人材紹介・人材派遣市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別（人材派遣、正社員）、用途別（金融・法律部門、医療・科学部門、工学・技術部門）、2035年までの地域予測

•   
•   
  

  無料サンプルをダウンロード このレポートの詳細を確認するには

    

採用および人材派遣市場の概要

世界の人材採用・人材派遣市場は2026年に5,468億2,000万米ドルと評価され、2035年までに6,510億2,000万米ドルに達すると予測されています。2026年から2035年にかけて約1.96%の年間平均成長率(CAGR)で成長します。

世界的な人材採用および人材派遣の分野は、現在大幅な変化を遂げている広範囲かつ流動的な業界です。現在変化を推進しているより本質的なトレンドには、人工知能 (AI) の大幅な使用と、候補者の調達、初期スクリーニングから面接のスケジュール設定までの大幅な合理化、よりデータドリブンで正確な、したがってより効率的で証拠に基づいた意思決定を行う自動化が含まれます。リモートおよびハイブリッドな勤務パターンへの世界的な移行により、人材プールが効果的に再形成され、組織の地理的境界が排除され、より大規模で多様な資格を持つ人材プールにアクセスできるようになります。リモート/ハイブリッド勤務の傾向に加えて、従来の学歴よりも候補者の確立されたスキルと経験をより重視するスキルベースの採用が重視されており、これにより、人材の特定の不足による制限が緩和され、さらに多様な労働力が得られます。

労働市場の改善が影響しているとはいえ、この職業は依然として劇的な問題に直面している。最近最も深刻なのは、テクノロジーやヘルスケアなどの特定の形成産業における人材不足、継続的な財務状況、不確実な市場などです。このような状況は、採用の量と数に影響を与える可能性があり、実際に影響を及ぼし、候補者の採用にかかる時間が長くなる場合もあります。さらに、人材派遣会社は、複数の管轄区域の労働法の遵守した理解と実践を確保する必要があります。その多くはますます複雑になり、定期的に変更されています。現在、優秀な人材は選り好みをしているため、候補者の経験は依然として最優先事項です。この環境において、人材紹介会社や人材派遣会社は、戦略的パートナーシップを活用し、統合された労働力ソリューションを提供し、チームのための新しいテクノロジーの導入と学習と開発への投資を継続することにより、採用プロセスを破壊しています。

米国関税の影響

米国の関税は、主に不確実性とコストを原因として、世界の人材採用・人材派遣業界に大きな混乱をもたらす可能性があります。米国が輸入品に関税を課すと、それらの品の価格は上昇するため、国際サプライチェーンに依存する製造業（製造業、自動車、テクノロジーなどが考えられる）は生産コストの増加に直面することになる。メーカーが関税による経費の 2% 増加に直面すると、利益率は 1% 減少します。解決策の一環として、これらの企業はコストの増加を相殺するために、予算の削減、採用の凍結、一時解雇など、より保守的な採用アプローチを採用することがよくあります。つまり、雇用の需要によって人材派遣の需要も減少する可能性があるため、要因によって雇用するスタッフや個人の需要が減少します。関税は多くの場合、国内生産、国内労働、沿岸雇用を刺激する手段となります。通常、直接的な影響は経済の不安定性と、影響を受けた雇用主の雇用の冷え込みです。新しい通商政策に伴う不確実性により、長期的な人員計画が非常に困難になる可能性があり、多くの企業は投資期間全体にわたって最も安価な労働力を使用してコストのみを考慮することを選択する可能性があります。他のメーカーは、全コストアプローチを採用しますが、需要を商品に戻す際に対応する余地を与えるために、柔軟で臨時の労働力を重視するでしょう。

