モバイル POS 端末の市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別 (>110 USD、110 ～ 150 USD、<150 USD)、用途別 (スーパーマーケット、レストラン、デパート)、地域別の洞察と 2034 年までの予測

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モバイルPOS端末市場概要

世界のモバイル POS 端末市場規模は 2025 年に 229 億 4000 万米ドルで、2034 年までに 453 億 1000 万米ドルに達すると予測されており、予測期間中に 8.3% の CAGR を示します。

モバイル POS (販売時点情報管理) ベースの端末市場は、オンライン決済や携帯電話ベースの取引の増加により、高い成長率を示しています。これらのモバイル デバイスにより、いつでもどこでも支払いができるようになり、ビジネスにおける柔軟性と顧客の利便性が向上しました。電子商取引、食品配達、小売業界が成長するにつれて、mPOS ソリューションは、その低コストのオプション、容易な統合、およびそのプロセスを効率化する機能により最も人気が高まっています。非接触型決済、クラウドベースの管理、データ分析などの技術革新により、モバイル POS 市場の発展がさらに促進されています。中小企業は、支払いシステムをアップグレードし、業務の効率を確保するために mPOS システムを採用しています。小売業界だけでなく、ホスピタリティ業界、ヘルスケア業界、物流業界における世界市場の需要は、現金経済の排除を目的とした政府のプログラムと、迅速、安全、便利な決済サービスを求める消費者の願望によって推進されています。

新型コロナウイルス感染症の影響

モバイルPOS端末新型コロナウイルス感染症のパンデミックによるサプライチェーンの混乱により業界に悪影響が生じた

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的なパンデミックは前例のない驚異的なものであり、市場ではパンデミック前のレベルと比較してすべての地域で需要が予想を下回っています。 CAGRの上昇を反映した市場の急激な成長は、市場の成長と需要がパンデミック前のレベルに戻ったことによるものです。

新型コロナウイルス感染症の流行により、モバイル POS 端末の市場シェアが低下し、ロックダウンが蔓延し、サプライチェーンが中断され、mPOS システムの主要なエンドユーザーである小売店、レストラン、ホテルの一時閉鎖が、部分的に問題の原因となった。いくつかの中小企業は経済的制約に見舞われ、技術のアップグレードや新規設備の導入が延期されました。製造業の減速と個人消費の削減により、需要はさらに減少した。また、物理的な移動の制限と国際商取引の不確実性により、ハードウェアコンポーネントの供給が妨げられ、デジタル決済システムへの長期的な移行にもかかわらず、パンデミックの初期段階で市場の成長が減速しました。

最新のトレンド

市場の成長を促進する過熱と高エネルギー消費

モバイル POS 端末市場の主要な傾向の 1 つは、クラウドベースのソリューションとオムニチャネル統合の普及です。小売業者によるクラウド対応 POS システムの使用率は 72% に増加し、小売業者は店舗、オンライン、モバイル販売をリアルタイムで同期できるようになりました。この統合により、スムーズなショッピング エクスペリエンスが提供され、企業は在庫、販売を管理し、さまざまなプラットフォームにわたって一貫した顧客サービスを提供できるようになりました。クラウドベースのソリューションへの移行により、スケーラビリティが向上し、インフラストラクチャの価格が下がり、データへのアクセスが容易になるため、作業を簡素化し効率を向上させたい企業にとっては有益な選択肢となります。もう 1 つの興味深い傾向は、非接触型決済テクノロジー、特に NFC リリース 15 標準のアップグレードです。このようなアップデートにより、NFC 対応デバイスの範囲が 4 倍に増加します。これは、デバイス間の距離が 2 cm に達し、支払い、デバイスのペアリング、ドアのロック解除などのデバイスの信頼性と使いやすさが向上することを意味します。距離が長いため、端末とあまり位置を合わせる必要がなくなり、特に指輪やスマートウォッチなどの小型デバイスでのユーザー エクスペリエンスが向上します。開発により、ショッピング、電子レシートの受け取り、ロイヤルティとしてのポイントの獲得など、より高度な機能をワンタップで容易に利用できるようになるはずです。

