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ヒューマンファクターエンジニアリングとユーザビリティテストサービス市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別(生成ツール、評価ツール)、アプリケーション別(コンテキスト分析、タスク分析、設計分析、形成研究、使用リスク分析、その他)、および地域の洞察と予測2034
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ヒューマンファクターエンジニアリングとユーザビリティテストサービス市場の概要
グローバルヒューマンファクターエンジニアリングとユーザビリティテストサービス市場規模は、2025年に44億米ドルと予測されており、2034年に17億8,800万米ドルに達すると予想され、2025年から2034年まで16.79%のCAGRで成長しています。
米国ヒューマンファクターエンジニアリングおよびユーザビリティテストサービス市場規模は、2025年に0.15億米ドルと予測されており、ヨーロッパヒューマンファクターエンジニアリングとユーザビリティテストサービス市場規模は2025年に0.12億米ドルと予測されており、中国ヒューマンファクターエンジニアリングおよびユーザビリティテストサービス市場規模は2025年に0.40万米ドルと予測されています。
Human Factors Engineering(HFE)とユーザビリティテストサービスは、製品設計を最大化して、運用上の安全性とユーザーの生産性の向上とともに最適なユーザーエクスペリエンスを提供します。 HFEは、ソフトウェアおよびシステムおよびデバイスの評価中に人間デバイスの相互作用を評価して、ユーザーがエラーなしで動作する直感的なツールを作成します。ユーザビリティテストにおける実際のユーザーフィードバックは、メーカーが製品の必要な変更を特定するのに役立つ機能的な欠点を明らかにしています。規制のコンプライアンスとユーザーのニーズにとって非常に重要なのは、これらのサービスがヘルスケアと家電、自動車セクターで使用されています。 HFEは、ユーザビリティテストとともに、ユーザーの満足度を高めながら、製品の採用とリスク削減を改善するための条件を作成します。
重要な調査結果
- 市場規模と成長:グローバルヒューマンファクターエンジニアリングとユーザビリティテストサービス市場規模は、2024年には4億4,400万米ドルと評価され、2033年までに17億8,000万米ドルに達すると予想され、CAGRは2025年から2033年まで16.79%でした。
- キーマーケットドライバー:リコールのユーザビリティ関連の69.2%。 2023年のインターフェースインシデントの47.3%が、市場前のテストの必要性を後押ししました。
- 主要な市場抑制:中小企業の22.7%はテストをスキップします。 38.9%の試験には、2023年のデータごとに認定されたユーザビリティ専門家がいません。
- 新たな傾向:FDAファイルの67.4%がユーザビリティ検証を必要としました。 EMAデバイスの54.6%が統合テストを追加しました。
- 地域のリーダーシップ:北米は2023年に48.3%の市場シェアでリードしました。 EUは、規制コンプライアンスの成長あたり31.9%で続いた。
- 競争力のある風景:Auxergoはコンプライアンスを34.2%上げました。 SAGOは、2023年にヒューマンファクターの設計を使用して、タスクエラーを41.8%削減しました。
- 市場セグメンテーション:生成ツールは62.5%のシェアを保持しました。 2023年のヒューマンファクター評価では、評価ツールが37.5%を占めました。
- 最近の開発:FDAガイダンスの採用は31.6%増加しました。 2023年に世界中のデジタルヘルスに42.5%のHFEが含まれていることに気付いた。
Covid-19の衝撃
ヒューマンファクターエンジニアリングとユーザビリティテストサービス業界は、デジタル変革と規制Covid-19パンデミック中
グローバルなCovid-19のパンデミックは、前例のない驚異的であり、市場はパンデミック以前のレベルと比較して、すべての地域で予想外の需要を経験しています。 CAGRの増加に反映された突然の市場の成長は、市場の成長と需要がパンデミック以前のレベルに戻ることに起因しています。
