SAAS市場規模、シェア、成長、および業界分析、タイプ（顧客関係管理（CRM）、エンタープライズリソース計画（ERP）、人事（HR）、およびサプライチェーン管理（SCM））、アプリケーション（フードサービスおよび小売店）、および2034年までの地域予測による

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SaaS市場の概要

世界のSaaS市場は2024年に2,320億米ドルと評価されました。2024年から2033年までの予測期間にわたって、市場は15.83％のCAGRで拡大すると予測されており、2033年までに約827.63億米ドルの推定評価に達しました。

サービスモデルとしてのソフトウェアは、あらゆるビジネスに対応して、日常の活動にクラウドアプリケーションを導入するため、広く広がっています。美容業界、レストラン、レクリエーションセンターのいずれであっても、企業はインターネットを通じて模範的なマネジメントソフトウェアを提供し、そのような構造を構築するために高価なコストを節約できます。この市場では、SPA管理ソフトウェアも、予約と請求、在庫の売り上げ、クライアントとの関係をより効率的に管理するのを支援するための牽引力を獲得しています。このソフトウェアにより、スパビジネスは運用レートが上昇し、顧客満足度レベルが高くなり、収益が改善されているため、より良く管理できます。

Covid-19の衝撃

SaaS業界はCovid-19パンデミックのためにプラスの効果をもたらしました

グローバルなCovid-19のパンデミックは、前例のない驚異的であり、市場はパンデミック以前のレベルと比較して、すべての地域で予想外の需要を経験しています。 CAGRの増加に反映された突然の市場の成長は、市場の成長と需要がパンデミック以前のレベルに戻ることに起因しています。

Covid-19が多くの組織がこれらの組織で多くのプロセスに参加し、企業が政権を政権化し、デジタル変革を加速させるように促しました。このような傾向は、コラボレーションのWebベースのアプリケーション、ストレージ施設、データ保護サービス、サイバースペースのセキュリティなどのサービスに対する需要が高くなり、その上昇がSAASの増加につながりました。この成長は、SaaSソリューションの市場範囲を増加させ、柔軟性、スケーラビリティ、コストなどのビジネス継続戦略における展開を増加させる要因によって奨励されました。別の観点から見ると、企業は正常に運営する際に課題を抱えており、プロセス、活動、生産能力などを証明しています。実際、在宅対応のソリューションは生産性のレベルを向上させ、その逆も同様に、そのようなソフトウェアアプリケーションの市場に需要を生み出しました。

最新のトレンド

SaaS市場の成長を促進するためのAIとカスタマイズ

Software As a Service（SaaS）の市場は、いくつかの新しい開発が前面に出ているため、さまざまな方法で変化しています。これらの主なものは、AIベースのソリューションの増加、マルチクラウドアプローチの増加であり、1つのベンダーから消費者を分離し、垂直SAASの増加に焦点を当てています。 AIがいくつかのアプリケーションに組み込まれたり使用されたりすることで、際立っているもう1つの傾向は、その増加の増加です。 SaaS企業は現在、機械学習と自動化をシステムに含めて、顧客サービスを強化し、運用を効果的かつインテリジェントな報告にしています。これにより、組織は市場を分析し、将来の傾向を予測しやすくなります。この側面の開発は、すべての組織が特別に構築されたシステムを望んでいるため、カスタムおよびスケーラブルなSaaSソリューションの必要性の増加によっても目撃されます。

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SaaS市場セグメンテーション

タイプごとに

タイプに基づいて、グローバル市場は顧客関係管理（CRM）、エンタープライズリソースプランニング（ERP）、人事（HR）、サプライチェーン管理（SCM）に分類できます。

• 顧客関係管理（CRM）:SaaSスペース内で、CRM Verticalは、組織が見込み客や顧客とのすべてのやり取りを追跡できるソフトウェアに関係しています。このようなツールは、クライアントとの前向きな関係を促進し、コミュニケーションの負担を軽減し、クライアントの忠誠心を高めます。このようなCRMシステムの支援により、企業は分析と販売プロセスの自動化を通じて内部運用を合理化し、販売を促進できます。

• エンタープライズリソースプランニング（ERP）:ERP SaaSソリューションは、1つのシステムで、ファイナンス、オペレーション、サプライチェーン管理など、いくつかの従来のビジネス機能を組み合わせています。これらのシステムは、企業がリソースをよりよく活用し、運用費を削減し、組織内での効率的な機能を改善するのに役立ちます。 SAASモデルは、最初はあまりコストがかからないため、中小企業が使用するのに適しています。

• 人事（HR）:才能とHR SaaSサービスには、従業員の記録、賃金会計、スタッフの雇用、パフォーマンス評価を扱うためのインターフェイスと手段が含まれます。この種のソリューションは、経営陣が組織の従業員を管理する際の非生産的な仕事とコンプライアンスのリスクを排除するのに役立ちます。クラウドコンピューティングテクノロジーを使用すると、このソフトウェアにより、企業はライブ情報を取得し、より良い管理上の意思決定を行うことができます。

