リモート監視および管理（RMM）ツールの市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別（クラウドベースおよびオンプレミス）、アプリケーション別（中小企業および大企業）、エンドユーザー別（BFSI、政府、製造、IT）通信、小売、病院と医療、航空宇宙と防衛、メディアとエンターテイメント）および地域の洞察と 2032 年までの予測

更新日: 29 April 2024

リモート監視および管理 (RMM) ツール市場レポートの概要

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世界のリモート監視および管理 (RMM) ツールの市場規模は、2022 年に 8 億 4,190 万米ドルで、予測期間中の CAGR 9.1% で 2032 年までに 20 億 1,036 万米ドルに達すると予想されます。

リモート監視と管理 (RMM) はリモート IT 管理とも呼ばれ、現代の IT 運用において重要な役割を果たしています。これにより、IT 管理者やマネージド サービス プロバイダー (MSP) は、PC やさまざまなデバイスを離れた場所から監視および管理できます。メンテナンスに対するこの積極的なアプローチにより、IT 全体の信頼性と生産性が向上します。これは、従業員のかなりの部分がリモートで作業しているため、重要な考慮事項です。 RMM テクノロジーには、PC セットアップ、リモート アクセス、リカバリ、バックアップ、パッチ管理、ウイルス対策保護、データ侵害リスク インテリジェンスなどの幅広い機能が含まれており、これらはすべてシームレスなエンタープライズ モビリティに貢献します。

RMM の主な利点の 1 つは、IT 運用を合理化できることです。デバイスへの即時アクセスを許可することで、稼働時間が最大化され、ユーザーの満足度が高まります。日常的なメンテナンス作業は勤務時間外に効率的に処理でき、中断を最小限に抑えることができます。さらに、物理的近接性の要件がなくなると、移動時間が短縮され、IT 効率が大幅に向上します。この一元化されたアプローチは MSP にとってもメリットがあり、単一の場所からの運用が可能になり、運用がさらに最適化されます。さらに、リモート監視によって提供される自動セキュリティ チェックにより、IT セキュリティ全体が強化され、ユーザーは自分自身のセキュリティ アップデートを管理する責任から解放されます。さらに、デジタル サイネージやキオスクなどのユーザーに依存しないデバイスの普及が進むにつれて、オンサイト技術者の配置を必要とせずに継続的な機能を確保するには RMM が非常に貴重であることがわかります。

新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) の影響: パンデミック中にツールの市場は不可欠になった

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的なパンデミックは前例のない驚異的なものであり、市場ではパンデミック前のレベルと比較して、すべての地域で予想を上回る需要が発生しています。 CAGR の上昇を反映した市場の急激な成長は、市場の成長と需要がパンデミック前のレベルに戻ったことによるものです。

新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) のパンデミック中、データセンターがインフラストラクチャを効果的に管理するには、RMM ツールが不可欠になりました。世界中の政府が企業閉鎖を強制し、その結果、リモートワークへの移行が広範囲に広がりました。この移行により、リモート監視および管理 (RMM) ツールの必要性が高まり、IT チームやプロバイダーがどこからでもネットワークやエンドポイントを監視およびトラブルシューティングできるようになりました。このように RMM ツールへの依存度が高まったことは、RMM 市場の拡大に大きく貢献し、この困難な時期に運用継続性を維持する上で RMM ツールが極めて重要な役割を果たしていることが浮き彫りになりました。

最新トレンド

" AI を活用した市場のテクノロジーは、タスクの自動化、パフォーマンスの向上、システムの積極的な強化が可能です。 "

RMM ツールは、人工知能と機械学習を徐々に統合して、AI を活用した自動化を実装しています。この高度なテクノロジーにより、ツールは日常的なタスクを自律的に処理し、潜在的な問題を予測して事前に回避し、システム パフォーマンスを微調整することができます。 AI と機械学習の機能を活用することで、RMM ソリューションは業務効率と生産性を向上させます。これは、プロセスを合理化し、手動による介入を最小限に抑え、課題がエスカレートする前に積極的に特定して軽減することによって実現されます。このインテリジェントな自動化により、IT チームはリソースをより戦略的に割り当て、人間の専門知識を必要とするより高いレベルのタスクに集中できるようになります。さらに、よりスムーズで信頼性の高いネットワーク運用につながり、システムが最適に動作し、ダウンタイムが減少し、全体的なパフォーマンスが向上することで、最終的には組織に利益をもたらします。