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モバイルPOS端末市場セグメンテーション

タイプ別

タイプに基づいて、世界市場は >110 USD、110 ～ 150 USD、<150 USD に分類できます。

• >110 USD: エントリー レベルのセグメントは、非常に価格に敏感な販売者、零細企業、ポップアップ 露店、市場ベンダーに焦点を当てており、支払いの受け入れに最低限必要な機能のみが必要で、多数の追加機能は必要ありません。このカテゴリの典型的なタイプのデバイスでは、カードのスワイプ、または非常に基本的な非接触/NFC のいずれかが可能で、スマートフォンやタブレットに接続することもできます。コストが低いため、周辺機器の統合が少なく、分析や付加価値サービスが少なくなる可能性があります。導入コストが削減され、より多くの中小企業がデジタル決済エコシステムに参入できるようになります。

• 110 ～ 150 米ドル: 中価格帯は、機能と価格の点で妥協点です。これらのデバイスは中小企業 (SME) を対象としており、信頼性の高い支払い処理を必要とすると同時に、レシートの印刷、接続性の向上 (WiFi/4G)、バッテリー寿命の延長、追加のソフトウェアなどの追加の利点も備えています。この規模は、販売業者が単なるリーダーの域を超えつつあるものの、まだ完全なスマート POS にはなっていないことを示しています。通常、ブランド化、サポートが強化されており、販売者サービスもより定期的です。

• 150 米ドル未満: ハイエンド市場は、豊富なハードウェアおよびソフトウェア機能を備えた新しいモバイル POS 端末で構成されています。これらには、完全な Android ベースの端末、レシート印刷、バーコード スキャン、強力なバッテリー、マルチ接続オプション、組み込みの分析機能、ロイヤルティおよび在庫管理、その他のビジネス システム統合を備えたタブレット ベースの端末が含まれます。これらの端末は、モビリティと完全な POS 機能の必要性を特徴とする中大規模企業、ホスピタリティ チェーン、または多拠点小売店に焦点を当てています。投資コストは高くなりますが、ビジネス価値を高めます。

用途別

アプリケーションに基づいて、世界市場はスーパーマーケット、レストランに分類できます

• エンタープライズ: 大型のスーパーマーケットやハイパーマーケットでは、mPOS 端末を使用してフロア レベルでのチェックアウトができるため、行列が最小限に抑えられ、スタッフはハンドヘルド デバイスを使用して通路を移動できます。これは、大量のビジネス、高い購入回転率、顧客との触れ合いのある生鮮食品エリアに役立ちます。 MPOS は、リアルタイムの在庫統合とバスケット サイズの追跡が不可欠なスーパーマーケットで特に役立ちます。スーパーマーケット/ハイパーマーケットなどの小売アプリケーションが mPOS 市場の重要な部分を形成していると報告されています。

• レストラン: MPOS 端末は、クイック サービス、カジュアル レストラン、フルサービス レストランなどのレストラン部門で、テーブルサイドで注文と支払いを受け付け、請求書の支払いを簡素化し、キッチンや配送システムに接続するために使用されます。モバイル性により、サーバーはデバイスとともに移動できるため、待ち時間が短縮され、サービス提供の効率が向上します。回転時間の増加とゲストのエクスペリエンス向上の必要性により、レストランでの mPOS の使用がますます増加しています。

市場ダイナミクス

市場のダイナミクスには、市場の状況を示す推進要因と抑制要因、機会、課題が含まれます。

運転 要因

市場を活性化するためにデジタルおよび非接触型決済の採用が増加

モバイル POS 端末市場の最大の刺激要因の 1 つは、デジタルおよび非接触トランザクションの人気の高まりです。消費者は、より速く、より安全な支払いを行うために、モバイルウォレット、QRコード、NFC対応カードへの依存度が高まる傾向にあります。このニーズを満たすために、企業は現金を処理し、現金の取り扱いを最小限に抑え、チェックアウトの効率を高めるために mPOS を採用しています。この傾向はパンデミックによってさらに加速され、デジタル決済インフラストラクチャが小売業、サービス業、小規模商店の要件となっています。

