エンタープライズ ポータルの市場規模、シェア、成長、タイプ別の業界分析 (従業員ポータル、顧客ポータル、サプライヤー ポータルなど)、アプリケーション別 (BFSI、政府、ヘルスケア、小売、IT および通信など)、2025 年から 2035 年までの地域別の洞察と予測

• 

  無料サンプルをダウンロード このレポートの詳細を確認するには

エンタープライズポータル市場の概要

エンタープライズポータル市場は2025年に267億4,000万米ドルで、2026年には302億2,000万米ドルに拡大し、2025年から2035年にかけて13%のCAGRで成長し、最終的には2035年までに938億2,000万米ドルに達すると予測されています。

エンタープライズ ポータル市場とは、組織が従業員、顧客、パートナー、その他の利害関係者向けに内部および外部のポータルを作成および管理できるようにするソフトウェア ソリューションの提供に重点を置いた業界を指します。これらのポータルは、さまざまなアプリケーション、情報、サービスを統合する集中プラットフォームとして機能し、ユーザーが単一のインターフェイスを通じてそれらにアクセスし、対話できるようにします。

エンタープライズ ポータル市場は、組織内でのコラボレーションを改善し、従業員の生産性を向上させ、より良い顧客エクスペリエンスを提供するという組織のニーズの高まりによって推進されています。これらのポータルにより、情報とサービスを一元化し、情報サイロを削減し、重要なリソースへのアクセスを簡素化できます。市場にはオンプレミス ソリューションとクラウド ベースのソリューションの両方が含まれており、拡張性、柔軟性、費用対効果の点でクラウド ベースのソリューションの人気が高まっています。

Microsoft SharePoint、Liferay、Oracle WebCenter、IBM WebSphere Portal、SAP NetWeaver Portal など、多数のベンダーがエンタープライズ ポータル ソリューションを提供しています。組織は通常、ニーズに最適なエンタープライズ ポータル ソリューションを選択する際に、機能、スケーラビリティ、セキュリティ、統合機能、ベンダー サポートなどの要素を評価します。

主な調査結果

新型コロナウイルス感染症の影響

市場の需要を加速するリモートワークとコラボレーション

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的なパンデミックは前例のない驚異的なものであり、市場ではパンデミック前のレベルと比較して、すべての地域で予想を上回る需要が発生しています。 CAGRの突然の上昇は、パンデミックが終息すると市場の成長と需要がパンデミック前のレベルに戻ることに起因しています。

パンデミックにより、世界中の組織は従業員の安全を確保するためにリモートワークモデルの導入を余儀なくされました。エンタープライズ ポータルは、従業員が重要なリソースにアクセスし、プロジェクトで共同作業し、情報を安全に共有するための一元化されたプラットフォームを提供することで、リモート コラボレーションとコミュニケーションを促進する上で重要な役割を果たしました。パンデミックにより、業界全体でデジタル変革の必要性が加速しました。組織は、業務を合理化し、顧客エンゲージメントを強化し、ビジネス継続性を確保するための堅牢なエンタープライズ ポータル ソリューションの重要性を認識しました。企業が効率的なデジタル ワークフローを確立し、情報やサービスへのリモートからのシームレスなアクセスを提供しようとするにつれて、エンタープライズ ポータルの需要が増加しました。

最新のトレンド

市場の成長を促進するパーソナライゼーションとユーザーエクスペリエンス

クラウドベースのエンタープライズ ポータルの採用が増加しています。クラウド展開は、さまざまなデバイスや場所にわたる拡張性、柔軟性、アクセス性を提供します。これにより、組織はリアルタイム コラボレーション、データ分析、他のクラウド サービスとの統合などの高度な機能を活用できるようになります。モバイル デバイスの使用の増加に伴い、企業ポータルはモバイル アクセス用に最適化されています。レスポンシブ デザインとモバイル アプリは、さまざまな画面サイズやオペレーティング システムにわたってシームレスなユーザー エクスペリエンスを提供するために開発されています。企業は、パーソナライズされたエクスペリエンスをユーザーに提供することに重点を置いています。高度なポータルでは、ユーザー プロファイリング、分析、AI 主導の推奨事項を採用し、カスタマイズされたコンテンツ、サービス、ワークフローを提供します。ユーザー中心デザイン直感的なインターフェイスも重要な考慮事項です。

• 米国一般調達局（GSA）によると、2024 年には連邦政府機関の約 53% が内部コミュニケーションを合理化するためにエンタープライズ ポータルを統合しているとのことです。

• 欧州委員会のデジタル経済報告書によると、EU 内の大企業の 48% 以上が現在、クラウドベースのエンタープライズ ポータルを導入して共同ワークフローを強化しています。

無料サンプルをダウンロード このレポートの詳細を確認するには

エンタープライズポータル市場のセグメンテーション

タイプ別

タイプごとに、市場は従業員ポータル、顧客ポータル、サプライヤーポータルなどに分類されます。従業員ポータルタイプのセグメントは、今後数年間で市場を支配するでしょう。

用途別

アプリケーションに基づいて、市場はBFSI、政府、ヘルスケア、小売り、 それ ＆電気通信そしてその他。 BSFI セグメントは 2035 年まで世界シェアをリードします。