リモート監視および管理 (RMM) ツールの市場セグメンテーション

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エックスカル

タイプ別

タイプに基づいて、世界市場はクラウドベースとオンプレミスに分類できます。

クラウドベースのソリューションはリモート サーバー上で動作し、インターネット接続があればどこからでもアクセスできるようにします。一方、オンプレミス RMM ツールはローカル サーバーにインストールされて実行され、より高度な制御を提供しますが、管理のために物理的に近接する必要があります。各タイプは、組織のさまざまなニーズや好みに対応します。

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アプリケーション別

アプリケーションに基づいて、世界市場は中小企業と大企業に分類できます。

中小企業 (SME) は、合理化された IT 管理、費用対効果、拡張性の恩恵を受けます。より複雑なインフラストラクチャを備えた大企業では、包括的なネットワーク監視、セキュリティ、最適化のための堅牢な RMM ソリューションが必要です。カスタマイズされたオプションは、各ビジネス規模の個別のニーズに応えます。

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エンドユーザーによる

エンドユーザーに基づいて、世界市場は BFSI、政府、製造、IT と通信、小売、病院と医療、航空宇宙と防衛、メディアとエンターテイメントに分類できます。

BFSI (銀行、金融サービス、保険) では、この分野の RMM ツールは、機密の財務データの堅牢なセキュリティ、コンプライアンス、効率的な運用の確保に重点を置いています。政府機関では、ネットワーク監視、サイバーセキュリティ、公共サービスの重要なインフラストラクチャの維持に RMM ツールを利用しています。製造業 製造業の RMM ツールは、効率的な生産プロセスを促進し、機器の状態を監視し、工場現場でのスムーズな作業を保証します。 IT および通信業界は、ネットワーク管理、トラブルシューティング、サービスの高可用性の確保において RMM に大きく依存しています。 Retail では、RMM ツールは POS システムと在庫の管理を支援し、シームレスな顧客エクスペリエンスのための中断のない運用を保証します。病院および医療市場では、RMM ツールは重要な医療機器を監視し、患者データを安全に管理し、遠隔医療サービスをサポートします。航空宇宙および防衛分野は、複雑なシステムの管理、データ セキュリティの確保、ミッション クリティカルな運用の維持に RMM ツールを利用しています。メディアとエンターテイメントでは、RMM ツールはデジタル コンテンツ配信とストリーミング サービスの管理に役立ち、消費者に中断のないエンターテイメント エクスペリエンスを保証します。

駆動要素

" ツール導入の増加により運用効率と有効性が向上し、市場が拡大 "

企業、教育機関、さまざまな業界でのリモート監視および管理 (RMM) ツールの導入が増加しており、今後数年間で RMM ツール市場を推進する上で極めて重要な役割を果たす態勢が整っています。この人気の高まりは、RMM ソリューションがさまざまな組織に提供する実質的な価値と利点に対する認識が高まっていることを意味します。これは、市場の予測される成長軌道の基礎を形成しており、幅広いセクターにわたって業務の効率と有効性を確保する上で RMM ツールが今後も果たすことが期待される重要な役割を強調しています。

" リモートワークの急増により市場の需要が高まり、ツール の重要な役割が浮き彫りになっています "

リモートワークへの移行により、従業員はさまざまな場所で働くことになり、リモート ネットワーキングに依存してリモートワークが急増し、その結果、リモート監視および管理 (RMM) ツール市場の成長を促進しました。これらのツールを使用すると、IT チームとプロバイダーは、あらゆる遠隔地からネットワークとエンドポイントを監視できるようになり、事実上どこからでもネットワークの問題を迅速に解決できるようになります。この RMM ツールへの依存の高まりは、リモート監視および管理 (RMM) ツール市場の拡大の重要な触媒となり、現代の IT インフラストラクチャ管理における RMM ツールの重要な役割が強調されています。

抑制因子

" 情報とアクセシビリティの維持コストが高く、市場の妨げとなっている "

情報の維持とアクセシビリティの確保に伴う高額なコストは、市場の拡大を妨げる可能性があります。初期セットアップと継続的なメンテナンスの両方にかかる導入コストと維持コストは、特に限られた予算内で運営されている小規模な企業や組織にとって、顕著な障害となる可能性があります。これらのシステムの導入と維持に必要な財政投資は、重大な抑止力となる可能性があります。これは、必要な資金を割り当てることが困難である可能性があるため、資金力が限られている企業に特に当てはまります。メンテナンスと運用に関連する継続的な費用が全体のコストを増加させ、導入を思いとどまらせる可能性があります。したがって、実装とメンテナンスに多額の費用がかかることは、そのようなソリューションの市場の広範な採用と成長に大きな制約となる可能性があります。

