金融マーケティングサービスの市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別（デジタルマーケティング、コンテンツ、リード生成）、アプリケーション（銀行、保険、投資会社）、地域予測2034年

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金融マーケティングサービス市場の概要

金融マーケティングサービスは、金融機関や企業がローン、保険、投資、保証などの金融商品を販売する具体的な方法に関するものです。彼らは、クライアントが必要とするものについて学び、信頼関係を構築し、単にビジネスを維持するために経済的問題を説明することに焦点を当てています。金融セクターは非常に競争が激しく、厳格な法律に準拠しているため、企業は通常、コンプライアンス、リスク管理を強調し、あらゆる規模のクライアントにさまざまなソリューションを提供します。

デジタルテクノロジーが成長して以来、金融マーケティングサービスはデータベースのキャンペーン、ソーシャルメディア参加、顧客を管理する自動化方法の使用を開始しています。その結果、金融会社は特定の顧客とつながり、より良いサービスを提供することができ、それが挑戦的な市場で際立っているのに役立ちます。教育情報と明確になることは非常に重要です。なぜなら、人々は自分が決める前に自分のお金で何をしているのかを理解したいからです。

Covid-19の衝撃

金融マーケティングサービス業界は、COVID-19パンデミック中にデジタルチャネルにシフトするため、プラスの効果がありました

世界のCovid-19パンデミックは前例のない驚異的であり、市場はパンデミック以前のレベルと比較して、すべての地域で予想外の需要を経験しています。 CAGRの増加に反映された突然の市場の成長は、市場の成長と需要がパンデミック以前のレベルに戻ることに起因しています。

Covid-19のため、金融マーケティングサービスは、対面のコミュニケーションが最小限に抑えられたため、デジタルチャネルに向かってより移動しました。オンラインプラットフォーム、ビデオの顧問、自動化されたツールは、顧客と連絡を取り合うために、金融機関によって迅速に使用されました。オンラインシフトのため、金融会社はデータとカスタマイズされたマーケティングの使用を増やし、緊急ローン、保険の変更、投資の安全な場所を必要とする顧客からの新しい需要に対応しました。

パンデミックにより、顧客は信頼、誠実さ、彼らの財政についてさらに思慮深くなり、企業にマーケティングで物事を透明に説明するように促しました。現在、マーケティングは、制度と学生の関係を強化する思いやりとサポートを提供することを強調しています。しかし、経済的な不確実性があったため、新しいクライアントを獲得し、すでに持っているクライアントを保持することが難しくなりました。企業は、企業の既存の顧客に集中しながら、人々を引き付けるために柔軟で創造的なアイデアを使用する必要がありました。

最新のトレンド

市場の成長を促進するためのAI主導のパーソナライズ

金融マーケティングサービスの市場シェアを後押しする可能性のある市場では、市場に顕著な開発がありました。人工知能の使用は、金融機関が大量のクライアント情報を調べるのを支援しているため、さまざまなチャネルでカスタマイズされたサービスを提供しやすくなっています。物事を行うこの方法は、あなたのためだけに作られた財政的アドバイス、そしてあなたの個々のニーズのために設計されたキャンペーンを提供する製品を提供するのに役立ちます。 AIが金融セクターで使用されている場合、顧客エンゲージメントはより強く、顧客を変換する可能性が高くなり、忠誠心が耐えます。

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金融マーケティングサービス市場セグメンテーション

タイプごとに

タイプに基づいて、グローバル市場はデジタルマーケティング、コンテンツ、リード生成に分類できます。

• デジタルマーケティング:ソーシャルメディア、検索エンジン、電子メールを通じて、マーケティング担当者はデジタルマーケティングを使用して提供するものを促進できます。プラットフォームは、いつでも顧客と集中した連絡を可能にします。
• コンテンツマーケティング:コンテンツマーケティングがあります。企業は、特定のグループの人々と一緒に引き込み、つながる役立つ、重要な記事、ビデオ、またはグラフィックを作成して投稿しています。長期的には顧客関係をサポートする信頼を確立し、権限を示すのに役立ちます。
• リード生成:リード生成を通じて製品やサービスに関心のある新しい潜在的な顧客を特定して惹きつけることが、主な目標です。一般に、リードを収集するためのランディングページ、フォーム、および行動を促進することに依存します。

