海外駐在員リロケーションサービス市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別（住居用リロケーションサービス、商業用リロケーションサービス）、アプリケーション別（BFSI、ヘルスケア、製造業、小売業、自動車、その他）、および2026年から2035年までの地域的洞察と予測

•   
•   
  

  無料サンプルをダウンロード このレポートの詳細を確認するには

    

外国人移住サービス市場の概要

世界の駐在員引越サービス市場は、2026年に約58億3,000万米ドルと推定されています。市場は2035年までに116億6,000万米ドルに達すると予測されており、2026年から2035年まで8%のCAGRで拡大します。欧州は労働力の流動性が牽引し、35〜40%のシェアを占めて優勢です。アジア太平洋地域は 30 ～ 35% を占めます。

家族の転居と再定住は国際支援の重要な側面を構成するため、ビザサポート、住居の手配、子供の学校探しから文化プログラム、配送や輸送などの物流に至るまで、転居サービスのあらゆる側面をカバーしています。仕事、ビジネスの展開、または単なるライフスタイルの変化により、駐在員の個人的なニーズに迅速に調整して対応する駐在員移転サービスの大きな背景が生まれます。したがって、移転サービスプロバイダーは、一時的な宿泊施設、法的アドバイス、税務指導、医療保険の支援などのニーズを満たすためのカスタマイズされたソリューションを提供します。デジタル サポートは、AI を活用した転勤プラットフォームと電子住宅ソリューションのもう 1 つの大きな推進力であり、現在、駐在員の転勤​​企業を大きくリードしています。したがって、他のすべては、人々が感じる移転の快適さと容易さに焦点を当て、企業が新しい目的地への組織的な移行を通じて顧客を支援することを目的として、移転サービスの人員とプロセスを再構築することになるでしょう。

これに関連して、海外駐在員引越サービス業界は、グローバル化、事業拡大、海外勤務のおかげで成長の頂点に達しています。転勤サービス会社は、従業員を新しい国に定住させる際の混乱を軽減し、多国籍企業、新興企業、政府への依存度を高めています。新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) 以降の労働環境の変化から新たなトレンドが生まれ、企業が特定の場所を選択するのではなく、専門家が好みの場所を選択できるようになりました。以前に新興市場となっていた市場への海外直接投資の流入増加により、ここでの需要が拡大しています。一方で、市場は魅力的なオーダーメイドのパックや、仮想サポートと現場サポートの組み合わせで対応しています。大手企業が活動しており、各社とも戦略的パートナーシップ、技術革新、顧客体験の向上を通じて地位を確立しようと努めており、熾烈な競争が続いている。市場の力学は今後も流動的であり、世界的な流動性、地政学的な変化、経済シナリオや移民政策の動向に継続的に対応し続けるでしょう。

主な調査結果

ロシア・ウクライナ戦争の影響

ロシア・ウクライナ戦争中の世界的な移動パターンの中断により、駐在員引越サービス市場に悪影響

ウクライナ戦争は、影響を受けた地域全体での世界的な移動パターン、仕事の割り当て、外国人の移動に中断をもたらし、外国人移住サービスの市場を大きく混乱させた。時折、ある程度の緊急駐在員サービスが必要となる可能性がある名残は、ロシアとウクライナで事業を展開している企業は、安全性が低いと思われる環境から従業員をほぼ移転させなければならないことだ。この地域におけるこれらの国際企業の影響により、企業の移転はさらに悪化し、多くの企業が事業を停止または完全に停止することになっている。

最新のトレンド

人工知能 市場の成長を促進する

外国人移住サービスの新たなトレンド、主にデジタル化と移住におけるオンライン プラットフォームなどの人工知能手段の利用に現代性がもたらされています。外国人駐在員は、AI を活用したチャットボット、非常に複雑で没入型のバーチャル ホーム ツアー、デジタル ドキュメンテーションを利用して、完璧な移住活動を実現しています。新たな傾向として、雇用主が何を割り当てられるかを決定するのではなく、従業員やデジタル遊牧民が目的地を選択するという目的地の柔軟性が進化していることが観察されています。ますます多くの海外駐在員にとって、ハイブリッド移転システムがより好ましい選択肢であることが判明しています。これは、移転の大部分の側面でリモートで作業し、時々地上支援を必要とするだけです。

• 国際労働機関（ILO）によると、2024年には世界で約1億6,400万人が移民労働者となり、そのうち36％が構造化された移転サービスに依存する流動性の高い企業部門で働いているという。

