ギフトカード市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別（オープンループ、クローズドループ、電子ギフト）、用途別（宿泊施設、珍味、スパサービスなど）、2026年から2035年までの地域的洞察と予測

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ギフトカード市場の概要

世界のギフトカード市場規模は2026年に14億2000万米ドルと見込まれており、2026年から2035年までの予測期間中にCAGR 1.15%で2035年までに15億7000万米ドルに成長すると予測されています。

ギフトカードには、ギフトを贈る人によって所定の金額がチャージされます。特定の小売店またはブランド: ギフトカードは多くの場合、特定の小売店、レストラン、またはブランドに特化しています。たとえば、特定の衣料品店、人気のオンライン マーケットプレイス、または特定のレストラン チェーンのギフト カードを持っているとします。デビット カードやクレジット カードとは異なり、ギフト カードは通常はリロードできず、ATM から現金を引き出すのにも使用できません。

一部のギフトカードには有効期限や手数料が設定されている場合があるため、利用規約を確認することが重要です。ギフト カードは、店舗やオンラインで購入できる物理的なカードである場合もあれば、デジタル形式で電子メールで送信される場合もあります。受取人は、残高がなくなるまで、ギフト カードを使用して、カードの金額まで購入できます。ギフト カードは、誰かにプレゼントを贈るための便利で柔軟な方法であり、指定されたビジネス ネットワーク内で購入したいものを自由に選択できます。ギフト カードを適切に使用するには、ギフト カードに関連する利用規約、料金を理解しておくことが重要です。

主な調査結果

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響

市場の成長を妨げる電子商取引とデジタルギフトカード

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的なパンデミックは前例のない驚異的なものであり、市場ではパンデミック前のレベルと比較してすべての地域で需要が予想を下回っています。 CAGRの上昇を反映した市場の急激な成長は、市場の成長と需要がパンデミック前のレベルに戻ったことによるものです。

パンデミックの間、消費者の行動には大きな変化がありました。ロックダウンや制限、安全性への懸念により、実店舗での対面ショッピングが減少し、オンラインショッピングが増加しました。この変化は、おそらく人々のギフトカードの購入方法と使用方法に影響を与えたと考えられます。パンデミック中に電子商取引とデジタル取引が台頭したことにより、デジタル ギフトカードの人気が高まりました。人々が実店舗を避けるにつれ、電子メールやモバイルアプリを介してデジタルギフトカードを送受信できる利便性がより魅力的になりました。実店舗、特にロックダウンや制限の影響を大きく受けている業界（接客業、旅行、エンターテイメントなど）の店舗では、ギフトカードの売上が減少している可能性があります。一方で、パンデミック中も営業を続けたオンライン小売業者や生活必需品企業では、ギフトカードの売上が増加した可能性があります。一部の企業は、パンデミック中にキャッシュフローを生み出すツールとしてギフトカードを使用しました。彼らはギフトカードの購入に割引やプロモーションを提供して、困難な時期に消費者に彼らをサポートするよう促しました。

最新のトレンド

市場の成長を促進するための電子商取引の統合

デジタル ギフト カードとモバイル ベースのギフト ソリューションへの移行は引き続き拡大しました。消費者は、電子メール、モバイル アプリ、メッセージング プラットフォームを介してデジタル ギフト カードを送受信できる利便性を高く評価しています。パーソナライズされたギフトカードが人気を集めています。これには、消費者がカスタム メッセージ、写真、またはメッセージを追加できるようにすることが含まれます。デザインギフトカードに追加すると、より思いやりのあるユニークなギフトになります。ギフトカードは電子商取引プラットフォームとますます統合されるようになりました。多くの小売店は、オンライン ストアを通じてギフト カードをシームレスに購入および引き換えできるオプションを提供しています。サブスクリプションベースのサービスの台頭により、さまざまなサブスクリプションボックスやストリーミングサービス用のギフトカードを提供する傾向が生まれ、受信者に継続的なエクスペリエンスを提供します。

• 米国商務省（2023 年）によると、デジタル ギフト カードの使用は過去 1 年間で 40% 増加しました。これは、主要な祝日や特別な機会に電子ギフトを贈る傾向が高まっていることを反映しています。

• 欧州中央銀行 (ECB) (2023) によると、消費者がより便利なギフトのオプションを求めてデジタル ソリューションに注目するにつれ、欧州連合におけるモバイル ギフトカードの取引は 25% 増加しました。