リモート監視および管理 (RMM) ツール市場の地域的洞察

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" アジア太平洋地域は旺盛な需要と支援政策で市場をリード "

アジア太平洋地域は、世界のリモート監視および管理 (RMM) ツール市場シェアにおいて重要な地位を占めています。この優位性は、堅調な内需、政府の支援政策、消費者意識の高まり、確立された製造業などの要因によって推進されています。この集団的な影響力により、アジア太平洋地域が RMM ツール市場の発展における最前線としての地位を確立しました。特に中国とインドなどの国では、中小企業、大企業の繁栄に加え、データセンターでのこれらのツールの採用の増加により、この地域は RMM ツール市場で大きなシェアを獲得する態勢が整っています。高速ネットワークの広範な導入により、アジア太平洋地域の RMM ツール市場の見通しはさらに高まり、その大幅な成長とイノベーションの可能性が強調されます。

主要業界のプレーヤー

" IT 運用、セキュリティ、効率を強化して市場を押し上げる主要業界プレーヤー "

RMM ソリューションを提供する著名な企業であり、遠隔地からの IT インフラストラクチャの監視と管理を容易にするソフトウェアとサービスの開発を専門としています。これらの企業は、さまざまな業界にわたって業務効率、セキュリティ、パフォーマンスを向上させるために設計されたさまざまなツールやプラットフォームを提供しています。同社のソリューションにより、IT チームとサービス プロバイダーはネットワーク、エンドポイント、システムを監視し、最適な機能と迅速な問題解決を確保できます。これらはさまざまな国から発信されていますが、集合的に RMM テクノロジーの進歩に貢献し、進化し続ける IT 管理とリモート オペレーションの状況において重要な役割を果たしています。

プロファイルされた市場参加者のリスト

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NinjaOne (米国)

GoTo (米国)

Atera (米国)

ConnectWise (米国)

Kaseya (アメリカ)

Fortra (米国)

コモド (米国)

パルスウェイ (米国)

Syncro (米国)

Domotz (米国)

Adigy (米国)

Barracuda MSP (米国)

N-able (カナダ)

Auvik (カナダ)

ManageEngine (インド)

SuperOps.ai (インド)

Centreon (フランス)

産業開発

2023 年 8 月: 米国では、リモート監視と管理のためのサイバー防御計画が、RMM ツールの脆弱性に対するサイバーセキュリティを強化するための重要なステップとなります。政府機関であるサイバーセキュリティ・インフラストラクチャ庁 (CISA) および国家安全保障局 (NSA) と民間企業との間のこの共同の取り組みは、脅威情報の共有、業界の調整、エンドユーザー教育、およびアドバイスの強化を強化することを目的としています。この計画では、これらの主要分野に取り組むことで、リスクを軽減し、RMM ツールを通じて促進されるサイバー脅威から重要なインフラストラクチャを保護することを目指しています。この取り組みは、国家サイバーセキュリティを守る上での集団行動の重要性を強調しています。

レポート範囲

この調査には包括的な SWOT 分析が含まれており、市場内の将来の発展についての洞察が得られます。市場の成長に寄与するさまざまな要因を調査し、今後数年間の市場の軌道に影響を与える可能性のある幅広い市場カテゴリと潜在的なアプリケーションを調査します。この分析では、現在の傾向と歴史的な転換点の両方が考慮され、市場の構成要素を総合的に理解し、潜在的な成長分野を特定します。

調査レポートは、市場の細分化を掘り下げ、定性的および定量的な調査方法の両方を利用して徹底的な分析を提供します。また、財務的および戦略的観点が市場に与える影響も評価します。さらに、レポートは、市場の成長に影響を与える需要と供給の支配的な力を考慮した、国および地域の評価を示しています。主要な競合他社の市場シェアなど、競争環境が細心の注意を払って詳細に記載されています。このレポートには、予想される期間に合わせて調整された新しい調査方法とプレーヤー戦略が組み込まれています。全体として、市場の動向に関する貴重かつ包括的な洞察を、形式的でわかりやすい方法で提供します。