アプリケーションによって

アプリケーションに基づいて、グローバル市場は銀行、保険、投資会社に分類できます。

• 銀行:銀行は預金を取り、融資を行い、顧客に支払いサービスを提供します。彼らは人々や企業のための毎日の財政的タスクを処理します。
• 保険:保険は、個人や企業を金銭的損害から保護する計画を提供することにより、リスク管理を提供します。人々は彼らに保険料を支払い、事故、健康上の問題、または所有物に損害がある場合、保険契約者に補償します。
• 投資会社:投資会社などの企業は、株式、債券、追加の証券を管理することにより、クライアントが資産の世話をするのに役立ちます。ポートフォリオ管理、アドバイス、取引サービスを使用して、クライアントが富を築くのに役立ちます。

市場のダイナミクス

市場のダイナミクスには、運転と抑制要因、市場の状況を示す機会、課題が含まれます。

運転要因

市場を後押しするためのデジタル変革

金融マーケティングサービス市場の成長に影響を与えるいくつかの要素があります。ソーシャルメディア、AI、ビッグデータ分析、自動化を介したマーケティングのデジタル化により、金融機関が顧客のターゲットとエンゲージメントに採用する方法を変えました。これらの機器は、ターゲットとパーソナライズが高いマーケティングキャンペーンで使用されるため、顧客の獲得と保持に合計します。モバイルバンキングとオンライン金融サービスの出現により、デジタルマーケティングの機会がさらに向上します。今日の消費者は、金融サービスプロバイダーとの利便性、透明性、カスタマイズされたやり取りを求めています。彼らは、デジタルチャネルを通じて機関に対処し、カスタマイズされた財務アドバイスと製品の推奨事項を期待することを好みます。

市場を拡大するためのデータプライバシーの重要性の高まり

金融サービスのマーケティングが顧客データにより焦点を当てるようになると、データプライバシーとシステムへのデータ保護の詳細な概念を組み込むための重要な時期になりました。マーケティング担当者は、透明なデータプラクティスに従うことと、欧州連合の一般データ保護規則（GDPR）などのプライバシー法の遵守を確保することにより、信頼を築く必要があります。広告、データプライバシー、および開示規制はすべて金融マーケティングサービスで密接に規制されており、これらの規制は、サービスがメッセージングを提供し、コミュニケーションを実行する方法を定義します。

抑制要因

潜在的に市場の成長を妨げる顧客の懐疑論

金融サービスは、多くの場合、以前のスキャンダル、複雑な製品、および隠れた手数料の認識により、多くの顧客が懐疑的に見ています。この不信は、信頼性を確立し、これらの顧客を積極的に関与させるマーケティング担当者の能力を深刻に損ないます。ただし、現在では、より多くのリソースを透明性と教育に投資する必要があります。事実、多くの伝統的な金融機関がまだ時代遅れのITインフラストラクチャで管理しており、高度なマーケティング技術の統合を妨げています。

機会

AI主導のパーソナライズと予測分析は、市場で製品の機会を生み出す

金融マーケティングのためのサービスは、AI主導のパーソナライズと予測分析により、将来的には大いに約束されています。これらのテクノロジーを使用すると、マーケティング担当者は、顧客に関するデータの山をふるいにかけ、ニーズを特定し、高度にカスタマイズされた金融商品とサービスを提供できます。機関が顧客の将来の行動と好みを予測できるとします。その場合、マーケティングコミュニケーションをより適切にすることができるため、エンゲージメントレベルと変換率が向上します。結果として生じるパーソナライズは、忠誠心と生涯の価値を強化します。

チャレンジ

パーソナライズとデータプライバシーや倫理的懸念のバランスをとることは、潜在的な課題になる可能性があります 消費者

より多くの金融マーケティング担当者が顧客データを使用してキャンペーンを微調整すればするほど、プライバシーを保護し、高い倫理を維持する必要があります。この点で、GDPRやCCPAなどの確立された行為は、データの使用を制限し、データの処理方法について顧客に疑念が高まっていると述べています。銀行は、プライバシー法を侵害することなく、パーソナライズの行為を実行しながら、信頼要因を保存する方法を見つけることが不可欠です。また、AIにおけるアルゴリズムのバイアスの倫理と、意思決定プロセスの透明性の質問にも注意する必要があります。 

