ギフトカード市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別（ユニバーサル対応オープンループ、電子ギフト、レストランクローズドループ、小売クローズドループ、その他クローズドループ）、用途別（レストラン、デパート、コーヒーショップ、エンターテイメント（映画、音楽））、および2035年までの地域予測

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ギフトカード市場の概要

世界のギフトカード市場は2025年に15,258億米ドルに達し、2026年には17,745億米ドルに増加し、最終的には2035年までに6,9190億米ドルに達すると予想されており、2026年から2035年にかけて16.3%のCAGRで拡大します。

ギフトカード市場は、デジタルおよび従量課金制の支払いソリューションに対する需要の高まりにより、近年大きなブームを迎えています。顧客に便利でカスタマイズ可能なギフト オプションを提供するギフト トランプは、誕生日、祝日、会社の報酬としてますます有名になっています。デジタル ギフト トランプは、その使いやすさ、即時発送、および電子商取引システムの台頭により、注目を集めています。この市場はさらに、オンライン ショッピングの流行によってさらに強化されており、ギフト カードは、小売、娯楽、旅行などのあらゆる分野で商品やサービスの強力な料金支払い方法を提供しています。さらに、ギフト用のトランプは、相手の選択肢がわからない人にとって、柔軟性と希望を与える理想的な答えとみなされています。ジェネレーションショップが進化するにつれ、モバイルウォレットや非接触型決済などの改善により、ギフトカード市場のブームがさらに加速しています。

主な調査結果

新型コロナウイルス感染症の影響

新型コロナウイルス感染症のパンデミックによる消費者支出の減少と小売活動の混乱により、ギフトカード市場はマイナスの影響を受けた

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的なパンデミックは前例のない驚異的なものであり、市場ではパンデミック前のレベルと比較してすべての地域で需要が予想を下回っています。 CAGRの上昇を反映した市場の急激な成長は、市場の成長と需要がパンデミック前のレベルに戻ったことによるものです。

新型コロナウイルス感染症のパンデミックは、通常、個人消費の減少と小売趣味の混乱により、ギフトカード市場シェアにかなりの悪影響を及ぼしました。ロックダウン中、多くの代理店、特に実店舗は閉鎖を余儀なくされ、従来はギフトカード購入の過剰なリソースとなっていたフットサイト訪問者と店舗収入の減少につながった。さらに、経済的な不確実性と大規模な業務損失により、購入者は裁量的支出に対してより慎重になり、ギフトカードの需要に影響を与えました。電子取引に押されたギフトカードの売上は若干の増加を記録しましたが、市場全体では物理的なギフトカードの購入と企業へのギフトの減少に直面しました。さらに、世界的なサプライチェーンの混乱と配送の遅延により、ボディギフト用トランプの供給と適切なタイミングでの配送に影響が生じました。制限が緩和されるにつれて市場は改善しつつあるものの、パンデミックのある時点では、これらの課題によりギフトカード市場の成長の勢いが鈍化しました。

最新のトレンド

デジタルおよび電子ギフト カードの台頭が市場の成長を促進

2024 年のギフトカード市場の最新トレンドの 1 つは、デジタル ギフト カードと電子ギフト カードの急速な台頭です。デジタル請求書と電子取引が成長するにつれて、さらに多くの消費者がバーチャル ギフト トランプのメリットを選択するようになっています。バーチャル ギフト トランプは即座に配送でき、携帯アプリやオンライン構造を通じて簡単に申し込みができます。この傾向は、セルウォレットの採用の増加と、人気のある電子商取引エコシステムへのバーチャルギフトトランプの統合によって促進されています。さらに、メーカーはデジタル カードのパーソナライズ オプションを改善し、顧客がメッセージやデザインをカスタマイズできるようにして、ギフトを贈る機会にさらに魅力的なものにしています。このデジタルシフトは、物理的なカードの製造とパッケージングの必要性を減らすため、持続可能性の問題にも対処します。 Tillo のような企業も同様にこのトレンドに乗り、ブランドを通じてバーチャル ギフト トランプをシームレスに統合し、迅速に導入できるようにしています。

• アジアは世界のギフトカード市場の主要な部分を占めており、デジタルギフトカード取引全体の55%以上がeコマースとモバイルウォレットの好調な利用によって牽引されています。
• インドでは、平均アクティベーション負荷値は 172.14 米ドル (ジュエリー)、139.17 米ドル (健康とウェルネス)、83.60 米ドル (旅行) であり、これらのカテゴリー全体で前年比 20% 以上の成長を示しています。