最新のトレンド

AI と自動化: 採用の新しいバックボーン

世界の採用と人材配置の状況を根本的に再構築している大きなトレンドは、人工知能 (AI) と自動化の継続的な融合です。 AI ツールは、候補者の最初の情報源や履歴書の審査から始まり、面接のスケジュール設定や事前の会話での感情分析の自動化など、さまざまなタスクにますます活用されています。機械は信じられないほど高速でデータを分析でき、人間よりも速い時間枠でより多くの情報を処理できるため、採用担当者はこれまで不可能だった方法で、スキル、経験、さらには文化に合致することに基づいて、理想的に適合する候補者を迅速に調達できるようになります。自動化されたシステムは、時間のかかる管理タスクや反復可能なタスクを引き受け、採用担当者が（候補者や顧客との）関係、より深い面接、より徹底的でカスタマイズされたガイダンスに集中できる時間を確保しています。この傾向は明らかに、タスクの自動化を超えて、採用ニーズを予測するための予測分析や、非常に具体的でユニークな職務内容を作成するための AI 生成ツールなど、より高度なアプリケーションに移行しています。この進化は、採用までの時間を短縮しながらスピードと効率を向上させるだけでなく、採用の初期段階における無意識の偏見を制限するのに役立ち、人材プール全体の多様性と公平性を継続的に高めることができます。

•   
•   
  

  無料サンプルをダウンロード このレポートの詳細を確認するには

    

採用および人材派遣市場のセグメンテーション

タイプに基づく

• 人材派遣:人材派遣は、定められた期間、プロジェクト作業、季節限定のポジションを補充したり、欠勤した従業員を補ったりすることで構成されます。市場のこの部分では、企業は、長期雇用に伴う雇用契約や経費を削減しながら、刻々と変化する市場状況に合わせて従業員数を迅速に増減できる最大限の柔軟性を備えています。派遣社員は通常、福利厚生、新人研修、採用サイクルに関連する経費を削減できるため、当然のことながら費用対効果が高くなります。人材派遣は、候補者を正社員として雇用する前に候補者が適しているかどうかを評価するための「購入前に試してみる」プランとしても機能します。周期的なニーズやプロジェクトベースの仕事がある業界は、通常、人材派遣の需要が最も大きくなります。
• 常駐スタッフ:恒久的な人材派遣は、組織内で長期にわたって無期限の役割を果たす個人を見つけ、フルタイムベースで組織の従業員となり、その組織から給与が支払われることを目的としています。組織の固有の価値を認識することは、採用プロセスにおいて極めて重要であり、安定した、積極的で、団結力のある、忠実な労働力を構築することができます。それは会社の長期的な成長を促進し、文化に積極的に貢献するものです。投資 (給与、福利厚生、採用プロセス) は正社員の方が高くなりますが、通常、正社員の方が従業員のロイヤルティが高く、組織内の知識が保持され、従業員のパフォーマンスの安定性と一貫性が得られます。長期的な離職コストを削減しながら、深い専門知識を必要とし、長期的な戦略的パートナーとなり、文化的に調和している中核的な役割を担う企業にとって、常駐人材の配置は最優先事項です。

アプリケーションに基づく

• 金融および法務部門:金融サービスと法務部門は高度に専門化されているため、採用と人員配置が最優先事項となります。採用を検討している多くの企業は、特定の認定資格、規制、コンプライアンスを管理する法律、およびコンプライアンス要件を備えた候補者を求めています。 FinTech、データ プライバシー、サイバーセキュリティ法、環境、社会、ガバナンス (ESG) コンプライアンスなどの規制問題に関する専門知識に対する需要の高まりに加え、人材に対する需要も高まっています。不正行為を軽減し、リスクを管理するための分析と AI に対する需要の高まりにより、テクノロジー スキルを持つ人材に対する需要がさらに高まっています。人材紹介会社は、ニッチな専門知識を特定するのに役立ち、候補者が広範な経歴調査や規制要件を確実に通過できるように努めます。
• 医療および科学部門:医学および科学の採用トレンドは常に、継続的なイノベーション、世界的な高齢化、慢性疾患率の上昇によって推進されています。これは、医師や看護師から医療関係者やあらゆる階層の専門研究者に至るまで、有能な医療従事者に対する需要が高まっていることを意味します。業界全体、特にディビジョン A またはバイオテクノロジー、製薬、臨床研究、特殊医療分野では競争が熾烈です。人材派遣会社は、規制業務を監督し、必須の人材不足に対応し、ケアと研究の継続を支援する臨時または現地の従業員を供給するための貴重な資産です。
• エンジニアリングおよび技術部門:技術およびエンジニアリング分野は、非常に速いペースでの技術進歩、産業のデジタル化、AI、オートメーション、太陽エネルギーなどの新分野の出現により、需要の増大に継続的に直面しています。この分野での採用は、ソフトウェア エンジニア、データ専門家、サイバーセキュリティ専門家、さまざまな種類のエンジニア (土木、機械、電気など) などの高度に専門化された人材を対象としています。課題は、スキルギャップが大きいことであり、業界の需要が訓練を受けた専門家の供給を上回ることがよくあります。人材派遣会社は、ニッチな分野の技術的専門知識を見つけることに特化しており、国際的なネットワークと高度なスクリーニング技術を頻繁に活用して、難しいプロジェクトの基準を満たす候補者を見つけます。

