小売生体認証市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別 (指紋認識、顔認識、手の形状)、アプリケーション別 (オンライン小売およびオフライン小売)、および 2035 年までの地域予測

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小売バイオメトリクス市場の概要

世界の小売生体認証市場規模は、2025 年に 149 億 7000 万米ドルで、2026 年には 172 億 3000 万米ドルに達すると予測されており、2026 年から 2035 年までの推定 CAGR は 15.2% で、2035 年までに 616 億 4000 万米ドルにさらに成長すると予測されています。

安全かつ簡単な顧客の流れを作り出し、ビジネスを遂行するために、指紋、顔認識、虹彩スキャンなどを含むこれらのテクノロジーを採用する関係者が増えているため、小売業界の生体認証市場は盛り上がりを見せています。これは、認証、決済システムの改善、および顧客への特定のサービスの提供に適用されます。で小売り業界では、生体認証が向上に貢献してきました。安全、不正行為のレベルを最小限に抑え、商品のチェックアウト速度が向上するため、顧客満足度が向上します。このような非接触で手間のかからないソリューションに対するニーズの高まりにより、小売生体認証市場は急速に発展し、市場に浸透すると予想されています。

主な調査結果

小売生体認証市場に影響を与える世界的危機

新型コロナウイルス感染症パンデミック中の非接触ソリューションの需要により、小売生体認証業界はプラスの効果をもたらした

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的なパンデミックは前例のない驚異的なものであり、市場ではパンデミック前のレベルと比較して、すべての地域で予想を上回る需要が発生しています。 CAGRの上昇を反映した市場の急激な成長は、市場の成長と需要がパンデミック前のレベルに戻ったことによるものです。

新型コロナウイルス感染症のパンデミックは、物理的な接触を避けることが優先事項となり、非接触ソリューションの必要性が高まったため、小売生体認証市場に好影響を与えました。小売業者は次のようなテクノロジーを迅速に導入しました。顔認識非接触型決済により、安全を損なうことなく顧客との物理的接触を最小限に抑えることができました。これにより、業務上の摩擦が解消され、非接触業務が可能になりましたが、顧客は非接触業務の効率性に対してさらに寛容になり、この期間における業界の成長を促進しました。このような非接触生体認証のニーズは、パンデミックが終わった後さらに高まると予測されています。

最新のトレンド

市場の成長は顔認識システムによって促進される

顔認識システムは、小売生体認証市場の主要なトレンドの一部として登場しています。これは、目立たない認証モードを提供しながらセキュリティを強化する必要性によって推進されました。食料品小売業者は、ロイヤルティ プログラム内やチェックアウト カウンターでのショッピング エクスペリエンスのパーソナライズに顔認識テクノロジーをさらに活用しています。この発展は人工知能と機械学習の進歩によってさらに強化され、そのような活動の精度と実行速度が向上しました。さらに、生体認証を取り入れることで、モバイルウォレットまた、電子決済システムも普及しており、それによって小売業の様相はさらに変化しています。

• 業界団体の情報筋によると、世界の生体認証対応の店内決済取引の数は、2023 年から 2028 年の間に 2 倍以上に増加し、135% 以上の成長が見込まれており、小売 POS 環境での急速な導入が示されています。
• 小売セキュリティ協会によると、盗難は全体の損失損失の約 65% ～ 70% を占めており、暴力を伴う事件は 35% 近く増加しています。このような損失を軽減するために、小売業者は生体認証顔認証システムをますます導入しています。

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小売生体認証市場のセグメンテーション

タイプ別

タイプに基づいて、世界市場は指紋認識、顔認識、手の形状に分類できます

• 指紋認識: 指紋認識テクノロジーは、安全な認証の確保や支払い確認の実行において、小売業界で多大な応用が見出されています。これは、入場時または支払い時に顧客を識別する最も速くて便利な方法でもあります。このテクノロジーはコスト効率も高く、既存の小売システムで簡単に更新できます。
• 顔認識: 小売業の枠組み内での顔認識により、物理的な接触をすることなく、パーソナライズされた方法で取引や顧客とのやり取りを行うことができます。これは主に、新規会員のサブスクリプション プログラムの開発、広告キャンペーン、およびセキュリティ目的に使用されます。この技術は現代でも広く受け入れられています小売部門販売者と物理的に接触することなく、サービス提供の速度が向上します。
• 手の形状: 手の形状認識では、手のひらや指を含む個々の手の寸法を個人認証の手段として利用します。この生体認証技術は、小売業においてリスクの高い領域や取引の保護と検証のために利用されています。指紋や顔認識ほど広く採用されていませんが、非侵入的で効果的なセキュリティ方法です。