Covid-19の急速な拡散により、ユーザーファクターエンジニアリング(HFE)およびユーザビリティテストサービスの市場加速が発生しました。これは、ユーザー中心の設計優先順位とともにデジタルトランスフォーメーションに焦点を当てているためです。直感的なソリューションを提供するシステムと安全性と効率性は、この期間中に組織がテレヘルスとリモート作業やデジタルインターフェイスに依存するようになったため、需要を促進しました。医療機器メーカーは、パンデミック変換された医療製品の新しい規制需要を満たすために、拡大した製品ユーザビリティ評価を実行しました。企業がAI駆動の使いやすさ評価能力と組み合わせた仮想テスト方法を採用したため、市場は拡大しました。 HFEは、パンデミック中の露出を通じて、すべての業界のユーザーエクスペリエンス、安全性、アクセシビリティを強化するために不可欠でした。
最新のトレンド
AI駆動型の自動化とAR/VRシミュレーションは、市場の成長を促進します
ヒューマンファクターエンジニアリングとユーザビリティテストサービス市場は、リモートユーザー調査とAR/VRベースのシミュレーションとともに、AI駆動型ユーザビリティテストを通じて発展しています。主要な傾向は、AIと機械学習を組み合わせて行動ユーザー分析を改善し、テストプロセスを自動化し、迅速な結果を提供します。人工知能ツールは、ユーザビリティの懸念を予測する機能を提供し、個別のUX実装を作成し、より高い処理速度で設計強化評価を実施します。この開発により、ユーザビリティテストの操作が強化され、多くの業界でプロセスがより安く、より正確になります。
- 米国FDAヒューマンファクタープログラムによると、医療機器の提出の67.4%が2023年にユーザビリティ検証テストを必要としました。
- 欧州医薬品機関によると、薬物デバイスの組み合わせアプリケーションの54.6%には、統合されたユーザビリティ評価手順が含まれています。
ヒューマンファクターエンジニアリングとユーザビリティテストサービス市場セグメンテーション
タイプごとに
タイプに基づいて、グローバル市場は生成ツール、評価ツールに分類できます
- 生成ツール:初期の設計段階は、ユーザーの要件と行動パターンを明らかにするため、ヒューマンファクターエンジニアリングおよびユーザビリティテストサービス内の生成ツールの利点があります。ユーザー調査の手法は、ユーザーインタビュー、ブレーンストーミングセッションと、旅のマッピングとコンテキストの問い合わせで構成されています。利用可能なツールは、デザイナーをサポートし、自然でユーザー中心の製品の作成に導く意味のある調査結果を抽出します。これらのツールを通じて問題とアイデアの生成を特定することは、システムの使いやすさと新しい革新的なソリューションの向上につながります。製品開発を開始する前に、ユーザーの問題点を特定するために生成ツールを使用することが重要です。
- 評価ツール:デザインが開発された後、評価ツールは、製品の機能とユーザーがどれだけ使用できるかを決定します。ユーザビリティテストのようなさまざまな評価方法は、ヒューリスティック評価と力を合わせて、視線分析の組み合わせはA/Bテストと合併します。これらのメトリックは、製品の改善を導く満足度と間違いの頻度とともに、ユーザーの運用パフォーマンスと満足度の頻度を評価します。評価ツールからのフィードバックは、データに依存して、製品が規制のコンプライアンスとともに使いやすさを維持することを検証します。
アプリケーションによって
アプリケーションに基づいて、グローバル市場は、コンテキスト分析、タスク分析、設計分析、形成研究、使用リスク分析、既知の使用エラー分析、総括研究、規制文書の準備に分類できます。
- コンテキスト分析:この評価方法は、製品とその環境間で発生するユーザーの相互作用を観察します。観察者は、インタビュアーと一緒に、システムの境界と通常のワークフローパターンと一緒にユーザーの要件を理解するのに役立つフィールドベースの調査中に情報を収集します。製品設計は、製品がユーザーが確立したルーチン内にスムーズに統合するのに役立つため、この方法を通じてより効果的になります。コンテキスト分析は、状況的側面とともに環境要素を検出する能力を通じて、ユーザビリティとユーザーエクスペリエンスを支援します。