市場ダイナミクス

市場のダイナミクスには、市場の状況を示す推進要因と抑制要因、機会、課題が含まれます。

推進要因

労働力のダイナミクスの変化とギグエコノミー

世界の主要な影響力を持つ人物の 1 人人材採用・人材派遣市場成長それは労働力の行動における大きな変化であり、ギグエコノミーの増加と柔軟な勤務形態の普及の増加です。この傾向は、従来のフルタイムの恒久的な役割から、より適応性のあるプロジェクトベースの雇用形態へと従来の雇用形態を変えつつあります。雇用主と従業員の両方が柔軟性をますます求めています。企業は、変動する仕事量を管理し、オンデマンドで特別な人材にアクセスし、常用雇用の諸経費を維持するために、臨時職員、契約社員、およびフリーランサーを雇用しています。そうすることで、企業は市場の変化や経済の変動に迅速に対応できます。同時に、ますます多くの従業員が自主性の向上、ワークライフバランス、さまざまな専門的経験を追求し、契約やギグポジションでこれらに魅力を感じています。労働市場の両側からの柔軟性に対する需要が交差することで、人材派遣会社や人材紹介会社に対する需要が高まります。人材派遣会社は、この変化する派遣労働者のプールと企業をつなぐ重要な仲介者として機能します。

加速するデジタルトランスフォーメーションとテクノロジーの進歩

世界の人材採用および人材派遣業界のもう 1 つの原動力は、あらゆる分野におけるデジタル変革と技術革新の絶え間ない推進です。この一般的な傾向は二重の影響を及ぼします。プレミアム技術人材に対する需要が津波のように押し寄せるとともに、採用プロセス自体にも革命をもたらします。世界中の企業が競争力を高めるためにオートメーション、クラウド コンピューティング、AI、サイバーセキュリティ、データ分析を採用しており、これらの新しい分野で訓練を受けた人材の緊急の必要性に直面しています。したがって、このテクノロジーの急成長とそれに伴うスキルギャップは、これらの希少な人材を特定するためのネットワークと知識ベースを備えた人材紹介会社や人材派遣会社に対するニーズの増大に直接的につながります。同時に、これらと同じテクノロジーが人材採用部門自体でも追求されています。 AI を活用した応募者追跡システム、仮想面接プラットフォーム、候補者のマッチング予測分析、候補者との自動エンゲージメントはすべて、プロセスをより効率化し、採用までの時間を短縮し、代理店がより大量の応募をより効率的に処理できるようにしています。ただし、デジタル変革はテクノロジーだけではなく、より効率的でデータに基づいた、より頻繁にカスタマイズされた候補者のエクスペリエンスを開発することであり、市場の成長と発展をさらに促進します。

