食料品スーパーマーケットのPOSシステムおよびソフトウェア市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別（クラウドベース、オンプレミス）、アプリケーション別（スーパーマーケット、食料品店チェーン）、2026年から2035年までの地域的洞察と予測

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食料品スーパーマーケットの POS システムとソフトウェア市場の概要

世界の食料品スーパーマーケットのposシステムおよびソフトウェア市場規模は、2026年に62億8000万ドルと推定され、2035年までに121億2000万ドルに拡大し、2026年から2035年までの予測期間中に6.8%のCAGRで成長すると予想されています。

食料品店の POS システムとソフトウェア プログラムの市場は、小売業務の合理化、環境に優しい在庫管理、より望ましい顧客エクスペリエンスに対するニーズの高まりを受けて、大きなブームを迎えています。スーパーマーケットや食料品店の販売時点情報管理 (POS) 構造により、リアルタイムの取引処理、売上追跡、シームレスな料金統合が容易になります。高度なソフトウェア ソリューションには、AI を活用した分析、クラウドベースのトータル システム、モバイル POS 端末が含まれており、店舗が業務を最適化し、顧客エンゲージメントを美しくできるようになりました。非接触型決済、仮想ウォレット、電子レシートへの移行が進み、POS の採用がさらに拡大しました。クラウドベースの POS ソリューションは、そのスケーラビリティ、遠隔地からのアクセス可能性、価値効果の高さにより、注目を集めています。さらに、規制遵守、パーソナライズされたプロモーションの需要、事実に基づいた選択が市場の拡大に貢献しています。北米とヨーロッパは小売インフラが優れているため重要な地域ですが、同時にアジア太平洋地域ではスーパーマーケットチェーンの成長と仮想変革により急速なブームが起きています。サイバーセキュリティの脅威やマシン統合の問題などの厳しい状況にも関わらず、店舗が強力な POS ソリューションを求めているため、市場は発展していくことが予想されます。

新型コロナウイルス感染症の影響

食料品スーパーマーケットPOSシステムおよびソフトウェア市場 新型コロナウイルス感染症のパンデミックによるサプライチェーンの混乱により悪影響があった

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的なパンデミックは前例のない驚異的なものであり、市場ではパンデミック前のレベルと比較してすべての地域で需要が予想を下回っています。 CAGRの上昇を反映した市場の急激な成長は、市場の成長と需要がパンデミック前のレベルに戻ったことによるものです。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックは、食料品スーパーマーケットのPOSシステムとソフトウェア市場シェアに大きな影響を及ぼし、配送チェーンの混乱、技術アップグレードの遅れ、POSハードウェアの売上の一時的な減少を引き起こした。多くのスーパーマーケットや食料品店は経済的制約に直面しており、高度な POS 回答への投資能力が制限されていました。ロックダウンと制限により、実店舗へのフットサイト訪問者が減少し、通常のPOS取引に影響を及ぼしました。さらに、社会的距離の確保措置により、店舗はセルフチェックアウトキオスクや非接触型決済の方向への移行を余儀なくされ、緊急のソフトウェアプログラムのアップグレードが必要となり、一部の団体はその導入に苦戦している。特に中小規模の食料品店は、予算の制約により、流行の POS 回答への移行が困難でした。さらに、中国などの主要な製造拠点の工場閉鎖によるハードウェアの納品不足により、新しいPOSの設置が予定より遅れています。パンデミックにより仮想料金の採用は改善されましたが、代理店に対する予備的な経済的圧力により、市場の増加は急速に減速しました。

