クイックサービスレストラン(QSR)IT市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ(ハードウェア、ソフトウェア、サービス)、アプリケーション(大規模な消費者と小規模消費者)、地域の洞察と2032年までの予測

最終更新日:30 June 2025
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クイックサービスレストラン(QSR)IT市場レポートの概要

 

 

クイックサービスレストラン(QSR)IT市場規模は2023年に166億4,400万米ドルと評価され、2032年までに414億7000万米ドルに達すると予想され、2024年から2032年までの複合年間成長率(CAGR)で成長しています。

を含む革新的なアプリケーションとツールの使用。人工知能、クラウド、デジタルの支払いにより、QSRのITシステムがどのように実装されているかが変わりました。これは、注文の正確性、速度、および顧客満足度を可能にするこのような洗練された機器、プログラム、およびサービスによって具体化できます。 2019-2032のメトリックに基づく市場分析には、地理的領域、種類、および使用に基づく市場販売、収益、成長率のデータベースが含まれます。

さらに、このレポートは、市場シェアと戦略計画を持つプレーヤーによる市場の情報と分析を提供します。それは、Covid-19やロシアのウクライナ戦争、脅威と機会と投資環境などのマクロ経済的要因に正確に重点を置いて、戦略的見通しを提供します。それに加えて、地形地域は、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、ラテンアメリカ、中東、アフリカの類似の印象を保護しています。

COVID-19インパクトクイックサービスレストラン(QSR)IT業界は、Covid-19パンデミック中のサプライチェーンの混乱により悪影響を及ぼしました

世界のCovid-19パンデミックは前例のない驚異的であり、市場はパンデミック以前のレベルと比較して、すべての地域で予想外の需要を経験しています。 CAGRの増加に反映された突然の市場の成長は、市場の成長と需要がパンデミック以前のレベルに戻ることに起因しています。

Covid-19の登場は、QSR ITマーケットプレイスでやや面倒な結果をもたらし、ほぼ危険と予測を伴うビジネスに与えました。 Covid-19のパンデミックがエスカレートするにつれて、従業員とパトロンは社会的距離と非接触型配送/サービスのオプションを練習し、レストランはモバイル注文、モバイル決済、配信アプリケーションに大きく依存しています。したがって、IT構造に対する需要のこの評価により、クイックサービスレストラン(QSR)IT業界の強化と比較して、多くのQSR内の新しいテクノロジーの運用の急増が促されました。

ロシア・ウクレーン戦争の影響

戦争は、ロジスティック供給を侵食し、価格を膨らませ、原材料の不足を侵食する国際関係のとげでした

ロシア - ウクライナ戦争は、主に東ヨーロッパからほとんどの商品を輸入する地域で輸入品の流れにいくつかの意味を持っています。グローバルな原材料とエネルギー源が混乱するにつれて、クイックサービスレストラン(QSR)を傾けるいくつかの産業は、価格の変動と製造の遅延により、市場シェアが影響を受けました。これは、世界中のQSRの運用コストに悪影響を及ぼしており、そのような電子機器や生の必需品などが費用や利用できなかったため、世界中のQSRの運用コストに悪影響を及ぼしています。

イスラエル・ハマスの戦争の影響

それはさらに複雑な地域の不安を抱いており、ビジネスの貿易と実施に影響を与えます。

イスラエルとハマスの関係は、中東全体の社会政治的混乱の悪化を引き起こし、したがって、この地域の貿易活動と技術の進歩に熱心な影響を与えています。この影響は、他のセクターと比較してQSR IT市場にそれほど重要ではありませんでしたが、地域経済の変動は、政治的不安定性が投資と事業運営に影響を与えています。地政学的な懸念に集中しているため、リソースの移行と、テクノロジーの開発と必要なネットワークから離れて、関心のある分野での市場の発展が遅くなりました。

最新のトレンド

テクノロジーへのより高い投資と消費者のニーズの変化と好みは、市場のデジタル化の増加につながる要因です。

クイックサービスレストラン(QSR)IT市場を形成する最近の傾向は、人工知能と機械学習の統合です。顧客関係、メニューの推奨、インテリジェントドライブスルーサービスの処理における人工知能の使用は、顧客体験を改善すると考えられています。第二に、テクノロジーの進歩により、注文、支払い、ロイヤルティプログラムのためのモバイルアプリの統合は、QSRユニットで多かれ少なかれ標準になりました。 KMSと組み合わせたサードパーティ配信ソリューションの増加も、QSR ITランドスケープの開発を後押ししています。