• 世界経済フォーラム (WEF) の報告によると、2024 年には駐在員の 58% が書類作成、住居、ビザ管理にデジタル転勤プラットフォームを使用しており、駐在員サービスにおける明確な技術統合傾向が示されています。

•   
•   
  

  無料サンプルをダウンロード このレポートの詳細を確認するには

    

外国人移住サービス市場セグメンテーション

タイプ別

タイプに基づいて、世界市場は住宅移転サービス、商業移転サービスに分類できます。

• 住居移転サービス: 住居移転サービスは、他国への移住を希望する人々や家族を支援します。一般的なサポートには、住宅探しの支援、賃貸契約、公共事業の接続、新しい環境に慣れるためのオリエンテーション プログラミングなどが含まれます。

• 商業移転サービス: 商業移転サービスは、企業の赴任に伴うオフィスおよび従業員の移転に関するサービスです。従業員とその家族のスムーズな移行を促進するために、オフィスのセットアップ、社宅の提供、人事、または移民サービスが含まれる場合があります。

用途別

アプリケーションに基づいて、世界市場はBFSI、ヘルスケア、製造、小売業界、自動車、その他に分類できます。

• BFSI: すべての労働許可証管理、税務、住宅サービスを含む海外駐在員の転勤​​サービスを提供する銀行業界のパートナー従業員。これらはさまざまな国への駐在員転勤サービスとして提供されます。規制の複雑さは主に銀行部門にあるため、移転業者は駐在員に対する特別な財務顧問サポートも提供しています。

• ヘルスケア: 国境を越えた海外駐在員の転勤​​サービスは、労働許可証、住居の確保、医療専門家の資格証明の確認において重要な役割を果たしています。これらは、仕事のために転勤する医師や専門家が別の国にシームレスに移行できるようにするために、医療機関のため、または医療機関によって行われたものです。

• 製造: ほとんどの場合、製造部門のエンジニア、マネージャー、技術スタッフは海外の生産施設に異動します。彼らが提供する移住サービスには、ビザや税関処理サービス、仮住まい、物流サポートなどが含まれます。

• 小売業界: 国際市場に参入する小売企業は、潜在的な店舗を設立するために主要な人材を新しい場所に移動させるのに役立つ移転サービスに依存しています。このようなサービスには、法的文書作成、住居の手配、新しい目的地に配属された小売専門家向けの文化適応トレーニングなどが含まれます。

• 自動車: 自動車業界では、多くの熟練した専門家、エンジニア、経営幹部を世界の生産センターに移動させることが、海外駐在員の移転支援の対象となります。住宅支援、移動支援、労働力のスムーズな移行のための就労許可の促進などを行っています。

• その他: 残りはその他、つまり IT、教育、コンサルティングであり、海外駐在員の転勤​​サービスから利益を得ています。これは、国際的な仕事の割り当てを扱うもう 1 つの活動領域です。これらは、たとえば、ビザの処理、税金、最終目的地での宿泊施設などに関して提起されたあらゆる問題に対処します。

市場ダイナミクス

市場のダイナミクスには、市場の状況を示す推進要因と抑制要因、機会、課題が含まれます。

推進要因

海外駐在員の国際流動性 市場を活性化するために

現在、海外駐在員の国際流動性は、海外駐在員リロケーションサービス市場の成長の発展に大きく貢献しています。また、これは多国籍企業がさまざまな地域にキャンプ地を設置し、それによって移転サービスの需要が増加したことによる需要も大きい。同時に、企業は労働許可証、住宅、異文化移行を専門機関にアウトソーシングし始めています。転勤サービスの意味は単なる企業転勤から拡大しており、デジタル遊牧民の増加と柔軟な勤務方針がこの変化をさらに裏付けています。

• OECD 雇用見通し 2024 年によると、多国籍企業の約 21% がパンデミック後に世界的な人材不足に対処するために国際モビリティ プログラムを拡大しました。

• 米国国務省は2024年に1,000万件を超える就労ビザと交換ビザを発行し、英国内務省は技能労働者ビザの承認が47％増加し、移住支援の需要が直接高まったと報告した。

手頃な価格のテクノロジー指向のソリューション 市場を拡大するために

したがって、駐在員移転サービス市場シェアの成長は、主に手頃な価格のテクノロジー指向の移転ソリューションによって推進されています。このため、企業はビザ申請、住宅探し、償還管理を自動的に処理する AI ベースの移住プラットフォームに投資するようになりました。従業員や特定の業界分野のニーズに合わせて転勤パッケージをカスタマイズする企業には、競争上の優位性が生まれます。移転サービスの新たな顧客層を生み出す要因の中でも、国際市場における中小企業の数の増加は間違いなく言及されなければなりません。この分野の現在の発展により、文化訓練や配偶者サポートのためのプログラムを含む、エンドツーエンドの移転管理ソリューションがすぐに利用できるようになりました。