最新のトレンド

AI を活用した POS システムの導入が増加し、小売業務を強化市場の成長を促進する

食料品店の POS 構造とソフトウェア市場における最先端のトレンドの 1 つは、優れた小売業務のための AI を活用した答えの組み合わせです。 AI を活用した POS システムは、予測分析、パーソナライズされたプロモーション、自動在庫管理などの高度な能力を付与することで、スーパーマーケットを変革しています。これらのスマート POS ソリューションはショッピング スタイルを検討し、スーパーマーケットが商品の配置と価格設定戦略を最適化できるようにします。さらに、AI を活用した POS ソフトウェア プログラムは不正行為の検出を補完し、安定した取引を保証し、キャパシティーの金銭的損失を削減します。小売業者は、顧客サービスを強化し、チェックアウト時にパーソナライズされたヒントを提供するために、主に AI ベースのチャットボットや仮想アシスタントを POS 構造で使用するケースが増えています。 AI を活用した在庫追跡により、スーパーマーケットは需要の変動を予測して在庫を最適な状態に保つことができるため、過剰在庫や欠品を防ぐことができます。 POS システムにおけるコンピュータ ビジョン時代の推進力も同様に、より迅速でスムーズなチェックアウト研究を可能にし、待ち時間を短縮し、基本性能を向上させています。 AI が適応し続けるにつれて、POS ソフトウェア プログラムへの AI の統合も同様に、食料品小売業界における自動化、保護、顧客エンゲージメントを強化します。

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食料品スーパーマーケットの POS システムとソフトウェア市場のセグメンテーション

タイプ別

タイプに基づいて、世界市場はクラウドベース、オンプレミスに分類できます。

• クラウドベース: クラウドベースのトータル POS システムは事実をリモート サーバーに保存し、企業がどこからでもリアルタイムで販売、在庫、分析を操作できるようにします。これらの答えは、価格に強く、拡張性があり、最小限のハードウェア投資で済みます。

• オンプレミス: オンプレミスの POS 構造は店舗のインフラストラクチャ内で国内で動作し、統計の安全性に対するさらなる操作が発生します。これらの構造にはハードウェアとソフトウェアに高度な資金が必要ですが、より望ましいカスタマイズと信頼性が提供されます。

用途別

アプリケーションに基づいて、世界市場はスーパーマーケット、食料品チェーンに分類できます

• スーパーマーケット: スーパーマーケットの POS システムは、過剰な量の取引を処理し、セルフ チェックアウト キオスクと組み合わせて、複数の料金方法を支援します。彼らは、業務を最適化するために、速度、効率、優れた在庫監視に注意を払っています。

• 食料品チェーン: 大規模な食料品チェーンには、マルチ保存制御、集中レポート、シームレスなオムニチャネル エクスペリエンスをサポートする企業レベルの POS ソリューションが必要です。これらの構造により、顧客ロイヤルティ プログラムとカスタマイズされた広告が強化されます。

市場ダイナミクス

市場のダイナミクスには、市場の状況を示す推進要因と抑制要因、機会、課題が含まれます。 

推進要因

非接触型決済の需要の高まりが市場を後押し

非接触型および仮想決済に対する顧客の要望の高まりは、食料品スーパーマーケットの POS システムとソフトウェア市場の成長の重要な原動力となっています。顧客は現在、快適さと衛生上の懸念から、従来の硬貨取引よりも NFC 対応取引、モバイル ウォレット、QR コード ベースの紙幣を好んでいます。さらに、パンデミックにより非接触型 POS 回答の採用が改善され、スーパーマーケットはシステムの改善を促しました。さらに、政府や金融機関はインセンティブや規制ガイドラインを通じてキャッシュレス取引を促進し、フルサイズの導入を奨励しています。最新の POS システムは、保護と不正防止を強化するために、優れた生体認証とトークン化テクノロジーを統合しています。その結果、食料品小売業者は、リアルタイムの取引監視、シームレスな携帯電話決済の統合、より高度な不正検出スキルを提供する AI を活用した POS ソフトウェアに投資しています。デジタル請求書への依存が高まっているため、POS 企業は、より速く、より安全で、より効率的なチェックアウト ストーリーを実現するためのイノベーションを推進しています。

小売オートメーションと AI の統合により市場が拡大

自動化と AI の統合により、業務の合理化と効率の向上により、食料品店の POS 市場に革命が起きています。 AI を活用した POS ソフトウェア プログラムは、在庫追跡、価格設定の最適化、購入者の分析を自動化し、人間の介入や操作ミスを削減します。さらに、ラップトップの想像力と先見の明を備えて準備されたセルフ チェックアウト キオスクにより、顧客はレジ係の支援なしで実験して商品の支払いを行うことができ、チェックアウトの回数が大幅に減少します。 AI を活用した分析により、スーパーマーケットは顧客の買い物パターンを追跡できるようになり、グループが商品の配置やプロモーション キャンペーンを最適化できるようになります。スマート POS システムには、通話を予測する予測分析も含まれており、在庫不足を防ぎます。 AI を活用したチャットボットを POS ソフトウェア プログラムに統合すると、リアルタイムの支援と推奨事項が提供されるため、顧客エンゲージメントが強化されます。小売ゾーンで反対の声が高まる中、スーパーマーケットは、効率を高め、顧客体験を向上させ、急速に進化する食料品市場内での競争面で利益を得るために、AI を活用した POS ソリューションを導入しています。

