ID 解決ソフトウェア市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別 (クラウドベース、Web ベース)、アプリケーション別 (大企業、中小企業)、2026 年から 2035 年までの地域予測

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ID 解決ソフトウェア市場の概要

世界の ID 解決ソフトウェア市場は、2026 年に 22 億 1,000 万米ドルと評価され、2026 年から 2035 年までの CAGR は 11.37% で、2035 年までに 58 億 3,000 万米ドルまで着実に成長すると予測されています。

米国のアイデンティティ解決ソフトウェア市場規模は2025年に6億2,411万米ドル、ヨーロッパのアイデンティティ解決ソフトウェア市場規模は2025年に5億4,744万米ドル、中国のアイデンティティ解決ソフトウェア市場規模は2025年に5億2,916万米ドルと予測されています。

ID 解決ソフトウェア (ID 照合ソフトウェアまたはエンティティ解決ソフトウェアとも呼ばれます) は、複数のソースからの個人またはエンティティに関する異種データを識別して統合するために使用されるテクノロジの一種です。これは、同じ個人またはエンティティに関連するさまざまなデータ レコードを解決してマージし、組織が顧客、連絡先、またはその他のデータ主体についての統合された正確なビューを作成できるようにすることを目的としています。

このソフトウェアの主な目的は、データの断片化と重複に関連する課題を克服することです。多くの場合、組織はオンライン インタラクション、CRM システム、ソーシャルメディアプラットフォーム、およびオフライン ソース

主な調査結果

新型コロナウイルス感染症の影響

パンデミックにより市場の需要が増加

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックは、ID 解決ソフトウェアの市場シェアに大きな影響を与えています。パンデミックにより、組織がリモートワークやオンライン業務に移行するにつれて、業界全体でデジタル変革の必要性が加速しました。このため、デジタル チャネルとデータ収集への依存度が高まり、複数のソースからの顧客データを管理および統合するための堅牢な ID 解決ソフトウェアが必要になりました。パンデミック中は物理的なやり取りが制限されているため、組織はデジタル環境での顧客エクスペリエンスを向上させることに重点を置きました。これらは、顧客の統一されたビューを提供し、パーソナライズされたインタラクションを可能にし、ターゲットを絞ったマーケティング キャンペーンを実施する上で重要な役割を果たしました。顧客データの量と機密性が増加するにつれて、データのプライバシーとセキュリティが大きな懸念事項になりました。組織は、一般データ保護規則 (GDPR) などの規制を確実に遵守し、安全な ID 解決ソリューションを実装して顧客情報を保護し、データ侵害を防止する必要がありました。

最新のトレンド

リアルタイムの ID 解決は市場の成長を促進すると予想されます

リアルタイムの ID 解決は、即時かつパーソナライズされた顧客エクスペリエンスへのニーズによって市場で勢いを増しているトレンドです。リアルタイムの解決機能により、組織は顧客をその瞬間に認識して対応し、現在の状況や好みに基づいてカスタマイズされたオファー、推奨事項、サポートを提供できます。この傾向は、AI や機械学習などの高度なテクノロジーを活用して、受信データをリアルタイムで処理および分析し、組織が ID を瞬時に解決できるようにします。複数のタッチポイントにわたって顧客を迅速かつ正確に特定することで、企業はタイムリーで関連性の高い対話を提供し、顧客満足度を向上させ、エンゲージメントを促進できます。リアルタイム ID 解決は、不審なアクティビティが発生したときに迅速にフラグを立てることで、不正行為の検出と防止もサポートし、組織がリスクを軽減し、顧客のデータと資産をリアルタイムで保護できるようにします。

• IAB の State of Data 2024 によると、回答者の 71% が自社データを重視するようになり (2022 年の 41% から増加)、12 か月以内に 1P データセットの平均 35% の拡張を計画しています。

• IAB Tech Lab の ID レス ソリューション ガイダンス (2024) によると、標準では、個人を確実に特定し、集計されたコホーティングを規定できるデータの共有を明示的に禁止しています。

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ID 解決ソフトウェア市場セグメンテーション

タイプ別分析

タイプに応じて、市場はクラウドベースとウェブベースに分類できます。

アプリケーション分析による

年齢に基づいて、市場は大企業と中小企業に分類できます。

推進要因

市場の成長を促進するためにデータの複雑さと断片化が増大

データソースとチャネルの急速な成長により、顧客情報はますます複雑になり断片化しています。組織は、オンラインでのやり取り、ソーシャル メディア、モバイル アプリ、顧客関係管理 (CRM) システム、オフライン ソースなどのさまざまなタッチポイントからデータを収集します。ただし、データには不一致、矛盾、重複が頻繁に発生するため、顧客についての統一された正確なビューを作成することが困難になります。 ID 解決ソフトウェアは、高度なアルゴリズムと照合技術を適用して、異種のデータ レコードを調整および統合することで、この問題に対処します。名前、住所、電話番号、電子メール アドレスなどの属性を分析して、同じ個人または団体に関連するレコードを識別してリンクします。このソフトウェアは、データの複雑さと断片化を解決することで、組織が顧客の完全かつ正確なイメージを作成するのに役立ち、より適切な意思決定、パーソナライズされたエクスペリエンス、および運用効率の向上を可能にします。

