人事管理ソフトウェア（HRMS）市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別（オンプレミスおよびクラウドベース）、アプリケーション別（BFSI、ITおよびテレコム、公共部門、製造、小売、ヘルスケア、運輸および物流、その他）、および2026年から2035年までの地域別の洞察と予測

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人事管理ソフトウェア (HRMS) 市場の概要

世界の人事管理ソフトウェア（HRMS）市場は、2026年の約294億9,000万米ドルから2035年までに526億米ドルに達すると見込まれており、2026年から2035年の間に6.7%のCAGRで成長します。エンタープライズデジタルトランスフォーメーションに支えられ、北米が48〜52%のシェアでリードしています。ヨーロッパは中小企業の導入が後押しし、30 ～ 33% を占めています。

人事管理ソフトウェアは、効率的な人事プロセスと従業員管理を選択する組織のブームによって刺激され、急速に成長している市場です。 HRMS ソリューションは、採用、給与計算、業績管理、コンプライアンス追跡、従業員エンゲージメントなどの HR の多様な機能を 1 つの見やすいプラットフォームに確実に統合します。 AI とより優れた分析を伴うクラウドベースの人事システムの方向への成長は、企業がより適切な意思決定を行い、より適切に仕事を進めるのに役立ちます。さまざまな業界でデジタルトランスフォーメーションを推進する企業が増えるにつれ、HRMS市場は自動化の導入が勢いを増すなど、新興市場で着実な成長を続けると考えられます。

新型コロナウイルス感染症の影響 

ロシア・ウクライナ戦争中のサプライチェーンと農産物輸出の混乱により、人事管理ソフトウェア（HRMS）市場に悪影響が生じた

ロシアとウクライナの戦争は、イスラエルとハマスの紛争などの最近の他の世界的危機と比較して、人事管理ソフトウェア（HRMS）市場シェアにより大きな影響を与えました。これは、戦争がかなり長期間続き、その影響がほとんどの HRMS プロバイダーとクライアントが存在するヨーロッパ内の経済体制に広く感じられたためです。戦争により事業運営が停止し、組織は HR テクノロジーへの支出と投資の再評価を余儀なくされました。さらに、戦争による地政学的な緊張とサプライチェーンへの影響は、このような不確実な時期にリモートワーク、人材の流動性、コンプライアンスシステムに対する需要の増大を生み出し、間接的に人事機能に影響を及ぼしました。他の紛争の影響は局所的である可能性がありますが、ロシアとウクライナの戦争はより広範な経済および運営基盤に影響を及ぼし、その影響はHRMSの世界市場にさらに広がります。

最新のトレンド

市場の成長を促進するための人工知能と機械学習との統合

HRMS 市場の成長を促進する最近のトレンドは、人工知能と機械学習との統合です。人材の獲得、パーソナライズされた方法での従業員エンゲージメント、および効率的な人員計画のための予測分析の使用を可能にすることで、従来の人事プロセスに革命をもたらしています。従業員のセルフサービス ポータルは AI を活用したチャットボットによって強化され、ML アルゴリズム ベースのパーソナライズされたトレーニング プログラムを推奨することでスキル ギャップが特定されます。クラウドベースの HRMS ソリューションへの移行により、ハイブリッド ワーク モデルまたはリモート ワーク モデルを採用している組織は、より優れたスケーラビリティ、リアルタイム更新、およびセキュリティを獲得できるようになります。これらの分野のイノベーションは、人事機能の実装方法を根本的に変え、人事機能をより効率的かつデータドリブンなものにしています。

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人事管理ソフトウェア (HRMS) の市場セグメンテーション

タイプ別

タイプに基づいて、世界市場はオンプレミスとクラウドベースに分類できます

• オンプレミス : これらのソリューションは、組織独自のインフラストラクチャ上に展開およびホストされます。通常、データ セキュリティに非常に敏感で、適切な IT リソースを備えている組織によって選択されます。カスタマイズをより細かく制御できますが、初期費用が高く、メンテナンスに時間がかかります。

