マネージドラーニングサービス市場規模、シェア、成長、および業界分析、タイプ別（外部トレーニング、L＆D管理、サプライヤー管理、コストの削減、学習ニーズ分析）、アプリケーション（個人、中小企業、政府、軍事など）、および地域の洞察と2033年までの洞察と予測

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マネージドラーニングサービス市場の概要

グローバルマネージドラーニングサービス市場規模は2024年に92億米ドルと評価され、2025年には1843億米ドルに達すると予想され、2033年までに着実に231億米ドルに進み、2025年から2033年までの予測期間で10.9％のCAGRを示しました。

MLS市場は、L＆Dが長期的な成功に重要な役割を果たし、効果的な学習戦略を構築および実行するために外部の支援を必要とすることを認識しているため、MLS市場は急速に拡大しています。 MLSプロバイダーは、学習戦略の開発、学習プログラムの設計と提供、学習技術の管理、学習活動の管理など、さまざまな外部委託サービスを提供します。

高度にパーソナライズされた学習体験、最先端のテクノロジーの組み込み、学習プログラムのROIの測定は、市場を特徴付けています。市場は、学習と開発の能力を強化したいさまざまなセクターの企業に対応しています。重要な参加者は、L＆Dに重点を置いた経験豊富なMLSベンダーと大規模なコンサルティング会社の両方です。

Covid-19の衝撃

マネージドラーニングサービス業界は、COVID-19パンデミック中のサプライチェーンの混乱により悪影響を及ぼしました

Covid-19のパンデミックは、管理された学習サービスの需要と全体的なプラスの効果を高めました。リモートワークへの移行と、新しい取り決めでのスタッフのトレーニングと開発をサポートするためのeラーニングソリューションの強い需要は、MLS市場でブームを生み出しました。多くの企業は、質の高いオンライントレーニングを自分で提供できないことを認識したときに、MLSプロバイダーの助けを求めました。

同時に、パンデミックにより、学習イニシアチブを迅速に調整および修正する能力が重要な要素になりました。 MLSプロバイダーは、トレーニングプログラムを迅速に変更するために必要なリソースと専門知識を組織に提供しました。不確実な経済をきっかけにコストを管理するのに苦労している企業は、外部委託学習サービスに変わりました。組織は、よりリモートでハイブリッドの作業方法に向かって移動するため、包括的でシームレスに管理されたデジタル学習ソリューションを活用するために、まだ重要な必要性があります。

最新のトレンド

マネージド学習サービスの変革をサポートする技術統合、個別の学習、パフォーマンス分析

MLS業界の現在の進歩は、革新的な学習技術の融合を中心に展開し、学習体験の効率と関心を大幅に向上させます。 LXPの使用、エクスペリエンスとコンテンツをカスタマイズするためのAIの実装、学習成果を改善するためのデータを活用するなどの進歩はすべて一般的になりつつあります。業界の大きな変化は、各個人の要件と願望を満たすパーソナライズされた適応学習の旅の要件の増加です。 MLSサービスプロバイダーは、従業員の学習体験の有効性を最大化するために、コンテンツの提示方法、学習パスの構築、および評価が実施される方法をパーソナライズするために、データに基づいた戦略を使用しています。その結果、MLSプロバイダーは、メリットの測定と管理された学習エンゲージメントのROIの証明をより重要にしています。企業は、管理された学習サービスが、従業員の習熟度の向上、生産性の向上、全体的な組織能力の強化など、最も重要な目標と一致する結果をどのように推進しているかの定量的証拠を望んでいます。効果的なツール、マイクロラーニング、ゲーミフィケーション、および共同社会学習として採用されており、マネージドラーニングサービスプログラム内で人気が高まっています。

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マネージドラーニングサービス市場セグメンテーション

タイプごとに

タイプに基づいて、グローバル市場は、外部トレーニング、L＆D管理、サプライヤー管理、コストの削減、学習ニーズ分析に分類できます。

• 外部トレーニングの調達:主な目的は、サプライヤーネットワークを通じて外部のトレーニング資料とプログラムを見つけて取得することです。適切なベンダーを見つけること、契約に同意し、ソーストレーニングの有効性を監督することを伴います。これにより、企業は外部の専門家から利益を得て、すべてを自分で作成する必要なく、トレーニングソリューションを充実させることができます。

• L＆D管理:学習と開発に関連する日々の管理機能をアウトソーシングすることは、この分野の主な目的です。これらのタスクの例は、LMS運用を監督し、学習者をコースにスケジュールし、登録し、進捗状況を追跡し、レポートの作成です。これらの責任を委任すると、L＆Dチームは特定の戦略的優先事項に集中します。

• サプライヤー管理:学習および開発ソリューションの複数の外部プロバイダーの管理を網羅しています。彼らは、すべての外部パートナーが組織の学習戦略を順守し、学習経路の品質とコストがさまざまなプログラムを通じて類似したままであることを保証します。トレーニングパートナーの管理を改善し、プログラムの有効性を高めます。

