人事管理ソフトウェア（HRMS）市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別（オンプレミスとクラウドベース）、アプリケーション（BFSI、IT＆テレコム、公共部門、製造、小売、ヘルスケア、輸送＆ロジスティクスなど）、および2033年までの地域の洞察と予測

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人事管理ソフトウェア（HRMS）市場の概要

2024年に約259億米ドル相当の人事管理ソフトウェア（HRMS）市場は、2025年には276億4,400万米ドルに増加し、2033年までに462億米ドルを超えると予測されており、2025年から2033年までの予測期間を通じて6.7％のCAGRで拡大します。

人事管理ソフトウェアは急速に成長している市場であり、効率的なHRプロセスと労働力管理を選択する組織のブームに刺激されています。 HRMSソリューションは、採用、給与、パフォーマンス管理、コンプライアンス追跡、1つの簡単なビュープラットフォームでの従業員エンゲージメントなど、HRのこのような多様な機能を統合します。 AIとより良い分析を伴うクラウドベースのHRシステムの方向の成長は、企業がより良い意思決定を行い、より良い仕事をするのに役立ちます。さまざまな業界内のより多くの企業がデジタルトランスフォーメーションに向かっているため、HRMS市場は、自動化の採用が勢いを増すなど、新興市場で着実に成長し続ける可能性があります。

Covid-19の衝撃 

人事管理ソフトウェア（HRMS）市場は、ロシア・ウクレーン戦争中のサプライチェーンと農業輸出の混乱により、悪影響を及ぼしました

ロシア・ウクレーン戦争は、イスラエル・ハマスの紛争などの他の最近の世界的危機と比較して、人事管理ソフトウェア（HRMS）の市場シェアに対してより重要な影響を及ぼしました。これは、戦争がかなり長く続き、その効果がほとんどのHRMSプロバイダーとクライアントが見つかるヨーロッパ内の経済セットアップで広く感じられたためです。この戦争は、事業運営を一時停止し、組織が人事技術への支出と投資を再評価することを余儀なくされました。さらに、戦争の地政学的な緊張とサプライチェーンへの影響は、そのような不確実な時期にリモート作業、人材のモビリティ、コンプライアンスシステムに対する需要の増加をもたらすことにより、間接的にHR機能に影響を与えました。他の紛争の影響はローカライズされているかもしれませんが、ロシアとウクレインの戦争はより広範な経済的および運用上のプラットフォームに影響を与え、HRMSのグローバル市場によりその影響をより広めています。

最新のトレンド

市場の成長を促進するために人工知能と機械学習との統合

HRMS市場の最近の傾向は、人工知能と機械学習との統合です。それは、人材獲得のための予測分析、パーソナライズされた方法での従業員の関与、および効率的な労働力計画のための予測分析の使用を可能にすることにより、従来の人材プロセスに革命をもたらしています。従業員のセルフサービスポータルは、AIを搭載したチャットボットを通じて強化されていますが、MLアルゴリズムベースのパーソナライズされたトレーニングプログラムを推奨するスキルギャップが特定されています。クラウドベースのHRMSソリューションへのシフトにより、ハイブリッドまたはリモート作業モデルを採用する組織は、より良いスケーラビリティ、リアルタイムの更新、セキュリティを獲得する態勢が整っています。これらの分野のイノベーションは、HR機能の実装方法を根本的に変化させており、それらをより効率的でデータ駆動型にしています。

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人事管理ソフトウェア（HRMS）市場セグメンテーション

タイプごとに

タイプに基づいて、グローバル市場はオンプレミスとクラウドベースに分類できます

• オンプレミス:これらのソリューションは、組織独自のインフラストラクチャに展開およびホストされています。通常、データセキュリティに非常に敏感で、適切なITリソースを持っている組織によって選択されます。カスタマイズをより強く制御できますが、前払いコストが高く、メンテナンスに時間がかかります。

• クラウドベース:WebまたはクラウドベースのHRMSソリューションは、外部サーバーを介して配信され、インターネットを介してアクセスされます。これは、そのスケーラビリティ、柔軟性、および費用対効果のために、はるかに人気が高まっています。これらのシステムは、データや自動更新へのリアルタイムアクセスを許可するため、リモートまたはハイブリッドの作業環境を採用する組織にとって本質的に便利です。