抑制要因

高額な費用 市場の成長を妨げる可能性がある

海外駐在員の転勤​​サービスにかかる高額な費用は、企業や個人にとって大きな制限要因となっています。完全な移転パッケージには住宅、法的支援サービス、家族支援が組み合わされていますが、このような高価なパッケージは中小企業や個人の海外駐在員には手が届かない可能性があります。各国の入国管理やビザ規制の変更も、移転プロジェクトに不確実性の影を落としている。

• 世界銀行のデータによると、熟練した従業員の世界各地での転勤費用は、1 回の転居当たり平均 25,000 ～ 35,000 ドルであり、中小企業のアクセスは制限されています。

• 欧州移住ネットワーク (EMN) は、2024 年の移住サービスの遅延の 42% は、EU 加盟国全体でのビザ承認プロセスの違いや行政上の障壁が原因であると述べました。

経済の進化により市場に製品の機会が生まれる

機会

経済の発展に伴い、海外駐在員の引越しサービスには大きな成長のチャンスがあります。アラブ首長国連邦、シンガポール、カナダなどの国々は、ビザ改革や居住プログラムを通じて自国への海外駐在員の流入を促進しており、その結果、移住サービスの需要が高まっています。ただし、デジタル変革やグリーン引越しサービスなどに重点を置くなど、現在需要の高いカスタマイズされた引越しソリューションを提供できる引越し業者は、最も高い報酬を得ることができます。

• 国連経済社会局 (UNDESA) によると、アジアには世界の外国人人口の 31% が集中しており、インド、UAE、シンガポールでの企業移転が急速に増加しています。

• 国際移住機関 (IOM) によると、2024 年には世界の転勤プロバイダーの 39% が AI 主導のオンボーディング ツールを導入し、駐在員の満足度を高め、転勤時間を短縮しました。

 

移転プロセスをすべての関係者にシームレスに提供することは、消費者にとって潜在的な課題となる可能性がある

チャレンジ

海外駐在員の引越しサービス市場における最大の課題は常に、すべての関係者に可能な限りシームレスに引越しプロセスを提供することでした。物流、規制、文化的価値観がこのプロセスを複雑にしています。また、海外への移動や急な渡航制限時の書類管理についても、確立されたグローバルネットワークによるスピーディな対応が大きな特徴です。デジタル インフラストラクチャは、移転当事者の監視活動に役立つように、サービス プロバイダーによって常にアップグレードされる必要があります。

• 人材管理協会 (SHRM) は、海外赴任者の 28% が文化適応の問題や家族統合の問題が原因で任務を完了できていないことを発見しました。

• 世界銀行の物流実績指数によると、外国人居住者の 44% が、住宅不足、教育の制限、交通システムの未発達などにより、発展途上市場における物流上の課題を抱えていると報告しています。

 

•   
•   
  無料サンプルをダウンロード このレポートの詳細を確認するには

    

外国人移住サービス市場の地域的洞察

• 北米

北米の海外駐在員向けの転勤サービスは、全世界の地域の中で最も強力ではないにしても、強力な海外駐在員コミュニティと同等の転勤インフラストラクチャに支えられた活気に満ちた企業環境を備えています。情報技術、金融、医療分野での雇用機会が、この国への駐在員を引き寄せる主な磁石となっています。ニューヨーク、シカゴ、そして最近ではサンフランシスコなどの都市は、あらゆる業界からのスキルを呼び込むことにますます成功しており、その結果、膨大な移転需要が生まれています。北米は、最もうらやましい移民制度があることで有名です。つまり、H-1B ビザと雇用ベースのグリーンカードにより、北米への海外移住が可能になります。北米への移転により、従業員をカナダやメキシコに派遣する多国籍企業からの需要も増加しました。

• ヨーロッパ

ヨーロッパは最大の海外駐在員引越サービス市場の一つであり、英国、ドイツ、フランス、スイスなどの主要拠点があり、これらすべてがさまざまな産業部門からの駐在員を惹きつけています。多国籍企業、金融センター、国際機関の存在により、ヨーロッパでは専門的な引越しサービスの需要が高まっています。時間の経過とともに変化するトレンドに従って、モビリティも変化してきました。その結果、Brexit後に英国と欧州連合に出入りする外国人に対するビザと移民支援の需要が急増した。ビザプログラムを開始した人もいます。ドイツやオランダのように、市場を有利にするための積極的な移民法を歓迎する国もある。しかしその一方で、ヨーロッパのいくつかの国は、海外駐在員や移住サービス提供者に対して高い税金や規制上のハードルを設けています。

