ヘルスケアバーチャルアシスタント市場規模、シェア、成長、および業界の成長、タイプ(チャットボット、スマートスピーカーなど)別のアプリケーション(ホーム、病院、クリニックなど)、地域の洞察、2024年から2031年までの予測

最終更新日:14 July 2025
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ヘルスケア仮想アシスタント市場レポートの概要

世界のヘルスケア仮想アシスタント市場規模は2021年に6億9,270万米ドルです。調査によると、市場は2031年までに8349.71百万米ドルに触れると予測されており、予測期間中に27.9%のCAGRを示しています。

Healthcare Virtual Assistantは、医療専門家や組織を管理タスクで支援するインターネットを介して提供されるサービスです。予定の整理、電子メールの通信の維持、他の管理雑用の実施などのタスクは、このカテゴリに分類されます。ヘルスケアバーチャルアシスタントは、ヘルスケア業界でのワークフローとコミュニケーションの改善を支援できます。また、専門家が患者とより多くの時間を過ごすことができるようにすることで、コスト削減を支援することもできます。

これらのアシスタントは、組織が患者の健康、人口統計情報、保険の詳細、およびその他の記録分析の歴史を取得するのを支援します。これらの機能により、生産性が向上し、医師が管理タスクではなく患者により多くの時間を費やすことができます。支払者は、仮想ヘルスケアアシスタントを利用して、慢性疾患患者から重要な生体認証データを取得しながら、患者の参加を確保することができます。さらに、仮想アシスタントは、患者が最高の保険プランを選択するのに役立ちます。これはすべて、結果、効率、喜びの増加に貢献します。

Covid-19の影響:Covid-19の基礎条件は、市場の成長を高めました

グローバルなCOVID-19パンデミックは前例のない驚異的であり、ヘルスケア仮想アシスタント市場は、パンデミック以前のレベルと比較して、すべての地域で予想外の需要を経験しています。 CAGRの突然の急増は、パンデミックが終わったら、市場の成長と需要がパンデミック以前のレベルに戻ることに起因しています。

パンデミックは、テクノロジーを含むさまざまな分野で大きな混乱をもたらしました。 Covid-19のパンデミックは、テクノロジー業界のサービスドメインに多大な影響を与えました。一方、新しいテクノロジーソリューションは、Covid-19のパンデミックに対応し、絶えず増加する困難に焦点を当てながら、大きく貢献することが期待されています。パンデミックブレイクアウトの結果としての現在の状況は、医療と医薬品ベンダーの施設がR&Dの取り組みを増やし、AIソリューションを成長させ、導入し、多くのプロジェクトを可能にするコアテクノロジーとして機能するように動機付けます。グローバルなパンデミックにより、いくつかのマーケティング会社、銀行機関、食料品店が、危機全体の顧客体験を改善するために、会話型AIツールと仮想オンラインアシスタントを完全に展開し始めました。

最新のトレンド

IoTの実装とスマートフォンとインターネットの浸透の増加が市場シェアを引き付ける

インターネットおよびスマートフォンデバイスの採用の増加は、グローバルヘルスケア仮想アシスタントの拡大を促進する要素の1つです。ヘルスケアでのIoTの使用は、ヘルスケア仮想アシスタント市場にプラスの影響を与えると予想されます。自然言語処理、深い学習、人工知能、機械学習における技術の進歩は、さらに市場を推進します。ヘルスケア仮想アシスタントをヘルスケアエコシステムに統合することは、総ヘルスコストを削減するのに役立ちます。これは、医療提供者による仮想ヘルスケアアシスタントの受け入れの重要な要因となります。仮想アシスタントツールでの多言語サポートの製造に焦点を当てた技術の改善の向上は、予測期間にわたってヘルスケア仮想アシスタント市場の成長を促進しています。

ヘルスケア仮想アシスタント市場セグメンテーション

 

  • タイプごとに

タイプに基づいて、Healthcare Virtual Assistant MarketはChabot、Smart Speakerなどに分類されます。

チャットボットは、市場のタイプセグメントの主要部分です。

  • アプリケーションによって

アプリケーションに基づいて、ヘルスケアバーチャルアシスタント市場は病院、診療所、自宅などに分類されています

病院は、市場の主要なアプリケーションを占めました。

運転要因

市場の成長を強化するためにチャットボットが提供する多様な利点

より便利なライフスタイルに対する欲求の高まりは、スマートスピーカーの広範な受容をもたらしました。チャットボットは、銀行や保険、および小売および教育ポータルで広く使用されています。彼らは、エンドユーザーの本質的な情報へのアクセスと運用の容易さを促進します。ヘルスケア業界では、チャットボットの市場の関心と採用が最も多くなっています。これらのボットは、テキスト/音声/オーディオを使用することにより、人生の多くの段階で医師、看護師、患者、およびその家族を支援します。今後数年間、チャットボット市場は、ソーシャルメディアプラットフォームの拡大とクライアントの動作を分析する必要性によって推進されると予想されます。