市場の拡大につながる不正行為の検出と防止

ID 解決ソフトウェアは、不正行為の検出と防止において重要な役割を果たします。このソフトウェアは、高度なアルゴリズムとデータ照合技術を活用することで、組織が複数のデータ ソースにわたるパターン、異常、不審なアクティビティをリアルタイムで特定するのに役立ちます。取引履歴、行動パターン、アカウント情報など、個人またはエンティティに関連付けられたデータ ポイントをリンクして分析することで、ソフトウェアは潜在的な不正行為の兆候を示すことができます。この積極的なアプローチにより、組織は、疑わしい取引のブロック、不正行為の調査、顧客とビジネスの利益を守るための予防措置の導入などの即時措置を講じることができます。不正行為の検出機能が大幅に強化され、経済的損失、風評被害、不正行為による顧客への影響が軽減されます。

• UNCTAD/IAPP によると、アフリカでは 70% 以上の国、アジアでは約 73% の国が包括的なプライバシー法を制定しており、同意に基づくファーストパーティ ID プログラムが加速しています。

• FTC Consumer Sentinel (2024 データ) によると、合計 650 万件の消費者報告と 113 万 5000 万件の ID 盗難報告が、堅牢な本人確認と解決への需要を高めています。

抑制要因

市場の成長を妨げるデータプライバシーとコンプライアンスの懸念

ID 解決には個人データの処理とリンクが含まれるため、プライバシーとコンプライアンスの規制が課題となります。組織は、顧客データを適切に取り扱うために、GDPR、CCPA などの複雑なデータ保護法の対処を行う必要があります。コンプライアンス要件により、運用上および法的な複雑さがさらに増し、ID 解決ソフトウェアの実装と使用に影響を与える可能性があります。

• 英国 CMA の継続的な監視によると、プライバシー サンドボックスの実装には 100 以上の競争/測定の問題を解決する必要があり、普遍的なサードパーティの代替手段の速度が低下しています。

• IAB 小売メディア測定ガイドライン (2024 年 1 月) によると、年次検証と無効なトラフィックのフィルタリングが義務付けられており、ID ベンダーの運用と監査の負担が増大しています。

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ID 解決ソフトウェア市場の地域的洞察

北米は、個人情報の盗難、詐欺、その他のセキュリティ上の脅威の増大する課題により、市場をリードすると予想されています。 

北米地域は、ID 解決ソフトウェア市場の最も高い成長を示しています。北米市場の成長は、個人情報の盗難、詐欺、その他のセキュリティ脅威の課題に対処するために、この地域の企業による個人情報解決ソフトウェアの採用が増加していることに起因すると考えられます。企業と消費者は、個人情報の盗難や詐欺のリスクをますます認識するようになっています。これにより、ID 解決ソフトウェアの需要が増加しています。

業界の主要プレーヤー

主要企業は市場のさらなる成長を刺激するために高度なテクノロジーを採用しています。  

主要企業はすべて、市場での競争力を獲得するために、より優れたより高度なサービスを提供することに意欲を持っています。市場での存在感を高めるために、ベンダーは製品の発売、地域的成長、戦略的提携、パートナーシップ、合併、買収などのさまざまな手法を使用しています。

• NetOwl: 米国連邦調達記録と公共部門の使用事例によると、NetOwl のテキスト/エンティティ分析は、政府情報機関および法執行プログラム全体で使用される多言語エンティティ抽出をサポートしています (文書化された導入数は複数の機関にまたがっています)。

• Wunderkind (BounceX): IAB の小売メディア/アイデンティティのベスト プラクティスの導入によると、ファーストパーティ ID ベンダーは、小売業において同意された 1P ID の下で 2 桁の一致率上昇を報告しています。

ID 解決ソフトウェアのトップ企業のリスト

• NetOwl
• Wunderkind (BounceX)
• Criteo
• Tapad
• Throtle
• FullContact
• Informatica
• LiveRamp
• Neustar
• Signal
• Amperity
• Zeta Global
• Infutor
• Zeotap
• FICO

レポートの範囲

このレポートは、ID解決ソフトウェア市場の規模、シェア、成長率、タイプ別のセグメンテーション、アプリケーション、主要プレーヤー、および以前と現在の市場シナリオについての理解を調査します。このレポートは、市場の正確なデータと市場専門家による予測も収集しています。また、この業界の財務実績、投資、成長、イノベーションの成果、トップ企業による新製品の発売に関する調査について説明し、現在の市場構造、主要企業、主要な推進力、成長の需要、機会、リスクに影響を与える制約に基づいた競争分析、についての深い洞察を提供します。

さらに、新型コロナウイルス感染症パンデミック後の国際市場制限への影響と、業界がどのように回復するかについての深い理解と戦略についてもレポートに記載されています。競争環境を明確にするために、競争環境も詳細に調査されています。

このレポートは、対象企業の価格傾向分析、データ収集、統計、対象競合他社、輸出入、情報、市場売上高に基づく前年の記録を定義する方法論に基づいた調査も開示します。さらに、中小企業業界、マクロ経済指標、バリューチェーン分析、需要側のダイナミクスなど、市場に影響を与えるすべての重要な要素と、すべての主要なビジネスプレーヤーが詳細に説明されています。この分析は、主要なプレーヤーや市場力学の実現可能な分析が変更された場合に変更される可能性があります。