小売市場のサイズ、シェア、成長、およびタイプ別 (ビーコン、RFID タグ、センサー、ウェアラブルなど) の IoT におけるモノのインターネット (アプリケーション (物理的なビジネス、電子商取引)) による 2028 年までの地域予測

更新日: 15 April 2024

小売市場におけるモノのインターネット レポートの概要

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世界のモノのインターネットの小売市場規模は、2022 年に 22 億 5 億 2,000 万米ドルであり、予測期間中の CAGR は 10.2% で、2031 年までに 5 億 3,986 万米ドルに達すると予測されています。

モノのインターネット (IoT) は、データを収集して共有するためのセンサー、ソフトウェア、接続を備えた、機械、自動車、建物、その他の物体を含む物理オブジェクトのネットワークです。 IoT は小売業界でさまざまな方法で適用され、顧客エクスペリエンスを向上させ、生産性を向上させることができます。小売業界は、人、システム、物体を接続してよりスマートかつ効果的な購入を可能にするモノのインターネット (IoT) のおかげで変化を遂げています。 IoT テクノロジーにより、小売業者はデータを収集してリアルタイムで分析できるようになり、顧客エクスペリエンスの向上、在庫管理の最適化、全体的な業務効率の向上に使用できます。

スマート センサーとビーコンの使用は、IoT の小売市場規模が拡大する最も重要な方法の 1 つです。これらのツールを使用すると、企業はターゲット市場をより深く理解し、商品やサービスをカスタマイズできる可能性があります。これらのツールは、クライアントの行動と好みを追跡できます。たとえば、小売店はスマート センサーを利用して消費者がどの商品を選択および検査しているかを監視し、その情報を使用して各顧客に合わせた提案を提供する場合があります。さらに、IoT テクノロジーを使用して、より魅力的でインタラクティブなショッピング体験が開発されています。たとえば、小売業者は拡張現実と仮想現実を利用して、顧客がより興味深い方法で商品やサービスを探索できる没入型のショッピング エクスペリエンスを作成しています。これにより、消費者の関与が高まり、最終的に収益が増加する可能性があります。

新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) の影響: パンデミックにより、障害や不確実性に対処するために小売業界での IoT テクノロジーの導入が加速しました

インターネット購入への移行は、感染症流行によってもたらされた最大の変化の 1 つです。従来の施設が閉鎖されたり、収容人数を減らして営業したりする中、顧客はインターネットを使って製品やサービスを購入し始めています。この増大する需要を満たすには、在庫レベルを管理し、商品を迅速に交換する小売業者の能力が不可欠です。非接触型決済は、パンデミックを通じて IoT テクノロジーが店舗を支援してきた重要な分野です。顧客は物理的なカードや現金に触れずに非接触型決済で購入できるため、感染リスクが軽減されます。小売業者は IoT 対応の決済ソリューションを広く採用しており、この発展は今後も続くと予想されます。これらのテクノロジーに加えて、チャットボットや仮想アシスタントなどの IoT 対応システムを通じて顧客エクスペリエンスも向上しました。実店舗が休業している場合でも、これらのツールを使用することで、販売者は顧客にサービスと情報をリアルタイムで提供できます。

最新トレンド

"モノのインターネットは、業界関係者に研究開発投資と技術向上の多大な見込みをもたらすと予測されています"

小売業者は、IoT テクノロジーへの継続的な研究開発 (R&D) 投資の結果、業務を強化し、消費者により良いサービスを提供できるようになります。たとえば、機械学習 (ML) や人工知能 (AI) の改善は、消費者データを評価し、購入傾向や好みに関する洞察を明らかにするために使用される可能性があります。これにより、販売者はより効果的にマーケティング活動に集中し、製品選択を合理化することができます。物流およびサプライチェーン管理の分野も、研究開発費が大きな影響を与えると予想される傾向です。小売業者は、IoT 対応ソリューションを使用して生産者から顧客までの製品の移動を追跡することで、在庫管理を強化し、在庫切れのリスクを軽減できます。これは店舗の生産性と競争力の向上に役立ちます。