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ギフトカード市場のセグメンテーション

タイプ別

世界市場はタイプに基づいて、オープン ループ、クローズド ループ、電子ギフトに分類でき、用途 (宿泊施設、珍味、スパ サービスなど) によって分類できます。

オープンループ ギフト カードの中でも、プリペイド Visa または Mastercard ギフト カードのような商品は、受取人がさまざまな場所で使用できる汎用性の高さから一般的に人気があります。クローズド ループ ギフト カードの最大の商品は、特定の小売店やブランドの人気によって異なります。たとえば、大手小売チェーン、人気のレストラン、または有名な娯楽施設のクローズド ループ ギフト カードが目立つ場合があります。

用途別

アプリケーションに基づいて、世界市場は宿泊施設、珍味、スパサービスなどに分類できます。

宿泊部門のギフトカードには通常、次のものが含まれます。ホテル滞在、バケーションレンタル、予約プラットフォーム。旅行およびホスピタリティ業界は、宿泊ギフトカードの人気に大きな影響を与えています。経済状況、旅行傾向、観光全体の状況は、これらのカードの需要に影響を与える可能性があります。

推進要因

市場を拡大するための直前ギフト

ギフト カードは、人々がギフトを贈ったり受け取ったりするための便利な方法を提供します。特定の商品を選択するのに時間を費やす必要がなくなり、オンラインまたは小売店で簡単に購入できます。ギフト カードを使用すると、受取人は特定の企業ネットワーク内で好みの商品や体験を柔軟に選択できます。この柔軟性により、受取人が本当に欲しいものを確実に手に入れたいと考えるギフト贈り主にとって、魅力的な選択肢となっています。ギフトカードは、直前のギフトに最適なオプションです。これらはすぐに購入でき、多くの場合デジタル配信されるため、忙しい人にとって実用的なソリューションとなります。ギフトカードは、誕生日、祝日、卒業、その他のお祝いなど、さまざまな機会に適しています。その多用途性により、幅広い受取人に喜ばれる普遍的なギフトオプションとなります。

市場を拡大するデジタルトランスフォーメーション

多くの企業は、従業員表彰プログラム、インセンティブ制度、またはギフトカード市場の成長に貢献する企業への贈与の一環としてギフトカードを使用しています。ギフト カードは、従業員と顧客に具体的かつ柔軟な報酬を提供します。企業は、顧客を引き付け、維持するためのプロモーション ツールとしてギフト カードを使用します。特典、割引、またはロイヤルティ プログラムの一部としてギフト カードを提供すると、売上と顧客エンゲージメントが向上します。デジタル取引やオンライン ショッピングへの移行が進み、ギフト カード業界に恩恵がもたらされています。電子メールまたはモバイル アプリを通じて配信されるデジタル ギフト カードは、進化する消費者の好みに合わせて提供されます。消費者が物質的な所有物よりも体験を求める中、ギフトカードを通じて体験を贈る傾向が高まっています。これには、旅行、食事、スパ トリートメント、その他のアクティビティのクーポンが含まれます。

• 米国連邦準備制度（2023 年）によると、米国の消費者の 60% は利便性の理由から物理的なギフトよりもギフトカードの使用を好み、回答者の 50% はデジタル ギフト カードのほうがより迅速で柔軟なオプションであると述べています。

• 全米小売業協会（NRF）（2023年）によると、ギフトカードは依然として2023年のホリデーシーズンに最もリクエストの多いギフトであり、米国の消費者の40％がギフトカードをプレゼントとして購入する予定であり、この分野の成長を促進しています。

抑制要因

市場の成長を妨げる可能性がある限定された償還機会

ギフトカードには有効期限があり、一定期間内に利用しないと手数料がかかる場合があります。消費者は、カードをすぐに使用しなければならないというプレッシャーを感じたり、手数料がかかると感じたりすると、落胆する可能性があります。ギフトカードの魅力は、ギフトカードを受け入れる企業やサービスの範囲によって異なります。引き換えオプションが限られている場合、または受取人の好みと一致していない場合、ギフト カードの価値が低下する可能性があります。ギフトカード、特に物理的なギフトカードは、紛失、盗難、または詐欺行為の危険性があります。についての懸念安全ギフトカードの使用や購入をためらう消費者もいるかもしれません。