抑制要因

経済の不安定性と地政学的不安定性

国際的な採用および雇用市場に対する主な阻害要因の 1 つは、地政学的な不確実性と組み合わされた経済的な不確実性です。インフレ要因、金利上昇、不況の脅威など、国際経済の不安定性は企業の信頼感や投資に直接影響します。不確実な時期には、企業は採用に関して保守的な戦略に従い、通常は凍結を強制したり、拡大を延期したり、コストを抑えるために人員削減を開始したりすることもあります。貿易戦争、地域紛争、大規模な政策変更などの地政学的展開は、こうした不確実性を増大させ、サプライチェーンを混乱させ、市場の需要に影響を与え、長期的な労働計画を非常に困難なものにします。新規採用や事業拡大に対するこうした消極的な姿勢は、人材紹介サービスの需要を直接的に抑制し、顧客が人材採用よりも財政的に保守的な姿勢を選ぶため、人材紹介会社の収益が減少し、成長が鈍化する結果となる。

ニッチな専門分野とアドバイザリーサービスに焦点を当てる

機会

人材採用および人材派遣の市場シェアが直面している大きなチャンスの 1 つは、ニッチな専門分野と高価値のアドバイザリー サービスに対する需要の増加です。業界がますます複雑化し、技術的に高度化するにつれ、企業は一般的な採用手段では調達が難しい非常に専門的なスキルセットやノウハウをますます求めています。これにより、人材派遣会社は、AI 倫理、量子コンピューティング、再生可能エネルギー工学、高度なバイオテクノロジーなどの高度な技術分野でのノウハウを拡張することができます。人材紹介に加えて、戦略的な人材アドバイザリー サービスを提供し、従業員計画、スキル ギャップ分析、雇用主のブランディング、さらには臨時従業員管理においてクライアントを支援する機会も増えています。取引型雇用から信頼できる戦略的パートナーへと移行することで、企業はより多くの手数料を請求し、顧客との関係を強化し、競争市場での地位を確立することができます。

 

世界的な人材不足とスキルギャップを乗り越える

チャレンジ

世界の人材採用・人材派遣業界にとって長年にわたる深刻な課題の 1 つは、世界規模での人材不足とスキルギャップの拡大です。経済不況にもかかわらず、業界全体、特にテクノロジー、ヘルスケア、特殊エンジニアリングの分野では、重要な役割に適した人材を見つけることができません。これは、確保できる労働者の問題ではありません。それは、変化の過程にある業界で必要とされるスキルと、利用可能な労働力が提供するスキルとの間のスキルの不一致の問題です。多くの場合、テクノロジーの変化のペースは速すぎて、教育システムやスキルアップ プログラムでは適切な種類の専門家を十分な数生成できません。人材紹介会社にとって、これはより長く困難な検索、最適な候補者をめぐる熾烈な競争、そして人材の発掘と社内のスキル構築の問題の把握と解決の両方においてクライアントを支援するという大きなプレッシャーにつながります。

•   
•   
  無料サンプルをダウンロード このレポートの詳細を確認するには

    

採用および人材派遣市場の地域的洞察

• 北米

国連の人材採用および人材派遣市場

米国とカナダの巨大な経済により、世界の人材派遣および採用業界の中心的役割を果たしています。北米はかなり長い間最新テクノロジーの最前線に立っており、採用トレンドに対処する際のイノベーションの中心拠点としての地位を固めています。 主な要因としては、資格のある応募者が不足することが多い情報技術 (IT) (場合によっては医療や金融サービス) などの重要な分野で、熟練した専門家が引き続き必要とされていることです。 北米ではリモートワークとハイブリッドワークが広く導入されているため、さらに多くの応募者が集まります。組織は、大陸のどこからでも才能のある従業員を集めることができます。採用活動は、現在一般的になっているリモート (またはハイブリッド) ワークスペースの明確な受け入れに適応しやすい、よりテクノロジー主導のアプローチに軸足を置き続けているため、組織は採用方法を変更する能力を持っています。北米のどこからでも専門家を雇用できるオプションと、採用プロセスでの AI と自動化の新たな利用により、人材派遣会社や代理店の進化が今後も促進され、人材派遣会社や人材派遣会社が候補者を見つけて求人領域にマッチングする際の効率が向上します。組織が精査と調整の時期を経験し、経済活動が慎重な時期に生じたさまざまな程度の労働市場の停止が見られる中、進行中のデジタルトランスフォーメーションと変化する労働市場における専門スキルに対する衰えることのない欲求によって引き起こされる有機的な変化を通じて、企業に対する長期的な見通しは引き続き非常に強いです。

