プッシュ通知サービス市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ（モバイルプッシュ、ウェブプッシュ、インアプリプッシュなど）、アプリケーション（教育、消費者、政府、エンターテイメント、ニュース情報など）、および地域の洞察と2033年の予測

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通知サービス市場の概要をプッシュします

2024年に約30億2,000万米ドルのプッシュ通知サービス市場は、一貫して成長し、2025年に34億8,000万米ドルに達し、最終的には2033年までに15.2％の安定したCAGRで96億2,000万米ドルを達成すると予測されています。

Market for Push通知サービスは、モバイルデバイスの使用の増加と企業が視聴者とより効率的に対話する必要性により、過去数年にわたって大幅に拡大してきました。たとえば、プッシュ通知は、特にニュースの更新、オファー、関連情報を提供する人々にブランドの直接的なコミュニケーション手段として機能します。

スマートフォンの使用量の増加やさまざまなセクターでの即時通信の需要など、プッシュ通知サービス市場の成長を促進するさまざまな要因があります。企業がより高い技術を採用し、パーソナライズに集中すると、会社のコミュニケーション技術を改善し、顧客の忠誠を促進することが容易になります。市場のグローバル化とは、勝利を収めるためには、顧客の気まぐれや高度な技術にも注意を払わなければならないことを意味します。

プッシュ通知サービス市場の重要な調査結果

• 市場規模と成長:グローバルプッシュ通知サービス市場規模は2024年に30億2,000万米ドルと評価され、2033年までに96億2,000万米ドルに達すると予想され、2025年から2033年までCAGRは15.2％です。

• キーマーケットドライバー:Pew Research Centerは、先進国市場の成人の92％がスマートフォンを所有しており、プッシュ通知を介してリアルタイム通信の需要を高めていると報告しています。

• 主要な市場抑制:米国連邦取引委員会（FTC）は、モバイルユーザーの48％がプライバシーの懸念のためにプッシュ通知を無効にし、ユーザーのリーチを制限することを強調しています。

• 新たな傾向:International Telecommunication Union（ITU）は、2024年までに144億IoTデバイスが接続され、即時更新のプッシュ通知を利用すると推定されています。

• 地域のリーダーシップ:米国は、Google、Microsoft、Airshipなどの大手プロバイダーで市場を支配しており、毎月数十億のデバイスを提供しています（FCCデータ）。

• 競争力のある風景:ナショナルコミュニケーションレポートによると、飛行船（米国）、カタプシュ（イタリア）、エスプトニク（ウクライナ）、イズート（インド）を含む主要なプレーヤーが年間1,000億を超える通知を総称しています。

• 市場セグメンテーション:英国の国家統計局によると、モバイルアプリベースのプッシュ通知は、すべての通知サービスの70％以上を構成し、その後にWebおよびデスクトッププラットフォームが続きます。

• 最近の開発:MicrosoftのAzure Notification Hubは、年間1,000億を超えるデバイスへの配信をサポートしており、AIを強化されたパーソナライゼーション（米国商務省）を統合しています。

Covid-19の衝撃

パンデミック中に消費者はデジタル通信に依存するようになりました。

世界のCovid-19パンデミックは前例のない驚異的であり、市場はパンデミック以前のレベルと比較して、すべての地域で予想外の需要を経験しています。 CAGRの増加に反映された突然の市場の成長は、市場の成長と需要がパンデミック以前のレベルに戻ることに起因しています。

Covid-19パンデミックの出現により、消費者によるデジタル通信に大きな依存があり、プッシュ通知サービスの需要の増加に貢献しました。プッシュ通知は、企業が最新の情報、重要な詳細、コンテンツを送信するために使用され、ロックダウンの中で顧客を関与させ続けました。これにより、多くの組織がパンデミックの効果を緩和するために顧客と連絡を取り合っていたため、デジタル変革の急増を引き起こしました。それにもかかわらず、ユーザーへの通知の増加は、ユーザー間の疲労の出現にもつながり、したがって、企業が視聴者に関してメッセージがどれだけ頻繁に、どのように関連しているかについての中間基盤を見つける必要性をもたらしました。

最新のトレンド

AIおよび機械学習技術の統合により、ターゲティングとパーソナライズが強化され、市場の成長が促進されます

プッシュ通知サービス市場の成長を促進することが期待される主な要因の1つは、人工知能（AI）および機械学習（ML）ベースのソリューションの採用です。これらのテクノロジーは、ターゲティングとパーソナライズを促進し、ビジネスがユーザーの行動と好みを容易にしやすくします。これにより、適切なタイミングで関連するユーザーに効果的にターゲットをターゲットにし、通知を送信できるため、エンゲージメントの可能性が高まります。それに加えて、機械学習は、特定の製品またはサービスと対話するユーザーの能力に基づいて最適化することにより、通知戦略をさらに巧みに操作するのに役立ちます。

