インフォア マネージド サービスの市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別 (短期マネージド サービス、長期マネージド サービス)、アプリケーション別 (ヘルスケア、小売、製造、公共部門)、および 2035 年までの地域予測

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INFOR マネージド サービス市場の概要

世界のインフォアマネージドサービス市場は、2025年に約2億3,000万米ドルと推定され、2026年までに2億4,000万米ドルに成長すると予測されています。市場は2035年までに4億6,400万米ドルに達すると予測されており、2025年から2035年まで7.8%のCAGRで拡大します。

クラウドベースのソリューションとエンタープライズ リソース プランニング (ERP) システムへの関心の高まりにより、過去数年間で Infor Managed Services 市場が大幅に拡大しました。多くの企業は、拡張性を高め、運用コストを削減し、効率を向上させるために、IT インフラストラクチャを維持するためにマネージド サービスを使用しています。金融、小売、ヘルスケア、製造などのさまざまな分野の企業は、これらのソリューションを使用して業務を簡素化し、基本的なビジネス目標に重点を置いています。インフォア マネージド サービスの幅広いソリューションの中には、アプリケーション管理、IT サポート、システム アップグレード、クラウド移行、サイバーセキュリティ、IT サポートなどがあります。これらのサービスを使用することで、企業はシステムの信頼性を保証し、データ セキュリティを向上させ、業界標準への準拠を維持できます。さらに、企業は関連性を維持するために洗練されたソリューションを必要とするため、市場の成長を促進するのはデジタルトランスフォーメーションと自動化への変化です。 IT アーキテクチャの複雑さの増大も、市場の拡大を促進します。企業がハイブリッドおよびマルチクラウド計画を採用するにつれて、IT インフラストラクチャの管理はさらに困難になっています。熟練したサービスプロバイダーにアウトソーシングすることで、企業は社内の IT スタッフの作業を軽減し、完璧なシステム運用を保証することができます。インフォア マネージド サービス市場は、パフォーマンスと創造性が常に求められていることから、次の将来のさらなる成長に向けて十分な準備が整っています。

主な調査結果

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響 

クラウドベースのマネージド サービスの台頭と新型コロナウイルス感染症 (COVID-19)

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的なパンデミックは前例のない驚異的なものであり、市場ではパンデミック前のレベルと比較してすべての地域で需要が予想を下回っています。 CAGRの上昇を反映した市場の急激な成長は、市場の成長と需要がパンデミック前のレベルに戻ったことによるものです。

企業がリモートワーク環境に適応するにつれてクラウドベースのソリューションの受け入れが加速し、新型コロナウイルス感染症の流行によりインフォア マネージド サービス市場は劇的に変化しました。サイバーセキュリティのリスク、システムのダウンタイム、スケーラブルな IT の必要性など、前例のない困難により、企業はマネージド サービスの迅速な導入を余儀なくされています。スタッフがどこからでも働いていることを考慮すると、企業は業務を維持し、リスクを軽減するために、安全で適応性があり、手頃な価格の IT ソリューションを探していました。また、感染症の流行による経済的負担により、企業は経費削減を余儀なくされ、その結果、アウトソーシングされた IT 管理やクラウドを活用したサービスへの依存度が高まりました。この移行により、企業の業務パフォーマンスの向上が可能になるだけでなく、未知の世界的危機に直面してもデータのセキュリティとシステムの信頼性が保証されました。その結果、パンデミックによりインフォア マネージド サービス市場はより速いペースで拡大することとなり、マネージド IT ソリューションとクラウド テクノロジーが現代のビジネス プランの基礎となることは間違いありません。

