スマートPOS市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別（ポータブル、デスクトップなど）、アプリケーション（小売、レストラン、ホスピタリティ業界など）、および2033年までの地域予測

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スマートPOS市場の概要

グローバルスマートPOS市場は2024年に16609億米ドルと評価され、2025年には17476億米ドルに成長すると予想され、2033年までに26.256億米ドルに達し、2025年から2033年にかけてCAGRが5.22％であると予測されています。

Smart POS（SALE）市場は、小売、ホスピタリティ、ヘルスケア、ロジスティクスセクターの統合されたビジネスソリューションのデジタル支払いソリューションの増加と需要の増加により、強力な成長を目撃しています。スマートPOS端子は、従来のPOSシステムとは異なり、タッチスクリーンマシン、クラウドベースのトランザクション処理、NFCおよびQR支払い、および顧客関係管理（CRM）とインベントリと互換性のあるハードウェアとソフトウェアの組み合わせがあります。このような多目的デバイスは、より安全で迅速な方法で支払いを受け入れることとは別に、商人のビジネスインテリジェンスと意思決定プロセスを改善するリアルタイムデータ分析のサポートにも役立ちます。

スマートPOSシステムの展開の上昇は、キャッシュレス経済への世界的な移行によっても推進されています。特に、キャッシュレスの包含が政府によって積極的に奨励されているAPACおよびラテンアメリカ地域で。 Covid-19パンデミックの台頭により、接触のないトランザクションだけでなく、多くの企業が既存のシステムをモバイルおよびクラウドベースのPOSソリューションと交換するようになったリモート管理ソリューションの必要性が高まっています。さらに、5G、AI、およびIoTの進捗状況は、よりスマートで接続された支払いエコシステムを提供しています。クイックサービスレストラン、ファッション小売、中小企業などの主要な業界は、運用効率を高め、顧客体験を強化するために、スマートPOSシステムを採用しています。したがって、Smart POS市場は、革新、スケーラビリティ、および簡単なユーザーエクスペリエンスが差別化の鍵であるため、将来的に急な上昇するようになります。

スマートPO市場の重要な調査結果

• 市場規模と成長:Smart POSの国際市場は、2025年の2025年の1747億米ドルから2024年に1661億米ドルに達し、2033年までに2626億米ドルに達すると予想され、2025年から2033年までCAGRは5.22％です。
• キーマーケットドライバー:小売業者がトランザクション速度を上げ、エラー比を減らすことを検討しているため、2023年までに世界の小売業者の75％以上がインテリジェントPOSシステムを採用しました。
• 主要な市場抑制:初期設置コストが高いことは、スマートPOSシステムのエントリの障壁であり、10人に約4人の中小企業が家族市場としてそれを言っていると言っています。
• 新たな傾向:スマートPOSデバイスでの非接触型支払いの統合は、言及された消費者支出行動による交換および電子メールに基づいて、2021年から2024年まで世界中で60％増加しました。
• 地域のリーダーシップ:北米はスマートPOS市場シェアの35％を占め、成長は十分に開発された小売インフラストラクチャの存在とテクノロジーの早期採用によるものでした。
• 競争力のある風景:上位5つのSmart POSメーカーは、2023年の世界貨物の68％を占めました。
• 市場セグメンテーション:小売は、グローバルなスマートPOS展開の55％近くで最大のスマートPOアプリケーションであり、その後約25％のおもてなしが続きます。
• 最近の開発:過去数年間、AIベースの分析を備えたSMART POSシステムは、トップの小売チェーンと盗難による損失で在庫収縮を15％削減しました。

Covid-19の衝撃

Smart POS業界はプラスの効果がありました企業は、接触型およびデジタル決済システムに急速に移行しましたCovid-19パンデミック中

グローバルなCovid-19のパンデミックは、前例のない驚異的であり、市場はパンデミック以前のレベルと比較して、すべての地域で予想外の需要を経験しています。 CAGRの増加に反映された突然の市場の成長は、市場の成長と需要がパンデミック以前のレベルに戻ることに起因しています。

Covid-19のパンデミックによって引き起こされたブームは、消費者の習慣を変えて商人の行動を変えることにより、スマートPOS市場の発展を大幅に増やしました。封鎖と安全性の懸念が人々の身体的相互作用を制限するにつれて、企業はすぐにそれを安全なデジタルと非接触モードに移動しました。これにより、NFC、QRコード、およびモバイルウォレットトランザクションに対応できるスマートPOSターミナルの需要が高まりました。小売業者、レストラン、物流会社は、モバイルおよびクラウドベースのPOSシステムを利用して、リモート注文処理、縁石サイドピックアップ、およびオンライントランザクションをサポートしています。パンデミックは、SMART POS Systemsが提供する統合ソフトウェアを通じて利用可能なすべてのデータ駆動型操作とリアルタイムの顧客洞察の重要性を強調しました。中小企業でさえ、デジタル経済に対処するためにこれらのシステムを展開し始めました。サプライチェーンの減速は一時的にハードウェアの可用性に影響を与えましたが、Covidの正味回転は実際には非常に肯定的であり、普遍的なデジタル支払いの採用と、すべてのセクターで継続する可能性のある刺激的な販売ポイントインフラ化の近代化で経済をジャンプスタートさせました。