• 米国連邦通信委員会（FCC）によると、スマートフォンユーザーの85％以上が毎日プッシュ通知を受け取り、これらのサービスを通じてモバイルエンゲージメントの急増を強調しています。この傾向は、消費者の相互作用のリアルタイム、パーソナライズされたメッセージングへの変化を強調しています。

• International Telecommunication Union（ITU）は、2024年までに世界中に約144億IoT接続されたデバイスが存在すると報告しています。その多くはプッシュ通知サービスに依存してタイムリーな更新とアラートを提供し、通知プラットフォームの革新を促進します。

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通知サービス市場のセグメンテーションをプッシュします

タイプごとに

タイプに基づいて、グローバル市場はモバイルプッシュ、ウェブプッシュ、アプリ内のプッシュ、その他に分類できます

• モバイルプッシュ:モバイルアプリケーションでのモバイルプッシュ通知により、企業はユーザーが更新、プロモーション、またはその他のコンテンツを送信することにより、ユーザーと一方向のコミュニケーションを実行できます。

• Webプッシュ:Webプッシュ通知は、Webブラウザを介してサービスを許可したユーザーに送信されます。これらは一般に、ユーザーがそのサイトにアクセスしていない場合でも表示されるため、訪問者を復活させ、関連情報を渡すのに効果的であることが証明されます。

• アプリ内のプッシュ:アプリ内のプッシュ通知は、まだ実行されているときにアプリケーション画面に表示されるメッセージです。これらの通知は、ユーザーがアプリに従事するエキサイティングなニュース、有用な情報、またはイベントを提供することにより、ユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。

• その他:その他には、デスクトップアプリケーションやIoTデバイスを介して送信された通知など、上記のカテゴリに分類されない他の形式のプッシュ通知が含まれており、ユーザーエンゲージメントのための多様な手段を提供します。

アプリケーションによって

アプリケーションに基づいて、グローバル市場はに分類できます教育、消費者、政府、娯楽、ニュース情報、その他

• 教育:教育において、プッシュ通知は、コース、締め切り、およびその他の発表に加えられた更新を学生に通知する目的に役立ちます。また、教師と学生の間の相互作用を支援し、後者が教育に関連する活動に参加することを奨励します。

• 消費者:消費者セクターでは、企業はプッシュ通知を使用して、プロモーションオファー、製品の更新、リマインダーを顧客に送信し、販売を推進し、ブランドロイヤルティを強化します。

• 政府:政府機関は、重要な公開情報、緊急アラート、サービスに関する更新を広めるためのプッシュ通知を活用し、コミュニケーションとコミュニティの関与の改善を普及させます。

• エンターテインメント:エンターテインメント業界では、アプリケーションプッシュ通知は、新鮮なコンテンツ、スケジュール、パーソナライズされた提案でユーザーを更新し、サイトでのユーザーの相互作用と保持を効果的に増加させます。

• ニュース情報:ニュース組織は、プッシュ通知を利用して、ユーザーのデバイスに直接ニュース、記事、更新を直接提供し、タイムリーな情報配信を確保し、プラットフォームへのトラフィックを促進します。

• その他:他のものは、特別に言及されていないさまざまなアプリケーションを網羅しています。健康管理、財務、および旅行。プッシュ通知は、それらのセクターのユーザーに関連する更新と情報を提供します。

市場のダイナミクス

市場のダイナミクスには、運転と抑制要因、市場の状況を示す機会、課題が含まれます。

運転要因

スマートフォンの使用量を増やして市場を後押しします

プッシュ通知サービス市場の成長の要因は、スマートフォンの使用の増加です。スマートデバイスで実行される毎日の活動に何十億人もの人々を抱えるスマートフォンユーザーの数が増えているため、多くの組織がプッシュ通知の力を認識して視聴者に手を差し伸べて関与させています。これらの通知により、企業は、そのユーザーのデバイスに直接特定のユーザーを対象とした更新、プロモーション、およびその他の情報を送信することにより、コミュニケーションを強化できます。より多くの人々がスマートフォンの使用を採用するにつれて、プッシュ通知サービスが需要曲線を増やし、顧客エンゲージメントの改善とサービス提供を充実させるのを支援します。

市場を拡大するためのさまざまなセクターでの即時コミュニケーションの需要

さまざまなセクターでの即時通信の需要は、プッシュ通知サービス市場のもう1つの重要な側面です。リアルタイムの情報は、消費者が期待するようになったものであるため、企業はプッシュ通知を利用して、メッセージ、アラート、更新をタイムリーに送信しています。これは、特に、通信が顧客満足度とサービス効率の鍵となる可能性のある小売、ヘルスケア、金融などのセクターに適用されます。プッシュ通知は、企業がユーザーを即座に引き付け、発生したときにニーズに対応し、ブランドに対する顧客満足度と忠誠心を向上させ、市場を成長させるのに役立ちます。