用途別

アプリケーションに基づいて、世界市場はオンライン小売とオフライン小売に分類できます

• オンライン小売: オンライン小売では、顔認識や指紋などの生体認証により、ログイン、支払い、パーソナライズされたショッピングのセキュリティが強化され、オンライン取引の実行中に詐欺や個人情報の盗難を減らす上で大きなニーズとなっています。生体認証を組み込むことで、インターネット経由で商品を購入するほぼすべての顧客が、より迅速かつ簡単な購入プロセスを実行できるようになります。
• オフライン小売: この場合、オフライン小売には、安全な店内支払い、顧客の識別、適切なサービスの提供に生体認証が含まれます。手形や顔形のスキャンなどの特定のテクノロジーを使用すると、レジの列やロイヤルティ プログラムに遅延なくアクセスできるため、顧客の快適性が向上します。生体認証システムにより、機密エリアへのアクセス制御も可能になり、紛失防止にも役立ち、店舗のセキュリティが強化されます。

市場ダイナミクス

市場のダイナミクスには、市場の状況を示す推進要因と抑制要因、機会、課題が含まれます。

推進要因

市場の成長はタッチレス決済によって促進される

特にパンデミック後、セキュリティとシームレスなタッチレス決済システムに対するニーズが高まったことも、小売業における生体認証の使用の増加に貢献しました。顧客は顔認識または指スキャンを使用して、表面に触れることなく迅速な支払いを行うことができ、顧客の安全性と利便性が向上します。ショッピング中の快適ゾーンのレベルが市場増加の理由の 1 つです。

• ビジネス テクノロジーに関する調査によると、小売業者の 30% ～ 40% がすでに認証または支払いのために何らかの生体認証ソリューションを導入しており、市場の拡大を推進しています。
• 政府の記録は、13 億人を超えるインドの人口の 95% 以上が生体認証 ID システムに登録しており、小売の生体認証と取引に対する下流の需要を生み出していることを浮き彫りにしています。

市場の成長はセキュリティ上の懸念によって促進される

個人情報の盗難や詐欺の発生率が増加しているため、小売業者は安全性を向上させるために生体認証に頼っています。取引における生体認証は、たとえ近寄りがたい顧客であっても真正に顧客を認証し、侵入者のアクセスを禁止します。したがって、セキュリティへの懸念の高まりが、小売業や小売業界でさえもバイオメトリクス システムの使用をさらに普及させている要因の 1 つです。電子商取引。

抑制要因

市場の成長はプライバシーへの懸念によって妨げられている

小売生体認証市場の成長を阻害する重要な要因の 1 つは、データのプライバシーとセキュリティに対する消費者の不安です。指紋や顔データなどの機密性の高い生体認証情報の収集と保持は、悪用、侵害、望ましくないアクセスの原因となります。小売業者は非常に高いセキュリティレベルを導入し、顧客の信頼を取り戻すためのポリシーを明確に示す必要があるため、これにより承認プロセスが遅れる可能性があります。

• 政府の監査報告書によると、生体認証試験プロジェクトでは、不十分な安全対策により 180,000 枚を超える個人画像が流出し、生体認証セキュリティに対する小売顧客の信頼に強い懸念が生じています。
• 規制当局は、生体認証システムは偏見、誤用、間違いなどのリスクを引き起こす可能性があると警告しています。報告書によると、ここ数年で法執行の件数が25%以上増加し、規制のない小売店での展開が制限されています。

市場の成長はAIの進歩によって促進される

機会

生体認証は、主に人工知能 (AI) および機械学習テクノロジーを備えた生体認証システムの応用により、小売業界で大きな成長の余地を持っています。これらの改善により、生体認証の速度と精度が向上し、小売業者に顧客のパターンや好みに関するより詳細な情報が提供される可能性があります。 AI による分析が実現すると、小売業者は市場をより明確にセグメント化し、サービスの提供を強化できるようになります。それぞれのテクノロジーが改良され、使いやすくなるにつれて、採用の速度が向上し、市場の成長につながると予想されます。

• 独立した消費者調査によると、個人の 50% 以上が現在生体認証を日常的に使用しており、小売店の支払いやロイヤルティ プログラムで活用できる快適さと信頼性の向上が強調されています。
• 小売市場調査によると、店舗内での生体認証決済取引は 5 年以内に 135% 以上増加すると予測されており、実店舗小売業者には顧客の利便性と差別化を強化する明らかな機会が提供されています。

 

市場の成長はプライバシー規制によって妨げられています

チャレンジ

小売生体認証市場も同様に重要な課題に直面しており、その 1 つはプライバシーとデータ保護法の施行です。たとえば、一般データ保護規則 (GDPR) は、生体情報の取得、保持、使用を含め、小売業者が生体情報をどのように取り扱うかについて困難を引き起こす条件を定めています。さらに、さまざまな法律が地理的に分散しているため、世界的な小売業者の展開計画が妨げられています。市場の見通しにとって、消費者の信頼を構築し維持する取り組みは国の規制の遵守よりも優先できないため、これは大きな問題です。

• 監視機関は、生体認証システムではさまざまな人口統計グループ間で最大 20% の精度差が見られる可能性があり、小売業界の信頼とコンプライアンスの課題につながる可能性があることを強調しています。
• 政府の調査により、場合によっては、不十分な管理により 180,000 以上の生体認証画像が侵害されたことが明らかになりました。これは、運用上の弱点が小売店での導入にとって依然として大きな課題であることを浮き彫りにしています。

