インシデント対応市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別（リモート、オンサイト、クラウド）アプリケーション別（政府/公共部門、BFSI、ITと通信、エネルギーと電力、小売と電子商取引、その他（製造、ヘルスケアなど））、および2035年までの地域予測

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インシデント対応市場の概要

世界のインシデント対応市場規模は2025年に297億6,000万米ドルと評価され、2026年には349億1,000万米ドルに成長し、2035年までに1,486億1,000万米ドルに達すると予想されており、2025年から2035年の予測期間中にCAGRは17.3%と予測されています。

インシデント リアクション (IR) 市場は、サイバー攻撃の頻度と種類が増加しているため、広範なブームを迎えています。企業が情報侵害、ランサムウェア、フィッシング、および継続的な強力な脅威による危険の増大に直面する中、強力なインシデント対応への対応を求める声が急増しています。インシデント対応とは、セキュリティ侵害を管理および軽減して、その影響を軽減し、適時に正常な状態を修復するシステムを指します。この市場は、企業がポリシーに準拠し、その認識を維持しながら、サイバー脅威を検出、分析、封じ込めるのに役立つように設計されたソフトウェア プログラム、製品、ツールで構成されています。クラウド コンピューティングの台頭、仮想化の変革、および遠隔地での仕事による攻撃フロアの増加により、サイバーセキュリティは複雑化するとともに、包括的な IR ソリューションへの需要が高まっています。企業は定期的に専門の IR ベンダーに依頼して、対応技術の拡張と導入を支援し、インシデントからの迅速な回復を確実にし、財務的損失を軽減し、業務の中断を最小限に抑えます。市場内の主要なゲーマーは、IBM、Cisco、CrowdStrike などの確立されたサイバーセキュリティ企業で構成されており、フォレンジック分析、危険探索、侵入防御などの専門サービスを提供する多数の小規模プロバイダーが発展を続けています。情報の安全性に特化した GDPR および CCPA に加えたガイドラインにより、企業がサイバーセキュリティの回復力を強化しようとする中、IR 市場は拡大を続けることが予想されます。

主な調査結果

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響

インシデント対応市場サイバーセキュリティ慣行への課題と混乱により悪影響があった

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックは、インシデント対応市場の成長に多大な悪影響を及ぼし、既存のサイバーセキュリティの課題を悪化させ、新たな障壁を生み出しています。グループが急いで遠く離れた場所での仕事や仮想変革に移行するにつれ、攻撃対象は増大し、主に脆弱性が高まりました。この突然の移行によりサイバー攻撃が急増し、危険人物が不確実性を利用して各個人や組織を標的にします。遠く離れた会話機器、クラウド サービス、仮想環境への依存が拡大したことで、サイバー犯罪者にとって新たな機会が生まれ、多くのグループがインシデント対応計画の適応に慌てることを余儀なくされました。 IR市場は、当初はブームの準備が整っていたにもかかわらず、遠く離れた絵画規制、有用な資源の不足、サプライチェーンの中断による混乱に直面しました。サイバーセキュリティ チームがリモートで運営されているため、多くのチームが効果的に連携することが難しく、インスタンスの対応が遅くなり、保護インシデントの封じ込め作業が遅れています。さらに、企業はパンデミックによる現場の業務上の厳しい状況に対処するために予算を再配分する必要があり、インシデント対応やプロアクティブなサイバーセキュリティ対策から遠く離れたところに資金源が転用されることが度々ありました。この投資の削減も同様に、増大するサイバー脅威に直面して多くの企業が IR 能力を強化する能力を妨げています。こうした課題にもかかわらず、パンデミックは、適切に説明され、適応可能なインシデント対応方法の重要性を浮き彫りにした。企業がサイバーセキュリティ実践における回復力を優先する中、おそらく長期にわたって IR ソリューションの需要が高まる可能性がある。