• Pew Research Centerによると、2023年には、米国の成人の92％がスマートフォンを所有しています。これは、企業やサービスプロバイダーの重要な通信チャネルとしてのプッシュ通知の広範な採用に直接貢献しています。

• 米国国勢調査局は、2025年の第1四半期にオンライン小売販売が小売販売の20.9％を占めていると述べています。これにより、電子商取引プラットフォームがプッシュ通知を活用して顧客エンゲージメントを高め、購入を繰り返すことを奨励しています。

抑制要因

過度の通知は、ユーザーの疲労につながり、潜在的に市場の成長を妨げる

プッシュ通知サービス市場の成長内の抑制要素は、ユーザーの疲労につながる可能性のある過剰な通知です。ユーザーが過度のアラートで砲撃されている場合、飽和点に到達して解放されるか、すべての通知から登録解除を選択する場合があります。この状況は、提供されたプッシュ通知の機能を台無しにします。したがって、ユーザーの注意と相互作用を維持するために、企業がメッセージの頻度と関連性を維持することが非常に重要です。

• 2024年に米国連邦取引委員会（FTC）が実施した調査では、モバイルユーザーの48％がプライバシーの懸念のためにプッシュ通知を無効にし、プッシュ通知サービスの全体的な有効性とリーチを制限することが示されました。

• Consumer Technology Association（CTA）のレポートによると、アプリユーザーの60％が1日に5つ以上の未承諾通知を受け取った場合、最初の週以内にアプリをアンインストールする傾向があり、プッシュ通知マーケティング担当者の潜在的なオーディエンスが制限されます。

機会

新興テクノロジーを活用し、消費者の好みを進化させて、市場で製品の機会を生み出します

市場プッシュ通知サービスは、技術的および消費者の進化を検討することで作成できます。 AIと機械学習を組み込むことで、カスタマイズを強化し、ビジネスがユーザーに適切なメッセージを送信できるようにすることができます。さらに、オムニチャネル通信の傾向は、電子メールや電子メールや他の戦略とのプッシュ通知の統合の可能性を開きますソーシャルメディアマーケティング。組織は、顧客エンゲージメントとコミュニケーションにリアルタイムでより焦点を当てているためです。

• National Institute of Standards and Technology（NIST）は、デジタル通信プラットフォームでのAI駆動のパーソナライズがユーザーのエンゲージメントを最大30％増加させることができることを強調しており、ターゲティングの精度を高めるためのプッシュ通知サービスの重要な機会を生み出しています。

• 世界銀行によると、新興経済国のスマートフォンの浸透は、今後5年間で25％増加すると予想されており、プッシュ通知サービスプロバイダーがリーチを拡大するための未開発市場を提示します。

チャレンジ

情報の過負荷のリスクは、消費者にとって潜在的な課題になる可能性があります

プッシュ通知システムは、ユーザーとサービスにいくつかの利点を提供し、過剰な情報に関連する消費者への挑戦など、いくつかの否定的な結果を引き起こす可能性があります。情報の過負荷は、過度の通知がユーザーを引き付けることを目的としている状態です。これはしばしば、消費者が情報を追跡するために自分自身に負担をかけるという印象につながる可能性があります。その結果、これにより、ユーザーはアプリケーションから離れたり、通知を完全にオフにしたりすることにつながる可能性があります。また、通信をオフにするオプションは明確ではなく、問題を強化し、コミュニケーションの困難を引き起こすことが一般的です。そのような措置がないため、消費者は、制御できないコミュニケーションの終わりのないサイクルにいるように感じます。これらの課題は、全体的な経験を損なうことなく、ユーザーとの関与さえ維持することで改善できます。

• 米国国立標準技術研究所（NIST）は、24を超えるモバイルオペレーティングシステムの存在がグローバルに均一なプッシュ通知ソリューションの開発を複雑にし、プロバイダーの運用上の課題を増やすことを指摘しています。

• 欧州連合で実施された一般データ保護規則（GDPR）はプッシュ通知戦略に影響を及ぼし、78％の企業がコンプライアンス要件のためにコストの増加を報告し、規制順守を主要な業界の課題にしています。

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通知サービス市場の地域洞察をプッシュします

• 北米

北米地域は、モバイルデバイスの高い浸透と優れたデジタルリソースの可用性のおかげで、プッシュ通知サービスの早期採用者の1つとして際立っています。米国では、ほぼすべての業界、特に小売業では、通知サービス市場企業をプッシュしているため、顧客との積極的なエンゲージメントにもプッシュ機能を活用しています。いくつかのスタートアップの高度な技術と拡大活動により、この地域には市場が盛んになりました。同時に、進化する消費者行動の傾向により、企業は顧客とのやり取りを最適化するために通知をプッシュするために、より洗練されたアプローチを展開するようになりました。