 

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小売生体認証市場の地域的洞察

• 北米

米国の躍進により市場成長が牽引

北米は、テクノロジーの共通利用率の高さ、インフラ開発、利便性と安全性に対する顧客の意識により、小売生体認証市場をリードしています。の米国の小売生体認証市場米国では顔認識技術と生体認証決済システムの使用が増加しているため、これらの傾向は特に進んでいます。大手小売業者やオンライン小売業者も、より良い顧客サービスを提供し、損失を防ぐためにこれらを導入しています。したがって、投資のほとんどがセキュリティ問題に費やされ、米国が北米における小売生体認証の将来設計の最前線に立つことは驚くべきことではありません。

• ヨーロッパ

ヨーロッパでの市場の成長は生体認証の採用増加によるものです

ヨーロッパは小売生体認証市場で大きなシェアを保持 これは、機密データの取り扱いに関するポリシーの存在と、消費者の保護に業界が重点を置いているためです。この地域内のさまざまな種類の小売業は、提供されるサービスと運営を改善するために、顔認識や指紋認証などの高度な生体認証システムの使用を促進しています。ヨーロッパの小売業者は、利便性とセキュリティを向上させるために、ロイヤルティ スキームや支払いオプションに生体認証を使用し始めています。さらに、研究活動の継続的な改善により成長と発展が促進され、欧州は小売生体認証分野の重要なプレーヤーとなっています。

• アジア

アジア太平洋地域の市場成長は都市化の進行によるもの

小売生体認証市場におけるアジア太平洋地域のシェアは、この地域の都市化、中間層、スマートフォンユーザーの増加から明らかです。中国とインドはさらに一歩進んで、これらの生体認証を携帯電話だけでなく、小売店などの買掛金取引にも組み込んで、ユーザーによる安全な支払いを実現しました。この地域の小売業は、技術の向上とデジタルへの変革がすでに傾いているため、システムに生体認証を組み込む方向に拡大しています。

業界の主要プレーヤー

市場の成長は大手企業による新技術導入が牽引

小売生体認証業界の大手企業は、新しいテクノロジーを実装し、他の補完的なサービスプロバイダーと提携を結ぶことにより、業界の現在の傾向に大きな影響を与えています。 NEC Corporation、IDEMIA、Suprema は、誰もが安全でクライアントが楽しめるポリシー開発ソリューションを開発している数少ない企業です。研究開発と小売業者との連携に重点を置く同社は、競争力を高め、市場で特定されたトレンドを保護するために、バイオメトリクスが市場で利用可能な地位を確実に獲得できるようにしています。

• Crossmatch Technologies: 企業の導入データによると、Crossmatch の 750,000 以上の指紋デバイスがすでに世界中の大規模な小売および金融環境で使用されています。
• ハネウェル セキュリティ: 商業セキュリティ調査によると、ビル管理者の 60% 以上が AI 強化モニタリングを導入しており、約 45% が生体認証アクセス ソリューションを採用していると報告しており、小売市場およびセキュリティ市場におけるハネウェルの強い存在感を示しています。

バイオメトリクス小売大手企業のリスト

• Crossmatch Technologies (U.S)
• Honeywell Security (U.S)
• M2SYS Technology (U.S)
• NEC (Japan)
• Safran (France)

主要産業の発展

2023 年 8 月:Clear は、顧客が指紋と顔認識技術を使用して購入できるようにする、小売店向けの生体認証支払いシステムを開始しました。このシステムは、クレジット カードや現金などの従来の支払い方法の必要性を排除することで、チェックアウト プロセスを高速化し、セキュリティを強化することを目的としています。この開発は、顧客エクスペリエンスを向上させ、不正行為を削減するために生体認証ソリューションを統合するという小売業界の成長傾向の一環です。

レポートの範囲

この調査には包括的な SWOT 分析が含まれており、市場内の将来の発展についての洞察が得られます。市場の成長に寄与するさまざまな要因を調査し、今後数年間の市場の軌道に影響を与える可能性のある幅広い市場カテゴリと潜在的なアプリケーションを調査します。分析では、現在の傾向と歴史的な転換点の両方が考慮され、市場の構成要素を総合的に理解し、成長の可能性のある分野が特定されます。

この調査レポートは、定量的および定性的方法の両方を使用して市場の細分化を調査し、市場に対する戦略的および財務的観点の影響も評価する徹底的な分析を提供します。さらに、レポートの地域評価では、市場の成長に影響を与える支配的な需要と供給の力が考慮されています。主要な市場競合他社のシェアなど、競争環境が細心の注意を払って詳細に説明されています。このレポートには、予想される期間に合わせて調整された型破りな研究手法、方法論、主要な戦略が組み込まれています。全体として、市場のダイナミクスに関する貴重かつ包括的な洞察を専門的にわかりやすく提供します。