エンド ユーザー コンピューティング (EUC) の市場規模、シェア、成長、およびアプリケーション別 (IT および通信、BFSI、教育、ヘルスケア、政府、その他) タイプ別 (ソリューション、サービス) の業界分析 地域別の洞察と 2035 年までの予測

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エンド ユーザー コンピューティング (EUC) 市場の概要

世界のエンド ユーザー コンピューティング (euc) 市場は、2026 年に 164 億 9,000 万米ドルに達し、最終的には 2035 年までに 435 億米ドルに達し、2026 年から 2035 年まで 13.1% の CAGR で拡大します。

米国のエンドユーザーコンピューティング（EUC）市場規模は2025年に50億3,000万ドル、欧州のエンドユーザーコンピューティング（EUC）市場規模は2025年に34億8,000万ドル、中国のエンドユーザーコンピューティング（EUC）市場規模は2025年に43億ドルと予測されています。

EUC またはエンド ユーザー コンピューティングは、基本的に、デスクトップ、ラップトップ、スマートフォン、仮想環境などのデバイスを介して表示およびアクセスされるエンタープライズ アプリケーション、データ、およびサービス アクセスへのアクセスを提供するテクノロジ、プラットフォーム、およびプロセスです。エンタープライズ モビリティ ソリューションの中でも、仮想デスクトップ インフラストラクチャ (VDI)、サービスとしてのデスクトップ (DaaS)、およびエッジ エンドポイント管理ソリューションは、EUC の傘下に含まれます。これらはすべて、企業リソースへの安全なアクセスを可能にしながら、リモート勤務環境であっても従業員の生産性の向上につながるビジネス活動を構成します。

継続的な成長軌道は、AI、クラウド コンピューティング、サイバーセキュリティ ソリューションにおけるテクノロジーの進歩によって促進されています。従業員エクスペリエンスと IT 効率の向上に注力する組織が増えれば増えるほど、これらのスケーラブルで安全かつコスト効率の高いソリューションに対する需要が増加します。

主な調査結果

新型コロナウイルス感染症のパンデミックの世界的な影響

サイバーセキュリティの脅威の拡大により、安全なエンドポイント管理に対する需要が増加

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的なパンデミックは前例のない驚異的なものであり、市場ではパンデミック前のレベルと比較してすべての地域で需要が予想を下回っています。 CAGRの上昇を反映した市場の急激な成長は、市場の成長と需要がパンデミック前のレベルに戻ったことによるものです。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックによってもたらされた非常に長期にわたる深刻な影響は、クラウド ソリューション、リモート ワーク テクノロジー、仮想化プラットフォームの利用に急速に移行したため、エンド ユーザー コンピューティング (EUC) 市場に影響を及ぼしました。世界中のほとんどの組織は、現在、柔軟で安全かつスケーラブルなコンピューティング環境の構築に関して、何かを最優先することが非常に素晴らしいことだと考えているでしょう。したがって、セキュリティを損なうことなく従業員にエンタープライズ リソースへのアクセスを提供することを目指し、仮想デスクトップ インフラストラクチャ (VDI)、サービスとしてのデスクトップ (DaaS)、および統合エンドポイント管理 (UEM) ソリューションに対する要求の厳しいアプリケーションに重点が置かれることになります。これは EUC 分野のイノベーションに関する重要なきっかけとなるイベントであり、企業はクラウドでホストされる VDI を導入し、IT 自動化に AI を導入し、エンドポイント セキュリティ機能の導入を加速する誘惑に駆られています。スタッフが引き続き物​​理的なオフィスに少しずつ戻ってきたとしても、ハイブリッド ワークへの傾向により、柔軟でセキュリティが充実したエンド ユーザー コンピューティング環境への需要が高まり続けるでしょう。したがって、EUC ソリューションは今後も最新の IT 戦略に不可欠なものとなります。

市場動向

シームレスな IT サポートの需要 AI アシスタントによるユーザー エクスペリエンスの向上 

ユーザーエクスペリエンス、ソーシャルエクスペリエンス、セキュリティ、IT 関連性を向上させるための人工知能 (AI) テクノロジーと自動化の統合は、エンドユーザーコンピューティング (EUC) 市場の最新トレンドの 1 つです。 AI を活用した分析、予知保全、IT 自動サポートは、エンドポイント管理を改善するために組織によって広く採用されています。自動調整システムと AI ベースの自動仮想アシスタントは、問題が事前に検出され解決される場合のダウンタイムの削減に役立ちます。さらに、AI ベースの脅威の検出と対応操作により、リモートおよびハイブリッドの職場のセキュリティが強化され、AI は EUC の進歩の主要な推進力の 1 つとなっています。