小売市場セグメンテーションにおけるモノのインターネット

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• タイプ別

小売業におけるモノのインターネットに応じて、ビーコン、RFID タグ、センサー、ウェアラブル、その他のタイプが指定されます。ビーコン タイプは、2031 年まで最大の市場シェアを獲得します。

• アプリケーション別

市場は、アプリケーションに基づいて物理的なビジネスと電子商取引に分かれています。物理ビジネスなどのカバーセグメントの小売市場プレーヤーにおける世界的なモノのインターネットは、2022 年から 2031 年にかけて市場シェアを独占すると予想されます。

推進要因

"小売部門の急速な拡大は、予測期間における市場成長の主な原動力の 1 つです"

小売部門は過去数年間着実に拡大しており、電子商取引やオンライン ショッピングの人気の高まりにより、この拡大は今後数年間でさらに加速すると予想されます。中間層の台頭、消費者の購買力の増大、電子商取引業界の発展は、小売部門の成長に寄与する理由のほんの一部にすぎません。オンラインで購入する人が増える中、小売業者は業務を強化し、消費者により良いサービスを提供する方法を模索しています。 IoT テクノロジーは、小売業者がこれらの目標を達成するための重要なツールになりつつあります。小売業者は、IoT テクノロジーのおかげで、顧客とのやり取り、在庫レベル、販売データなど、さまざまなソースからデータを収集して分析できます。このデータは、価格設定戦略を強化し、在庫をより効果的に管理し、よりカスタマイズされたショッピング エクスペリエンスを顧客に提供するために利用される場合があります。

IoT テクノロジーは、顧客がリアルタイムの在庫情報にアクセスし、オンラインで購入して店舗で受け取ることができるようにすることで、顧客エクスペリエンスを向上させるために利用することもできます。小売市場の成長におけるモノのインターネットの主な推進力の 1 つは、小売部門の爆発的な成長です。小売業者は、ビジネス プロセスを強化し、より良い顧客サービスを提供し、常に進化する市場での競争力を維持するために IoT テクノロジーの導入に努めています。今後数年間、電子商取引の普及、中間層の成長、消費者の購買力の増大により、小売部門と小売業界における IoT が発展すると予想されます。

"モノのインターネット技術の利用拡大が市場の成長を促進すると予測"

小売業者は、プロセスを合理化し、顧客により良いサービスを提供するために、IoT テクノロジーをますます活用しています。在庫レベルを維持し、足の活動を測定し、サプライチェーン管理を強化するには、センサー、カメラ、RFID タグなどの IoT 対応デバイスの使用が必要です。生産性を向上させ経費を節約したいという小売業者の要望は、小売市場の成長においてモノのインターネットを推進する主な要因の 1 つです。 IoT テクノロジーを使用すると、在庫レベルの監視や補充などのさまざまなプロセスを自動化でき、販売者が人件費を削減して収益を向上させることができます。 IoT 対応ガジェットは、企業のマーケティング戦略や消費者の理解を改善するのにも役立ち、結果として利益と売上の増加につながる可能性があります。より多くの小売業者が業務を強化し、顧客により良いサービスを提供するために IoT 対応ソリューションに注目するにつれ、IoT テクノロジーの受け入れの高まりにより、小売市場におけるモノのインターネットが増加すると予想されます。在庫レベルを維持し、足の活動を測定し、サプライ チェーン管理を強化するには、センサー、カメラ、RFID タグなどの IoT 対応デバイスの使用が必要です。

抑制要因

"データの共有と管理によって市場の成長が妨げられる"