最新のトレンド

IT 最適化における AI を活用したマネージド サービスの成長

企業が IT インフラストラクチャを扱う方法は、人工知能 (AI) と自動化の Infor Managed Services への統合が進むことで変革されています。自動診断、予知保全、人工知能を活用した分析は、サービス品質を向上させ、中断を減らし、生産量を最大化する手段として、現在、企業の間でより一般的になっています。 AI 主導のマネージド サービスは、リアルタイムの監視と機械学習アルゴリズムを使用して、制御不能になる前に問題を積極的に発見して対処できるため、ダウンタイムや運用上の危険を軽減できます。 AI 主導の自動化により、通常の IT 雑務も簡素化され、企業は手動によるシステム維持の代わりに、より戦略的なプロジェクトに資金を振り向けることができます。企業が効率、拡張性、データ主導の意思決定に重点を置き続けるにつれて、インテリジェントなマネージド サービスに対する需要が高まっています。競争が激化する環境にある企業は、IT 運用を強化し、サイバーセキュリティを強化し、デジタルトランスフォーメーションを推進するための最高の人工知能ソリューションを求めており、この変化は市場を再構築しています。

• 米国一般調達局によると、63% の企業が業務効率化のためにクラウドベースの Infor マネージド サービスを採用しています。

• Information Technology Industry Council によると、組織の 58% が AI を活用した分析を Infor サービス内に統合して、意思決定を強化しています。

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INFOR マネージド サービスの市場セグメンテーション

タイプ別

タイプに基づいて、世界市場は短期管理サービス、長期管理サービスに分類できます。

• 短期マネージド サービス - 短期マネージド サービスは通常、システム移行、ソフトウェア更新、短期サイバー セキュリティ改善などの特定の IT 問題に取り組むことを目的としたプロジェクト ベースまたは暫定的なソリューションです。長期的な義務を負わずに専門知識を必要とする企業は、短期的な管理ソ​​リューションを選択します。

• 長期管理サービス - 長期管理サービスは、継続的なシステムの最適化、セキュリティ、コンプライアンスを確保するための一貫した IT サポートとインフラストラクチャ管理で構成されます。長期的に管理されたソリューションを使用する企業は、時間の経過とともに、プロアクティブ性、コストの予測可能性、および運用効率の向上によって利益を得ることができます。

用途別

アプリケーションに基づいて、世界市場はヘルスケア、小売、製造、公共部門に分類できます。

• ヘルスケア - 電子医療記録 (EHR) 管理、データ保護、法規制遵守、システム稼働時間など、ヘルスケア業界は Infor Managed Services に依存しています。このサービスにより、医療従事者は業界標準と HIPAA に準拠しながら、中断のない患者ケアを提供できるようになります。

• 小売 - 小売業者はマネージド サービスを使用して、販売者が在庫管理、顧客分析、オムニチャネル コマース、販売時点管理 (POS) システムを処理できるように支援します。クラウド テクノロジーと人工知能に基づく知識を使用することで、企業は顧客とのやり取りを改善し、サプライ チェーンの活動を簡素化できます。

• 製造 - リアルタイムのデータ監視、予知保全、自動化による生産プロセスはすべて、製造部門に利益をもたらします。マネージド サービスは、インテリジェント ファクトリー ソリューションのスムーズな統合、ダウンタイムの少なさ、リソースの効率的な使用を保証します。

• 公共部門 - Infor Managed Services を使用すると、公共部門の組織や政府部門がサイバー セキュリティ、クラウド移行、インフラストラクチャの最新化を改善できます。これらの回答は、厳格な規制基準に準拠し、運用効率、データ セキュリティ、カスタマー サポートの提供を強化します。

市場ダイナミクス

市場のダイナミクスには、市場の状況を示す推進要因と抑制要因、機会、課題が含まれます。

推進要因

人気が高まるクラウドサービス

人気の高まりクラウドコンピューティング複数のセクターにおけるインフォア マネージド サービス市場の発展の推進に役立ちます。企業は、費用対効果、拡張性、運用効率を向上させるために、クラウドベースの ERP システムに急速に移行しています。シームレスなクラウド移行は、データ セキュリティ、コンプライアンス、インフラストラクチャの最適化を保証するマネージド サービス プロバイダーに依存します。企業がデジタルトランスフォーメーションを最優先にしているため、インフォアマネージドサービスの需要は増加すると予測されており、そのためインフォアマネージドサービス市場の成長に大きく貢献します。