最新のトレンド

人工知能 (AI) と機械学習の統合が市場を促進

インシデント対応市場における最新の発展の 1 つは、リスクの検出、評価、および対応インスタンスを美しくするための人工知能 (AI) と機械学習 (ML) の組み合わせです。サイバー攻撃の複雑さと量が増大するにつれ、人間の介入に大きく依存する従来のインシデント対応戦略では不十分になっています。 AI および ML アルゴリズムは実際に危険の検出と対応を自動化するために活用されており、政府機関が保護インシデントをより正確に迅速に発見して軽減できるようになります。 AI を搭載した機器は、フルサイズの大量の記録をリアルタイムで分析し、保護違反を示す可能性のあるパターンや異常を発見できます。これらのテクノロジーにより、検出から対応までの時間を大幅に短縮できます。これは、ランサムウェアや統計侵害などのサイバー攻撃による能力への被害を阻止するために不可欠です。マシンのマスタリング モデルは、新しい記録に基づいて常に改善され、継続的な再プログラミングを必要とせずに新たな脅威に適応できるようになります。この流行は、サイバーセキュリティの課題に対する拡張性、効率性、プロアクティブなソリューションを提供することで、IR 市場を再構築しています。 AI および ML テクノロジーを導入している企業は、より迅速かつ正確なインシデント対応を実現し、人的資産への負荷を軽減しながら全体的な保護体制を向上させることができます。サイバー脅威が適合し続けるにつれて、AI と ML はインシデント対応環境内でますます重要な位置を占めるようになると予測されています。

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インシデント対応の市場セグメンテーション

タイプ別

純度に基づいて、世界市場はリモート、オンサイト、クラウドに分類できます

• リモート: 影響を受ける構造物に物理的にアクセスせずに、その場からサイバーセキュリティ インシデントに対応することが含まれます。これにより、より高速な応答が可能になり、柔軟性が高まりますが、実際の存在が必要な複雑な状況では障害に直面することもあります。

• オンサイト: この方法には、影響を受ける組織の物理的な近くにサイバーセキュリティの専門家を派遣して、インシデントを即座に制御し軽減することが含まれます。複雑な問題に対処する場合には有益ですが、リソースを大量に消費し、時間を浪費する可能性があります。

• クラウド: クラウド環境内でのセキュリティ インシデントへの対処と対応に重点を置きます。これにより、スケーラビリティ、柔軟性、リモート アクセスが可能になりますが、クラウド特有の脅威や脆弱性に効果的に対処するには、クラウド インフラストラクチャについての理解が必要です。

用途別

アプリケーションに基づいて、世界市場は政府/公共部門、BFSI、ITと電気通信、エネルギーと電力、小売と電子商取引、その他(製造、ヘルスケアなど)、

• 政府/公共部門: この分野のインシデント対応は、重要なインフラ、当局システム、および扱いやすいデータの保護を専門としています。高度なセキュリティの必需品と規制遵守が鍵であり、国全体の安全に対処し、問題が真実であると一般に受け入れられるように対応することが重要です。

• BFSI: この四半期は、金融取引や顧客データを保護し、厳格な規制枠組みを遵守するために、迅速かつ安定した対応が必要です。インシデント対応には、経済構造や顧客の考慮に影響を与える可能性のある詐欺、情報侵害、サイバー攻撃に対する保護が必要です。

• IT および電気通信: 情報センター、ネットワーク、口頭交換構造におけるサイバーセキュリティ インシデントへの対処が含まれます。意識は、中断のないプロバイダーの確保、記録の整合性の維持、接続を中断する可能性のある DDoS 攻撃や統計侵害などの脅威の軽減にあります。

• エネルギーと電力: この四半期のインシデント対応は、発電所の寿命や電力網などの重要なインフラをサイバー脅威から保護するために非常に重要です。意識は、運用の継続性を確保し、保護に関わる危険な運用事実を確認し、国全体のエネルギー安全性に対する能力の脅威に対処することにあります。

• 小売および電子商取引: 購入者の取引、価格構造、個人記録に影響を与えるサイバー脅威への対応が含まれます。この評価は、オンライン ショップをターゲットとしたサイバー犯罪の増加に直面して、オンライン システムのセキュリティを確保し、統計情報侵害を阻止し、顧客の同意を維持することに基づいています。

