メディアインテリジェンスおよびPRソフトウェアの市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別(メディア監視ソフトウェア、サービス)およびアプリケーション別(BFSI、消費財および小売、政府および民間部門、通信、IT、ヘルスケア、メディアおよびエンターテイメント)および2026年から2035年までの地域予測。

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メディアインテリジェンスおよびPRソフトウェア市場の概要

世界のメディアインテリジェンスおよびPRソフトウェア市場は、2026年に145億9,000万米ドルと推定されています。市場は2035年までに378億6,000万米ドルに達すると予測されており、2026年から2035年までCAGR 13.65%で拡大します。北米が約40%でリードし、欧州が約30%、アジア太平洋地域が約25%を占めています。市場の成長は、ブランドの監視と分析のニーズによって推進されています。

メディア インテリジェンスと PR ソフトウェア システムは、組織がメディア報道を追跡および評価しながら、周囲から国民の感情を抽出するのに役立つ必須の手段として機能します。リバース エンジニアリング プラットフォームは、ニュース コンテンツやソーシャル メディア出力、ブランド認知、業界パターン、競合他社の動きに関する放送メディア情報など、さまざまなデータ ネットワークから洞察を収集します。 PR 専門家は、メディア インテリジェンスを通じてキャンペーンの成功を監視し、今後の危機を検出し、その情報をコミュニケーション戦略の改善に活用します。

メディア インテリジェンスと PR ソフトウェアの世界市場は、広報活動やマーケティング活動においてデータ主導の意思決定が不可欠になったことにより、最近大幅に成長しました。組織は評判を築き、危機を制御し、完全なコミュニケーション戦略を強化する力を認識しているため、これらのツールの導入はあらゆる規模の企業で行われています。

グローバル企業がメディア インテリジェンスや PR ソフトウェア ツールを多用しているのは、主に大手ベンダーがデータ分析に注力しているとともに北米とヨーロッパで事業を展開しているためです。アジア太平洋地域は今後数年間で大幅な成長を遂げると予想されます。これは、新興国経済におけるデジタル技術の導入が加速しており、またこれらの経済圏における広報意識が高まっているためです。

新型コロナウイルス感染症の影響 

メディアインテリジェンスおよびPRソフトウェア市場業界は、新型コロナウイルス感染症パンデミック中のロックダウンと制限により悪影響を受けました。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的なパンデミックは前例のない驚異的なものであり、市場ではパンデミック前のレベルと比較してすべての地域で需要が予想を下回っています。 CAGRの上昇を反映した急激な成長は、市場の成長と需要がパンデミック前のレベルに戻ったことによるものです。

新型コロナウイルス感染症のパンデミックにより、メディア インテリジェンスと PR ソフトウェアの導入が大幅に加速しました。ロックダウン期間中、リモートワークが標準的なビジネス慣行となりつつある中、組織は視聴者とのつながりを維持するためにデジタル コミュニケーション チャネルを必要としていました。デジタルコミュニケーションの広範な成長により、企業はブランド評判管理や危機対応機能とともに、オンライン会話を追跡するための効果的なツールを導入することが求められました。メディア インテリジェンス ツールを使用することで、組織は、リアルタイムで運用しながらコミュニケーション方法を変更する機能とともに、新しいトレンドを検出するのに役立つ重要な世論データを取得しました。パンデミックは、あらゆる分野の業界が前例のないビジネス上の課題に直面したため、危機管理の緊急の必要性を明らかにしました。このような困難な時期を通じて、組織は PR ソフトウェアのおかげで関係者と効果的にコミュニケーションを図り、ブランドの評判を守り、事業運営を維持することができました。全体として、パンデミックは PR におけるデータ主導の意思決定の重要性を強調し、堅牢なメディア インテリジェンスと PR ソフトウェア ソリューションの需要を高めました。

最新のトレンド

AIを活用した分析で市場の成長を促進

AI 分析ツールは、メディア インテリジェンスと PR ソフトウェア ソリューションの両方において変革をもたらす力としての地位を確立しました。これらのツールは、機械学習と自然言語処理により、ニュース記事、ソーシャル メディア、放送メディアなどのさまざまなソースからの広範なデータを分析して、重要な洞察を明らかにします。新しいトレンドの自動認識と感情分析の精度の向上、および今後のメディア トレンドを予測する機能が AI アルゴリズムによって実現されます。 PR 専門家は、方向性のある戦略を作成し、コミュニケーション業務を強化するためのデータに基づいた能力を獲得します。 AI システムによるソーシャル メディアのやり取りの分析により、組織は主要なオピニオン リーダーを発見し、プロアクティブな危機特定とともにブランドの評判を評価できるようになります。高度な予測的で詳細な分析ツールは、組織がメディア インテリジェンスと PR を活用して運用する方法を変革します。これらの機能により、組織は常に先を行き、より良い結果を達成できるようになります。