• サプライチェーン管理（SCM）:このモジュールにより、ユーザーは在庫と予測をリアルタイムで取得し、効果的に管理できます。このようなプロセスは、組織がサプライチェーンをより効果的に最適化するのに役立ちます。サプライチェーンは、サプライヤー、メーカー、およびディストリビューターの間で本質的に非常にインタラクティブであり、最小限のコストでの効率が向上します。ソフトウェアとしてのソフトウェア（SAAS）のさらなる利点は、特定の時点で、組織がビジネスの成長の変化に合わせてSCM戦略を調整できることです。

アプリケーションによって

アプリケーションに基づいて、グローバル市場はIT＆テレコム、ヘルスケア、製造、小売に分類できます

• IT＆Telecom:ITおよびTelecomセクターのAS Service（SaaS）アプリケーションで構成されています。そのような組織は、ネットワーク管理に関する運用を強化することを伴います。データストレージ、およびカスタマーサービスの配信。これらのアプリケーションは、スケーラビリティ、柔軟性、メンテナンスの低コストなどの重要な機能を提供します。これは、洗練されたITアーキテクチャに不可欠です。このようなツールを装備した通信事業者は、代わりにビッグデータテクニックと自動化を適用して、クライアントへのサービスの品質を向上させることもできます。

• ヘルスケア:健康のセクターでは、患者管理、請求、電子健康記録（EHR）への対処に役立つ家賃のソフトウェアサービスが組織化されていることも役立ちます。これは、支出を最小限に抑え、利益を最大化します。このようなソリューションにより、介護者は、規則や規制に違反することなく、いつでも患者のデータへのアクセスを許可するため、質の高いサービスを提供することができます。同じアイデアは、医師の実践間のコラボレーションを可能にし、さらにはテレヘルスを促進することで、ヘルスケアの実践を変えます。

• 製造:製造プロセスの複雑さや多様性に関係なく、顧客は、生産スケジューリング、製品ストレージ、グローバル供給ネットワークの見通しに関して、製造のためのSaaSソリューションの使用により、生産プロセスの改善を実現することができます。これらのアプリケーションは、製造業者が直面するダウンタイムを最小限に抑え、利用可能なリソースの使用を改善し、製造品の基準を強化するのに役立ちます。高度な分析ツールのためにリアルタイム情報を使用すると、メーカーが採用しているSAAS戦略のおかげで、プロセスのパフォーマンスの向上に役立ちます。

• 小売業:小売業界に関しては、SaaSサービスにより、在庫管理、POSシステムの管理、およびビジネスプロセスの効率の向上に貢献する顧客ロイヤルティスキームなど、そのような機能の組織化が可能になります。これらのプラットフォームにより、ロイヤルティポイントの発行とは別に、電子小売業者が顧客活動を追跡し、それに応じて電子マーケティングキャンペーンを調整することができます。クラウドソリューションには弾力性の利点があり、小売業が小売環境の変動に簡単に対応できます。

市場のダイナミクス

市場のダイナミクスには、運転と抑制要因、機会、市場の状況を示す課題が含まれます。

運転要因

SaaS市場の成長を促進するためのクラウドの採用

クラウドコンピューティングSaaS業界のバリエーションにますます人気が高まっています。これは、よりスケーラブルで手頃な価格のクラウドオプションを受け入れるために、オンプレミスインフラストラクチャを放棄している企業がますます増えているためです。柔軟性、リモートアクセシビリティ、およびそれが低いものであるため、他の属性の中でもコストがかかります。これらのSaaS製品は、あらゆるサイズと範囲の企業に魅力的です。これにより、ソフトウェアアプリケーションを数時間で展開およびスケーリングできるため、ソフトウェアのハードウェアを確立することに関連するコストの負担を排除するのに役立ちます。

SaaSの採用を促進するためのコスト効率

SAASモデルには、企業が費用のかかる資産を購入したり、複雑なソフトウェアシステムをロードする必要がないため、広範なコストの利点があります。 SaaSを使用すると、ライセンスおよびサービス料金のサブスクリプションがあるため、コストは制御不能になり、資本を予約する必要が少なくなります。これは、小規模および中規模企業に役立ちます。このような金銭的容易さは、さまざまなセクターにSaaSが広がる理由です。

抑制要因

データセキュリティは、SaaS市場の成長を妨げます

SaaS市場シェアの主要な妨害要因の1つは、データのセキュリティとプライバシーへの恐怖です。ほとんどの企業は、ハッキング、インサイダーの脅威、またはセクターの規制に従わないという脅威の脅威により、サードパーティのプロバイダーの手に敏感なデータを維持するリスクを冒すことをいとわない。セキュリティの強化は容赦ないものの、これらの問題は、特に高度に規制された金融および健康産業の企業にとって、SaaSの拡大の意味で依然として存在しています。

機会

SaaS市場の成長を促進するためのAIの採用

AIを搭載したソリューションの必要性の高まりは、SaaS市場の成長の機会の1つです。今後数年間で、ますます多くの企業がビジネスの自動化、データ、意思決定にAIテクニックを使用しようと努力しているため、これらのSaaSプロバイダーは、AI機能をプラットフォームに注入できます。これにより、作業システムが改善され、ビジネスに利点があります。他のセクターのスマートツールへの傾向の増加は、SAASモデルの使用と成長のための優れた可能性を生み出します。