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ギフトカード市場のセグメンテーション

タイプ別

タイプに基づいて、世界市場は、普遍的に受け入れられるオープンループ、電子ギフト、レストランクローズドループ、小売クローズドループ、その他閉ループ

• ユニバーサルに受け入れられるオープン ループ: これらのギフト カードは複数の店舗やサービスで広く受け入れられ、幅広い使いやすさをもたらします。これらは、Visa、MasterCard、American Express などの重要な価格ネットワークで機能しており、これらのネットワークを受け入れる場所ならどこでも購入に使用できます。柔軟性と快適性により、柔軟なギフトオプションを求める消費者に人気の選択肢となっています。

• E ギフト: E ギフト カードは、電子メールまたはメッセージング アプリを介して発送される仮想カードで、オンラインまたは店頭で引き換えることができます。これらはその場での輸送を提供しており、主にオンライン購入開発のコンテキスト内でその使いやすさにより、ますます有名になっています。電子ギフトは、その快適さ、パーソナライゼーションの選択肢、残りわずかなギフトの提供に対応できる能力によって求められています。

• レストラン クローズド ループ: これらのギフト カードは、独自の飲食店チェーンまたは企業内での使用に限定されています。これらは通常、ロイヤルティ パッケージやプロモーション特典の一部として使用され、選択したブランドやチェーン内の食事やストーリーをギフトする便利な方法を顧客に提供します。食品サービス企業内で人気があり、ホリデーギフトや企業のインセンティブに定期的に使用されます。

• 小売クローズド ループ: 小売クローズド ループ ギフト カードは、特定の小売店またはブランド内での適用に限定されます。一般的な例としては、スタイル、電化製品、または家庭用品店向けのギフト用トランプが挙げられます。多くの場合、特定の小売店内での購入に使用され、よく知られたギフト カードと比較して、より焦点を絞った選択肢が提供されます。

• その他のクローズド ループ: これには、娯楽、旅行、専門的なストーリーなど、さまざまな非小売サービスに特化したギフト カードが含まれます。これらは通常、映画館チェーン、航空会社のマイル、スパ サービスなどの独自の分野に限定されており、正確なレビューに興味があるクライアントに焦点を絞ったギフトの選択肢を提供します。

用途別

アプリケーションに基づいて、世界市場はレストラン、デパート、コーヒーショップ、エンターテイメント（映画、音楽）に分類できます。

• レストラン: レストラン エリア内のギフトカードは、特定のレストラン チェーンや企業内の食べ物やダイニング ストーリーをギフトとして贈るのに人気があります。贈る側も受け取る側も、価値を損なうことなく食事を楽しむことができる便利なカードです。多くのレストラン チェーンは、ギフト トランプに関連した独自のプロモーションや特典を提供しており、食品関連のギフトとして好まれています。

• デパートメント ストア: デパートのギフト カードは多用途で広く使用されており、受取人は衣料品、電化製品、家庭用品など、さまざまな商品を購入できます。これらのトランプは、実際の形式と仮想形式の両方で入手できることが多いため、柔軟なギフトの選択肢となります。同社は消費者に独自のカテゴリーにわたる幅広い商品を提供し、最前線のショッピング シーズンを通じてその人気を高めています。

• コーヒー ショップ: コーヒー ショップのギフト トランプは、主にエスプレッソ文化が根強い地域で有名です。これらのカードは通常、スターバックスなどのコーヒー チェーンで飲み物、食べ物、商品を購入するために使用されます。彼らの認知度は顧客の日々の消費習慣によって促進されており、顧客は毎日のエスプレッソやスナックの購入にギフトカードを頻繁に使用しており、非公式なギフトを頻繁に欲しがります。

• エンターテイメント (映画、音楽): 映画、音楽、またはゲームのエンターテイメント ギフト カードを使用すると、受信者はストリーミング構造、映画チケット、またはトラックのダウンロードで構成されるサービスに参加する権利を得ることができます。これらのトランプは、特に若年層の視聴者の間で、デジタルレジャーや勉強に対する需要の高まりに応えています。 Netflix や Spotify などのオンライン ストリーミング サービスの隆盛に伴い、幅広いメディアに簡単にアクセスできるエンターテイメント ギフト トランプの人気が高まっています。

