより、ブランドの関連性が高まり、魅力的なものになり、プラットフォームは強力なブランド親和性を築くことができます。地元のクリエイターやインフルエンサーとの関わりは、魅力と信頼性を高める可能性があります。

現地の言語で提供される使いやすいデザイン インターフェイスは、国際的な成功に向けて理想的な位置にあります。季節の祝日や文化的に特有のお祝いは、多言語を成長させるためのタイムリーな機会を提供します。このアプローチは、文化的に活気のある市場におけるプラットフォームの適用性とメンバーシップを根本的に強化する可能性があります。

• USPS の報告によると、プラットフォーム プロバイダーの 50% 以上がビデオや音楽などのマルチメディア コンテンツを電子カードに統合しています。

• ONS のデータによると、消費者の約 45% は、プレミアムでパーソナライズされた電子カード サービスに喜んで料金を支払います。

Eカード市場の持続的な成長を確実にするためには、プライバシーの懸念に対処する必要がある

チャレンジ

デジタル プラットフォームには名前、電子メール、イベント、メッセージなどの個人データが保存されるため、電子カード市場ではプライバシーが重大な懸念事項となります。データ侵害、フィッシング、マルウェアは、消費者やプラットフォームに悲惨な影響を与える深刻なサイバー脅威です。企業はGDPRなどの世界標準を遵守する必要があるが、小規模事業者にとってはコストがかかる。未承諾メッセージ、スパム、広告追跡に対する不安により、ユーザーは電子カード アプリを信頼できなくなります。

さらに、ユーザーは自分の個人情報や感情情報が保存され販売されることにも不安を感じています。あらゆる情報の悪用は、世間の怒りやイメージの低下につながる可能性があります。安全な暗号化、安全なサーバー、オープンなプライバシー ポリシーが最低限必要になりました。ユーザーの信頼と市場の持続的な成長を維持するには、これらの問題を解決する必要があります。

• FTC データによると、電子カード サービスの約 30% が、ユーザーの信頼と利用に影響を与えるサイバーセキュリティの脅威にさらされています。

• USPS の報告によると、デジタル プラットフォームの 25% 近くが、さまざまな電子メールおよびモバイル サービス間の相互運用性の問題に悩まされています。

 

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E カード市場の地域的洞察

• 北米

北米市場の成長はデジタルの導入とイノベーションによって促進される

北米は、デジタルの普及、スマートフォンの普及率の高さ、オンライン サービスとの強い親和性により、電子カード市場の最前線にあり続けています。 Hallmark や American Greetings などの深く根付いた企業の存在も、製品の革新とプロモーションを通じて成長を促進しました。ここの消費者は、無駄を最小限に抑え、カスタマイズを提供する時間を節約できるデジタル代替手段を受け入れる可能性が高くなります。米国の電子カード市場では、仮想消費と遠隔勤務により、ビジネスおよび個人的なメッセージの時間節約オプションとして電子カードの広範な使用が促進されています。米国の顧客はモバイル アプリや機械生成コンテンツを急速に採用しており、需要も促進されています。企業は、顧客のフォローアップ、従業員のインセンティブ、休日の挨拶などに電子カードを幅広く利用しています。市場における環境意識の高まりにより、消費者は紙カードから遠ざかり続けています。北米

• ヨーロッパ

ヨーロッパの電子カード市場の成長はエコ価値とイノベーションによって加速

ヨーロッパは、高いデジタル リテラシーと強力な環境価値観に支えられ、世界の E カード市場シェアに大きく貢献しています。英国、ドイツ、フランスなどは、新しい環境に優しい接続手段としてデジタル カードを採用しています。ヨーロッパの消費者は、シンプルで環境に優しく、感情に共鳴するコミュニケーションを好みます。これらの特性は、電子カードに最適です。 GDPR によって課せられる法律を遵守し、プラットフォームが高レベルのデータ保護を維持してユーザーの信頼を構築します。ヨーロッパの企業は、環境に配慮しながら、プロフェッショナルなエチケットとして電子カードを適用しています。クリスマスやイースターなどのお祝い、祝日、文化的な祭典が大陸の需要を牽引します。多言語サービスは、大陸で国境を越えたコミュニケーションを行う際に特に重要です。ヨーロッパのよく発達したデジタル インフラストラクチャとデザイン指向の消費者セグメントは、電子カードのイノベーションの優れた温床となっています。