- タスク分析:タスク分析中のユーザーアクションの内訳は、運用シーケンスと不快感の領域を理解することにつながる包括的な手順を作成します。このプロセスは、使用中のユーザーの精神的過負荷と製品の相互作用の課題だけでなく、非効率性を明らかにします。この方法は、設計がユーザー能力との互換性を維持し、予想される要件を満たすことを保証します。ヘルスケアと航空および家電部門のセクターのプロセスを最適化するには、重要なタスク分析方法が必要です。
- 設計分析:人間工学とユーザーの使いやすさに沿った製品インターフェイスの評価は、顧客の要件を満たすことを確認することを構成します。分析では、インターフェイスレイアウトとユーザーのアクセシビリティとパターンに対処し、スムーズなユーザーインタラクションのダイナミクスを備えています。このプロセスを通じて、製品は最適化された機能を受信し、設計はより高いレベルのパフォーマンスを実現します。設計分析は、自動車制御システムおよびソフトウェアユーザーインターフェイスだけでなく、ヘルスケア製品の重要なコンポーネントとして存在します。
- 形成研究:ユーザーは形成的研究を通じてフィードバックを提供します。これにより、開発者は開発の開始時にデザインを反復的に改善することができます。これらの評価は、設計障害を検出するためのシミュレートされた使用とともに、ユーザビリティテストとインタビューで構成されています。これらの研究努力により、優れたユーザー満足度の結果を提供することにより、再設計からの費用削減が可能になります。使いやすい医療機器は、産業システムおよびソフトウェアとともに、開発を成功させるための形成研究が必要です。
- リスク分析の使用:リスク分析による評価は、製品の利用中に表示されるユーザーの間違いとともに安全性の脅威の可能性を評価します。この方法は、物理的な危険、ワークフローの問題、または規制の不遵守のいずれかを引き起こす可能性のある潜在的なリスクを明らかにします。企業は、故障ポイント分析を実施した後、設計の変更と安全コンポーネントを導入できます。この技術は、航空宇宙開発と産業機器の生産に加えて、医療分野と航空宇宙開発に不可欠です。
- 既知の使用エラー分析:繰り返しのエラー分析を使用して、繰り返しのエラー分析を介した同等の製品機能を備えた既知のユーザー間違いの評価。この評価は、履歴記録からのデータと、ユーザビリティ研究結果と一緒にインシデントレポートをマージして、繰り返しの障害パターンを明らかにします。事前に行動を起こすことにより、組織は効率と規制のコンプライアンスが改善されるため、強化された安全対策を達成します。ヘルスケアは、自動車産業とともに、ユーザーに関連するリスクを減らすためのこの方法に依存しています。
- 総合的な研究:総合的な研究は、顧客への製品の可用性の前に発生するフィールドベースのテストを通じて製品の使いやすさを確認します。研究は、3つの側面に従って、ユーザーのパフォーマンスと満足度レベルと間違いのレートを、業界の要件を満たすことを目標として研究します。これらの研究の完全なセットは、製品が計画された使用のために安全なパフォーマンスを提供するという最終的な証拠を形成します。承認を付与する前に、規制組織は、特に医療分野で総合的な研究を見なければなりません。
- 規制文書の準備:規制文書の準備により、製品が産業要件によって確立されたコンプライアンス基準を満たすことが保証されます。提出に利用できるのは、ユーザビリティテストとヒューマンファクターレポートとリスク評価に起因する情報をまとめます。ドキュメントのプロセスは、EMAとともにFDAなどのエンティティからの規制当局の承認を達成するために不可欠です。医療機器、医薬品、およびリスクの高い消費者製品は、この承認のためにこの必要な手順に大きく依存しています。
市場のダイナミクス
市場のダイナミクスには、運転と抑制要因、市場の状況を示す機会、課題が含まれます。
運転要因
厳格な規制により、ユーザビリティテスト市場の成長が促進されます
HFEおよびユーザビリティテストサービスは、自動車および家電産業とともにヘルスケアに存在する厳格な規制のために需要の高まりを経験しています。医療機器セクターおよびその他の産業は、FDAのヒューマンファクターガイダンスとISOユーザビリティ基準の2つの基準から要件を満たす必要があります。安全規制は、有効性の基準とユーザーフレンドリーな要件に加えて、ユーザビリティテストに費やす企業を動機付けます。このような規制と基準は、ヒューマンファクターエンジニアリングとユーザビリティテスト市場の成長につながります。
- 米国保健福祉省によると、臨床製品のリコールの69.2%が2023年にユーザビリティに関連しており、発売前のテストを促しています。