アプリケーションによって

アプリケーションに基づいて、グローバル市場はBFSI、IT＆テレコム、公共部門、製造、小売、ヘルスケア、輸送およびロジスティクスに分類できます。

• BFSI（銀行、金融サービス、および保険）:HRMSは、採用、給与管理、コンプライアンス追跡、従業員のパフォーマンス監視の統合を完全に適合させるBFSIセクターで非常に広範囲に及びます。この高度に規制されたセクターは、HRプロセスを合理化するために自動化と分析が必要です。

• IT＆Telecom:ペースの速い業界は、人材獲得、遠隔労働力管理、スキル開発のためにHRMを利用しています。このソフトウェアは、高い衰弱率を下げるのに役立ち、人々が地理的に散らばっている効果的なチームコラボレーションを組み込んでいます。

• 公共部門:政府と公共機関は、HRMSに依存して、より効率的に大きな労働力を管理し、適切な賃金、コンプライアンス、福利厚生管理を確保しています。透明性を保証し、HR官僚的なワークフローを容易にします。

• 製造業:製造業では、労働力のスケジューリング、トレーニング、および安全衛生コンプライアンスにHRMSが必要です。季節または契約ベースの従業員の最適な人件費管理と効果的な管理も十分に支援されています。

• 小売:小売のHRMSは、複数の場所に広がる大規模な動的な労働力を管理するために必要です。時間追跡、シフトスケジュール、従業員のパフォーマンス評価は、このセクターの不可欠な部分になります。

• ヘルスケア:ヘルスケアにおけるHRMSソリューションは、業界の資格管理、シフト計画、厳しい規制を強調しています。患者のケア基準を維持しながら、適切に調整された労働力を保証します。

• 輸送と物流:この分野の産業は、分散チームの管理、ドライバーの記録のチェック、輸送規制の順守にHRMSを使用しています。これにより、運用効率を達成するのに役立ち、管理負担を軽減します。

市場のダイナミクス

市場のダイナミクスには、運転と抑制要因、市場の状況を示す機会、課題が含まれます。

運転要因

市場を後押しするための労働力の最適化と効率性に対する需要の増加

労働力の最適化と効率性に対する需要の増加は、HRMS市場の成長の需要を高める主要なドライバーの1つとして機能します。さまざまな業界で事業を展開している多くの組織は、給与、出席追跡、コンプライアンス管理などの繰り返しタスクを自動化するためにHRMを実装しており、それによって関連する専門家が戦略的イニシアチブに集中するのを支援しています。より個人的な経験とデータ駆動型の洞察を通じて、従業員の関与に重点を置くことは、高度なHRMSプラットフォームの最新の採用のもう1つのドライバーです。多様化された労働力を管理できるスケーラブルなソリューションの要件は、複数の管轄区域規制とともに、企業がグローバルに拡大するにつれて、この市場の成長をさらに促進しています。

クラウドベースのソリューションの採用と、市場を拡大するためのデジタル変革の急増

HRMSの市場の成長は、主にクラウドベースのソリューションの採用とHR機能のデジタル変換の急増によって推進されています。クラウドベースのHRMSは、スケーラビリティ、柔軟性、コスト効率の利点を提供し、大企業にとって中小企業にとって魅力的な選択肢となっています。実際、リモートおよびハイブリッドモデルの作業モデルの採用は、リモートチームと分散型チームを処理し、さまざまな場所でHRプロセスを合理化できるようにする、効果的なHRソフトウェアが増え続けます。もちろん、人工知能と機械学習技術は、最初に可能性を高度なHRMSプラットフォームの適切なエッジに変え、人材獲得、従業員の定着、パフォーマンス管理のための予測機能を提供することにより、傾向を変えています。