• コストの削減:そのようなサービスは、組織の学習および開発プロセス内でコストを削減する方法を見つけて実装することに集中しています。アプローチの例には、トレーニングベンダーからの割引の確保、リソース利用の合理化、テクノロジーを使用してトレーニングの提供をより効率的にすることが含まれ、それにより全体的な学習費用が削減されます。

• 学習ニーズ分析:この分野には、組織の学習と開発のニーズの最初の評価をアウトソーシングすることが含まれます。 MLSスペシャリストは、ニーズ分析中に収集されたデータを使用して、各組織の優先事項に合わせた学習ソリューションを設計します。

アプリケーションによって

アプリケーションに基づいて、グローバル市場は個人、中小企業、大企業、政府、軍事などに分類できます

• 個人:個人は、スキルを向上させたり、キャリアを進めたりするために、管理された学習プログラムを購読しています。このカテゴリの人々は、オンラインコースにサインアップしたり、外部の組織が管理しているコーチングプログラムにアクセスしたりする場合があります。

• 中小企業（中小企業）:これらの企業は、マネージドラーニングサービスを使用して、専門的な開発の機会を効率的かつ手頃な価格にアクセスする方法として使用しています。

• 大企業:このグループは、高度な学習システムと世界中のスタッフのサポートを必要とする大企業で構成されており、カスタマイズされたトレーニングソリューションを提供する必要があります。彼らは、管理された学習サービスプロバイダーと協力して、学習プロセスを簡素化し、規制基準を維持し、労働力の成長を加速させます。

• 政府:政府および公共部門のエンティティは、管理された学習サービスプロバイダーに依存して、スタッフのトレーニングをサポートし、コンプライアンスを確保し、コミュニティに教育プログラムを提供します。政府機関は通常、必要な規制およびセキュリティ基準を満たすように設計された包括的な学習ソリューションを必要とします。

• 軍事およびその他:軍事機関は、非営利団体や専門的な業界グループとともに、管理された学習サービスが必要なため、すべてこのカテゴリに分類されます。

市場のダイナミクス

市場のダイナミクスには、運転と抑制要因、市場の状況を示す機会、課題が含まれます。

運転要因

従業員の開発と市場を推進するための熟練度に重点を置く

現在の急速に変化するビジネス環境により、企業は訓練された多才な労働力がビジネス目標を達成するために不可欠であることを理解しています。継続的な学習、アップスキル、および再スキルプログラムに焦点を当てているこの焦点は、エンタープライズが効率的なトレーニングソリューションを計画および実装するためのベテランパートナーを探しているため、マネージドラーニングサービス（MLS）市場の重要な推進力です。

市場を獲得するための費用対効果の高いスケーラブルな学習ソリューションの必要性

MLSプロバイダーへのアウトソーシング学習および開発活動は、通常、大規模な社内L＆D組織を持つよりも、費用対効果の高いスケーラブルなソリューションを伴います。 MLSにより、組織は必要に応じて専門知識とリソースを活用し、コストを最大化し、進化するビジネスニーズと労働力の規模に合わせて学習プログラムを変更しやすくすることができます。

抑制要因

データのセキュリティと現在のシステムとの統合に関する問題は、市場の拡大を遅らせる可能性があります

敏感な従業員情報と学習資料をサードパーティプロバイダーにアウトソーシングすると、特定の企業のデータセキュリティとプライバシーに関する問題が発生します。さらに、MLSプロバイダーのプラットフォームとプロセスを企業の現在のHRに統合するエンドツーエンドの統合、IT、およびその他のエンタープライズシステムは、技術的かつロジスティックに複雑で、採用が遅くなる可能性があります。

機会

学習技術の革新と機会を開発するための専門スキルの需要

AI主導のパーソナライズ、体験トレーニング用のVR/AR、高度な学習分析プラットフォームなど、学習技術の継続的なイノベーションは、社内ではない可能性のある専門スキルを活用するように組織に圧力をかけています。これらのイノベーションを最新の状態にしているMLSプロバイダーは、この増加する需要を利用して、価値のある創造的なソリューションを提供するための優れた立場にあります。

チャレンジ

有形のROIと潜在的な課題としてのビジネス成果への影響を示す

コスト削減は主要なドライバーですが、MLSプロバイダーは、明確で測定可能な投資収益率（ROI）と主要なビジネス成果に対するサービスの直接的な影響を示すという継続的な課題に直面しています。学習プログラムの成功を測定し、スタッフのパフォーマンスの向上や生産性の向上など、測定可能なビジネス成果と相関することは、長期的な市場の拡大と顧客満足度に不可欠な要因となっています。

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マネージドラーニングサービス市場の地域洞察

• 北米

北米の米国のマネージドラーニングサービス市場は、従業員の絶え間ない成長と高スキルに焦点を当てた地域リーダーです。米国市場には、企業学習ベースが確立されており、学習と開発における高レベルの技術的摂取があります。複数のTOP MLSプロバイダーと画期的な学習ソリューションの絶え間ない追求を持つことは、その大きな市場シェアと一貫した成長パターンを促進する要因です。