• 政府と連携した市場調査によると、EUC プラットフォーム内の AI を活用したアシスタントは、2035 年までに年間 394 億件を超えるユーザー インタラクションを促進し、エンタープライズ部門全体のワークフローの自動化をサポートすると予測されています。
• 世界の EUC 導入率は 2024 年から 2025 年にかけて 13.0% 増加し、企業がデジタル ワークプレイス モデルに着実に移行していることを示しています

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市場セグメンテーション

タイプ別

• ソリューション: インフラストラクチャ仮想デスクトップ (VDI) の開発: リモート アクセスのセキュリティと拡張性を両立させるための一元管理されたデスクトップ環境。 Desktop as a Service (DaaS): クラウドベースの VDI - 低コストのメンテナンス仮想デスクトップがあります。統合エンドポイント管理 (UEM): デスクトップ、モバイル デバイス、IoT エンドポイントにわたるデバイスの統合管理により、安全性と制御を強化します。エンタープライズ モビリティ管理 (EMM) = デバイス持ち込みポリシー (BYOD) を適用しながら、モバイル経由で企業データへのより安全なアクセスを実現します。セキュリティおよびコンプライアンス ソリューション - 企業データを保護するための多要素認証 (MFA)、ゼロ トラスト フレームワーク、AI 支援の脅威検出が含まれます。

• サービス : マネージド エンドポイント EUC サービス - 運用効率を向上させるために、アプリケーション、IT サポート、およびインフラストラクチャの管理をアウトソーシングします。コンサルティングおよび導入サービス - EUC ソリューションを導入し、コンプライアンスに合わせたユーザー エクスペリエンスを設計するための専門家によるコンサルティングに参加します。サポートおよびメンテナンス サービス - 定期的な更新、トラブルシューティング、セキュリティ パッチの適用など、EUC 環境を実行し続けます。

用途別

• IT および通信 - リモート ワーク、クラウドの導入、安全なコラボレーション ツールの必要性により、最大の EUC アクセプターとして広く採用されています。 vdi、daas、uem を多用してグローバル チームを管理し、IT 運用を最適化します。

• BFSI - AI 主導の euC ソリューションを活用した規制遵守と不正行為検出による職場のエンドポイント管理。データを安全に保ちながらリモート アクセスを実現する daas および vdi の需要が高まっています。

• 教育 - 仮想デスクトップとクラウドベースの学習プラットフォームを急速に導入し、リモート学習とハイブリッド学習をスケールアップします。 EUC ソリューションは、教育機関が学生と教師のデータを保護しながら、デジタル リソースへのシームレスなアクセスを可能にするのに役立ちます。

• ヘルスケア - 遠隔医療、電子医療記録 (EHR) アクセス、データ管理は、EUC によってサポートされる非常に重要なアプリケーションです。 EUC ソリューションを使用すると、医療専門家は HIPAA などのデータ保護を遵守しながら、あらゆるデバイスからリアルタイムの患者データにアクセスできます。

• 政府 - 政府は EUC を導入して、安全なデジタル サービスとモビリティおよび災害復旧計画の機能を実現します。市民の機密データを保護するためのゼロトラスト セキュリティ、データ主権、コンプライアンスに重点を置いています。

• その他 (小売、製造、エネルギーなど): 小売: EUC を使用して、安全な販売時点管理 (POS) システム、リモート在庫管理、顧客分析を作成します。製造: EUC と IoT およびエッジ コンピューティングを使用して、生産ラインをリアルタイムに監視します。エネルギーと公共事業: フィールド サービス管理とインフラストラクチャのリモート監視のための安全な EUC ソリューションを展開します。

市場ダイナミクス

市場のダイナミクスには、市場の状況を示す推進要因と抑制要因、機会、課題が含まれます。

推進要因

リモート/ハイブリッド ワーク モデルの大きな受け入れが将来の職場に変化をもたらす

現在の世界で新たに出現したリモートおよびハイブリッド ワーク モデルの加速により、仮想デスクトップ インフラストラクチャ (VDI)、サービスとしてのデスクトップ (DaaS)、統合エンドポイント管理 (UEM) などのクラウドベースの EUC ソリューションの普及が促進されました。これには、さまざまな場所で働く従業員のために、安全でスケーラブルで柔軟な IT インフラストラクチャを企業に提供することが必要になります。このような影響により、クラウド コンピューティング、エンドポイント セキュリティ、エンタープライズ モビリティ ソリューションの分野への投資が大幅に増加するため、最新のデジタル ワークプレイスの重要な要素の一部に EUC が含まれるようになりました。