抑制要因

高額な導入コストが市場の成長を妨げる可能性がある

主な抑制要素の 1 つは、主に中小規模の食料品店向けの POS システムの導入価格が高すぎることです。高度な POS ソフトウェアには、ハードウェア、ソフトウェア プログラム ライセンス、IT インフラストラクチャへの膨大な投資が必要です。クラウドベースのソリューションは早期の価格を軽減しますが、それでも長期間のサブスクリプション料金は高額になる可能性があります。さらに、新しい POS ソフトウェア プログラムを現在の在庫管理および CRM システムと統合するには、カスタマイズが必要となり、追加料金が発生する可能性があります。多くの食料品店は利益率が低く、ROI の正当化が困難です。新しい POS システムに関する担当者のトレーニングにも時間とリソースが必要です。こうした財政上の制約により、近代化の取り組みが遅れ、市場の拡大が鈍化することが定期的にあります。

機会

AI・IoTを活用したPOSソリューションの拡充市場で製品を入手する機会

AI および IoT 対応の POS 構造の採用の増加は、店舗にとって大きなチャンスとなります。 AI 主導の分析は、食料品店が在庫管理、動的な価格設定、顧客エンゲージメントを最適化するのに役立ちます。 IoT 対応の賢い棚を POS システムと組み合わせることで、リアルタイムの在庫更新を提供し、ガイドの監視を軽減します。ラップトップ ビジョンと RFID 生成を使用した自動チェックアウト応答により、トランザクションが合理化され、パフォーマンスが向上します。 AI を活用した POS ソフトウェアを活用する小売業者は、ハイパーカスタマイズされたプロモーションを提供し、顧客ロイヤルティを高めることができます。スーパーマーケットがデジタル変革を模索する中、インテリジェントな POS 回答に対する要求が急増すると予測されています。

チャレンジ

データセキュリティとサイバー脅威は、企業にとって潜在的な課題となる可能性があります消費者

POS 構造は、大量の接触しやすい購入者および請求記録を処理するため、サイバー攻撃の主な標的となっています。データ侵害は、経済的損失や風評被害につながる可能性があります。スーパーマーケットは、取引を保護するために、安全な暗号化、複数の問題による認証、およびリアルタイムの不正行為検出を実装する必要があります。クラウドベースの POS ソリューションの導入が進むにつれて、ハッキング、フィッシング、ランサムウェア攻撃に関するサイバーセキュリティの懸念が高まっています。小売業者は、厳格なセキュリティ プロトコルを必要とする GDPR や PCI DSS などの記録保護規制に準拠する必要があります。これらの保護リスクに対処できない場合、市場での採用が制限され、顧客の契約が損なわれる可能性があります。

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食料品スーパーマーケットの POS システムとソフトウェア市場の地域的洞察

• 北米

北米、特に米国の食料品スーパーマーケットの POS システムとソフトウェア市場は、先進的な仮想決済インフラストラクチャ、大規模なクラウド導入、非接触請求書に対する顧客の高い需要により、リードしています。 Square、Oracle、NCR Corporation などのプリンシパル時代の企業の存在により、AI 主導の POS ソフトウェア プログラムの革新が加速しています。米国とカナダでは、セルフ チェックアウト キオスクと携帯 POS 回答が急速に普及しており、購入者の利便性が向上しています。小売業者も AI ベースの分析と不正行為検出に投資し、業務パフォーマンスを向上させています。安全な POS ソリューションへの投資を強制することに加えて、PCI DSS で構成されるセキュリティ ガイドラインを厳格に記録します。