• アジア

アジア市場の成長はデジタルアクセスとパーソナライゼーションによって促進される

アジアは、都市化、モバイルインターネットの浸透、デジタルに取り組む若者の人口の増加により、電子カード市場で最も急速に成長している地域の一つとして成長の注目を集めています。インド、中国、インドネシア、フィリピンは、特に祝日や全国的なお祝いの時期に高いエンゲージメント率を誇っています。地元のコンテンツを現地の言語で提供する Web サイトは、大衆の間でより大きな魅力を持ちます。アジアのユーザーは、デザイン、マルチメディアの使用、プラットフォームの使いやすさの革新も求めています。家族や伝統の文化的価値観が、パーソナライズされたデジタル挨拶への関心の原動力となっています。商業の世界がデジタル化するにつれて、電子カードはビジネス イベントや顧客との連絡に使用されることが増えています。デジタル グリーティングはアクセスが容易で低コストであるため、広大で異質な大衆に適しています。 2 級都市と 3 級都市にわたるモバイルの継続的な普及により、市場には驚くべき未開発の可能性が生まれます。

業界の主要プレーヤー

イノベーション、パーソナライゼーション、戦略的デジタルパートナーシップが市場の成長を牽引

電子カード市場における業界の大手企業は、イノベーション、技術革新、戦略的提携によって業界を再構築しています。 Hallmark、American Greetings、Blue Mountain、Someecards、および 123Greetings は、強力なオンライン インフラストラクチャと大規模なコンテンツ ベースで先頭に立ちます。これらは、AI 主導の提案、シンプルなカスタマイズ、そして気軽なものから感情的なものまで、カードの種類の多様性を提供します。ほとんどは、無料でアクセスでき、サブスクリプション、有料テンプレート、または広告付きコンテンツから収益を得るフリーミアム プラットフォームに基づいて設立されています。ソーシャル メディアやメッセージング アプリとの戦略的パートナーシップにより、リーチと使用率が向上しました。

• Moonpig (英国): パーソナライズされた、機会に特化したデザインを含む年間 1,000 万枚を超える電子カードを英国全土に送信しています。

• Blue Mountain (米国): 企業および消費者セグメントを中心に、年間 800 万枚を超えるデジタル カードを配布しています。

ビジネス プランやホワイトラベル ソリューションも B2B 消費者にとって魅力的です。これらの企業は、トレンドをリードする戦略として、ローカリゼーション、ユーザー エクスペリエンス、パーソナライゼーションへの投資を続けています。テクノロジーを感情的なストーリーテリングに組み込む能力により、デジタル挨拶に関しては業界のリーダーとしての地位を確立しています。

トップ電子カード会社のリスト

• Moonpig (U.K.)
• Blue Mountain (U.S.)
• Jacquie Lawson (U.K.)
• American Greetings (U.S.)
• Hallmark (U.S.)

主要産業の発展

2020年9月:123Greetings は、2020 年 9 月に画期的な AI 主導のパーソナライゼーション エンジンを導入し、電子カードとユーザーのやり取りの方法を変革しました。リアルタイムのデータ分析により、送り主の関係性や感情のトーン、場面に応じた挨拶を提案する仕組みです。その結果、自動提案されたカードを選択するユーザーの数が増加し、カードの開封率とユーザーの満足度が大幅に向上しました。このイノベーションにより、ソーシャル メディア チャネルでのカードの共有が急増し、自然な認知度が高まりました。 123Greetings には、音声メッセージの埋め込み機能と即時言語翻訳機能も追加され、グローバルな使いやすさが向上しました。これらの機能により、ユーザー エクスペリエンスがより包括的で感情的に豊かになりました。したがって、同社は競争市場に根を張り、ユーザー中心の設計の新しい標準を確立しました。新しいイノベーションは、新規ユーザーを獲得するだけでなく、既存ユーザーの維持率とロイヤルティも向上させました。

レポートの範囲

この調査には包括的な SWOT 分析が含まれており、市場内の将来の発展についての洞察が得られます。市場の成長に寄与するさまざまな要因を調査し、今後数年間の市場の軌道に影響を与える可能性のある幅広い市場カテゴリーと潜在的なアプリケーションを調査します。分析では、現在の傾向と歴史的な転換点の両方が考慮され、市場の構成要素を総合的に理解し、成長の可能性のある分野が特定されます。

この調査レポートは、定量的および定性的方法の両方を使用して市場の細分化を調査し、市場に対する戦略的および財務的観点の影響も評価する徹底的な分析を提供します。さらに、レポートの地域評価では、市場の成長に影響を与える支配的な需要と供給の力が考慮されています。主要な市場競合他社のシェアなど、競争環境が細心の注意を払って詳細に説明されています。このレポートには、予想される期間に合わせて調整された型破りな研究手法、方法論、主要な戦略が組み込まれています。全体として、市場のダイナミクスに関する貴重かつ包括的な洞察を専門的にわかりやすく提供します。