抑制要因

高値の高いコストと複雑な実装プロセス潜在的に市場の成長を妨げる

HRMS市場の成長を妨げる重要な要因の1つは、高値の高いコストと、これらのシステムの採用に伴う複雑な実装プロセスです。ほとんどのSMBにとって、ライセンス、トレーニング、システムの統合コストは、耐えられないほど高すぎる可能性があります。その結果、従来のHRプロセスから自動化されたシステムへの切り替えは、組織の移行の複雑さを高め、従来の組織内の従業員に影響を与えます。また、多くの組織は、特に組織が深く定着した手動プロセスを持っている場合、新しい慣行の採用を嫌っています。データプライバシーとセキュリティは、クラウドベースのHRMSソリューションを使用する多くの企業にとっても懸念があります。これらの要因は、特にコストの感度と規制コンプライアンスが特定の地域で深い懸念である場合、HRMの採用を遅くする可能性があります。

機会

市場で製品の機会を創出するためのデジタル変革

ほとんどの業界におけるデジタル変革は活況を呈しているため、市場でHRMS製品の絶好の機会を生み出しています。より多くの組織が運用の面で自動化を採用しているため、従業員のエクスペリエンスを向上させることができるため、すべてのHRMSソリューションは、人的資本の管理と最適化に不可欠なツールである可能性があります。高度な報告とAI機能を革新するもう1つの機会は、情報に基づいたHRの決定を下すためのデータ駆動型の洞察と分析の需要の増加に伴い見られます。さらに、リモートワーク、柔軟な職場環境、および地理的に分散した労働力を管理する必要性への移行は、労働力の管理、コミュニケーション、および境界全域のコラボレーションを促進することに加えて、HRMSソリューションの機会と可能性を高めます。組織の従業員の幸福とパフォーマンスの最適化に対する意識の高まりは、健康と健康に適合するHRMS製品、エンゲージメントツール、およびキャリア開発モジュールの要件を促進しています。このような傾向は、市場におけるHRMSの製品にとって大きな成長を約束します。

チャレンジ

高い投資は、消費者にとって潜在的な課題になる可能性があります

消費者間のHRMの幅広い受け入れに対する課題の1つは、実装に必要な投資にあり、高価で複雑です。 SMBにとって、HRMSソリューションの購入とカスタマイズの前払いコストは高すぎる可能性があり、それらにとって重要な障壁です。ソフトウェアを既存のシステムと組織内のプロセスと統合する複雑さには、多くの場合、容易に利用できない可能性のある専門的なスキルと専門知識が必要になります。クラウドベースのHRMSソリューションの採用は、企業が機密性の高い従業員情報をオンラインで保存する必要があるため、データのセキュリティとプライバシーに関連する問題も提起します。これらのシステムが厳格なデータ保護規則（GDPRなど）に準拠することを確認することも、もう1つの課題です。おそらく、従業員やHRの専門家のために組織が忘れてはならない他の活動は、技術的な専門知識の欠如の場合にシステムの効率的な使用にそれを投入するための再発トレーニングとサポートが必要です。これらの要因は、HRMSソリューションを選択、実装、および維持する際に、消費者の障壁を生み出します。

人事管理ソフトウェア（HRMS）市場の地域洞察

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• 北米 

北米は、技術的な進歩と大規模なクラウドコンピューティングの採用により、現在のシナリオでHRMSの最大の市場です。さらに、この地域には、HR自動化ソリューションに関して非常に需要があります。米国の人事管理ソフトウェア市場は、さまざまな企業が合理化されたHRプロセス、コンプライアンスの改善、従業員エクスペリエンスの向上のためにクラウドベースのHRMをますます採用しているため、この市場を非常にリードしています。 HRMSソリューションの成長を促進する他の要因には、この地域の強力なインフラストラクチャ、規制要件の増加、およびデータセキュリティが含まれます。 HRMSの主要なプレーヤーは北米に非常に多額の投資を行っており、この勢いに基づいて市場は成長し続けます。

• ヨーロッパ

ヨーロッパのHRMS市場も大きく、デジタル変換とデータ駆動型のHRプラクティスの上方への変化によって推進されています。たとえば、ヨーロッパ内のデータ保護法は、GDPRがHRMSソリューションの形成に影響を与えるのに役立っています。これは、企業がシステムが極端なプライバシー基準に準拠していることを保証することを強いられているためです。ヘルスケア、製造、小売を超えて、さまざまなセクターでHRMの採用が増加しています。最後に、ヨーロッパの中小企業は、ビジネスの成長に向けた効率を向上させるために、ますますコストにやさしく、販売可能なHRソリューションを要求しています。