• 米国連邦取引委員会 (FTC) (2023) によると、消費者の 15% が使用制限によりギフト カードの引き換えが困難であると報告しており、一部のギフト カード プロバイダーの成長の可能性が制限されています。

• 欧州消費者機関 (BEUC) (2023) によると、ギフトカードの約 10% が引き換えられずに残されており、一部のユーザーは有効期限や隠れた手数料を障壁として挙げており、これが消費者信頼感と市場拡大に影響を与えています。

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ギフトカード市場の地域的洞察

小売市場の成熟により北米が市場を支配

市場は主にヨーロッパ、ラテンアメリカ、アジア太平洋、北米、中東およびアフリカに分類されています

北米は個人消費が高いのが特徴で、ギフトカード市場で最大のシェアを誇っています。これらの地域の個人の可処分所得により、ギフトカードの購入などの贈答活動への参加が可能になります。北米もヨーロッパもよく発展し、成熟しています。小売り市場。これには、大型デパートから専門店まで、さまざまな小売店が含まれており、消費者にギフトカードの幅広い選択肢を提供しています。これらの地域では、技術の進歩が受け入れられており、その中には、電子商取引およびデジタル支払い方法。デジタル ギフト カードと、ギフト カードの購入と引き換えのためのオンライン プラットフォームの導入が進んでいます。

業界の主要プレーヤー

イノベーションと市場拡大を通じて市場を形成する主要な業界プレーヤー

市場は、市場のダイナミクスを推進し、消費者の好みを形成する上で極めて重要な役割を果たす主要な業界プレーヤーによって大きな影響を受けます。これらの主要企業は広範な小売ネットワークとオンライン プラットフォームを所有しており、消費者がさまざまなワードローブのオプションに簡単にアクセスできるようにしています。同社の強力な世界的存在感とブランド認知は、消費者の信頼とロイヤルティの向上に貢献し、製品の採用を促進します。さらに、これらの業界大手は研究開発に継続的に投資し、革新的なデザイン、素材、スマート機能を導入し、進化する消費者のニーズや好みに応えています。これらの主要企業の総合的な取り組みは、競争環境と市場の将来の軌道に大きな影響を与えます。

• Expedia Group (2023) によると、同社のトラベル ギフト カードはレジャー分野で人気の商品となっており、旅行予約におけるデジタル ギフト カードの売上は前年比 20% 増加しています。

• Airbnb（2023）によると、Airbnb のギフトカードは現在 25 か国以上で利用可能であり、世界中で旅行の宿泊施設や体験に対するギフトカードの引き換えが 30% 増加しています。

トップギフトカード会社のリスト

• Expedia Group (U.S.)
• Airbnb (U.S.)
• Hilton (U.S.)
• Hyatt (U.S.)
• Choice Hotels International (U.S.)

産業の発展

2020 年 10 月: ギフトカード業界で最も注目すべきトレンドの 1 つは、デジタル ギフトカードへの移行です。消費者がオンライン ショッピングやデジタル取引をますます受け入れるようになるにつれ、企業はデジタルで購入、配送、引き換えができる電子ギフト カードを提供することで適応してきました。

レポートの範囲

この調査には包括的な SWOT 分析が含まれており、市場内の将来の発展についての洞察が得られます。市場の成長に寄与するさまざまな要因を調査し、今後数年間の市場の軌道に影響を与える可能性のある幅広い市場カテゴリーと潜在的なアプリケーションを調査します。分析では、現在の傾向と歴史的な転換点の両方が考慮され、市場の構成要素を総合的に理解し、成長の可能性のある分野が特定されます。

調査レポートは、市場の細分化を掘り下げ、定性的および定量的な調査方法の両方を利用して徹底的な分析を提供します。また、財務的および戦略的観点が市場に与える影響も評価します。さらに、レポートは、市場の成長に影響を与える需要と供給の支配的な力を考慮した、国および地域の評価を示しています。主要な競合他社の市場シェアなど、競争環境が細心の注意を払って詳細に記載されています。このレポートには、予想される期間に合わせて調整された新しい調査手法とプレーヤー戦略が組み込まれています。全体として、市場の動向に関する貴重かつ包括的な洞察を、形式的でわかりやすい方法で提供します。