クイックサービスレストラン(QSR)ITマーケット セグメンテーション

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タイプごとに

  • ハードウェア:これは、ポイントオブセールシステム、セルフサービス端子、電子メニューディスプレイで構成されています。ハードウェアは、注文、支払い、その他の操作のための構造を作成するため、現代のQSRで重要です。

 

  • ソフトウェア:注文処理ソフトウェア、在庫管理、顧客関係管理(CRM)が含まれます。ビジネスソリューションは、効率的なバックオフィスプロセスを提供し、より簡単なクライアント関係を可能にするのに役立ちます。

 

  • サービス:このセグメントは、サポートやインストールなどのITサービス、およびメンテナンスサービスの提供で構成されています。これらは、日々のビジネスの運営にテクノロジーを組み込んだQSRにとって不可欠です。

アプリケーションによって

  • 大規模な消費者:これらは、複雑な活動をサポートするために、より複雑で洗練されたITシステムを必要とする巨大なQSRアウトレットです。

 

  • 小規模消費者:独立したクイックサービスレストランアウトレットには、消費者へのサービス提供が改善され、事業運営がより効率的になるようにする効率的で手頃な価格のITシステムが必要です。

市場のダイナミクス

市場のダイナミクスには、運転と抑制要因、市場の状況を示す機会、課題が含まれます。

運転要因

これは、QSRSの顧客がますます押されているため、より多くのITの進歩を推進するためです

クイックサービスレストラン(QSR)IT市場に燃料を供給していると考えられているもう1つの理由は、迅速なサービス提供を必要とする顧客の増加です。この点で、顧客はより速い食品オプションと短時間の待ち時間を望んでいるため、QSRはセルフサービスキオスクやモバイル注文&ペイなど、IT機能を変更しました。また、競争力と増え続ける顧客の要求の中心的な要因としてITソリューションをレンダリングしました。

デジタル決済の成長はQSR IT市場にプラスの影響を与えます

要因の1つは、今日の世界で電子マネーシステムの使用の増加です。潜在的な顧客は、他の人との直接的な連絡を避けるためにそのような支払いを選択していることを確認して、QSRはITプラットフォームにハイテクPOSおよびモバイル決済システムを実装しています。この傾向は、カスタマーエクスペリエンスをさらに改善し、同時にすることです。注文および支払いプロセスは効率的になりました。

抑制要因

適切な資本の欠如は、QSR、特にファーストフード市場で比較的小さいQSRの実装プロセスに悪影響を与える懸念の1つです。

クイックサービスレストラン(QSR)のIT市場の成長にとって大きな脅威は、洗練されたITソリューションを設置するために必要な高い初期投資です。また、AI Kiosksやモバイルアプリの統合などの技術ソリューションの統合において、中小規模のQSRに影響を与える財務上の問題もあります。大規模な運用チェーンには、進行中の技術に投資するお金がありますが、中小企業はますます需要に不利に直面しています。

機会

デジタルプラットフォームへの動きと自動化システムの導入は、QSR IT市場で拡大する新しい機会を提供します

これにより、QSR業界内のより多くの企業が効率的なITソリューションを求めて、運用をより効率的にし、顧客体験をより快適にするために、ITソリューションを効率的に求めています。これにより、人工知能システム、セルフサービスキオスク、モバイル注文プラットフォームなどの開発など、QSR ITの市場を強化するための新鮮な見込み客が実装されます。これは、IT企業が生産性を高め、人件費を削減し、顧客満足度を高める可能性のあるカスタマイズされたソリューションを開発および実装することにより、IT企業が価値を追加する機会への扉につながります。

チャレンジ

これは、特に小規模なQSR企業にとっての操縦の実装のコストが高いため、大きな課題であると見なされています。

いくつかのQSRは、ITシステムを通じて効率の向上を報告し続けていますが、QSR IT市場には課題、特にテクノロジーの採用コストがあります。小さなQSRとして動作する独立した所有のアウトレットは、機器やソフトウェアに必要な初期資本、およびメンテナンスコストに常に対応することはできません。この財政的負担は、特に個々のレストランの市場の拡大を妨げる新しいテクノロジーの使用を遅らせます。