市場の成長を強化するための効率の向上と顧客体験の向上

デスクトップ、タブレット、スマートフォンなどの複数のデバイスにおけるAI搭載の仮想アシスタント(VA)の統合と同様に、サービスベースの企業の効率を向上させるための要件は、製品需要を促進すると予測されています。インテリジェントな仮想アシスタント(IVA)は、製品情報の提供、請求書の支払いの支援、実際のカスタマーサービスエージェントへの問題の懸念を転送するなど、さまざまなカスタマーサポート業務を実行できます。このようなインセンティブにより、世界中の金融機関がVASを統合し、産業の成長をもたらしています。 IVAは効率的であり、小売、情報技術、金融、および自動車の企業向けにさまざまな活動を実施しています。また、より良い会話の応答を提供するため、クライアントエクスペリエンスが向上します。

抑制要因

費用と市場シェアを妨げるための意識の欠如

世界のヘルスケア仮想アシスタント市場の成長を妨げる理由のいくつかには、医療専門家の間で知識不足やデータプライバシーに関する心配があります。さらに、接続性の範囲と互換性、および仮想アシスタントの高コストに関連する組織化されたデータの不足により、グローバルなヘルスケア仮想アシスタント市場シェアの成長を妨げる可能性があります。

ヘルスケア仮想アシスタント市場地域洞察

慢性疾患の増加と新しい技術の採用で除外する北米地域

予想される期間中、北米は世界のヘルスケア仮想アシスタント市場を支配します。これは、技術的に強化された医療サービスの需要の増加、新しい技術の迅速な受け入れ、老朽化し​​た人口など、一定の監視とサポートを必要とするさまざまな慢性疾患を起こしやすい原因による可能性があります。新しい技術の迅速な受け入れ、慢性疾患の有病率の高まり、より多くの患者を引き付けるための技術の採用、この地域での医療費の増加、および仮想アシスタントの広範な認識は、この地域の市場拡大を促進します。さらに、この分野の主要なプレーヤーによる投資の増加は、予測期間を通じて市場の成長を促進すると予想されています。

主要業界のプレーヤー

著名なメーカーへ市場の拡大に貢献します

このレポートは、著名な主要なプレーヤーと業界の収益傾向を組み込んだ競争力のある景観分析で、業界の歴史的かつ未来的なパフォーマンスを提示する広範な研究です。このレポートは、企業プロファイリング、成長洞察、供給デマンドチェーン、生産および消費需要、トップキープレーヤーが採用したビジネス拡大戦略の実質的な分析を提供します。この情報は、最新の技術開発、トレンド、生産ラインの合併と買収、市場調査、その他の要因の共謀です。

トップヘルスケア仮想アシスタント企業のリスト

  • CSS Corp (U.S.A)
  • eGain (U.S.A)
  • idAvatars (U.S.A)
  • Kognito (U.S.A)
  • MedRespond (U.S.A)
  • Microsoft Corporation (U.S.A)
  • Next IT Corp. (U.S.A)
  • Nuance Communications, Inc. (U.S.A)
  • True Image Interactive, Inc. (U.S.A)
  • Welltok, Inc. (U.S.A)

報告報告

このレポートは、地域および国家レベル、セグメンテーション市場の成長、市場シェアでの世界市場規模の詳細な分析を予測しています。レポートの主な目的は、ユーザーが定義、市場の可能性、傾向に影響を与え、市場が直面する課題の観点から市場を理解できるようにすることです。販売の分析、市場プレーヤーの影響、最近の開発、機会分析、戦略的市場成長分析、領土市場の拡大、技術革新は、レポートで説明されている主題です。

ヘルスケアバーチャルアシスタントマーケット レポートの範囲とセグメンテーション

属性 詳細

市場規模の価値(年)

US$ 692.7 Million 年 2021

市場規模の価値(年まで)

US$ 8349.71 Million 年まで 2031

成長率

CAGR の 27.9%から 2023 to 2031

予測期間

2023-2031

基準年

2024

過去のデータ利用可能

Yes

地域範囲

グローバル

カバーされるセグメント

Type and Application

よくある質問