データの共有と制御に関する大きな課題が、小売部門におけるモノのインターネット (IoT) の発展を妨げると予想されます。小売業界での IoT テクノロジーの普及に伴い、小売業者は顧客の行動、好み、購買習慣に関する大量のデータを収集、分析しています。ただし、このデータの使用、共有、保護の方法には問題があります。 IoT 分野における標準や規制の欠如は、主要な問題の 1 つです。その結果、顧客が混乱したり不信感を抱いたりする可能性があり、販売者が消費者データを適切に収集および管理する方法を理解することが困難になる可能性があります。小売業者はサイバー脅威や侵害から効率的に防御するのが難しい場合もあり、ブランドに大きな損害を与え、ビジネスに経済的損失をもたらす可能性があります。

小売業者は、サプライヤー、物流プロバイダー、他の小売業者など、小売エコシステムの他の参加者とデータを効率的に共有することが難しいと感じる場合があります。これは、データの共有と管理に関して別の問題を引き起こします。このため、ショップがプロセスを合理化し、協力してショッピング体験を向上させることが困難になる可能性があります。データ交換と管理の困難により、小売市場の成長におけるモノのインターネットの発展が妨げられることが予想されます。小売業者が消費者データを効率的に処理して保護し、顧客の信頼を勝ち取るには、新しいテクノロジーと手順に投資する必要があります。さらに、データ交換と管理のための統一基準と法律を作成するために、小売業者は小売エコシステム内の他のプレーヤーと緊密に連携する必要があります。

小売市場における IoT の地域的洞察

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"複数のトップ小売業者と技術企業の存在により、北米が業界を支配する "

北米は、世界の収益における小売市場シェアにおいて最も高いモノのインターネットを占めています。この地域での電子商取引の拡大により、百貨店が商業運営を成功させることが課題となっています。 IBM Corporation、Google LLC、Microsoft Corporation、Intel Corporation、PTC Inc. などのトップ企業の優れた研究開発スキルも、この地域の成功のおかげと考えられます。 2018 年、Google は Project Beacon と呼ばれる実験的取り組みの一環として、物理的施設への無料ビーコンの配布を開始しました。北米におけるスマートフォンとインターネット アクセスの普及は、小売市場シェアにおいてモノのインターネットを推進する主な要因の 1 つです。これによりオンライン購入が拡大し、在庫管理や物流追跡などのIoT対応サービスのニーズが高まっています。

中国が最大の IoT 導入国であるため、アジア太平洋地域が主要な地域になると予想されます。小売業界への投資が増加しているため、インドには大きな発展の可能性があります。小売市場における地域のモノのインターネットは、リアルタイム システムと位置ベースのサービスがより広く使用されるにつれて発展すると予想されます。地域の小売業界の拡大は、デジタル化を促進する政府の施策の強化によって恩恵を受けることが予想されます。この分野での IoT の導入は、主にクラウド、分析、モビリティ、ビッグデータ、モバイルなどのテクノロジーの融合によって推進されています。小売業界の IoT はアジア太平洋地域の影響を大きく受けています。この分野における小売市場におけるモノのインターネットのシェアは、モバイル技術、電子商取引、中小企業全般の利用の増加の結果として拡大しています。アジア太平洋地域の IoT 小売業界で事業を展開する企業は、これらの発展によってもたらされる拡大の可能性から利益を得ることが期待されています。

主要な業界プレーヤー

"主要企業は競争上の優位性を得るためにパートナーシップに重点を置いています "

著名な市場関係者は、競合他社に先んじるために、他の企業と提携して協力的な取り組みを行っています。多くの企業は、製品ポートフォリオを拡大するために新製品の発売にも投資しています。合併と買収も、プレーヤーが製品ポートフォリオを拡大するために使用する重要な戦略の 1 つです。

プロファイリングされた市場参加者のリスト

• IBM コーポレーション (米国)
• インピニ (米国)
• Allerin Tech Pvt (米国)
• リテールネクスト (米国)

レポート対象範囲

この調査は、予測期間に影響を与える市場に存在する企業を説明する広範な調査を含むレポートの概要を示しています。詳細な調査を行った上で、セグメンテーション、機会、産業の発展、傾向、成長、規模、シェア、制約などの要因を検査することで、包括的な分析も提供します。この分析は、主要企業や市場力学の予想分析が変更された場合に変更される可能性があります。