• ヨーロッパ

ヨーロッパの人材採用および人材派遣市場は複雑であり、各国の労働法の違い、経済状況の変化、人口移動の増加などが顕著です。それにもかかわらず、ヨーロッパは世界の人材派遣および採用シーンにおいて重要な要素であり、ドイツ、イギリス、フランス、オランダなどの国々が国際市場シェアのより大きな部分を占める傾向があります。ヨーロッパにおける雇用と人員配置の主な目的の 1 つは、依然として、特に IT、エンジニアリング、医療などの技術分野における人材不足に集中しています。人口の高齢化と長引くスキルの不一致により、企業の重要な労働力ニーズを満たすための補充人材の需要が強くなり、人材不足がさらに深刻になりました。特定の次世代「南ヨーロッパ」市場（イタリアやスペインなど）もある程度孤立した特徴を示していますが、他の市場はより顕著な業績の下振れに取り組んでいます。欧州では、EUの派遣労働指令の更新や、派遣社員の待遇の均等化を目的とした新たな国内規制の世界的な時間枠も強化されており、国境を越えて事業を展開する人材派遣会社が整理すべき追加規制が創設され、この分野に若干の曇りをもたらしている。人材採用における AI の台頭も顕著であり、人材派遣会社にとっては、人材採用をハイリスク分野とみなしている EU AI 法を巡る法律の急速な発展に対処する重要なテーマとなっており、人材派遣会社はバイアスと透明性に関する社内評価のレベルを維持するために AI ツールを熱心かつ系統的に選択する必要があります。

• アジア

アジア全体の採用および人材派遣市場には幅広い多様性があり、急速に変化しており、経済発展、人口動態、労働市場政策には地域差があります。中国やインドなどの国々は、特にIT、電子商取引、製造などの分野での雇用が増え、教育水準が高まっている大規模な若者に支えられ、急速な経済成長を遂げています。成長する経済を支え、インフラや公共サービスをサポートするためには、臨時および常設の人材派遣ソリューションに対する需要が大きくなっています。

日本や韓国などのアジアの他の地域では、人口高齢化と出生率の低下により労働市場が課題に直面しており、その結果、一部の雇用市場では深刻な労働力不足が生じています。これは、企業が自動化の利用を増やしながら、移民や外国人労働者全般を通じて人材の不足を埋めようとする方法にも影響を及ぼします。一般に、大陸全体で、より多くの企業が採用活動に AI を導入し始め、人材紹介会社が大規模で分散した人材プールを結び付けるのを支援するオンライン採用プラットフォームのテクノロジーを構築しているため、デジタル変革への注目が高まり続けています。 AI、データサイエンス、サイバーセキュリティなどの専門スキルに対する大きな需要があり、人材派遣会社はスキルアップ/スキルアッププロジェクトや世界的な労働移動を通じてスキルギャップを埋めようとしている。

業界の主要プレーヤー

国際的な人材紹介および人材派遣業界には、多数の労働力ソリューションを提供する少数の大規模な多国籍企業と、多数の小規模な地域企業が存在します。大手企業としては、**Randstad N.V. (オランダ)、The Adecco Group (SW)、および ManpowerGroup, Inc. (US)** が挙げられ、これらは収益で常に上位企業に名を連ねています。彼らは世界中に巨大なネットワークを維持し、人材派遣を提供しています。恒久的な配置。 RPO (採用プロセスのアウトソーシング)。 IT、ヘルスケア、製造、金融などの無数の業界にマネージド サービス プログラムを提供しています。 **リクルート ホールディングス (日本)、アレジス グループ (米国)、ヘイズ plc (英国)** など、他のいくつかの大企業も主要なプレーヤーです。人材紹介および人材派遣業界は、専門的な市場セクターや人材プールを活用するさまざまな専門企業によって支配されており、これは業界が高度に細分化されており、専門家の採用ソリューションに対する需要が高まっていることを反映しています。

