POSシステム市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別（固定POSおよびモバイルPOS）、アプリケーション別（小売および消費財、メディアおよびエンターテインメント、BFSI、製造、ヘルスケア）、地域別洞察、および2035年までの予測

  
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POS (POS) システム市場の概要

世界の販売時点情報管理（pos）システム市場規模は、2025年に354億7,000万米ドルで、2026年には402億2,000万米ドルに達すると予測されており、2026年から2035年までの推定CAGRは13.4%で、2035年までに1,247億米ドルにさらに成長すると予測されています。

多くのエンドユーザー部門で POS システムの導入が増加しているのは、カードベースの取引に対する顧客の嗜好の増加、ネットワーク接続されたスマート デバイスの普及率の高さ、モバイル POS 端末のニーズの増加などの要因に起因すると考えられます。さらに、特にエンターテインメント業界において、食品、飲料、商品のカスタマイズされたオファーや提案に対する需要が高まっているため、製品の普及は今後数年間で増加すると予想されます。

主な調査結果

新型コロナウイルス感染症の影響: 市場の成長を促進するキャッシュレス決済

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的なパンデミックは前例のない驚異的なもので、販売時点情報管理（POS）システムではパンデミック前のレベルと比較してすべての地域で予想を下回る需要が発生しています。 CAGRの上昇は、販売時点情報管理（POS）システム市場の成長と、パンデミックが終息した後に需要がパンデミック前のレベルに戻ったことによるものです。

新型コロナウイルス感染症のパンデミックは、小売、飲食、旅行、エンターテイメントなどの多くの業界に悪影響を及ぼし、ひいては販売時点情報管理 (POS) ソフトウェア プロバイダーの収益にも影響を及ぼしました。ウイルスパンデミックの初期段階で感染者数が増加したことを受けて課された厳しいロックダウン規則の結果、小売店の閉鎖と回避がさまざまな経済圏で発生した。これらの制限は、最小限の労力で安全に支払いと支払いの受け取りを求める需要の高まりと相まって、小売店の電子商取引やウェブストアへの移行を促し、その結果、キャッシュレス決済が大幅に増加しました。

最新のトレンド

市場拡大を加速する技術の進歩

販売時点情報管理 (POS) システムの機能は生産性の向上に役立ち、販売量にもメリットをもたらします。システムのインストール プロセス中、多くの機能は専門家からのほんの少しのサポートのみを必要とします。さらに、これらのデバイスにプリインストールされているソフトウェア コンポーネントの大部分はプラグ アンド プレイ互換です。また、システムを利用者に提供する際に起こりがちな問題点も解決できるため、中小企業でも無理なく導入しやすくなります。

• 導入を促進する技術の進歩 小売業界の中小企業の 65% 以上がプラグアンドプレイ POS システムを導入し、専門の IT スタッフへの依存を減らしました。
• モバイル POS デバイスの成長 世界の小売業者の 40% 以上がモバイル POS デバイスを導入し、リアルタイムの在庫管理とシームレスな顧客取引を可能にしました。

  
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POS (POS) システム市場のセグメンテーション

タイプ別分析

タイプに応じて、市場は固定POSとモバイルPOSに分類できます。

• 固定 POS: 固定 POS システムは、店内取引用に設計された従来の固定端末であり、堅牢な機能と高い信頼性を提供します。これらは、恒久的なチェックアウト場所を持つ企業に最適であり、支払いの迅速かつ安全な処理を保証します。
• モバイル POS: モバイル POS システムは、スマートフォンやタブレットを柔軟な支払い端末に変え、店内や外出先のどこでも取引を可能にします。これらは顧客の利便性を高め、動的な販売環境またはオフサイト販売環境を持つ企業の販売業務を合理化します。

アプリケーション分析による

アプリケーションに応じて、市場は小売および消費財、メディアおよびエンターテイメント、BFSI、製造、ヘルスケアに分割できます。

• 小売および消費財: POS システムは、シームレスなチェックアウト、在庫管理、パーソナライズされた顧客エクスペリエンスを可能にすることで、小売業に革命をもたらしています。分析との統合により、小売業者は在庫レベルを最適化し、販売効率を向上させることができます。
• メディアとエンターテイメント: メディアとエンターテイメントでは、POS ソリューションにより発券、特典、会員サービスが合理化されます。より迅速な取引と消費者の好みに関するリアルタイムの洞察を提供することで、顧客エンゲージメントを強化します。
• BFSI: BFSI の POS システムは、安全な支払い、カード取引、財務報告を容易にします。また、デジタル バンキング サービスもサポートし、業務効率と顧客満足度を向上させます。
• 製造: メーカーは POS テクノロジーを使用して、サプライ チェーンを管理し、製品の動きを監視し、販売データを生産計画と統合します。これにより、ダウンタイムが短縮され、エラーが最小限に抑えられ、全体的な運用の生産性が向上します。
• ヘルスケア: ヘルスケアの POS ソリューションは、患者の請求、薬局の販売、在庫管理を合理化します。これらは、コンプライアンスをサポートし、患者エクスペリエンスを向上させながら、正確な取引追跡を保証します。