Eコマースとオムニチャネル小売の拡大による市場拡大

オンライン バンキングとオンラインとオフラインの販売時点管理の統合により、mPOS に対する大きな需要が生じました。小売業者やサービス プロバイダーは、mPOS ソリューションを使用して、支払いシステムの断片化を軽減し、在庫をリアルタイムで監視し、柔軟で外出先でのチェックアウト エクスペリエンスを提供しています。この中断のない統合により、顧客満足度、業務効率が向上し、企業が実店舗、ポップアップ ストア、オンライン ストアで同じサービスを提供できるようになります。

抑制要因

データセキュリティとプライバシーへの懸念が市場の成長を妨げる可能性

モバイル POS 端末市場における最大の制限側面の 1 つは、データのセキュリティとプライバシーの問題です。 mPOS システムは、機密の顧客データや機密の財務情報を処理するタイプのシステムであるため、サイバー攻撃、ハッキング、データ侵害の危険にさらされています。多くの中小企業では適切なサイバーセキュリティが欠如しているため、詐欺や不正アクセスが発生する可能性があります。また、国際レベルでのデータ保護ルールの適用が不均一であるため、グローバル ベンダーの作業が複雑になります。このようなセキュリティ上の懸念により、一部の加盟店は mPOS テクノロジーの実装に消極的であり、特にデジタル リテラシーと電子決済に対する信頼が依然として発展途上の現象である発展途上市場では、市場全体の成長が制限されています。

中小企業の急速なデジタル化により、製品が市場に投入される機会が生まれる

機会

モバイル POS 端末市場の機会の 1 つは、新興経済国の中小企業 (SME) の高いデジタル化率です。政府や金融機関がキャッシュレス取引の利用と金融包摂の組み込みを奨励しているため、中小企業は手頃な価格で柔軟な支払いシステムを取得するためにmPOSシステムの利用に頼るケースが増えています。スマートフォンの普及率の増加、一貫したインターネット アクセス、クラウドの POS や AI ベースの分析などの適用可能なフィンテックの新たな開発も、導入の可能性を高めています。

非構造化小売部門とサービスプロバイダーが業務を最新化し、新しいテクノロジー指向の顧客グループにアクセスできるようにすることで、ローカライズされた低コストで安全な mPOS を備えたベンダーは、巨大な市場シェアを獲得できます。

取引の信頼性と技術的問題は消費者にとって潜在的な課題となる可能性がある

チャレンジ

モバイルPOS端末市場で消費者が直面する最大の問題は、取引の信頼性と技術的問題です。継続的な接続の問題、ソフトウェアのバグ、または支払いの失敗により、プロセスが妨げられ、チェックアウト時にイライラする可能性があります。インターネット接続が不十分な地域では、mPOS システムによる支払いのスムーズな処理に問題が発生し、支払いが遅延またはキャンセルされる可能性があります。データプライバシーとカード詳細のセキュリティも消費者にとって懸念事項です。

さらに、さまざまな加盟店で互換性のある支払い方法が利用できないため、利便性が制限される可能性があります。これらすべての問題はユーザーの信頼を妨げており、これがモバイル POS テクノロジーが一部の市場でまだ広く受け入れられていない理由です。

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モバイルPOS端末市場地域の見識

• 北米

北米は、開発されたデジタル決済プラットフォーム、高密度のスマートフォンのカバレッジ、非接触型決済の普及によって支えられ、モバイルPOS端末市場の成長にとって重要な市場です。小売業者、レストラン、サービス プロバイダーは、顧客エクスペリエンスと業務効率を向上させるために mPOS を業務に組み込んでいます。フィンテックのイノベーション、クラウド システム、安全な取引システムによる強力な支持も採用に貢献しており、よく開発された規制の枠組みにより、消費者の信頼と業界全体の調和のとれた統合が保証されています。米国のモバイル POS 端末市場における非接触型決済の採用と強化されたデジタル決済システムがその根底にある力です。小売、接客業、サービス業界では、チェックアウトプロセスの効率化と顧客エクスペリエンスの向上を目的として mPOS システムを使用する企業の数が増加しています。