トップ人材紹介および人材派遣会社のリスト

• Adecco: Switzerland
• Hays: United Kingdom
• Kelly Services: United States
• IKYA Human Capital: India
• TeamLease: India
• Robert Half International: United States
• Global InnovSource: India
• ABC Consultants: India
• Randstad: Netherlands
• ManpowerGroup: United States
• Insperity: United States
• Recruit Holdings Co.,Ltd: Japan
• Allegis Group: United States

主要な産業の発展

2024 年 3 月:2024 年、世界の人材紹介業界は、主に継続的なテクノロジーの進化と労働力への期待の変化によって、いくつかの重要な発展を経験しました。その中で最も重要なのは、採用プロセス全体にわたる AI と自動化の急速な導入です。これには、候補者の調達、スクリーニング、マッチングのための高度な AI から、予測分析を使用して最適な候補者を識別し、日常業務を自動化するものまで多岐にわたります。職務記述書の作成やカスタマイズされた候補者のコミュニケーションを支援する、生成型 AI ツールも登場し始めています。スキルベースの採用はかなりの勢いを増し、確立された資格を超えて、候補者の本当の能力と実践的なスキルに焦点が当てられました。この傾向は、人材プールを拡大することでダイバーシティとインクルージョンの向上を促進するだけでなく、慢性的な世界的な人材不足に対処する手段としてますます受け入れられています。リモートワークやハイブリッドワークの傾向により、世界中の人材プールや拠点に分散した労働力にアクセスする必要性が高まる中、企業レベルの採用アプローチが加速し続けています。この種の柔軟性は、依然として多くの求職者にとって主な期待です。さらに、ダイバーシティ、エクイティ、インクルージョン (DEI) の取り組みが企業レベルの採用アプローチに組み込まれており、組織は公平な採用テクノロジーとプロセスを作成するために積極的な措置を講じています。最後に、雇用主のブランディングと候補者の経験は依然として組織にとって決定的な差別化要因でした。企業は責任を持って、非常に新しく競争の激しい人材環境に企業を引き込みながら、自社にとって際立った総合的な応募者ジャーニーを作成し、優秀な人材を惹きつけました。

レポートの範囲

顧客の好みや好みの変動、およびテクノロジーフロンティアの特性の進化により、人材採用および人材派遣市場は不安定かつ容赦のないものとなっています。世界市場を飛び回る消費者が増え、持続可能な生産と調達を重視しており、メーカーは環境に優しい繊維の生産、サプライチェーンのトレーサビリティの提供、循環経済の導入に熱意を持っています。電子商取引と全体的なデジタル技術の進歩により、ブランドはマルチチャネル販売に努め、顧客固有の AI 主導のエクスペリエンスを生み出すようになりました。 H&M、ナイキ、LVMH などの企業はすでにこのセグメントの最前線に立っていますが、多くの新規参入者がインフルエンサーやソーシャル メディアを通じてカスタマイズされたニッチな視聴者を発見しています。しかし、この業界には、サプライチェーンの予期せぬ変化、政情不安、衝撃的なトレンドの変化のスピードなど、多くの問題があります。このことは、消費者のさまざまなセグメントにリーチしようとするファッション ブランドにとって、さらなる疑問を引き起こします。つまり、中間需要は非常に二極化しているということです。技術の進歩と仮想試着室のようなファッション向けアプリケーションにより、購入体験が向上し、返品のケースが最小限に抑えられます。具体的には、持続可能性に対するより戦略的なアプローチを開発し、組織とトレーニングをデジタル的に再構築し、顧客に焦点を当てることによって、企業は市場で妥協点を見つけることができるようになります。全体として、この業界は目覚ましい技術の発展とCSRに支えられ、成長が見込まれています。