• その他 (製造業、ヘルスケアなど: BFSI や IT などの主要セクターに加えて、製造業医療業界でも、インシデント対応ソリューションに対する需要が高まっています。製造業では、ビジネス管理構造 (ICS) と IoT デバイスの普及により攻撃対象範囲が拡大しており、業務の中断を避けるためには強力なインシデント対応が不可欠となっています。医療業界では、情報侵害やランサムウェア攻撃への即時対応が求められていることから、患者の事実の安全性と HIPAA などのポリシーの遵守が最優先事項となっています。どちらの業界も正確なサイバーセキュリティの課題に直面していますが、リスクを最小限に抑えて継続性を確保するには強力なインシデント対応に依存しています。サイバー脅威がより蔓延するにつれ、これらの分野は高度な安全機能への投資を増やしています。

市場ダイナミクス

市場のダイナミクスには、市場の状況を示す推進要因と抑制要因、機会、課題が含まれます。

推進要因

サイバーセキュリティの脅威と攻撃の増加が市場を牽引

ランサムウェア、フィッシング、記録侵害などのサイバー脅威の急速な増加は、インシデント対応市場拡大の主要な要素となっています。サイバー犯罪者は、あらゆる規模や業界の組織をターゲットに、非常に最先端のものになっています。政府機関は機密データと運用の完全性に対する定期的な脅威に直面しているため、効果的でタイムリーかつ完全なインシデント対応への回答に対する要望が高まっています。侵害や攻撃は、莫大な金銭的損失、ブランドの人気へのダメージ、刑務所への影響をもたらす可能性があり、企業が優れたインシデント対応機器や製品に資金を投じる動機になります。この危険の増大により、プロアクティブなインシデント対応がサイバーセキュリティ技術の重要な要素となり、攻撃を確実に短時間で検出、軽減、修復する専門的なサービスと技術の需要が高まっています。

規制とコンプライアンスの要件が市場を動かす

政府や規制当局が情報の安全性とプライバシーに関するより厳格な法律を課しているため、組織は重大な結果や重罪の影響を避けるために一定のコンプライアンスを遵守する必要があります。 GDPR、HIPAA、CCPA などの規制により、組織は明確なインシデント対応プロトコルを含む強力なサイバーセキュリティ対策を実施することが求められます。これらのコンプライアンス基準を満たす必要があるため、企業は法的要件に沿ったインシデント対応ソリューションに資金を投入する必要に迫られています。コンプライアンス違反は、財務上の過度の影響や消費者の信頼の喪失につながる可能性があり、同様に企業は、各情報と人気を保護するための強力なインシデント対応技術の改善を優先するようになります。

抑制要因

高コストとリソース制限の課題が市場の成長を抑制

インシデント対応 (IR) 市場の成長を阻害する主な要素の 1 つは、包括的なインシデント対応戦略の実施と維持に関連する高額な料金です。高度な IR ソリューションの開発と展開には、多くの場合、時代、熟練した人材、トレーニングに対する莫大な投資が必要です。予算が限られている小規模なグループや企業にとって、これらのコストは法外な金額となる可能性があり、最新のサイバーセキュリティ対策を導入することが困難になります。さらに、サイバーセキュリティの専門人材の需要が業界内で人材不足を引き起こしており、それがさらに経費の増加を強いる可能性があります。大規模な組織はこれらのコストを吸収できるかもしれませんが、小規模な企業はさらに、強力でプロアクティブなインシデント対応機能を拡張するために十分なリソースを割り当てるために奮闘する可能性があります。その結果、特にサイバーセキュリティに費やす金銭的資産や人的資産が少ない組織にとって、過剰な出費と援助の境界は、IR ソリューションの広範な導入に対する大きな障壁となり続けています。

マネージド セキュリティ サービス プロバイダーの出現により市場内に新たな機会が生まれる

機会

サイバーセキュリティの脅威の複雑化により、インシデント対応市場、主にマネージド セキュリティ サービス プロバイダー (MSSP) に新たな機会が開かれています。組織、特に中小規模の政府機関は、サイバーセキュリティのニーズに対処するために MSSP に頼ることが増えています。この移行により、政府機関はインシデント対応サービスをアウトソーシングできるようになり、社内の専門知識や情報源の必要性が軽減されます。 MSSP は、スケーラブルで価値のある回答を提供し、社内チームを維持するために過剰な費用をかけることなく、24 時間 365 日の追跡、迅速な対応、理解を提供します。この傾向は市場の成長を促進し、インシデント対応サービスのアウトソーシングに対する強い需要を生み出しています。