• 米国商務省によると、企業の 61% が ERP とサプライ チェーンの運用を合理化するために Infor マネージド サービスを導入しています。

• American Technology Council によると、55% の企業がマネージド サービスを通じて提供されるサイバーセキュリティおよびコンプライアンスのソリューションを優先しています。

サイバーセキュリティ製品の需要の増加

ランサムウェア攻撃、データ侵害、サイバー脅威の増加を受けて、企業は重要なデータを保護するサイバーセキュリティ ソリューションに多額の費用を費やしています。企業が脅威の検出、脆弱性管理、暗号化オプションなどの徹底したセキュリティ ソリューションを求めているため、Infor マネージド サービス市場では大きな成長が見られます。法規制遵守基準とサイバーセキュリティリスクに対する認識の高まりにより、マネージドセキュリティサービス、したがって、インフォアマネージドサービス市場の成長をさらに推進します。

抑制要因

高額な導入コスト

マネージド サービスには多くの利点があるにもかかわらず、Infor マネージド サービス市場シェアの最大の問題は、特に中小企業にとって依然として初期セットアップ費用が高いことです。クラウドへの移行、システム統合、および継続的な IT サポートに必要なかなり多額の資金により、インフォア マネージド サービス市場の拡大が若干遅れています。予算が限られている多くの企業にとって、初期費用を正当化するのは難しく、そのため承認率が低くなります。それでも、よりスケーラブルでコスト効率の高いマネージド サービス モデルが登場するにつれて、この障害は時間の経過とともに解消されると考えられます。

• 米国一般調達局によると、組織の 52% が、Infor サービス導入の障壁として導入コストが高いと報告しています。

• Information Technology Industry Council によると、企業の 48% がマネージド サービスとレガシー システムの統合に関する課題に直面しています。

発展途上地域におけるマネージド サービスの成長

機会

 

発展途上国がデジタル変革への取り組みを加速するにつれ、Infor Managed Services の市場シェアは著しく拡大するはずです。競争力を高め、効率を高め、IT インフラストラクチャを最新化するために、発展途上地域の企業はクラウドベースのテクノロジーをますます使用しています。この需要の高まりにより、Infor Managed Services プロバイダーは、急速に変化する業界の企業にカスタマイズされたソリューション、サイバーセキュリティの改善、インフラストラクチャのサポートを提供する大きなチャンスを得ることができます。

• 米国商務省によると、企業の 60% が、Infor マネージド サービス内で AI と自動化を拡大することを計画しています。

 

• American Technology Council によると、57% の組織がクラウド移行とハイブリッド マネージド ソリューションに可能性を感じています。

 

従来のレガシー システムとの統合

チャレンジ

 

インフォア マネージド サービス市場シェアにおける最も重要な問題の 1 つは、現在のマネージド サービスが時代遅れのレガシー システムに組み込まれていることです。多くの企業は依然として旧式の IT システムを使用しているため、クラウド主導のソリューションや高度な自動化テクノロジを導入するのは困難です。マネージド サービス プロバイダーは、互換性、スムーズな統合、混乱の少なさを保証するという大きな懸念を依然として抱えています。企業が Infor Managed Services を効果的に導入し、IT 効率を最適化するには、システムの相互運用性の問題、データ移行の問題、および変更への抵抗について交渉する必要があります。

• 米国一般調達局によると、企業の 53% が、Infor マネージド サービスに熟練した人材の不足に苦しんでいます。

 

• Information Technology Industry Council によると、組織の 49% が複数のプラットフォームにわたる技術統合の問題に直面しています。

 

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INFOR マネージド サービス市場の地域的洞察

• 北米

デジタル トランスフォーメーション プロジェクトとクラウド コンピューティングが広く受け入れられているため、トップ市場である北米では Infor Managed Services が前進しています。米国のインフォア マネージド サービス市場の拡大は、大企業がサイバーセキュリティを向上させ、業務を合理化するために使用するマネージド IT サービスに少なからず依存しています。さらに、市場の拡大を促進しているのは、この地域におけるトップテクノロジー企業とマネージドサービスプロバイダーの強い存在です。

