従業員擁護ソフトウェア市場規模、シェア、成長、およびタイプ別（オンプレミス、クラウドベース、従業員擁護ソフトウェア）、アプリケーション別（中小企業、大企業）、2026年から2035年までの地域別の洞察と予測による業界分析

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従業員擁護ソフトウェア市場の概要

世界の従業員擁護ソフトウェア市場規模は、2026 年に 5 億米ドル相当と予測されており、2026 年から 2035 年までの予測期間中に 8.2% の CAGR で、2035 年までに 10 億米ドルに達すると予想されています。

従業員アドボカシーとは、関連する協会のスタッフがオンラインまたは口頭で地元メディアを通じて商品、サービス、またはブランドを宣伝することです。企業は、自社の非公式ネットワークでコンテンツを共有することでブランドをサポートするよう代表者を訓練し、アドバイスすることもできるが、最も説得力のある従業員昇進の形態は、従業員からの自由に与えられるコミュニケーションによって形成される。近年、従業員の支持は、人事、マーケティング、ビジネスの分野で最も広く使用されているファッショナブルな表現の 1 つであると思われます。

これらの最先端の技術オプションは、企業と従業員の両方に、パフォーマンス、フィードバック、対話に関するリアルタイムのデータを提供します。双方が情報から利益を得ます。従業員は有利な指導やトレーニングの機会に簡単にアクセスでき、社内での自分の「評判」をより適切にコントロールできるようになります。

新型コロナウイルス感染症の影響

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の発生によりサプライチェーンが混乱

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）が世界中に蔓延する中、金融市場は大混乱に陥っている。新型コロナウイルスの感染拡大は非常に深刻で、市場に広範な影響を及ぼし、大きな危険をもたらしています。企業経営者たちは、コロナウイルスが世界経済にどのような影響を与え、業界の予測を変えるかを必死に予測しようとしている。

サプライチェーンの中断、景気後退の危険性の高まり、個人消費の潜在的な減少などは、コロナウイルスのパンデミックの結果として企業が直面しているビジネス上重要な懸念のほんの一部にすぎません。ただし、これらのシナリオの展開は地域や業界によって異なるため、正確でタイムリーな市場調査がさらに重要になります。 MarketResearch.com は、企業幹部がコロナウイルスの経済的影響を判断し、実用的なバックアップ計画を作成し、状況の変化に応じてリスクと不確実性を管理できるように、新型コロナウイルス感染症に関する現在の市場情報を提供します。

最新のトレンド

市場拡大をリードするソフトウェア プログラムの統合

従業員擁護のためのソフトウェアに関しては、数多くの重要な傾向があります。まず、インターフェイスはより洗練され、使いやすいものになる傾向があります。これは、多くの従業員が高度な技術的知識に欠けており、高度なソフトウェアに恐怖を感じる可能性があるという事実に対する反応です。第 2 に、ソフトウェア プログラムの統合が増加する傾向にあります。これは、多数の従業員が通常の勤務時間を通じてさまざまなソフトウェア アプリケーションを使用しているという事実を考慮して行われています。最後に、従業員擁護ソフトウェアはよりカスタマイズされたものになる傾向があります。多くの労働者は、従業員擁護ソフトウェアを自分たちの固有のニーズに合わせてカスタマイズすることを望んでおり、これはそのニーズに応えるものです。

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従業員擁護ソフトウェア市場セグメンテーション

タイプ別

タイプに応じて、市場はオンプレミス、クラウドベース、従業員擁護ソフトウェアに分類できます。オンプレミスが主要なセグメントになると予想されます。

用途別

アプリケーションに基づいて、市場は中小企業と大企業に分類できます。中小企業が主要なセグメントとなるでしょう。

推進要因

従業員擁護ソフトウェアツールの使用を拡大することで見通しが改善される

企業は、従業員擁護ソフトウェアを利用して、従業員にブランドの資料や情報をソーシャル メディアに投稿するよう奨励する場合があります。これらのソリューションを使用すると、ブランドはスタッフがソーシャル メディア、電子メール、モバイル経由でアクセスして共有できる事前承認済みのコンテンツ ライブラリを作成できます。

これらのテクノロジーにより、ソーシャル メディア マネージャーは、企業が従業員を含めてソーシャル プレゼンスを拡大できるよう支援するだけでなく、ソーシャル チャネル上のブランドの声やメッセージをより詳細に制御できるようになります。さらに、従業員擁護ツールは企業が使用するソーシャル販売手法に頻繁に貢献しており、営業担当者がソーシャル メディア上で見込み客や顧客と効率的にやり取りできるようになります。これらのテクノロジーの多くには、従業員の共有を促進するゲーミフィケーション機能が備わっています。予想される期間中、前述のすべての変動要素が市場の拡大を促進すると予想されます。