• ヨーロッパ

ヨーロッパのモバイル POS 市場は、この地域がキャッシュレス経済、オンライン バンキング、取引のスピードと安全性を重視しているため、成長しています。非接触型決済は政府や金融機関によって積極的に奨励されており、小売、接客業、運輸業界で広く使用されています。企業が mPOS システムを高く評価する理由は、その移植性、多言語プログラム、GDPR などの厳格なデータ保護ポリシーの順守によるものです。国境を越えた貿易や観光に柔軟に対応できる多通貨決済ソリューションを使用するニーズも高まっています。

• アジア

アジアではモバイル POS の採用が急速に増加しています。これは、中小企業のデジタル化、電子商取引の隆盛、政府ベースの金融包摂イニシアチブによって推進されています。インド、中国、インドネシアなどのほとんどのアジア諸国は、低コストであらゆる小売環境に簡単に導入できるため、mPOS を採用しています。スマートフォンの利用の増加とフィンテック分野のイノベーションにより、小規模なベンダーや露天商でもデジタル決済を受け入れることが可能になり、この地域全体の古い小売環境と新しい小売環境の間の格差を埋めることが可能になりました。

業界の主要プレーヤー

イノベーションと市場拡大を通じて市場を形成する主要な業界プレーヤー

戦略的な市場拡大と継続的なイノベーションは、主要な業界プレーヤーがモバイルPOS端末市場の成長に影響を与えるために採用している2つの主要なトレンドです。彼らは、非接触決済、クラウドベースの管理、AI ベースの分析、オムニチャネルとの簡単な統合などの機能を備えた、洗練された使いやすいデバイスの作成を専門としています。企業組織もまた、機密情報を保護し、中小企業や大企業向けに拡張可能なモデルを開発するためにセキュリティ対策を強化しています。彼らは、新興市場への地理的拡大、フィンテック企業との提携、アフターセールスサポートへの投資を通じて、新たな顧客セグメントを獲得しています。これらすべての取り組みが導入につながり、販売業者の業務効率が向上し、市場全体が発展します。

トップのリストモバイルPOS端末会社

• Landi (China)
• SZZT Electronics (China)
• Newland Payment Technology (China)
• WizarPOS (China)

主要産業の発展

2023 年 7 月:モバイル POS 端末市場における注目すべき産業発展は、Ingenico が Android をベースとした新しいモバイル POS 端末モデルを 2023 年に発表したことであり、これはわずか 6 か月で 140,000 の加盟店にすぐに採用されました。これは、Ingenico がモバイル決済の機能を強化し、ユーザーフレンドリーにすることに取り組んできたという事実を強調するのにも役立ちます。この急速な導入は、小売業やサービス業における多用途で効果的な POS システムの必要性が高まっていることを浮き彫りにしており、これはモバイル決済テクノロジーにおける大きな進歩です。

レポートの範囲

モバイル POS 端末の市場は、デジタル決済と非接触決済の人気が高まるとともに、技術の進歩により、大幅な成長を遂げる見込みです。小売業、接客業、サービス業の企業は、mPOS ソリューションを使用して、より効率的な運営、より良い顧客エクスペリエンスを実現し、より賢明な意思決定を行うための分析を組み込んでいます。新興市場や中小企業におけるチャンスも大きく、安価でモバイルなソリューションにより受け入れが広がり、従来の決済システムの矛盾を埋め、金融包摂に貢献することができます。データセキュリティの問題へのアクセスの難しさ、接続の欠如、技術的な不具合にもかかわらず、市場は急速に変化しています。クラウドベースのソリューション、人工知能分析、すべてのチャネルの統合など、終わりのないイノベーションにより、ベンダーは消費者のニーズを満たし、新しい地理的市場に参入することができます。戦略的提携の活用、地域の拡大、便利なソリューションの重視により、世界中で利用が拡大しています。一般に、モバイル POS 端末は決済エコシステムを変化させ、取引の正常な完了を促進し、デジタルファースト経済において企業の競争力を維持できるようにしています。