• ヨーロッパ

欧州は、厳格な情報安全法ガイドライン (GDPR) とオムニチャネル小売戦略への投資の拡大によって、POS 市場の主要なプレーヤーとなっています。ドイツ、フランス、英国などの国々は、購入者のエンゲージメントとパーソナライズされたプロモーションを美しくするためにクラウドベースの POS 回答を採用しています。デジタルウォレットと生体認証の価格構造の上昇も、POS の強化に影響を与えています。小売業者は、業務を合理化するために、AI を活用した不正行為検出と自動在庫監視をますます統合しています。キャッシュレス取引とIoT対応の小売業への移行により、ヨーロッパではPOS市場が大幅に拡大しています。

• アジア

アジア太平洋地域は、スーパーマーケット、仮想貿易、モバイル決済の成長により急速な成長を遂げています。中国、インド、日本などの国々は、AI を活用した POS ソフトウェア プログラムやクラウドベースの価格ソリューションに投資しています。新興経済国における QR コード決済と UPI ベースの取引の台頭により、現在の POS システムに対する需要が増加しています。さらに、インドや中国などの地域でキャッシュレス経済を販売する当局の取り組みにより、導入がさらに加速しています。世界的な小売チェーンとスマート スーパーマーケットの存在感の増大により、アジアの POS 市場が拡大すると予想されます。

業界の主要プレーヤー

イノベーションと市場拡大を通じて市場を形成する主要な業界プレーヤー

食料品スーパーマーケットの POS 市場を支配しているいくつかの重要な組織には、Square、NCR Corporation、Oracle、東芝グローバル コマース ソリューション、Shopify、Lightspeed POS が含まれます。 NCR Corporation と Oracle は、AI を活用した分析と在庫監視を統合し、大規模なスーパーマーケットや食料品店チェーン向けに設計された企業段階の POS 構造を提供しています。 Square と Shopify は、低価格でスケーラブルな支払い処理装置を備えた中小規模の食料品店に対応する、クラウドベースの POS ソリューションでの評価を獲得しています。東芝グローバルコマースソリューションは、セルフチェックアウトと自動小売技術を専門としており、取引パフォーマンスを向上させます。 Lightspeed POS はオムニチャネル小売業の答えを提供し、オンラインとインセーブ食料品店のシームレスな統合を可能にします。これらの企業は、POS 機能を強化するために AI、IoT、クラウドベースの総合テクノロジーに資金を投じ続けています。非接触型の請求書、予測分析、安全な取引に対する需要の高まりが反対にさらされており、企業のリーダーたちは事前に対応するための革新を行っています。

食料品スーパーマーケットのトップ POS システムおよびソフトウェア会社のリスト

• CLOVER (U.S.)
• DCR (U.S.)
• CitiXsys (U.S.)
• Nextar (Brazil)

主要産業の発展

2025 年 1 月:NCR Corporation は、自動化と不正行為の検出を改善する、食料品店向けに設計された AI 搭載のセルフ チェックアウト POS デバイスをリリースしました。

レポートの範囲

食料品スーパーマーケットの POS 構造とソフトウェア プログラム市場は、非接触請求書、AI による自動化、クラウドベースのトータル POS 回答に対する需要の高まりにより、急速な成長を遂げています。小売業者は、業務効率の向上、在庫管理の合理化、購入者のレビューの向上を目的として、最先端の POS 構造に投資しています。さらに、セルフ チェックアウト キオスク、AI を活用した不正行為検出、オムニチャネル小売統合の台頭により、市場の拡大が加速しています。北米は優れた充電インフラと厳格な安全ガイドラインにより市場をリードしており、同時にヨーロッパは統計保護コンプライアンスと仮想変革を専門としています。アジア太平洋地域は、携帯電話料金、スーパーマーケットの大型化、スマート小売店の導入によって急速に発展しています。高い導入コスト、サイバーセキュリティのリスク、統合の複雑さなどの課題にもかかわらず、この市場は、AI を活用した予測分析、IoT 対応の在庫監視、生体認証によって有益な可能性を示しています。 Square、Oracle、NCR Corporation、東芝などの業界をリードするゲーマーは、優れた安定したスケーラブルな POS ソリューションを提供するために常に革新を続けています。食料品小売業者には仮想変革が含まれるため、インテリジェント POS システムの導入が促進され、スーパーマーケット運営の運命が再構築されることが予想されます。