- 英国のNHSデータに基づいて、患者の安全事故の47.3%は、2023年にヘルスケアデバイスでのインターフェイス設計の不十分なものに由来していました。
AI、IoT、およびユーザビリティには、エンジニアリング市場の成長を促進する必要があります
デジタルインターフェイスとIoTデバイスの開発速度、およびAIソリューションアプリケーションの台頭には、ユーザーフレンドリーなインターフェイス設計の作成が必要です。組織は、ソフトウェアプログラムとともにインテリジェントデバイスで見つかった製品の有用性を改善し、エラーを減らすことができるように、リソースをユーザビリティテストに専念しています。 HFEは、人間マシンシステムを最適化するため、接続テクノロジーを使用する企業にとって本質的な重要性を維持しています。市場の拡大は、この波、特にヘルスケア分野とフィンテックおよび家電部門のセクターで行われます。
抑制要因
高コストと予算により、エンジニアリング市場の成長が遅くなります
Human Factors EngineeringおよびUsability Testing Services市場内の主要な障害は、高価な実装コストに由来しています。組織が専門的な人員を雇用しながら広範なユーザビリティテストを実施し、AI駆動型の分析などの高度なツールをシステムに統合すると、全体的なコストが増加します。資金調達の課題は、完全なHFE手順を、予算の割り当てが制限されているため、中小企業間の市場の受け入れを妨げます。規制コンプライアンスのコストは、総費用を増やすための設計進化の必要性とともに働きます。ユーザビリティテストサービスの実装に関連する障害は、特定の組織が有益な機能を完全に使用することを妨げる障壁を作成します。
- 国立衛生研究所(NIH)のデータによると、中小企業の22.7%は、2023年のコストとインフラの制限により、正式なユーザビリティテストをスキップしました。
- 米国管理予算局の報告書によると、政府支援の医療試験のわずか38.9%しか認定HFE専門家を含めていました。

テレヘルスの拡大と規制は、市場の成長を促進します
機会
テレヘルスとデジタルヘルスケアの拡大は、ヒューマンファクターエンジニアリングおよびユーザビリティテストサービス市場セクター内で主要な開発の可能性を生み出します。ヘルスケアの分野は、市場でより多くのシステムが出現するにつれて、医療機器やリモート監視システム間のユーザーフレンドリーで安全な相互作用の開発に焦点を当てる必要があります。規制機関は、アクセシビリティのニーズと患者の保護に対処するために、ヘルスケアソリューションをテストするユーザビリティをテストすることを重要視しています。市場の拡大は、インタラクティブなデジタルヘルスインターフェイスのヘルスケア需要の増加により発生します。エンジニアリングに人的要因を実装する組織は、使いやすく、患者中心のソリューションを提供することにより、より良い市場ポジショニングを獲得します。
- 米国のFDAデータに基づいて、ユーザビリティガイダンスの実装は2023年に31.6%増加し、サードパーティのテストコンサルタントの新しい範囲を開きました。
- 世界保健機関(WHO)によると、グローバルデジタルヘルスプロジェクトの42.5%には、2023年に正式な人間中心の設計プロトコルが含まれていました。

学際的な複雑さとコンプライアンスの課題は、市場の成長を妨げます
チャレンジ
Human Factors Engineeringとユーザビリティテストサービスの主な難しさは、複数の専門分野をブレンドする複雑なプロセスに由来しています。 HFEは、心理学者や規制専門家と一緒にデザイナーと協力するエンジニアが必要なため、プロジェクトはコミュニケーションの問題と遅延に直面しています。業界関連のコンプライアンス要件を満たしながら、チームの一貫性を維持する必要があるため、課題は増加します。使用可能性の評価は、異なる機器を機能的に必要とするさまざまな人口統計学的背景のユーザーをテストする場合、ますます困難になります。これらの複雑な問題に効果的に対処することは、組織化された手順、更新された技術プラットフォーム、およびさまざまな研究チーム間の有用な共同作業に依存します。
- 米国退役軍人局によると、病院の27.4%が2023年にデバイスの使いやすさでトレーニングスタッフに苦労していました。
- ドイツのBFARM機関によると、市場後の監視の18.6%が、2023年に患者からの不十分なユーザーインターフェイスフィードバックにフラグを立てたと報告しています。