市場ダイナミクス

市場のダイナミクスには、市場の状況を示す推進要因と抑制要因、機会、課題が含まれます。 

推進要因

電子商取引の成長が市場を活性化

オンライン購入の急速な増加により、ギフト カードの需要が大幅に高まりました。電子商取引構造は、消費者がギフト カードを購入して引き換える簡単な方法を提供し、ギフト カードを便利なチャージ オプションにします。特に休日や収入の機会などの繁忙期にオンライン小売が急増したことにより、ギフト トランプがデジタル ファーストのショッピング環境で受取人に柔軟性と使いやすさを提供するため、広く認知されるようになりました。

• インドではクローズド ループ カードがギフトカードの総発行高の約 62% を占めており、消費者が小売業者固有のカードを強く好むことがわかります。
• オープンループ カードは勢いを増しており、複数のプラットフォームにわたる使用の柔軟性により、2024 年から 2029 年の間に 23% 近く成長すると予想されています。

パーソナライゼーションと利便性への需要の増大 市場の拡大

ギフトカード市場の成長の要因は、パーソナライズされたギフトレポートを求める消費者が増えていることであり、デジタルギフトトランプは簡単なカスタマイズ、瞬時の輸送、多用途性を可能にします。誕生日、休日、会社のご褒美など、カスタマイズされた電子ギフト トランプは、残りわずかなギフトに対応し、小売、エンターテイメント、ダイニングなどのさまざまなクラスに適応できるため、高い需要があります。

抑制要因

セキュリティ上の懸念市場の成長を阻害する

ギフトカード市場にとって主に厳しい状況の 1 つは、詐欺の危険性と保護の問題です。デジタル ギフト トランプの人気が高まるにつれ、ハッカーや詐欺師の標的となるケースが増えています。詐欺は、フィッシングや不正な購入と同様に、利用者の自信を損ない、市場の成長に対する脅威となります。不正なスポーツはクライアントと企業の両方に経済的損失をもたらし、ギフト用トランプの採用全体に影響を与える可能性があります。

• 限られたインターネットとスマートフォンインドの農村部での普及はカードの使用に影響を及ぼしており、農村部の消費者の 30% 以上は依然として主に現金取引に依存しています。
• 規制の不一致はこの業界に影響を与えており、金融サービスプロバイダーの 25% 以上がギフトカードの提供におけるコンプライアンスの課題を挙げています。

モバイルウォレットとの統合により、市場に製品のチャンスが生まれます

機会

ギフト用トランプを携帯ウォレットに統合することで、市場に大きな可能性がもたらされます。消費者が経済取引にスマートフォンを使用するよう移行する中、ギフト用トランプを Apple Pay や Google Pay などのセルラー プラットフォームに組み込むことで、シームレスかつ瞬時の購入が可能になります。この傾向は、非接触型および仮想紙幣の選択肢の増加と一致しており、特にテクノロジーに精通した購入者の間で、ギフト用トランプのリーチが拡大しています。

• 企業によるギフト カードの導入は増加しており、大企業の 40% 以上が従業員への報酬や顧客ロイヤルティのためにギフト カードを使用しています。
• 新興テクノロジーがチャンスを加速させており、新しいギフトカード プラットフォームの約 35% が AI とブロックチェーンを統合してセキュリティとパーソナライゼーションを強化しています。

 

サプライチェーンの混乱は消費者にとって潜在的な課題となる可能性がある

チャレンジ

世界的なサプライチェーンの問題、特に物理的なギフト用トランプの製造と流通における遅延は依然として課題となっています。多くのギフト用トランプが依然として物理的な形式で発行されているため、輸送や製造の遅延は、特に休暇などのギフトシーズンを通じて顧客の喜びに影響を与える可能性があります。

• インドは依然として現金主導の経済であり、日々の小売取引の 65% 以上が依然として現金で行われており、デジタル カードの普及は限られています。
• 潜在ユーザーの約 28% は依然としてデジタルまたは物理的なギフトカードの使用方法を知らないため、導入のハードルが生じています。

 

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ギフトカード市場の地域的洞察

• 北米

北米は、その優れた電子取引インフラと快適さに対する顧客の高い要求により、米国のギフトカード市場で巨大な地位を占めています。米国とカナダでは、オンライン小売、ストリーミングサービス、代替食品での使いやすさのため、バーチャル ギフト カードが特に人気があります。携帯ウォレットの採用やギフト用トランプと Apple Pay や Google Pay などのプラットフォームの統合も同様にブームを倍増させました。さらに、企業は従業員のインセンティブにギフト トランプを使用することが多く、企業環境では定番となっています。