• クラウドベース: Web またはクラウドベースの HRMS ソリューションは、外部サーバーを通じて提供され、インターネット経由でアクセスされます。これは、そのスケーラビリティ、柔軟性、費用対効果の高さにより、非常に人気が高まっています。これらのシステムは、データへのリアルタイム アクセスと自動更新を可能にするため、リモートまたはハイブリッド作業環境を導入する組織にとって本質的に役立ちます。

用途別

アプリケーションに基づいて、世界市場はBFSI、ITおよび通信、公共部門、製造、小売、ヘルスケア、運輸および物流、その他に分類できます。

• BFSI (銀行、金融サービス、保険): HRMS は BFSI 部門で非常に普及しており、採用、給与管理、コンプライアンスの追跡、従業員のパフォーマンス監視の統合を完全に適応できます。この高度に規制された部門では、人事プロセスを合理化するために自動化と分析が必要になります。

• IT および通信: ペースの速い業界では、人材の獲得、リモート従業員の管理、スキル開発に HRMS が活用されています。このソフトウェアは、高い離職率を削減し、従業員が地理的に分散している場所でも効果的なチームコラボレーションを組み込むのに役立ちます。

• 公共部門: 政府および公共組織は、大規模な従業員をより効率的に管理し、適切な給与、コンプライアンス、福利厚生の管理を確保するために HRMS に依存しています。これにより透明性が確保され、人事官僚のワークフローが容易になります。

• 製造業: 製造業では、従業員のスケジュール設定、トレーニング、健康と安全のコンプライアンスに HRMS が必要です。最適な人件費管理や、季節従業員や契約社員の効果的な管理もしっかりサポートします。

• 小売業: 小売業向け HRMS は、複数の拠点にまたがる大規模な動的従業員を管理するために必要です。時間の追跡、シフト スケジュール、従業員のパフォーマンス評価は、この分野にとって不可欠な部分となります。

• ヘルスケア: ヘルスケアにおける HRMS ソリューションは、資格管理、シフト計画、業界の厳しい規制に重点を置いています。患者ケアの基準を維持しながら、適切に調整された労働力を保証します。

• 輸送および物流: この分野の業界では、分散したチームの管理、ドライバーの記録の確認、輸送規制の順守に HRMS を使用しています。これにより、業務の効率化が図られ、管理上の負担が軽減されます。

市場ダイナミクス

市場のダイナミクスには、市場の状況を示す推進要因と抑制要因、機会、課題が含まれます。

推進要因

市場を活性化するための労働力の最適化と効率化に対する需要の高まり

従業員の最適化と効率化に対する需要の高まりは、HRMS 市場の成長における需要を押し上げる主な原動力の 1 つとして機能します。さまざまな業界で活動する多くの組織は、給与計算、勤怠管理、コンプライアンス管理などの反復的なタスクを自動化するために HRMS を導入しており、それによって関連する専門家が戦略的な取り組みに集中できるようにしています。より個人的なエクスペリエンスやデータ主導型の洞察を通じて従業員エンゲージメントがますます重視されるようになっていることが、先進的な HRMS プラットフォームの現代的な導入のもう 1 つの推進要因となっています。ビジネスが世界的に拡大するにつれて、複数の管轄区域にわたる規制とともに多様な従業員を管理できるスケーラブルなソリューションの要件がこの市場の成長をさらに推進しています。

クラウドベースのソリューション導入の急増と市場拡大に向けたデジタルトランスフォーメーション

HRMS 市場の成長は主に、クラウドベースのソリューションの採用の急増と人事機能のデジタル変革によって推進されています。クラウドベースの HRMS は、拡張性、柔軟性、コスト効率の利点があり、中小企業から大企業まで魅力的な選択肢となっています。実際、リモートおよびハイブリッドの仕事モデルの採用はますます増加しており、リモートおよび分散したチームを処理し、さまざまな場所で人事プロセスの合理化を維持できる効果的な人事ソフトウェアが求められています。もちろん、人工知能と機械学習テクノロジーは、まずその可能性を高度な HRMS プラットフォームで適切なエッジに変え、人材の獲得、従業員の維持、パフォーマンス管理のための予測機能を提供することで、トレンドを変えるために来ています。