• アジア

アジアは、主に中国、インド、日本、東南アジアで、HRMS市場の急速な成長のペースを経験しています。これにより、SMEの数が増え、効率的なHR管理ソリューションの必要性とともに、この地域の労働力ベースの増加は、市場の浸透をサポートしています。インドや中国などの国々は、ビジネスと企業がHR機能の近代化目標に従うため、クラウドベースのHRMSソリューションを受け入れています。ただし、データのプライバシーの問題、規制の複雑さ、HRMの既存のインフラストラクチャとの統合など、いくつかの課題が続いています。これらは重要な問題のままですが、技術の採用が拡大すると、従業員の関与と運用効率の向上が必要になると、HRMS市場でのアジアの成長が促進されると予想されています。

主要業界のプレーヤー

イノベーションと市場の拡大を通じて市場を形成する主要業界のプレーヤー

人事管理ソフトウェア市場の主要なプレーヤーには、Workday、ADP、Oracle、SAP、およびUltimateソフトウェアが含まれます。これらは、市場内で戦略的に常に革新および拡大することで大きな成長を遂げています。これらの企業は、クラウドソリューション、人工知能、およびデータ分析を通じて、HRMを強化および改善するために多額の投資を行い、企業がこの強力なプロセスを実行できるようにします。従業員の関与をよりよく世話する。関連する規制への順守を確信しています。予測分析、リアルタイムレポート、自動化などの高度な機能をプラットフォームに統合することにより、これらのプレーヤーは、業界全体のビジネスの変化するニーズに応えています。また、戦略的パートナーシップ、買収、新興市場への拡大を通じて、彼らはより大きな市場シェアを切り開いている一方で、非常に競争の激しいHRMS市場での強力なリーダーシップを確保しています。

人事管理ソフトウェア（HRMS）企業のリスト

• Workday (United States)
• Talentsoft (France)
• Oracle (United States)
• SAP SE (Germany)
• Automatic Data Processing (ADP) (United States)
• Kronos (United States)
• Accenture (Ireland)
• Mercer (United States)
• IBM (United States)
• Ultimate Software Group (United States)
• Cezanne HR (United Kingdom)
• PricewaterhouseCoopers (PwC) (United Kingdom)
• Ceridian HCM (United States)

主要な業界の開発

2024年6月:Workdayは、人的資本管理能力を強化するために、IBMとの戦略的パートナーシップを発表しました。このパートナーシップは、IBMがより高度な洞察とデータ駆動型の意思決定機能をビジネスに提供するために、IBMがWorkdayと協力しなければならなかった人工知能と機械学習ツールを統合しようとしました。世界中で人事操作と労働力管理を実施しながら、効率の改善をもたらす予定です。

報告報告

この調査には、包括的なSWOT分析が含まれており、市場内の将来の発展に関する洞察を提供します。市場の成長に貢献するさまざまな要因を調べ、今後数年間で軌道に影響を与える可能性のある幅広い市場カテゴリと潜在的なアプリケーションを調査します。この分析では、現在の傾向と歴史的な転換点の両方を考慮に入れ、市場の要素についての全体的な理解を提供し、成長の潜在的な領域を特定しています。

調査レポートは、定性的研究方法と定量的研究方法の両方を利用して、徹底的な分析を提供する市場セグメンテーションを掘り下げています。また、市場に対する財務的および戦略的視点の影響を評価します。さらに、このレポートは、市場の成長に影響を与える需要と供給の支配的な力を考慮して、国家および地域の評価を提示します。競争力のある景観は、重要な競合他社の市場シェアを含め、細心の注意を払って詳細に説明されています。このレポートには、予想される時間枠に合わせて調整された新しい研究方法論とプレーヤー戦略が組み込まれています。全体として、市場のダイナミクスに関する貴重で包括的な洞察を、正式で簡単に理解できる方法で提供します。