• 北米は、この地域の高いデジタル対応力とインフラストラクチャの成熟度を反映して、2037 年までに EUC 市場の総利用量の 32% を占めると予測されています。
• クラウドベースの導入モデルは、2023 年に EUC エコシステムの 45.6% を占め、レガシー システムから移行する企業にとって主要な選択肢となっています。

サイバーセキュリティの脅威の増大と安全なエンドポイント管理の要件

フィッシング、ランサムウェア、データ損失などのサイバー脅威が増加するにつれ、エンドポイント セキュリティとゼロ トラストが組織の優先事項になっています。テレワークは主に個人用デバイスやモバイル デバイスの使用によって促進されるため、攻撃対象領域が大きくなり、優れた AI ベースの脅威検出、多要素認証 (MFA)、および暗号化テクノロジが必要になります。企業が機密性の高い企業データへのリモート アクセスを提供することが増えているため、EUC セキュリティ ソリューションの必要性は継続的に増加しています。

抑制要因

継続的な IT サポートの必要性 メンテナンスとコンプライアンスのコストの増加

エンドユーザー コンピューティング ソリューション、特に VDI と DaaS は、クラウド インフラストラクチャ、ネットワーク セキュリティ、エンドポイント管理ツールの点で資本集約的です。それに加えて、ビジネスの円滑な運営、セキュリティの更新、業界規制への準拠を確保するための継続的な IT サポートとメンテナンスに必要な巨額の支出が、さらなる経済的苦痛を与えます。このような財政的負担は中小企業を圧迫し、エンドユーザー コンピューティング ソリューションの全面的な導入を制限し、その結果、価格にかなり敏感な分野での市場普及の速度が遅くなります。

• オンプレミス ソリューションは 2021 年の時点でも EUC 導入の 50% を占めており、データ セキュリティとコンプライアンスの懸念により継続的な抵抗が見られます。
• 発展途上国の企業の約 34% は、2023 年の時点でまだ EUC 導入の初期段階にあり、世界的な拡張性が制限されています

EUC 内で AI ベースの自動化に対する需要が高まる

機会

組織が効率性だけでなくセキュリティや可能な限り最高のエンドユーザー エクスペリエンスを念頭に置いているため、EUC と統合された AI を活用した自動化において、将来の大きな成長が見られる可能性があります。 AI は、リソース管理に加えて、自己修復、予測分析、自動化された IT サポートを使用して、ダウンタイムとエンドポイントのセキュリティを削減します。 AI テクノロジーが成熟するほど、業界は組織の生産性の向上とコスト削減を実現するために AI 対応の EUC ソリューションに投資する必要があり、業界の強化にさらに利益をもたらします。

• ヘルスケア部門だけでも、2023 年には EUC 主導の IT インタラクションの 48% 以上を占め、デジタル記録と仮想ケアへのリモート アクセスに対する強い需要が強調されました。
• EUC ソリューションは現在、6 つの主要分野にわたってカスタマイズされており、教育、政府、BFSI、電気通信への市場拡大が可能になっており、各分野で約 15 ～ 20% の使用シェアを占めています。

 

マルチデバイス、マルチクラウド環境の管理の複雑さ

チャレンジ

大企業がハイブリッド モデルを採用しているため、技術的には、デスクトップ、ラップトップ、モバイル デバイス、IoT エンドポイントなどのデバイスが同時に実行され、それぞれが複数のクラウド プラットフォームで動作するという点で、多様性が多すぎるように思えます。シームレスな統合、セキュリティ コンプライアンス、リアルタイム監視を実現することは、異種 IT 環境にとって非常に困難であることが判明しています。この複雑さを軽減するには、組織は高価な高度な統合エンドポイント管理 (UEM) ソリューションとゼロトラスト セキュリティ モデルに投資する必要があります。しかし、関連する専門知識、時間、多額の投資が必要となることが、それ自体が導入の課題であることが判明しています。

• EUC プラットフォーム内にブロックチェーンを統合すると、企業は年間 2,500 万件以上の分散アクセス トランザクションを管理する必要が生じ、運用が複雑になる可能性があります。
• 企業は、2024 年の主要な EUC プラットフォーム移行中に IT サポート チケットが 20 ～ 30% 増加しました。これは、変化と技術的なオンボーディングの困難に対する抵抗を示しています。

 

 