チャレンジ

市場の飽和は、SaaS市場の成長に影響します

SaaS市場で遭遇する脅威の1つは、多くのプロバイダーがあらゆるセクターで同じソリューションを提供しているため、競争です。このような飽和により、組織は製品を区別し、顧客を維持することが困難になります。同時に、サブスクリプション価格の下降傾向は、SAASコストを削減するためのドライバーである可能性があるため、収益性に影響を与える可能性があります。困難は、過飽和市場で独特を失うことなく、革新性、品質、コストの程度との間の適切なバランスを達成することです。

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SaaS Market Regional Insights

• 北米

SaaSの市場は、地域の技術的に高度なインフラストラクチャ、高い採用レベル、および多数の主要なクラウドサービスベンダーのために、主に北米に集中しています。米国のSaaS市場分析は特に重要です。これは、ビジネスの拡大と革新を促進する多くの新しいビジネスや古い企業があるからです。また、米国はクラウドの受け入れに関してチャートのトップであり、これにより、サービスとしてのソフトウェアアプリケーションの最初の市場になります。さらに、この優位性は、ベンチャーキャピタルと優れた政府の政策の存在によって強化されています。

• ヨーロッパ

ヨーロッパのSaaS市場の成長は、堅牢なデジタル変革の取り組みと、さまざまなセクターでのクラウドの採用の拡大に起因しています。特にフィンテック、ヘルスケア、製造などの新しいテクノロジーの開発に向けて、この地域のイノベーション指向であるため、多くのSAAS企業が登場しています。さらに、厳しいポリシーがありますデータ保護GDPRなど、ヨーロッパ諸国は安全なSaaSの発展に熱心です。ヨーロッパのSaaS市場の成長を推進しているのは、弾力性と地域に準拠したサービスのこのエスカレートする必要性です。

• アジア

アジアは、クラウドテクノロジーを受け入れている中国、インド、日本などの国々に根ざした近代化により、特にSaaSの主要なプレーヤーです。この地域のより多くのハイテクスタートアップと、手頃な価格の柔軟なソフトウェアソリューションの必要性に関して利用できる機会は、SaaSサービスの消費を促進しています。注目に値するのは、eコマース、銀行、さらにはヘルスケアなどのセクターが、SaaSサービスの助けを借りて事業の強化を開始しています。さらに、発展途上国におけるクラウドベースのソリューションに対する需要の高まりは、グローバルなSaaS市場におけるアジアの地位を強化しています。

主要業界のプレーヤー

SaaS市場の成長を促進する戦略的なプレーヤー

魅力的な機能に支えられたSaaSセクターは、Microsoft、Salesforce、Oracleなどの戦略的なプレーヤーからのイノベーションと大規模なクラウドフットプリントによって育まれています。それらの洗練されたバルブは、エンタープライズソフトウェアソリューションが運用効率とスケーラビリティを向上させるためにSAASであるため、テクノロジーの最先端を目指しています。これらの企業は、既存の製品により多くの価値を追加し、セキュリティを改善し、世界中のさまざまな市場内の特定のニーズに対処するソリューションを開発することにより、市場の拡大を促進します。

トップサース企業のリスト

• Salesforce (California, United States)
• Zoom (California, United States)
• Microsoft (Washington, United States)
• Adobe (California, United States)
• Slack (California, United States)

主要な業界開発

SaaS市場の成長を促進するためのセキュリティの資金調達

2023年8月:SAAS市場での最近の開発が、クラウドセキュリティSAAS会社であるGrip Securityが、サードポイントベンチャーが率いるシリーズBの資金調達で4100万ドルを確保したときに発生しました。この資金は、サービスとしてソフトウェアを管理する企業のクラウドセキュリティの改善に焦点を当てたプラットフォームを強化するための継続的な取り組みをサポートします。

報告報告 

この調査には、包括的なSWOT分析が含まれており、市場内の将来の発展に関する洞察を提供します。市場の成長に寄与するさまざまな要因を調べ、今後数年間で軌道に影響を与える可能性のある幅広い市場カテゴリと潜在的なアプリケーションを調査します。この分析では、現在の傾向と歴史的な転換点の両方を考慮に入れ、市場の要素についての全体的な理解を提供し、成長の潜在的な領域を特定しています。

この調査レポートでは、定量的方法と定性的方法の両方を使用して、市場における戦略的および財政的視点の影響を評価する徹底的な分析を提供することにより、市場のセグメンテーションを検証します。さらに、レポートの地域評価は、市場の成長に影響を与える支配的な需要と供給の力を考慮しています。競争の激しい状況は、重要な市場競合他社の株式を含む細心の注意を払っています。このレポートには、予想される時間の枠組みに合わせて調整された型破りな研究技術、方法論、および重要な戦略が組み込まれています。全体として、それは専門的かつ理解できるように、市場のダイナミクスに関する貴重で包括的な洞察を提供します。