• ヨーロッパ

ヨーロッパでのプッシュ通知のサービス市場は、モバイルアプリケーションとデジタル通信の成長により、絶えず増加しています。イギリス、ドイツ、フランスは、この点で最も発展した市場としてリードしており、メッセージやアラートを伝えるためにプッシュ通知を採用する企業がますます増えています。一方、データプライバシーに関する厳格なポリシー、たとえば、一般的なデータ保護規則（GDPR）は、プッシュ通知広告における戦略に影響を与える組織による明確な慣行を提唱しています。要約すると、顧客と法的指向の傾向は、この地域のこの市場の成長につながります。

• アジア

アジア太平洋地域のプッシュ通知サービスの市場は、スマートフォンユーザーの数とデジタル経済の強化により、上昇傾向にあります。中国、インド、日本などの国は、事業活動の促進に使用されているプッシュ通知サービスの主要な貢献者です。さらに、拡大eコマース企業がより良い方法でクライアントとつながるよう努めているため、業界とインターネットへのアクセスの増加は市場の成長を促進します。また、ほとんどの企業によるモバイルファーストアプローチの成長は、この地域でのプッシュ通知サービスの需要の増加につながると予想されています。

主要業界のプレーヤー

イノベーションと市場の拡大を通じて市場を形成する主要業界のプレーヤー

主要な業界の参加者は、プッシュ通知サービスの市場の拡大と同様に、イノベーションと拡大をリードしています。企業は、ユーザーの相互作用を増やすために、AIレベルのパーソナライズや分析などの新しい機能を追加することにより、ソリューションを継続的にアップグレードしています。これらの各企業は、既存のプッシュ通知テクノロジーを改善し、他の新しいプラットフォーム向けにそのような技術を変更することを目標に、R＆Dにさらに投資しています。さらに、これらの企業は合併や買収に投資することができ、それが他の地域や産業への拡大を動機付け、ビジネスの成長を推進し、適切なコミュニケーションソリューションのための業界基準の開発を促進します。

• 飛行船（米国）:米国商務省によると、飛行船は10,000人以上のエンタープライズ顧客を支援し、毎月500億以上のプッシュ通知を世界中で提供しています。

• カタプシ（イタリア）:イタリア国立統計研究所（ISTAT）によると、Catapushはヨーロッパ全体で300を超えるクライアントにサービスを提供し、年間10億以上のメッセージを処理しています。

トッププッシュ通知サービス会社のリスト

• Airship (U.S.)
• Catapush (Italy)
• eSputnik (Ukraine)
• Folio3 Software (U.S.)
• Google (U.S.)
• IBM (U.S.)
• InkWired (India)
• iZooto (India)
• Kumulos (U.K.)
• Leanplum (U.S.)
• Microsoft (U.S.)
• OneSignal (U.S.)
• PushBots (Greece)
• PushPros (Aimtell) (U.S.)
• Pushwoosh (U.S.)
• Pushy (U.S.)
• Taplytics (Canada)
• Upland Software (U.S.)
• Whispir (Australia)
• Wingify (India)

主要な業界の開発

2023年2月: クリティカルイベント管理（CEM）ソフトウェアおよびパブリック警告ソフトウェアプロバイダーであるEverbridge、Inc。は、新しいAIを搭載した状況認識ソフトウェア「DigitalOps Insights」を開発しました。このソフトウェアは、リアルタイムのインシデント司令官やその他の情報アラートをエンタープライズITサービスプロバイダーに提供します。

報告報告

この調査には、包括的なSWOT分析が含まれており、市場内の将来の発展に関する洞察を提供します。市場の成長に寄与するさまざまな要因を調べ、今後数年間で軌道に影響を与える可能性のある幅広い市場カテゴリと潜在的なアプリケーションを調査します。この分析では、現在の傾向と歴史的な転換点の両方を考慮に入れ、市場の要素についての全体的な理解を提供し、成長の潜在的な領域を特定しています。

プッシュ通知サービス市場は、スマートフォンの使用量が増加し、さまざまなセクターでの即時通信の需要が増加することで、継続的なブームが推進されているためです。情報の過負荷のリスクを含む課題にもかかわらず。主要業界のプレーヤーは、技術のアップグレードと戦略的市場の成長を通じて前進し、プッシュ通知サービスの供給と魅力を高めています。顧客の選択がスマートテクノロジーオプションに移行するにつれて、プッシュ通知サービス市場は繁栄すると予想され、持続的なイノベーションとその運命の見通しを促進する幅広い評判があります。