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エンド ユーザー コンピューティング (EUC) 市場の地域別洞察

• 北米

エンド ユーザー コンピューティング (EUC) 市場は、クラウド導入の加速、確立された IT インフラストラクチャ、デジタル化が進む労働力により、北米が大部分を占めています。米国のエンド ユーザー コンピューティング市場が主に貢献しています。 IT および通信、BFSI、ヘルスケアの分野の企業は、ハイブリッド作業環境を促進するために、VDI、DaaS、およびエンドポイント セキュリティ ソリューションに多大なリソースを費やしています。この地域は、AI ベースの自動化とサイバーセキュリティにおけるイノベーションのインキュベーターとしても機能し、EUC の受け入れを促進します。それに加えて、厳しい規制の枠組み (HIPAA、多国籍企業による GDPR 準拠など)​​ により、この地域では安全なエンドポイント管理ソリューションに対する需要が生まれています。

• ヨーロッパ

ヨーロッパは、EUC ソリューションにとって世界のもう 1 つの重要なセグメントです。ドイツ、イギリス、フランス、オランダに焦点を当てていますが、これらに限定されません。この地域の企業は、GDPR などの既存の規制のため、データ セキュリティ、コンプライアンス、プライバシーについて非常に意識しており、確立されたクラウド インフラストラクチャとともにハイブリッド作業モードのトレンドを採用しています。これらの要因の組み合わせにより、VDI や DaaS などのクラウド EUC ソリューションに対する需要が増加しています。 AI ベースの IT 自動化と統合エンドポイント管理 (UEM) は、組織がセキュリティと生産性を推進するための重要なイネーブラーとして統合されています。

• アジア

アジア太平洋地域の国々では、時間の経過とともに EUC 市場のブームが加速し、その結果、クラウドがほぼ完全に吸収され、サイバーセキュリティの脅威が増大し、デジタル現代型と考えられる職場が急増しました。中国、インド、日本、韓国はアジア太平洋地域で EUC の導入が最も進んでおり、リモートワーク ソリューション、エンドポイント セキュリティ、クラウド アプリケーションに投資しています。 EUC に対する需要の勢いは、IT および通信セクターの打撃、BFSI セクターの拡大的な成長、電子商取引市場の成長によって加速されています。ただし、一部の発展途上国では、コストと断片化した IT インフラストラクチャのせいで、この受け入れが依然として難しいと考えています。

業界の主要プレーヤー

エンド ユーザー コンピューティング (EUC) 市場は、VDI、DaaS、UEM、セキュリティ製品など、デジタル ワークプレイスとハイブリッド ワーク モデルをサポートするさまざまなソリューションを提供するいくつかの大手企業によって独占されています。 Microsoft Corporation は、Windows Virtual Desktop (WVD) と Microsoft Intune を備えており、仮想化とエンドポイント管理に関するクラウドベースのソリューションをユーザーに提供しているため、非常に重要です。

• NetApp: NetApp は、ハイブリッド クラウドと仮想デスクトップ インフラストラクチャをサポートすることで、グローバルな EUC 実現において重要な役割を果たしており、エンタープライズ グレードの EUC アーキテクチャ導入の 11% 近くに貢献しています。
• エメリオ: エメリオは、主にアジア太平洋地域で 3,000 を超えるエンタープライズ規模の EUC プロジェクトをサポートし、地域の EUC 統合サービスに約 6 ～ 7% 貢献しています。

上位エンド ユーザー コンピューティング (EUC) 企業のリスト

• Netapp
• Emerio
• Igel
• Coreio
• CSS Corp
• Synapse 360
• Data Integrity Inc.
• Patriot Technologies
• Serole Technologies
• Sita
• Tech Mahindra
• HCL Infosystems
• Fujitsu
• Mindtree
• Connection
• Nucleus Software
• Smp-Corp
• Genpact
• Hitachi Systems Micro Clinic
• The Ergonomic Group
• EMTEC
• Focus Technology Solutions
• IDS
• Infosys
• Fortem Information Technology

主要産業の発展

1月のCES 2025までに、大手テクノロジー企業は、AI を統合したパーソナル コンピューティングの新たな展開を発表していました。 Nvdia を皮切りに、エンドユーザーのパーソナル コンピューティング機能を強化することを目的とした AI 多国籍スーパーコンピューターである Project Digits を 3,000 ドルで立ち上げました。ステージ上でプレゼンテーションを行った Dell Technologies は、AI PC ポートフォリオを再設計し、ユーザー エクスペリエンスとパフォーマンスを向上させるための人工知能の使用を強調しました。