金融マーケティングサービス市場の地域洞察

• 北米

北米は、この市場で最も急成長している地域です。米国の金融マーケティングサービス市場は、複数の理由により指数関数的に成長しています。北米では、金融マーケティングサービスは、デジタルイノベーションとAI主導のパーソナライゼーションに慎重かつ迅速に進化しています。金融機関は、ターゲットを絞ったキャンペーンとカスタマーエクスペリエンスエクスペリエンスの強化戦略にますますデータ分析と自動化されたプラットフォームを利用しています。データプライバシーに焦点を当てた規制当局へのコンプライアンスは、依然として最も重要です。

• ヨーロッパ

ヨーロッパの金融マーケティングは、責任ある金融に対する地域の強力な規制上の推進により、持続可能なESGに焦点を当てたメッセージングをますます取り入れています。デジタルトランスフォーメーションは、マルチチャネルマーケティングとカスタマージャーニーの最適化に焦点を当てて加速しています。 GDPRの厳格な執行は、顧客データの管理とパーソナライズの方法に影響を与えます。 EU内では、国境を越えた金融サービスがより広範な市場リーチの機会を生み出します。

• アジア

より多くの人々がインターネットを使用し、モバイルデバイスを好むにつれて、アジア太平洋地域では金融マーケティングサービスが急速に成長しています。中国、インド、シンガポールは、デジタルマーケティングとAIを搭載した顧客の洞察を採用する最前線にいます。金融包摂をサポートする政府が支援するイニシアチブは、サービスの行き届いていない集団へのマーケティングアウトリーチを増やしています。ただし、さまざまな国の異なる法制度により、調整された戦略を実施することが困難になります。

主要業界のプレーヤー

イノベーションと市場の拡大を通じて市場を形成する主要業界のプレーヤー

主要な業界のプレーヤーは、戦略的な革新と市場の拡大を通じて、金融マーケティングサービス市場を形成しています。これらの企業は、製品の品質とパフォーマンスを向上させるための高度な技術とプロセスを導入しています。また、製品ラインを拡張して、特別なバリエーションを含め、多様な顧客の好みに応えています。さらに、デジタルプラットフォームを活用して、市場のリーチを増やし、流通効率を高めています。研究開発に投資し、サプライチェーンの運用を最適化し、新しい地域市場を探索することにより、これらのプレーヤーは金融マーケティングサービス内の成長を促進し、傾向を設定しています。

トップファイナンシャルマーケティングサービス会社のリスト 

• NinjaPromo [U.K.]
• Media Logic [U.S.]
• CSTMR [U.S.]
• The Dubs [Australia]
• MBC Strategic [U.S.]
• Financial Marketing Solutions [U.S.]

主要な業界開発

2023年3月:Salesforceは、Financial Markets Services Marketplaceで重要な努力を引きました。彼らは最近、Salesforce Financial Services Cloudを開発しました。特に金融業界向けに設計されたCRMプラットフォームであるSalesforce Financial Services Cloudは、個別化された顧客のやり取りと効率的なマーケティング手順を促進します。 AIが駆動する洞察が組み込まれており、金融マーケティング担当者がより焦点を絞ったキャンペーンを作成し、より強力なクライアント関係を促進するのを支援しています。

報告報告   

SWOT分析はこの作業で高レベルで提示されており、市場のさらなる進化に関する有用な推奨事項が考慮されています。このペーパーでは、将来の市場の成長に影響を与える可能性のある市場セグメントと可能なアプリケーションをレビューして議論する機会があります。この作業では、市場の現代状態に関するデータとその進化に関する情報の両方を使用して、可能な開発動向を特定します。

 より良い携帯性を備えた金融マーケティングサービスは、消費者の養子縁組の傾向、アプリケーション分野の増加、およびより革新的な製品開発により、高い成長率を獲得することが期待されています。しかし、たとえば、原材料の不足やそれらの価格の上昇など、いくつかの問題があるかもしれませんが、品質を向上させるための専門的な提供や傾向の人気の高まりは、市場の成長を促進します。それらはすべて、開発やサプライチェーンと市場のテクノロジーと革新的な戦略を通じて進歩しています。市場環境の変化と多様性に対する需要の高まりにより、金融マーケティングサービスは、アプリケーションを絶えず開発および拡大しているため、有望な開発があります。