クイックサービスレストラン(QSR)ITマーケット 地域の洞察

  • 北米

米国のリーディングマーケットクイックサービスレストラン(QSR)IT市場では、付加価値テクノロジーソリューションを備えたサービス効率に対する需要が高い。現在、米国に拠点を置くQSRは、デジタル注文システム、インテリジェントキオスク、モバイルアプリケーションインターフェイスを実装しているため、この地域のITソリューションの有能な市場になりました。

  • ヨーロッパ

クイックサービスレストラン(QSR)情報技術(IT)市場は、特にイギリス、ドイツ、フランスなどの国でヨーロッパで有望です。ますます多くのヨーロッパのQSRがITソリューションに目を向けて、変化する顧客と規制の傾向に適応しています。連絡先の使用傾向は、支払いの減少、アプリケーションの使用、その他のオンライン注文メカニズムの使用により、この地域の市場拡大をさらにサポートしています。

  • アジア

クイックサービスレストラン(QSR)IT市場の新たな傾向は、アジア太平洋地域、特に中国、日本、インドなどの成長です。地域の都市化は、デジタルソリューションの採用と中流階級の採用とともに、QSRビジネスの最適化に圧力をかけており、ITソリューションの設立の必要性を引き起こします。

主要業界のプレーヤー

イノベーションと市場の拡大を通じて市場を形成する主要業界のプレーヤー

クイックサービスレストラン(QSR)のグローバル市場は巨大で腐敗しており、いくつかのベンダーがその成長の大部分を制御しています。 NCR CorporationやOracle Corporationなどの大規模なビジネス組織は、世界中のQSRに統合された情報技術を提供するフロントランナーです。 PanasonicおよびRevel Systemsを含む他の主要なプレーヤーの一部は、QSRセグメントのニーズに固有のハードウェアおよびソフトウェアソリューションも提供します。これらの企業は、戦略的ツールとしての事業とイノベーションにテクノロジーを採用することにより、顧客に高い価値サービスを提供することを目指しています。これは、企業が人工知能統合やクラウドサービスなどの他のサービスの提供を開始する新しい方法を見つける必要があるため、市場が発展するにつれて、市場の主要企業の間で目撃される競争で特に明白です。

トップクイックサービスレストラン(QSR)IT企業のリスト

  • Revel Systems (U.S)
  • NEC Display Solutions of America, Inc. (U.S)
  • LG (South Korea)
  • PAR Technology Corporation (U.S)
  • Delphi Display Systems, Inc.  (U.S)
  • HM Electronics, Inc.  (U.S)
  • Verifone Systems Inc. (U.S)
  • SZZT Electronics (China)
  • PAX Technology (China)
  • NCR Corporation (U.S)
  • Cognizant (U.S)
  • Panasonic Corporation (Japan)

主要な業界開発

2023年8月:クイックサービスレストラン(QSR)IT市場はかなり若いですが、現在、デジタル化に注目に値する産業の成長を享受しています。これらのいくつかは、顧客関係と自動化されたキッチンのためのAI対応ツール、および管理タスクのためのクラウドソリューションの使用を実装しています。これらは、運用効率の改善とQSRSでの質の高いサービス提供に貢献している要因です。第三に、QSR ITインフラストラクチャに統合されているサードパーティ配信サービスの可用性は、パンデミック後の市場回復における市場の拡大も推進しています。

報告報告

このグローバルクイックサービスレストラン(QSR)IT Market Insightは、2019年から2030年までの予測期間を考慮し、厚さと弾力性の両方の質に焦点を当てています。そのため、製品の種類とアプリケーションに基づいてセグメント分析を提供することに加えて、市場の成長傾向と機会に関する情報を提供します。さらに、市場での競争が分析され、主要なプレーヤーは活動の評価で定義されます。

さらに、Covid-19やロシアやウクライナの紛争のようなビジネス上のマクロ経済的要因をビジネスにおいて考慮しています。地域に基づいた市場の戦略的セグメンテーションは、既存の市場とその可能性についてより良い絵を描くために、各地域の消費、収益、成長率に対する洞察も提供します。

クイックサービスレストラン(QSR)ITマーケット レポートの範囲とセグメンテーション

属性 詳細

市場規模の価値(年)

US$ 16.64 Billion 年 2023

市場規模の価値(年まで)

US$ 41.47 Billion 年まで 2032

成長率

CAGR の 10.68%から 2024 to 2032

予測期間

2024-2032

基準年

2024

過去のデータ利用可能

Yes

地域範囲

グローバル

カバーされるセグメント

Types & Application

よくある質問