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メディアインテリジェンスとPRソフトウェア市場のセグメンテーション

タイプ別

タイプに基づいて、世界市場はメディア監視ソフトウェア、サービスに分類できます。

• メディア監視ソフトウェア: 組織がメディア報道を追跡および分析するために使用する技術ツールは、メディア監視ソフトウェアのこのセグメントを構成します。これらのプラットフォームは、Web サイトやソーシャル メディア、放送メディアから情報を収集し、レポート機能を作成しながらセンチメントを評価し、パターンを検出するツールを提供します。

• サービス: 市場は、組織がメディア インテリジェンス能力を最大限に発揮できるように支援するサービスを提供します。組織はこれらのサービスを通じて、メディア コンテンツを監視しながら、そのデータを分析し、PR 戦略や危機管理サポートに関する専門的なアドバイスを得る支援を受けます。

用途別

アプリケーションに基づいて、世界市場は BFSI、消費財と小売、政府と民間部門、通信、IT、ヘルスケア、メディア、エンターテイメントに分類できます。

• BFSI (銀行、金融サービス、および保険): BFSI (銀行金融サービスおよび保険) 機関は、規制の変更に追従し、金融緊急事態において企業の評判を守りながら、一般のブランド感情を追跡するためにこれらのツールを導入しています。メディア コンテンツの分析は、これらの機関が市場の動向や競合他社の動きを理解するのに役立ちます。

• 消費財と小売: 消費財と小売の組織は、メディア インテリジェンス ソリューションを導入して、消費者の好みの好みを把握するとともに、製品の評価を評価し、さまざまなプラットフォームにわたるブランドの言及を追跡します。メディア分析を通じて、企業は製品のスケジュールを管理し、顧客の問題をうまく解決しながら、マーケティング活動を改善します。

• 政府と民間部門: これらのツールは、政府機関が民間組織と協力して公共政策のフィードバックを追跡すると同時に、危機管理中に政府主導のメディアへの露出を監視するのに役立ちます。これらのツールは、民間企業が広報活動を行いながら評判を構築および保護し、ビジネス上の利点を得るために市場情報を収集するのに役立ちます。

• 通信: 通信会社は、顧客満足度の指標を追跡し、ブランド認知を制御することに加えて、ネットワーク パフォーマンス評価を維持するためにメディア インテリジェンスに依存しています。メディア分析により、これらの組織は変化する顧客ニーズを特定し、サービスの変更に役立てることができます。

• IT: IT 部門は、市場の動向を観察し、市場の競合他社を調査し、ペースの速い評判管理を制御するために、メディア インテリジェンス ツールに依存しています。メディア インテリジェンス ツールは、セキュリティ リスクを追跡するとともに、データ セキュリティ インシデント時の通信管理機能を提供します。

• ヘルスケア: メディア インテリジェンスは、医療施設や製薬会社が企業の評判を維持しながら、公衆衛生上の問題や病気の蔓延を監視するのに役立ちます。メディア報道を分析することで患者のニーズをより深く理解できるようになり、コミュニケーションアプローチの改善に役立ちます。

• メディアとエンターテイメント: メディアとエンターテイメントの分野は、産業パターンの検出とともに、視聴者のインタラクション レベルやコンテンツ評価結果を追跡するメディア インテリジェンスに依存しています。メディア監視ツールは、組織がブランド イメージを開発し、コンテンツを簡単に配布するのに役立ちます。