抑制要因

高額な初期費用と複雑な導入プロセス市場の成長を妨げる可能性がある

HRMS 市場の成長を妨げる主な要因の 1 つは、高額な初期費用と、これらのシステムの導入に伴う複雑な導入プロセスです。ほとんどの SMB にとって、ライセンス、トレーニング、システム統合のコストは、耐えられないほど高額になる可能性があります。その結果、従来の人事プロセスから自動化システムへの移行は、組織移行の複雑さを増大させ、従来の組織内の従業員に影響を与えます。また、多くの組織は、特に手動プロセスが深く根付いている場合、新しい慣行を採用することを嫌います。データのプライバシーとセキュリティも、クラウドベースの HRMS ソリューションを使用する多くの企業にとって懸念事項です。これらの要因により、特に特定の地域でコスト重視や規制順守が大きな懸念となっている場合、HRMS の導入が遅れる可能性があります。

機会

市場に製品を投入する機会を生み出すデジタルトランスフォーメーション

ほとんどの業界でデジタル変革が急速に進んでおり、市場に HRMS 製品の絶好のチャンスが生まれています。従業員のエクスペリエンスを向上させるために運用面での自動化を採用する組織がさらに増えており、すべての HRMS ソリューションが人的資本の管理と最適化に不可欠なツールとなる可能性があります。情報に基づいた人事上の意思決定を行うためのデータ主導の洞察と分析に対する需要の高まりにより、高度なレポート機能と AI 機能で革新を起こすもう 1 つの機会が見られるでしょう。さらに、リモートワーク、柔軟な作業環境への移行、地理的に分散した労働力の管理の必要性により、国境を越えた労働力管理、コミュニケーション、コラボレーションの促進に関する HRMS ソリューションの機会と可能性がさらに広がります。組織における従業員の幸福とパフォーマンスの最適化に対する意識の高まりにより、健康とウェルネス、フィットネスを統合した HRMS 製品、エンゲージメント ツール、キャリア開発モジュールの要件が高まっています。このような傾向は、市場における HRMS 製品の大きな成長を約束します。

チャレンジ

高額な投資は消費者にとって潜在的な課題となる可能性がある

HRMS が消費者に広く受け入れられるまでの 1 つの課題は、導入に必要な投資が高価で複雑であることにあります。 SMB にとって、HRMS ソリューションの購入とカスタマイズにかかる初期費用は高すぎる可能性があり、大きな障壁となっています。ソフトウェアを組織内の既存のシステムおよびプロセスと統合することは複雑であるため、多くの場合、すぐには利用できない特殊なスキルや専門知識が必要になります。企業は従業員の機密情報をオンラインで保存する必要があるため、クラウドベースの HRMS ソリューションを採用すると、データのセキュリティとプライバシーに関連する問題も生じます。これらのシステムが厳格なデータ保護規制 (GDPR など) に準拠していることを確認することもまた課題です。おそらく、組織が従業員や人事担当者に対して忘れてはいけないその他の活動として、技術的な専門知識が不足している場合に備えて、システムを効率的に使用できるようにするための定期的なトレーニングとサポートの必要性が挙げられます。これらの要因は、消費者が HRMS ソリューションを選択、導入、維持する際の障壁となります。

人事管理ソフトウェア (HRMS) 市場の地域的洞察

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• 北米 

北米は技術の進歩と大規模なクラウド コンピューティングの採用により、現在のシナリオでは HRMS にとって最大の市場です。さらに、この地域には HR 自動化ソリューションに関して多大な需要があります。米国の人事管理ソフトウェア市場は、人事プロセスの合理化、コンプライアンスの向上、従業員エクスペリエンスの向上を目的として、さまざまな企業がクラウドベースの HRMS を採用するケースが増えており、この市場を大きくリードしています。 HRMS ソリューションの成長を促進するその他の要因としては、この地域の強力なインフラストラクチャ、規制要件の増加、データ セキュリティなどが挙げられます。 HRMS の主要企業は北米に多額の投資を行っており、市場はこの勢いに基づいて成長し続けるでしょう。