成長を促進するための最先端の従業員擁護プラットフォームの使用

組織は、情報に基づいた有用な顧客サポートを提供する、最先端の従業員擁護ソフトウェア システムを広く導入しています。これらのツールは、関連するストーリーやコンテンツをフォロワーに伝えるために企業の従業員によって使用されています。

権利擁護プログラムには、ユーザーにとっても管理者にとっても使いやすいインターフェイスがあり、わかりやすく簡単に使用できます。スタッフの擁護者のソーシャル メディア活動の管理は、擁護ツールによって合理化され、簡単になり、事前に投稿をスケジュールすることもできます。

さらに、従業員擁護ソフトウェアには、ターゲットを絞ったメッセージのパーソナライゼーション、使いやすいテンプレート、独立したリーダーボード、ストリーム、アカウントなどの最先端の機能に加え、多国籍チーム向けの迅速かつ効果的なコミュニケーションが含まれています。分析期間を通じて、これらすべての要因により、従業員擁護ソフトウェア市場の拡大が加速すると予想されます。

抑制要因

市場の成長を制限する不適切なセットアップ機能

市場の成長は、時間がかかり困難な従業員擁護ツールの初期チームセットアップやソフトウェアのセットアップコストの高さなどの要因によって妨げられると予想されます。プラットフォームのバックエンドは洗練されており、特定のユーザーにとって機能の維持が困難です。

さらに、従業員擁護ツールでのコミュニケーションは単一の変更不可能な電子メール アドレスから送信されるため、ソフトウェアの接続に影響を与える障害や不具合が発生することがあります。一部の従業員擁護ツールは閲覧に時間がかかり、場合によっては不具合が発生することもあり、プラットフォームは常に最も注目を集める最適なタイミングで投稿するとは限りません。これはソーシャルメディアチャネルによって異なります。予想される期間中、これらすべての要因が従業員擁護ソフトウェア市場の拡大を抑制すると予想されます。高額なメンテナンスコストと従業員擁護プログラムシステムのコストの高さは、世界の従業員擁護市場の成長を抑制すると予想される2つの要因です。

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従業員擁護ソフトウェア市場の地域的洞察

予測期間中は北米が主要セグメントとなる

2035 年末までに、北米の従業員擁護ソフトウェア市場は、他のすべての市場の中で最大の市場シェアを獲得すると予想されています。これは、この地域に IT ビジネスが集中していることと、政府が従業員を歓迎する職場づくりに重点を置いていることに起因すると考えられます。実際、米国の IT 産業は 2022 年までに 4,000 億ドルの売上を生み出すと予測されています。さらに、人口のかなりの部分が IT 業界で働いており、この分野の従業員擁護ソフトウェアの需要が増加すると予測されています。 2020 年までに、米国のテクノロジー部門の雇用者数は 1,200 万人を超えると予想されます。これらの要素がこの地域の市場拡大を促進すると考えられています。

さらに、アジア太平洋市場は、中国、日本、韓国、インド、シンガポールなどの発展途上国におけるITセクターの継続的な拡大により、予測期間を通じて最大の成長が見込まれています。インド ブランド エクイティ財団 (IBEF) は、IT セクターが 2020 年のインド GDP の 8% に寄与すると予測しています。さらに、2022 ～ 23 年度の IT および通信セクターの成長に 115 億 8,000 万米ドルが割り当てられています。さらに、中国では、2021 年に 40,000 社を超えるソフトウェア企業が活発に活動しています。さらに、従業員エクスペリエンス向上のニーズの高まり、新規スタートアップの出現、人口の高齢化などの付随的要因がすべて、APAC 地域の市場拡大に寄与すると予想されます。

業界の主要プレーヤー

主要企業は競争上の優位性を得るためにパートナーシップに注力

著名な市場関係者は、競合他社に先んじるために、他の企業と提携して協力的な取り組みを行っています。多くの企業は、製品ポートフォリオを拡大するために新製品の発売にも投資しています。合併と買収も、プレーヤーが製品ポートフォリオを拡大するために使用する重要な戦略の 1 つです。

従業員擁護ソフトウェアのトップ企業のリスト

• DrumUp  (India)
• Hootsuite (Canada)
• Bambu (India)
• GaggleAMP (U.S.)
• Influitive (U.S.)
• EveryoneSocial (U.S.)
• Sociabble (France)
• PostBeyond (Canada)
• Dynamic Signal (U.S.)
• Smarp (Finland)
• ClearView (U.S.)
• MarketBeam (U.S.)
• SocioAdvocacy (U.S.)
• Ambassify (Belgium)
• RFactr (U.S.)

レポートの範囲

この調査は、予測期間に影響を与える市場に存在する企業を説明する広範な調査を含むレポートの概要を示しています。詳細な調査が行われ、セグメンテーション、機会、産業の発展、傾向、成長、規模、シェア、制約などの要因を検査することにより、包括的な分析も提供されます。この分析は、主要企業および市場力学の予想分析が変更された場合に変更される可能性があります。