市場ダイナミクス

市場のダイナミクスには、市場の状況を表す推進要因と抑制要因、機会、課題が含まれます。                   

推進要因

市場を活性化するために評判管理の重要性が高まる

評判管理の重要性の高まりは、メディアインテリジェンスおよびPRソフトウェア市場の成長における主要な成長要因です。単独のネガティブなメディア記事やバイラルなソーシャル メディア投稿とオンライン顧客レビューが組み合わされると、ブランド イメージが損なわれ、顧客の信頼が失われ、その結果、販売実績やビジネスの持続可能性に悪影響を及ぼします。メディア インテリジェンスおよび PR ソフトウェア市場の成長は主に、評判の脆弱性に対する組織の懸念の高まりに起因しています。現在、組織は、評判リスクを検出するために、オンライン会話追跡と併せてプロアクティブなメディア監視が非常に重要であることを理解しています。メディア インテリジェンス ツールは、企業がメディア ナラティブのレビューを実施し、新たな問題に対する効果的な解決策を開発しながら、世論を検出するのに役立ちます。これらのプラットフォームを使用すると、企業はメディア インテリジェンスや PR ソフトウェア ソリューションに対する市場の需要を強化する有益な関係を構築しながら、評判を守ることができるため、ブランド イメージを保護できます。

市場を拡大するためにデータ主導の意思決定の採用が拡大            

業界全体でのデータ主導の意思決定の台頭により、メディアインテリジェンスおよびPRソフトウェア市場が大幅に拡大しています。現代の企業は、データ分析がどのようにより良いコミュニケーション戦略を推進し、世論を理解し、PR活動の結果を評価するのにどのように役立つかをますます理解しています。メディア インテリジェンス ツールは、証拠に基づいた意思決定に必要なデータを提供するため、PR 専門家は直感から事実に基づいた意思決定に移行できます。企業は、メディア コンテンツやソーシャル メディア活動のデータ監視を通じてより強力なメッセージを作成できるだけでなく、視聴者をより適切に引きつけ、PR ROI をより効果的に測定することができます。ビジネスの成功の向上につながるデータに基づいた証拠に基づいて経営幹部が選択を行うことが増えているため、高度なメディア インテリジェンスおよび PR ソフトウェア ソリューションに対する市場の需要が高まっています。

抑制要因

高い実装コストが市場の成長を妨げる

包括的なメディア インテリジェンスおよび PR ソフトウェア ソリューションの導入コストは、中小企業 (SME) や非営利組織の予算能力を超えるため、市場の拡大を制限します。ほとんどのメディア インテリジェンスおよび PR ソリューションでは、企業は継続的なメンテナンス費用に加えて、導入費用とともに初期ソフトウェア ライセンスの支払いを強制されます。一部のツールは複雑な構造を備えているため、担当者に特別なトレーニングが必要となり、総費用が増加します。財務上の制約により、中小企業はメディア インテリジェンス プラットフォームを利用することができず、その価値が認められているにもかかわらず、市場への参入が減り、市場全体の拡大が鈍化します。一部のベンダーはクライアントに価格帯を提示していますが、組織の予算制限により、これらのツールの広範な使用は制限されています。

他のマーケティングおよびビジネス インテリジェンス ツールとの統合により、市場での製品機会を獲得

機会

API の市場拡大と、総合的なビジネス洞察に対する企業のニーズの高まりにより、メディア インテリジェンスおよび PR ソフトウェア プロバイダーに大きなビジネスの可能性が生まれます。メディア インテリジェンス プラットフォームが API 統合を通じて CRM システム、マーケティング オートメーション ソフトウェア、販売ダッシュボードと接続すると、ビジネスの成功が高まります。組織は、メディア インテリジェンス データと販売統計、顧客の意見、PR 活動が全体的なビジネス目標にどのような影響を与えているかに関するマーケティング キャンペーンの結果を組み合わせることで、ビジネスを完全に理解することができます。この統合により、ROI のより正確な測定が可能になり、マーケティングおよびコミュニケーション戦略のデータ駆動型の最適化が可能になり、顧客の行動とブランド認識のより完全な全体像が得られます。

データプライバシーの懸念は消費者にとって潜在的な課題となる可能性がある

チャレンジ

消費者としてメディア インテリジェンスや PR ソフトウェアを使用する場合、人々はデータ プライバシーの課題に直面します。データ収集ツールは、ニュース素材やその他の仮想データ ポイントとともにソーシャル メディア プラットフォームから取得した、公的に配布された大量の情報を変換します。企業にとって利用可能なデータセットの洞察の価値は、現時点では個人情報が不適切に取り扱われる可能性がある実際的なリスクとバランスを取る必要があります。一般に人々は、不十分なデータ保護手順を示すブランドや、情報の使用方法が不明瞭なプラットフォームを避けます。情報開示に関するジレンマにより、顧客はブランドとのやり取りを減らし、個人情報を差し控えることになり、メディア インテリジェンスのパフォーマンスが低下します。