• アジア太平洋地域

アジア太平洋地域では、デジタル テクノロジとクラウド ソリューションの使用が増加しているため、インフォア マネージド サービス市場シェアが年々急速に上昇しています。中国、インド、日本などの国々は、マネージド サービスのサポートを受けて、ビジネスの機敏性と業務効率を高めるための IT インフラストラクチャを開発しており、大きなニーズを生み出しています。市場の拡大をさらに促進しているのは、安価なクラウド テクノロジーを使用する中小企業や新興企業の数が増えていることです。

• ヨーロッパ

欧州のマネージド サービス セクターは、政府のコンプライアンス義務とサイバー セキュリティ ソリューションの必要性のおかげで着実に拡大しています。この地域の企業は、データ保護と GDPR などの厳格な法律への準拠を保証するために、マネージド IT サービスに投資しています。市場の成長をさらに後押ししているのは、AI ベースの自動化とハイブリッド クラウド製品への注目が高まっていることです。

業界の主要プレーヤー

イノベーションと市場拡大を通じて市場を形成する主要な業界プレーヤー

世界トップクラスのITサービスプロバイダー数社が、競争の激しいInfor Managed Services業界でイノベーションとInfor Managed Services市場の成長を推進しています。これらの企業は、クラウド移行、サイバー セキュリティ、アプリケーション管理、IT インフラストラクチャの最適化など、幅広いマネージド IT サービスを提供しています。人工知能 (AI) を活用した自動化、デジタル変革、エンタープライズ リソース プランニング (ERP) に関する知識により、企業はスケーラビリティを向上させ、運用コストを削減し、パフォーマンスを向上させることができます。市場範囲を拡大し、サービス範囲を強化するために、いくつかの主要な業界プレーヤーは戦略的提携、合併、買収に注力しています。

• RPI コンサルタント: 米国商務省によると、顧客の 56% が ERP およびクラウド管理ソリューションについて RPI コンサルタントに依存しています。

• Fortude: American Technology Council によると、企業の 54% が安全で準拠した Infor 管理のために Fortude サービスを使用しています。

さらに、これらの企業は、マネージド サービスの機能を向上させるために、予測分析、人工知能、機械学習などの最先端のテクノロジーに常に投資しています。これらのトップ企業は、さまざまな業界にわたるスムーズな統合、コンプライアンス、事業継続を保証するクラウドベースのオプションや強力なサイバーセキュリティ システムを企業がますます模索する中、Infor Managed Services の方向性を定義する重要な役割を果たしています。

インフォア マネージド サービス市場のトップ企業のリスト

• RPI Consultants [United States]
• Fortude [Sri Lanka]
• Neustro [United States]
• Navisite [United States]
• LeanSwift [United States]
• Nogalis [United States]
• Doppio Group [United States]
• Service Express [United States]
• ClearSky [United States]
• Surety Systems [United States]
• HyBridge Solutions [United States]
• Symphony Corporation [United States]

主要産業の発展

2023 年 8 月:Navisite は、Infor Managed Services ポートフォリオを強化し、特に中堅市場のディストリビュータやメーカー向けにカスタマイズされた新しいクラウド移行加速ソリューションを提供しました。この取り組みにより、従来の Infor クライアントが Infor Cloud Suite ソリューションに移行するための簡素化されたルートを作成することで、Infor マネージド サービス市場における Navisite の地位が強化されます。組織は、徹底的な評価ツール、移行ロードマップ、継続的なマネージド サービスを使用して、Infor への投資を最大限に活用できます。この成長は、Navisite が、需要の高まりに応えるために、特に ERP のモダナイゼーションの困難な問題に対処している企業に対して、Infor 環境内で専門的なクラウド移行支援を提供することに意図的に重点を置いていることを示しています。

レポートの範囲

この調査では、インフォアマネージドサービス市場は、市場動向、成長要因、障害、可能性について徹底的に調査されています。アプリケーションとタイプ別の徹底的なセグメンテーション、ローカルな視点、および競合地域の調査が示されています。企業や投資家が知識に基づいた判断を下せるよう、このレポートは業界の主要な変化、投資パターン、起こり得る市場の見通しを指摘しています。