• ヨーロッパ

ヨーロッパの HRMS 市場も、デジタル変革とデータドリブンの HR 実践における上向きのシフトによって推進されており、規模が大きいです。欧州内のデータ保護法 (GDPR など) は、企業が自社のシステムがプライバシーの厳しい基準に準拠していることを確認する必要があるため、HRMS ソリューションの形成に影響を及ぼしてきました。ヘルスケア、製造、小売を超えて、さまざまな分野で HRMS の採用が増加しています。最後に、ヨーロッパの中小企業は、ビジネスの成長に向けて効率を高めるために、コストに優しく販売可能な人事ソリューションをますます求めています。

• アジア

アジアでは、主に中国、インド、日本、東南アジアでHRMS市場が急速に成長しています。これに伴い、この地域における労働力基盤の増加と中小企業の数の増加、そして効率的な人事管理ソリューションのニーズが市場の浸透を後押ししています。インドや中国などの国では、企業や企業が人事機能の近代化目標を達成するにつれて、クラウドベースの HRMS ソリューションを採用しています。ただし、この地域では、データプライバシーの問題、規制の複雑さ、HRMSと既存のインフラストラクチャの統合など、いくつかの課題が依然として残っています。これらは依然として重要な問題ですが、テクノロジーの導入が進むにつれ、従業員エンゲージメントと業務効率の向上の必要性が、HRMS 市場におけるアジアの成長を促進すると予想されます。

業界の主要プレーヤー

イノベーションと市場拡大を通じて市場を形成する主要な業界プレーヤー

人事管理ソフトウェア市場の主要プレーヤーには、Workday、ADP、Oracle、SAP、Ultimate Softwareが含まれ、市場内で継続的に革新と戦略的拡大を行うことで、大きな成長への道をリードしています。これらの企業は、クラウド ソリューション、人工知能、データ分析を通じて、HRMS の強化と改善に多額の投資を行っており、企業がこの強力なプロセスを実行できるようにしています。従業員エンゲージメントをより大切にする。関連する規制を確実に遵守していること。これらの企業は、予測分析、リアルタイム レポート、自動化などの高度な機能をプラットフォームに統合することで、業界全体のビジネスの変化するニーズに応えています。また、戦略的パートナーシップ、買収、新興市場への拡大を通じて、非常に競争の激しいHRMS市場で強力なリーダーシップを確保しながら、より大きな市場シェアを切り開いています。

人事管理ソフトウェア (HRMS) 企業のリスト

• Workday (United States)
• Talentsoft (France)
• Oracle (United States)
• SAP SE (Germany)
• Automatic Data Processing (ADP) (United States)
• Kronos (United States)
• Accenture (Ireland)
• Mercer (United States)
• IBM (United States)
• Ultimate Software Group (United States)
• Cezanne HR (United Kingdom)
• PricewaterhouseCoopers (PwC) (United Kingdom)
• Ceridian HCM (United States)

主要な産業の発展

2024年6月:Workday は、人的資本管理機能を強化するために IBM との戦略的パートナーシップを発表しました。このパートナーシップは、IBM が Workday と協力する必要があった人工知能と機械学習ツールを統合して、より高度な洞察とより鋭いデータ主導の意思決定機能をビジネスに提供することを目指しました。これにより、世界中で人事業務と従業員管理を行う際の効率が向上します。

レポートの範囲

この調査には包括的な SWOT 分析が含まれており、市場内の将来の発展についての洞察が得られます。市場の成長に寄与するさまざまな要因を調査し、今後数年間の市場の軌道に影響を与える可能性のある幅広い市場カテゴリと潜在的なアプリケーションを調査します。分析では、現在の傾向と歴史的な転換点の両方が考慮され、市場の構成要素を総合的に理解し、成長の可能性のある分野が特定されます。

調査レポートは、市場の細分化を掘り下げ、定性的および定量的な調査方法の両方を利用して徹底的な分析を提供します。また、財務的および戦略的観点が市場に与える影響も評価します。さらに、レポートは、市場の成長に影響を与える需要と供給の支配的な力を考慮した、国および地域の評価を示しています。主要な競合他社の市場シェアなど、競争環境が細心の注意を払って詳細に記載されています。このレポートには、予想される期間に合わせて調整された新しい調査手法とプレーヤー戦略が組み込まれています。全体として、市場の動向に関する貴重かつ包括的な洞察を、形式的でわかりやすい方法で提供します。