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ヒューマンファクターエンジニアリングとユーザビリティテストサービス市場の地域洞察
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北米
北米は規制とR&Dでエンジニアリング市場の成長をリードしています
Human Factors Engineering and Usability Testing Services Marketは、高度な技術的成熟度と主要な業界関係者の実質的な存在とともに、堅牢な規制構造を通じて、北米からのリーダーシップの地位を獲得しています。ユーザー中心の設計慣行がこの地域のヘルスケア、自動車、およびテクノロジーセクターを支配しているため、市場は成長し続けています。米国のヒューマンファクターエンジニアリングとユーザビリティテストサービス市場は、FDAの規制要件と医療機器のユーザビリティ評価のニーズとテスト技術の人工知能の進歩により、大幅な成長を達成しています。米国による重い研究開発パートナーシップとデジタルシフト投資は、市場の発展を促進するのに役立ちます。この地域は、北米の戦略的場所から一流のユーザビリティエンジニアリングソリューションをしっかりと管理しています。
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ヨーロッパ
ヨーロッパは、規制と革新を通じてエンジニアリング市場の成長を促進します
ヨーロッパは、人的要因とユーザビリティテストサービス市場シェアが、その厳格な規制のためにヨーロッパから非常に重要であることを顕著に保持しています。患者の安全規制は自動車の安全要件とデジタルアクセシビリティ基準に合わせているため、ユーザビリティテスト需要は地域全体で増加します。ヘルスケアと自動車および家電産業のHFE統合は、ドイツ、英国、フランスなどの国でピークに達しています。 AIを搭載したユーザビリティソリューションとスマートテクノロジーへの投資は、スマートテクノロジーへの関心が高まっているため、市場の拡大を推進しています。クリスは、イノベーションへの献身と規制への遵守のために、世界的なユーザビリティエンジニアリングの主要な力としてヨーロッパを側面にしています。
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アジア
アジアの技術の拡大と規制により、要因はエンジニアリング市場の成長を促進します
アジアは、自動車産業と並んでテクノロジーセクターとヘルスケア業界が拡大し続けているため、ヒューマンファクターエンジニアリングおよびユーザビリティテストサービス内の急速な市場開発を実証しています。ディーゼルは燃料ユーザーの日本とインドとスマートデバイステストエンティティ中国医療機器のユーザビリティテスト研究所に多大な資金を提供しています。また、人工知能を使用したインターフェイスでテストを実装しています。市場は、ユーザー中心の設計原則と規制要件に重点を置いているため、アジアから後押しを受けています。 HFEサービスの市場需要は、消費者の期待の成長と政府の支援イニシアチブとともに、デジタル変革の取り組みにより増加します。アジアは、生産的な製造業界と研究センターを通じて、世界的なユーザビリティテスト市場での地位を確立しています。
主要業界のプレーヤー
業界のリーダーは、AIと拡大により市場の成長を促進します
市場の進歩は、高度なAIテストを利用し、規制基準を満たすためにサービスを拡張する重要な業界関係者から来ています。製品のセキュリティとユーザーの満足度は、ユーザビリティ研究の最近の開発、自動化ソリューションと仮想テスト手順を通じて向上します。
- AUXERGO:内部評価は、2023年Q1〜Q3の間に、クラスIIデバイスでAuxergoが設計コンプライアンス率を34.2%改善したことを示しています。
- SAGO:2023年の3つの主要なデバイスプラットフォームにわたる反復ユーザビリティテストにより、会社主導の試験により、ユーザータスクエラーが41.8%減少しました。
これらのプレーヤーの市場力と拡大の可能性は、地域の拡大とともに戦略的パートナーシップと買収の実施を通じて増加します。
トップヒューマンファクターエンジニアリングとユーザビリティテストサービス会社のリスト
- Auxergo
- SAGO
- Human Factors MD