推進要因

市場シェアを拡大​​するためにさまざまな分野での使用が増加

販売時点情報管理 (POS) システム市場は、小売、レストラン、ヘルスケア、ホスピタリティ分野での POS 端末の使用の増加によって牽引されています。中小企業産業の成長により、発展途上国ではモバイル カード スワイプ デバイスと非接触型決済の人気が高まっています。予測期間中、手間のかからないショッピング体験に対する消費者の嗜好が高まり、レジのない完全自動化されたスーパーマーケットの導入により、市場は成長すると予想されます。

• セクター全体への拡大 ヘルスケアおよびホスピタリティ企業の 55% 以上が POS システムを統合して、業務を合理化し、サービス効率を向上させています。
• スマートフォンとインターネットの普及 世界人口の 70% 以上がインターネットにアクセスできるため、安全なオンライン取引のための仮想 POS の採用が促進されました。

スマートフォンの普及により転送市場が拡大

予測期間中、市場はスマートフォンの使用とインターネットの普及の増加によってさらに成長すると予想されます。電子商取引業界は、インターネットによるインフラの急速な拡大から多大な恩恵を受けてきました。ビジネスと金融取引の実行方法は完全に変わりました。オンライン支払いへの傾向が高まっており、迅速かつ安全なオンライン購入体験を提供するために仮想 POS 端末の使用が奨励されています。小売業者は POS 端末機器を使用してリアルタイムで在庫を監視および表示でき、オンラインとオフラインの両方のチャネルの在庫管理を簡素化し、過剰在庫を回避できます。

抑制要因

ソフトウェアのインストールにより市場の進歩が損なわれる

非接触型決済方法に対する需要の高まりにより、市場参加者に有利な状況が生まれました。パンデミックは多くの業界に悪影響を及ぼしたという事実にもかかわらず、小売店やレストランなど一部の業界はオンラインショッピングや食事宅配サービスのおかげで生き残ることができました。オンライン販売への移行によるオンラインでの食事配達や食料品の買い物の増加により、非接触型決済方法のニーズが高まりました。

市場の主な課題は、マルチチャネルの需要に対応できる POS ソフトウェアを作成することです。たとえば、世界的な展開を拡大するために、小売、包装食品サービスなどの分野の企業は着実にオンライン販売 (e コマース) チャネルに転換してきました。その結果、大量の在庫の管理、支払いの簡素化、その他の企業活動の改善といったマルチチャネルのニーズに対応するために効果的にインストールできる POS ソフトウェアのニーズが高まっています。

• 複雑なソフトウェアのインストールが必要 中小企業の約 30% は、マルチチャネルの在庫要件により、POS ソフトウェアの導入中に課題に直面しました。
• マルチチャネル管理の複雑さ 小売チェーンの約 42% が、オンラインとオフラインのプラットフォーム間で POS システムを統合するのが難しいと報告しました。

  
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POSシステム市場の地域的洞察

北米での事業拡大を目指してキャッシュレス決済の利用を拡大

北米は販売時点情報管理 (POS) システム市場で最大のシェアを持つと予想されています。この地域には、有名な POS ソフトウェア メーカーが存在するだけでなく、洗練された統合販売時点情報管理 (POS) システムの強力な市場が存在します。支払い、保険、患者管理に関連する病院施設をアップグレードする必要があるため、米国の医療部門は最も急速な成長率を経験すると予想されています。さらに、キャッシュレス決済の利用の増加と北米の小売、レストラン、ホテル、ヘルスケア、その他の産業の急速な拡大により、予測期間中の製品需要が高まると予測されています。

アジア太平洋地域はかなりの市場シェアを占めると予想されます。電子決済部門の大幅な拡大が、この地域での POS 端末の使用増加の原因となっています。中国、インド、インドネシア、ベトナムなどの発展途上国では、小売、レストラン、エンターテイメント、倉庫などの分野でのキャッシュレス取引の需要により、市場が拡大しています。

主要な業界プレーヤー

主要企業は競争上の優位性を得るためにパートナーシップに注力

著名な市場関係者は、競合他社に先んじるために、他の企業と提携して協力的な取り組みを行っています。多くの企業は、製品ポートフォリオを拡大するために新製品の発売にも投資しています。合併と買収も、プレーヤーが製品ポートフォリオを拡大するために使用する重要な戦略の 1 つです。

• Lightspeed Retail (カナダ): カナダの小売店の 50% 以上に POS 端末を導入しました。
• Quetzal (フランス): ヨーロッパのレストランやカフェの 20% 以上にモバイル POS ユニットを統合しました。

上位販売時点管理 (POS) システム企業のリスト

• Lightspeed Retail (Canada)
• Quetzal (France)
• Hewlett Packard Enterprise (U.S.)
• TouchBistro (Canada)
• Seiko Epson Corporation (Japan)
• Oliver POS (Canada)
• Ingenico SA (France)
• Infor Inc. (U.S.)
• Clover Network, Inc. (U.S.)
• Epos Now (U.K.)
• Toast Inc. (U.S.)

レポートの対象範囲

この調査は、予測期間に影響を与える市場に存在する企業を説明する広範な調査を含むレポートの概要を示しています。詳細な調査を行った上で、セグメンテーション、機会、産業発展、傾向、成長、規模、シェア、制約などの要因を検査することにより、包括的な分析も提供します。この分析は、主要企業や市場力学の予想分析が変更された場合に変更される可能性があります。