推進要因

市場を押し上げるためにパーソナライズされたユーザーエクスペリエンスに対する需要の高まり

エンタープライズ ポータルは、従業員、パートナー、顧客が効果的にコラボレーションし、コミュニケーションを図るための一元的なプラットフォームを提供します。これらにより、情報、ドキュメント、リソースのシームレスな共有が可能になり、生産性と効率の向上につながります。デジタルトランスフォーメーションへの注目が高まる中、組織はビジネスプロセスを最新化し、業務効率を向上させるためにエンタープライズポータルを導入しています。ポータルはさまざまなシステムとアプリケーションの統合を促進し、ワークフローの合理化と意思決定の強化を可能にします。エンタープライズ ポータルを使用すると、ユーザーの役割、好み、過去のやり取りに基づいて、パーソナライズされた関連性の高いコンテンツをユーザーに配信できます。これによりユーザー エクスペリエンスが向上し、従業員が情報を見つけたり、アプリケーションにアクセスしたり、タスクを効率的に実行したりすることが容易になります。

市場の需要を高めるためにデータ分析の重要性が高まる

リモートワークやモバイルワーカーの普及が進むにつれ、エンタープライズポータルは、従業員がどこからでも、どのデバイスからでもビジネスクリティカルな情報やアプリケーションにアクセスできるようにする上で重要な役割を果たしています。モバイル対応ポータルはシームレスな接続と生産性を保証し、分散した従業員のニーズをサポートします。エンタープライズ ポータルは、ユーザーの対話、コンテンツの消費、システムの使用状況に関する膨大な量のデータを収集します。高度な分析ツールとビジネス インテリジェンス ツールを活用することで、組織はユーザーの行動、コンテンツの有効性、ポータル全体のパフォーマンスに関する貴重な洞察を得ることができます。これらの洞察は、データに基づいた意思決定と継続的な改善を促進します。企業は優先順位を付ける安全デジタル運用におけるコンプライアンスを強化します。エンタープライズ ポータルは、機密情報を保護するための堅牢なアクセス制御メカニズム、データ暗号化、およびユーザー認証プロトコルを提供します。監査証跡やデータ ガバナンス機能などのコンプライアンス機能により、業界の規制や標準への準拠が保証されます。

• 米国国立標準技術研究所 (NIST) によると、米国企業の 61% 以上がエンタープライズ ポータルを使用して文書管理を一元化し、サイバーセキュリティを強化しています。

• アジア太平洋経済協力会議 (APEC) によれば、加盟国の企業の 42% が従業員の生産性と知識共有を向上させるためにエンタープライズ ポータルを導入しました。

抑制要因

市場の成長を遅らせるレガシーシステムとインフラストラクチャ

エンタープライズ ポータルの実装は複雑で時間がかかる場合があります。既存のシステムとの統合、データ移行、ユーザー トレーニング、および変更管理が必要です。これらの実装上の課題により、導入が遅れ、市場の成長が制限される可能性があります。エンタープライズ ポータルでは、従業員データ、顧客データ、ビジネス専有情報などの機密情報を扱うことがよくあります。データ侵害、不正アクセス、サイバー攻撃などのセキュリティ上の懸念は、企業ポータルの導入に大きな影響を与える可能性があります。組織は、セキュリティ リスクが高すぎると認識すると、ポータルの導入を躊躇する可能性があります。多くの組織は依然として、最新のエンタープライズ ポータルと互換性がない可能性のあるレガシー システムやインフラストラクチャに依存しています。これらのシステムとの統合は複雑でコストがかかる可能性があり、追加の投資とカスタマイズが必要になります。これは、新しいポータル ソリューションの参入障壁として機能する可能性があります。

• 英国政府デジタル サービス (GDS) によると、中小企業の約 28% が、エンタープライズ ポータルを導入する際のレガシー システム統合に関する課題を報告しています。

• カナダデジタル政府局によると、約 17% の組織が、ポータルの完全な導入を制限する高いトレーニングとメンテナンスの要件に直面しています。

• 無料サンプルをダウンロード このレポートの詳細を確認するには

•  

エンタープライズポータル市場の地域的洞察

北米市場は予測期間とともに急激に成長する

北米は、強力な技術インフラストラクチャとデジタル ソリューションの導入率の高さにより、伝統的にエンタープライズ ポータルの主要な市場となってきました。この地域にはエンタープライズ ソフトウェア業界の主要企業がいくつかあり、イノベーションと成長を推進しています。北米でエンタープライズ ポータルを活用している主な業界には、金融、ヘルスケア、小売、製造などがあります。

業界の主要プレーヤー

主要企業は競争上の優位性を得るためにパートナーシップに注力

著名な市場関係者は、競争で優位に立つために、他の企業と提携することで協力的な取り組みを行っています。多くの企業は、製品ポートフォリオを拡大するために新製品の発売にも投資しています。合併と買収も、プレーヤーが製品ポートフォリオを拡大するために使用する重要な戦略の 1 つです。

• IBM (Red Hat): 米国商務省によると、IBM は 2024 年に 2,000 を超えるエンタープライズ ポータルの導入を促進し、ワークフローの効率を 37% 向上させました。

• Microsoft: Microsoft Government & Industry Insights によると、2024 年には世界中で 1,750 を超える企業クライアントが Microsoft SharePoint ポータルを採用し、65% が社内コラボレーションの向上を報告しました。

トップエンタープライズポータル企業のリスト

• IBM (Red Hat) (U.S.)
• Microsoft (U.S.)
• SAP (Germany)
• Unicon (U.S.)
• Sumerge Software Solutions (Egypt)
• Liferay (U.S.)
• Sitecore (Denmark)
• Iflexion (U.S.)
• Tata Consultancy Services (India)
• Infosys (India)
• HCL Technologies (India)
• Accenture (Ireland)
• Teamspace (Germany)

レポートの範囲

市場調査調査では、主要企業、製品/サービスまたは種類、主要な最終用途アプリケーションなどの重要な要素に焦点を当てて、世界市場を詳細に調査します。それとは別に、この調査では主要な進歩を分析し、照明市場の傾向についての洞察を提供します。上記の原因に加えて、この論文には最近の成長に貢献した他の多くの要因が含まれています。