熟練した労働力と専門知識の不足が市場の課題に

チャレンジ

インシデント対応市場における最も厳しい状況の 1 つは、熟練したサイバーセキュリティ専門家の不足です。サイバー脅威がますます複雑化していることが判明するにつれ、保護インシデントを効率的に管理できる、非常に訓練を受けた専門家への需要が高まっています。しかし、サイバーセキュリティの人材不足は依然として大きな障害となっており、組織は重要な技術的才能を持って活躍できる資格のある人材を見つけるのに苦労しています。この人材不足により、対応時間が長くなり、インシデント処理が非効率になり、攻撃に対するさらなる脆弱性が生じます。さらに、サイバーセキュリティ専門家に対する需要が高いため給与が高騰しており、中小企業にとっては最高の専門知識を雇用したり維持したりするのに費用がかかることになります。このスキル ホールにより、組織がインシデント対応の人材を拡大し、プロアクティブなセキュリティ体制を維持することがさらに困難になります。インシデント対応戦略を改善し、増大する脅威に対して確実に強力な安全を確保しようとしている多くの企業にとって、熟練した専門家を見つけて維持するという課題は依然として広範な障壁となっています。

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インシデント対応市場の地域的洞察

• 北米

北米は、その優れた技術インフラストラクチャ、サイバーセキュリティ ソリューションの過剰な導入、および厳格な規制の必要性により、インシデント対応市場シェアにおいて支配的な地位を占めています。米国は重要なサイバーセキュリティ企業の国内拠点であり、多くの国際機関の本部があるため、イノベーションの分野で市場をリードし、インシデント対応サービスの提供を求めています。さらに、全国的な安全を中心とする大統領組織の存在により、近隣の市場機能が強化されています。サイバー脅威が重要なインフラにますます集中する中、北米は引き続き、現代の IR への対応の拡大に主要な参加者となっています。

米国はまた、GDPR のような統計保護の法的ガイドラインに加え、規制の枠組みを通じて世界市場を牽引しています。

• ヨーロッパ

ヨーロッパは、厳格な統計安全規制とサイバーセキュリティの脅威の増大により、インシデント対応市場内でフルサイズの役割を果たし、成長を続けています。一般データ保護規則 (GDPR) の施行により、企業の基準が引き上げられ、高額な罰金や風評被害を避けるために、積極的なインシデント対応手法の導入が求められています。ランサムウェアや統計情報侵害などのサイバー脅威が各分野で増加する中、欧州の各機関は能力の危険を軽減するためのインシデント対応への投資をますます増やしています。さらに、デジタル変革また、ヨーロッパでクラウド製品の導入が進んでいることにより、攻撃フロアが加速し、グループがサイバー攻撃に対して特に脆弱になっています。これにより、機密性の高い事実を確実に把握し、企業の継続性を確保するために、優れたインシデント対応能力が求められています。欧州の企業もサイバーセキュリティを強化するための官民連携に特化している。規制の緊張と増大するサイバー危険の組み合わせにより、ヨーロッパは世界のインシデント対応市場における主要な参加者となっています。

• アジア

アジアは、近隣地域の急速なデジタル変革とサイバーリスクのパノラマの発展により、インシデント対応市場で有力なプレーヤーとして台頭しつつあります。中国、インド、日本、韓国などの国々は、拡大するデジタル経済を守るためにサイバーセキュリティインフラに多額の投資を行っています。電子取引、金融、製造などの業界がテクノロジーへの依存度を高めるにつれ、サイバー攻撃の危険性が高まり、堅牢なインシデント対応製品に対する需要が高まっています。さらに、アジアの政府がより厳格なサイバーセキュリティ規則と統計安全法ガイドラインを施行するにつれ、企業は法令を順守し、罰則を回避するための包括的なインシデント対応戦略に取り組む必要に迫られています。王国による攻撃やランサムウェアなどの高度なサイバー脅威の増加により、特化したインシデント対応ソリューションの需要がさらに高まっています。サイバーセキュリティ人材の育成、国家サイバーセキュリティ枠組みの改善、公的機関と非公的機関の協力促進に対するこの地域の意識の高まりはすべて、インシデント対応市場におけるアジアの影響力の発展に貢献しています。これらの要素により、アジアは世界的なサイバーセキュリティの取り組みへの主要な貢献者として位置づけられます。