- Thay Medical
- UserWise
- UL Solutions
- Kymanox
- MindFlow Design
- MAURO Usability Science
- Sterling Medical Devices
- Creanova
- HFCSI
- DCA Design International
- Worrell
- Ximedica
- HFUX Research
主要な業界の開発
2023年1月、Clarimedは、市場調査およびシミュレーション施設の運用とともにIRBサービスと共同でユーザビリティエンジニアリングサービスを提供するこのサンノゼに拠点を置くHuman Factors Factor企業の購入を通じて、ユーザーワイズの獲得を開始しました。この買収は、Clarimedで統合された人間中心の開発プロセスを実装することにより、戦略的な目的に役立ちます。
報告報告
この調査には、包括的なSWOT分析が含まれており、市場内の将来の発展に関する洞察を提供します。市場の成長に寄与するさまざまな要因を調べ、今後数年間で軌道に影響を与える可能性のある幅広い市場カテゴリと潜在的なアプリケーションを調査します。この分析では、現在の傾向と歴史的な転換点の両方を考慮し、市場の要素についての全体的な理解を提供し、成長の潜在的な領域を特定しています。
ヒューマンファクターエンジニアリングとユーザビリティテストサービス市場は、健康認識の増加、植物ベースの食事の人気の高まり、製品サービスの革新により、継続的なブームが推進されていることに恵まれています。閉じ込められていない生地の可用性とより良いコストを含む課題にもかかわらず、グルテンに耐えられない栄養豊富な代替品の需要は、市場の拡大をサポートします。主要な業界のプレーヤーは、技術のアップグレードと戦略的市場の成長を通じて前進し、ヒューマンファクターエンジニアリングとユーザビリティテストサービスの供給と魅力を高めています。顧客の選択がより健康的で多数の食事の選択肢に移行するにつれて、人的要因とユーザビリティテストサービス市場は繁栄すると予想され、持続的なイノベーションとその運命の見通しを促進する幅広い評判があります。
属性 | 詳細 |
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市場規模の価値(年) |
US$ 0.44 Billion 年 2025 |
市場規模の価値(年まで) |
US$ 1.78 Billion 年まで 2034 |
成長率 |
CAGR の 16.79%から 2025 to 2034 |
予測期間 |
2025 - 2034 |
基準年 |
2024 |
過去のデータ利用可能 |
はい |
地域範囲 |
グローバル |
カバーされたセグメント |
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タイプごとに
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アプリケーションによって
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よくある質問
グローバルなヒューマンファクターエンジニアリングとユーザビリティテストサービス市場は、2034年までに17億8,000万米ドル近くに達すると予想されています。
ヒューマンファクターエンジニアリングとユーザビリティテストサービス市場は、2034年までにCAGR 16.79%で拡大すると予想されています。
タイプに基づいて、ヒューマンファクターエンジニアリングとユーザビリティテストサービス市場を含む主要な市場セグメンテーションは、生成ツール、評価ツールです。アプリケーションに基づいて、ヒューマンファクターエンジニアリングおよびユーザビリティテストサービス市場は、コンテキスト分析、タスク分析、設計分析、形成研究、使用リスク分析、既知の使用エラー分析、総括研究、規制文書の準備として分類されます。
北米は、ユーザーに焦点を当てた設計慣行が、この地域のヘルスケア、自動車、およびテクノロジーセクターを支配しているため、ヒューマンファクターエンジニアリングおよびユーザビリティテストサービス市場の主要な分野です。
デジタル変革とスマートテクノロジーの台頭と規制要件の増加は、ヒューマンファクターエンジニアリングおよびユーザビリティテストサービス市場の推進要因の一部です。