• アジア

中国、インド、シンガポール、日本の経済成長により、アジアでの転勤サービスを必要とする駐在員が日に日に増えています。テクノロジー、金融、製造は、この新興地域への投資にとって魅力的な主な分野です。シンガポールやアラブ首長国連邦などの国は、海外駐在員の移住を促進するために、ビジネスに適したビザポリシーと居住プログラムを導入しています。

業界の主要プレーヤー

イノベーションと市場拡大を通じて市場を形成する主要な業界プレーヤー

外国人移住サービスプロバイダーは、増加するモビリティ需要に対するサービスの効率的な提供に向けた取り組みを主導する主要なイノベーション推進者です。 Cartus、SIRVA、Crown Relocations、Fragomen などの企業は、文字通り、エンドツーエンドの移転ソリューションの将来を定義する歴史書にその名を刻んでいます。これらの組織は、ビザや入国手続き、住宅や文化訓練、ロジスティクスに関連するサービスを移住プロセスに統合することで、外国人居住者の容易な移行を自動的に促進します。 AI 対応の移転プラットフォームとブロックチェーンベースの文書処理などのデジタル プラットフォームの導入は、引き続き効率の向上とユーザー エクスペリエンスの向上を促進します。

• CRI (Corporate Relocation International): 米国一般調達局 (GSA) によると、CRI は、準拠した持続可能な移転モデルを重視し、2024 年に 85 か国で 18,000 件以上の企業移転を成功させました。

• ExpatRelocation: 欧州再配置協会 (EuRA) のデータに基づくと、ExpatRelocation は 2024 年に 12,500 人を超える専門家向けのサービスを管理しており、顧客の 40% はテクノロジー業界と金融業界からのものでした。

海外駐在員の引越しサービスのトップ企業リスト

• CRI (U.S.)
• ExpatRelocation (U.K.)
• Sterling Lexicon (U.S.)
• RossoMattone (Italy)
• ME Relocation (U.A.E.)
• BCN Life (Spain)
• ExpatsGuide (Netherlands)
• Atlas International Movers (Netherlands)
• Cartus (U.S.)
• Hollander (U.S.)
• Writer Relocations (India)
• SFL Worldwide (U.S.)
• Sense Property (Thailand)
• TRC Global Mobility (U.S.)
• Globexs (Belgium)
• Expat Relocation & Immigration Services (Germany)
• Expat Point (Brazil)
• Crown Relocations (Hong Kong)
• DiVietnam (Vietnam)
• Dwellworks Direct (U.S.)
• Graebel (U.S.)
• Sirelo (Netherlands)
• IamExpat (Netherlands)
• WHR Global (U.S.)
• XONEX (U.S.)
• Expat Arrivals (U.K.)
• SIRVA (U.S.)
• Wetzel Services (U.S.)
• Aires (U.S.)
• Expat (U.K.)

主要産業の発展

2024 年 4 月:Cartus は、2024 年 4 月にブロックチェーン対応の移転管理システムを開始する予定です。これにより、データのセキュリティが強化され、駐在員や顧客組織に書類検証の移行モードが提供されます。

レポートの範囲

この調査には包括的な SWOT 分析が含まれており、市場内の将来の発展についての洞察が得られます。市場の成長に寄与するさまざまな要因を調査し、今後数年間の市場の軌道に影響を与える可能性のある幅広い市場カテゴリと潜在的なアプリケーションを調査します。分析では、現在の傾向と歴史的な転換点の両方が考慮され、市場の構成要素を総合的に理解し、成長の可能性のある分野が特定されます。

外国人移住サービスは、その利点に対する注目の拡大、持続可能なソリューションに対する消費者の関心の高まり、技術の持続的な進歩により、大きな発展を遂げています。供給制限やコスト増加などの困難に直面しているにもかかわらず、革新的で優れた選択肢に対する継続的な関心が、この地域全体の拡大と進歩を推進しています。主要な業界関係者は、必要不可欠な開発と市場拡大を通じて進歩を推進し、供給と魅力の両方を向上させています。購入者の傾向がより良く、より多様な選択肢に移行するにつれ、市場は発展の進展とその貢献に対する認識の発展によって支えられ、成長するはずです。