• ヨーロッパ

ヨーロッパでは、小売ギフトカードとデジタルギフトカードの両方の評判によって、ギフトカード市場が継続的に増加しています。パーソナライズされたデジタルギフトのトレンドが高まっているため、主要な販売店は、特に休暇や特別なイベント向けに、カスタマイズされたブランドのギフトトランプを提供するようになりました。英国、ドイツ、フランスなどの欧州諸国での電子商取引や携帯電話決済の台頭により、バーチャル ギフト カードの採用が促進され、ギフトの手法として求められています。

• アジア

アジアはギフトカード市場の主要な場所であり、主に日本、インド、中国などの国際的な地域で、文化的に贈り物が非常に盛んです。特にインドでは、電子取引や携帯料金の値上がりを受けて、デジタル ギフトカードの需要が急増しています。若年層のテクノロジーへの精通の高まりと携帯ウォレットの使用の増加も同様に市場の拡大に貢献しています。日本では、ギフト用トランプは通常小売店で使用されており、オンライン システム ショップとの統合により市場拡大が図られています。

業界の主要プレーヤー

イノベーションと市場拡大を通じて市場を形成する主要な業界プレーヤー

ギフト カード市場における主要な業界プレーヤーには、Blackhawk Network、InComm、および GiftCards.Com などの企業が含まれており、これらの企業は、多種多様な物理的および仮想ギフト カードの回答を提供しています。 Blackhawk Network は、プリペイドカードおよびギフトカードの流通の主要企業であり、販売店、メーカー、電子商取引プラットフォームと提携して、顧客に幅広いギフトカードの品揃えを提供しています。 InComm は、ギフトカードなどのプリペイド商品に重点を置いており、小売、エンターテインメント、金融サービスなど、数多くの業界にわたって重要なパートナーシップを築いています。主要なオンライン企業の 1 つである GiftCards.Com は、デジタル形式と物理形式の両方でカスタマイズ可能なギフト カードを提供し、カスタマイズされたギフトの選択肢を求める発展の要求に応えています。さらに、デジタル ギフト カード回答の世界的な発行会社である Tillo は、店舗や組織をデジタル ギフトの雰囲気に統合することを提案することで急速なブームを巻き起こしています。これらの組織は、各クライアントや組織の進化する要望に応えるための主な料金となります。

• Amazon: Amazon は世界の電子商取引分野を支配しており、顧客ベースの 40% 以上が少なくとも 1 度は Amazon ギフトカードを使用したことがあると報告されています。
• iTunes (Apple Inc.): iTunes ギフト カードは引き続き人気があり、Apple デバイス ユーザーの 25% 以上がアプリ、音楽、サービスと購入または引き換えています。

トップギフトカード会社のリスト

• Amazon (U.S)
• iTunes (U.S)
• Walmart (U.S)
• Google Play (U.S)
   

鍵産業の発展

2024年2月:PayPal は、Venmo との提携を通じてバーチャル ギフト カードの提供を加速し、ユーザーがアプリ内でギフト カードを一度に購入および引き換えできるようにしました。一方、ニューヨーク州とメリーランド州を含む米国の多くの州は、不正行為を保存し、ギフトカードの有効期限を延長する措置を含む、ギフト用トランプに関する新しい消費者保護法を超えました。さらに、企業は、代理店がブロックチェーン保護とカスタマイズを美しくするための AI テクノロジー。これらの開発は、ギフトカード市場内でのテクノロジーの統合の発展を反映しており、各顧客のサービスとサービスの向上を目指しています。法人ギフト経験。

レポートの範囲

ギフトカード市場は、バーチャルおよび電子ギフト ソリューションの認知度の向上により、引き続き拡大する傾向にあります。特にモバイル決済システムや電子取引プラットフォームの人気が高まっているため、便利でカスタマイズされた、すぐに使えるギフト オプションに対する消費者の好みにより、デジタル ギフト トランプの人気が高まっています。さらに、ギフト用トランプとモバイルウォレットおよびオンライン小売構造の組み合わせにより、特に北米とヨーロッパでさらなる拡大が促進されています。市場はセキュリティ問題やサプライチェーンの混乱などの課題に直面しているが、特にカスタマイズ可能なブランドカードに対する需要の高まりにより、増加の可能性は依然として堅固である。 Blackhawk Network、InComm、 GiftCards.Com などの企業は、イノベーションとプロバイダーでリードし続けていますが、地元のゲーマーは近隣のクライアントの行動を利用しています。全体として、各購入者や代理店の変化する要望を満たすためにギフトカードが進化するにつれて、市場は堅調な成長を遂げると予想されています。