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メディアインテリジェンスとPRソフトウェア市場の地域的洞察

• 北米

メディアインテリジェンス部門とPRソフトウェア市場は、現在、北米でかなりの市場支配力を示しています。高度なテクノロジーインフラストラクチャとデジタルマーケティングの導入および主要な市場プレーヤーの存在により、この分野はこの分野で支配的なものとなっています。厳格な規制環境と厳しい評判管理の要求により、米国のメディア インテリジェンスおよび PR ソフトウェア市場における複雑なメディア インテリジェンス ソリューションに対する市場の要件が高まっています。

• ヨーロッパ

ヨーロッパ市場は、メディア インテリジェンスと PR ソフトウェアにとって重要な市場分野として位置づけられています。この地域の多数のメディア プラットフォームと GDPR 要件の高まりにより、国際的なブランドの評判を保護しながらメディアの言及を追跡するための効果的なツールが必要です。ヨーロッパの組織内で市場が成長しているのは、データに基づいた意思決定モデルへの依存度が高まっているためです。

• アジア

アジア太平洋地域内のメディアインテリジェンスおよびPRソフトウェア市場は、今後数年間で大幅な拡大が予測されています。デジタル化の加速とソーシャル メディアの力の高まりにより、組織は急速に変化する市場でのオンライン会話監視と評判管理の強化に向けて推進されています。この地域の新興国では広報の重要性に対する人々の意識が高まっているため、市場の拡大が促進されています。

業界の主要プレーヤー

社会を変革する主要なプレーヤーメディアインテリジェンスおよびPRソフトウェア市場イノベーションとグローバル戦略による展望

戦略の革新と市場開発を通じて、エンタープライズ分野の市場プレーヤーはメディアインテリジェンスおよびPRソフトウェア市場を形成しています。これらの一部は、機能性と運用の柔軟性を強化するためのよりスマートなテクノロジーの使用に加えて、設計、材料製品、および制御における進歩として見ることができます。管理者は、新しい製品やプロセスの開発、製造範囲の拡大に資金を費やす責任があることを認識しています。この市場の拡大は、市場の成長見通しを多様化し、多くの業界で製品に対するより高い市場需要を達成するのにも役立ちます。

メディアインテリジェンスおよびPRソフトウェアのトップ企業のリスト

• Cision Ltd. (U.S)
• Isentia Group Ltd. (Australia)
• WPP PLC (Kantar Media) (U.K)
• Meltwater (Norway)

主要産業の発展

2021年:ニッチなメディア インテリジェンス ソリューションの台頭は、近年の重要な発展となっています。メディアの状況が細分化されるにつれ、特定の業界のニーズやプラットフォームの焦点に対応するための専用ツールが登場しています。  これらのニッチなソリューションは、カスタマイズされた分析と洞察を提供し、一般的なモニタリングを超えて、医療や金融などの分野、あるいは TikTok や Instagram などのプラットフォームに関連する詳細なデータを提供します。この傾向は、組織が競争力を得るために的を絞った情報を要求する市場の成熟を反映しています。

レポートの範囲

このレポートは、読者が世界のメディアインテリジェンスおよびPRソフトウェア市場をさまざまな角度から包括的に理解するのに役立つことを目的とした歴史分析と予測計算に基づいており、読者の戦略と意思決定に十分なサポートも提供します。また、この調査はSWOTの包括的な分析で構成されており、市場内の将来の発展についての洞察を提供します。エンドユーザーが今後数年間の市場の軌道に影響を与える可能性のあるイノベーションの動的なカテゴリと潜在的な領域を発見することにより、市場の成長に寄与するさまざまな要因を調査します。この分析には、最近の傾向と歴史的な転換点の両方が考慮されており、市場の競合他社を総合的に理解し、成長可能な分野を特定します。

この調査レポートは、定量的および定性的方法の両方を使用して市場の細分化を調査し、市場に対する戦略的および財務的観点の影響も評価する徹底的な分析を提供します。さらに、レポートの地域評価では、市場の成長に影響を与える支配的な需要と供給の力が考慮されています。主要な市場競合他社のシェアなど、競争環境が細心の注意を払って詳細に説明されています。このレポートには、予想される期間に合わせて調整された型破りな研究手法、方法論、主要な戦略が組み込まれています。全体として、市場のダイナミクスに関する貴重かつ包括的な洞察を専門的にわかりやすく提供します。