主要産業プレーヤー

イノベーションと市場拡大を通じて市場を形成する主要な業界プレーヤー

インシデント対応市場における主要な企業プレーヤーには、IBM、Cisco、CrowdStrike、FireEye、McAfee、Palo Alto Networks などの大手サイバーセキュリティ企業が含まれます。これらの企業は、インシデント対応に完全な回答を提供し、優れた危険検出、リアルタイム追跡、フォレンジック、修復サービスを提供します。さらに、Rapid7、Carbon Black (VMware)、Check Point Software などの専門プレーヤーが、特定の業界やリスクの種類に合わせた正確な製品を提供して市場に貢献しています。 Secureworks や AT&T Cyber​​security を含むマネージド セキュリティ サービス プロバイダー (MSSP) も、インシデント対応サービスをグループにアウトソーシングすることで重要な役割を果たしています。

トップインシデント対応会社のリスト

• IBM (U.S.)
• Accenture (Ireland)
• Cisco (U.S.)
• CrowdStrike (U.S.)
• FireEye (U.S.)
• McAfee (U.S.)

主要な産業の発展

2024 年 12 月:  IBM Security は、調査と修復プロセスの合理化に役立つ AI ギアの統合による X-Force インシデント対応およびインテリジェンス サービスの拡大を発表しました。 IBM のサービスを使用すると、企業はより有利な可視性と自動化によってインシデントに対応できるようになり、セキュリティ侵害からより早く立ち直ることができます。

一方、CrowdStrike は、サイバー脅威に遭遇して軽減する企業の能力を加速することを目的とした CrowdStrike インシデント対応サービスを開始しました。この新しいサービスは、CrowdStrike のリスク インテリジェンスと AI 主導のテクノロジーを活用して、あらゆる規模の施設に対応し、さまざまな攻撃対象領域全体にわたって迅速な対応能力を提供します。

FireEye (現在は Mandiant の一部) は 1 月に、より優れた予測分析を導入する Mandiant Advantage プラットフォームの改良を発見しました。これにより、企業は脆弱性や脅威を積極的に操作できるようになり、新たなサイバー攻撃に対する回復力が強化されます。これらの発展は、AI、自動化、インテリジェンス主導のインシデント対応への市場の関心の高まりを反映しています。

レポートの範囲

さまざまな業界にわたるサイバー攻撃の頻度と種類が増加しているため、インシデント対応市場は大幅に増加しています。企業が仮想変革戦略を採用し続けるにつれて、優れたプロアクティブなインシデント対応ソリューションの必要性を利用して、記録侵害、ランサムウェア、およびさまざまな安全インシデントのリスクが高まります。また、市場は GDPR や CCPA に加え、より厳格なガイドラインによって形成されており、企業はコンプライアンスと事実保護を優先するよう求められており、そのためインシデント対応サービスやテクノロジーへの需要が高まっています。人工知能 (AI) とシステム学習 (ML) の技術の進歩により、インシデント対応装置のスキルが強化され、サイバー脅威のより迅速な検出、対応、軽減が可能になりました。 AI と ML の統合により、特に未知の脅威の検出と人間の介入の軽減において、より自動化され、環境に優しく、スケーラブルな技術がサイバーセキュリティに提供されます。しかし、市場はサイバーセキュリティの専門家の不足や、インシデント対応チームの維持に関連する高額なコストなどの課題に直面しています。こうした厳しい状況にも関わらず、マネージド セキュリティ キャリア プロバイダー (MSSP) は、価格面で強力で、あらゆる規模のグループに即時提供できるアウトソーシングのインシデント対応サービスを提供するという、ますます重要な役割を賭けています。結論として、インシデント対応市場は、進化する脅威、規制上の要求、および先進的な技術の採用により、継続的な成長を遂げる準備ができています。テクノロジー革新とコラボレーションを通じて厳しい状況を克服しながら。