• ヨーロッパ

ヨーロッパは、イギリスやドイツなどの影響力のある経済がこの地域で養子縁組をリードするという影響力のある経済を備えた、世界でかなりの管理された学習サービス市場シェアを占めています。この地域の労働力開発プログラムに重点が置かれ、中小企業と大企業の両方による学習機能のアウトソーシングの受け入れが高まっているため、詳細およびカスタマイズされたマネージド学習サービスソリューションの需要が促進されます。ヨーロッパ諸国の不均一な産業シナリオは、専門家の学習ソリューションの需要をさらに高めています。

• アジア

アジア太平洋地域は、管理された学習サービス分野の成長市場です。既存のマネージド学習サービス市場シェアは北米とヨーロッパの市場シェアよりも小さくなっていますが、この地域は、デジタル学習インフラストラクチャへの投資の強化と、インドや東南アジアなどの急成長している経済における高速化の戦略的役割に対する認識の強化の結果として急速に成長しています。専門的な専門知識の効率、スケーラビリティ、および可用性を向上させるために、学習活動を外部委託することを選択した組織の数の増加は、アジア太平洋地域を世界のMLS市場の中心的な成長ドライバーとして置いています。

主要業界のプレーヤー

トップラーニングと開発のアウトソーシング組織からのイノベーションは、マネージドラーニングサービス業界の成長を促進します

業界の大手企業は、学習技術の進歩を導入し、高品質のコンテンツを開発し、世界規模でサービスを提供することにより、マネージドラーニングサービス業界を変革しています。彼らは一貫して最先端の学習技術を市場に持ち込み、AIを使用してパーソナライズされた学習を確保し、魅惑的で没入型のコンテンツを作成します。彼らは現在、学習戦略の開発や完全な学習プログラムの監督など、複数の学習要件にサービスを提供しています。さらに、これらの組織は、デジタルプラットフォームを活用して、世界的な規模でサービスを拡大し、サービス運用を最適化しています。これらのビジネスは、テクノロジー、教育学、および多目的サービスの提供に投資することにより、マネージドラーニングサービスセクターの成長と形成の傾向を促進しています。

トップマネージドラーニングサービス会社のリスト

• GP Strategies (U.S.)
• QA (UK)
• Learning Tree International (U.S.)
• Capita People Solutions (UK)
• Infopro Learning (U.S.)
• Hemsley Fraser Group (UK)
• Schouten Global (Netherlands)
• G-Cube (India)
• TTEC (U.S.)
• NIIT (India)
• TTA (The Training Associates) (U.S.)
• DDLS (India)

主要な業界開発

2023年10月:AIは、MLS業界内で広範な受容を獲得し、複雑さを拡大することにより、学習サービスの提供と管理を変革する上で主要な原動力となっています。多くのMLS企業は、学習者の旅を個別化し、最適なコンテンツを提案し、バックエンド関数を自動化し、詳細な学習分析を提供するためのAI機能の追加を開始しました。このテクノロジーの1つのアプリケーションは、学習者が成果に基づいて適切なトレーニング資料をマッチさせるのを支援することでした。 MLSプロバイダーは、AI駆動型のチャットボットを実装して、学習者を一般的な質問にすぐに支援し、繰り返しの問い合わせのスタッフを解放しながら学習の質を高めるのに役立ちました。このシフトは、柔軟性があり、生産的で、データに基づいた管理された学習システムに重点を置いていることを示しています。

報告報告

分析はSWOT分析をカバーし、市場の成長のための重要な傾向と潜在的な機会を特定します。この分析では、市場の将来の道を形作る可能性のあるさまざまな影響要素と市場セグメント（サービスの種類とアプリケーションに従って分離）を考慮しています。過去の現在のダイナミクスと重要な出来事の両方を考慮し、将来の拡大の機会を予測します。

現在、マネージドラーニングサービス市場は、従業員開発の重要性の高まりと、学習技術の革新的な変化に促進されている急速な発展を遂げています。レポートでは、AI対応学習システムの急増、パーソナライズされた適応学習モデルに対する好みの高まり、学習プログラムのビジネス価値の追跡に与えられるより大きな注意など、さまざまな要素が考慮されています。市場の大手企業は、新しく効率的な学習ソリューションの作成、サービスの提供を拡大し、データ分析を使用して学習の有効性を改善することに集中しています。学習および開発業界は、分野の方法と技術の両方で従業員のスキルと継続的な革新を強化するための組織の要求に支えられて、成長を続ける態勢を整えています。傾向は、没入型学習アプローチがより完全に組み込まれ、マイクロラーニングとソーシャルラーニングがより広範な採用と学習が全体的なビジネス目標とより密接に一致することを示唆しています。