最新のトレンド

AI対応のスマートPOSターミナルは、小売とホスピタリティを変換して市場の成長を促進します

Smart POS市場の主要な市場動向は、POSシステムにAIとMLの組み込みの増加です。これらのスマートソリューションは、単なるトランザクションプロセッサではなく、より完全なビジネス管理ソリューションに成熟しています。 AIベースのスマートPOS端子は、インベントリを最適化し、パーソナライズされたマーケティングソリューションを推奨し、動的価格設定スキームを推奨する予測分析を提供し、企業がリアルタイムでより迅速かつデータ駆動型の決定を下すことができる詐欺検出を可能にします。さらに、顧客向けの分析は、小売およびサービスレベルで使用されているPOSシステムに統合されており、購入習慣、ロイヤルティプログラムの追跡、ターゲットプロモーションに関する洞察を提供しています。ホスピタリティでは、スマートPOSシステムは、摩擦のない食事とテイクアウトエクスペリエンス、非接触請求、室内サービス、モバイルチェックインをゲストに提供するためにも使用されます。追加のクラウドベースのアーキテクチャと5Gは、これらのシステムの可能性を増幅することができます。リモートアップデートの促進、複数のプラットフォームでデバイスの同期、またはサイバーセキュリティの強化です。よりスマートで接続されたPOSエコシステムへの傾向は、スマートPOS端子が競争力のあるワイヤレス景観における重要なビジネスイネーブラーになるように進化したデジタル変換と運用上の俊敏性への一般的な移行を強調しています。

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スマートPOS市場セグメンテーション

タイプごとに

タイプに基づいて、グローバル市場はポータブル、デスクトップなどに分類できます

• ポータブル:ポータブルスマートPOS端子は、モバイルであり、コンパクトでワイヤレスであるため、ますます人気があります。中小企業、屋外小売ポップアップ、フードトラック、柔軟で迅速な支払い処理機能を必要とする配送ベースのサービスに最適です。彼らの受け入れは、特に開発中の地域と非公式の小売スペースにおいて、グローバルなスマートPOS市場の需要と成長を促進することです。

• デスクトップ:デスクトップスマートPOSユニットは、安定性、より高い処理速度、および他のシステムと統合する能力が非常に高い小売およびレストラン環境でも先導し続けています。彼らは通常、バーコードスキャナー、領収書プリンター、キャッシュ引き出しなどの周辺機器をサポートしているため、大量のトランザクションに適しています。そして、彼らの頑丈なデザインは、スーパーマーケットやデパート、ホテルチェーンからの一貫した需要をもたらします。

• その他:セルフサービス、チケット、公共部門のためのキオスクベースのターミナルとハイブリッドシステムがいくつかの例です。これらのシステムは、自動販売、駐車場、輸送などのアプリケーション向けにカスタマイズされています。産業が顧客向けのやり取りのデジタル化に向かっているため、これらのカスタムソリューションに対する需要の高まり。

アプリケーションによって

アプリケーションに基づいて、グローバル市場は小売、レストラン、ホスピタリティ業界などに分類できます

• 小売:小売業は、スマートPOS業界の主要なアプリケーションセグメントです。業界は迅速にデジタル化し、消費者の経験に焦点を当てているためです。インテリジェントなPOSソリューションは、顧客のチェックアウトエクスペリエンスを最適化し、在庫を制御し、オムニチャネルの販売を促進し、小売業者の大小の同様の運用効率を向上させます。

• レストラン:レストランは、スマートPOSシステムを使用して、注文手順、支払い処理、テーブルの選択、メニュー構成を合理化しています。オンライン配信およびキッチンディスプレイディスプレイとの統合は、特にパンデミック以来、サービスの速度と精度が顧客を幸せに保つために非常に不可欠な膨大な収益ブースターでした。

• ホスピタリティ業界:ホテルやリゾートなどのホスピタリティ業界の企業は、スマートPOSシステムを使用して、請求、ルームサービスの注文、ゲスト情報を管理できます。このようなシステムは、統合されたチェックインとアウト、クロスデパートメントの請求、多言語インターフェイスを促進するのに役立ちます。これらはすべて、非常に競争力のあるセクターでのゲストエクスペリエンスを向上させるために必要です。

• その他:このカテゴリは、輸送、教育、政府産業で構成されており、スマートPOSシステムがチケット、料金の支払い、公共サービスの提供に適用されます。デジタルインクルージョンの増加とスマートシティの努力により、POSテクノロジーが小売業や商業用途を超えて推進されています。

市場のダイナミクス

市場のダイナミクスには、運転と抑制要因、市場の状況を示す機会、課題が含まれます。

運転要因

市場を後押しするための非接触型およびモバイルの支払いに対する需要の増加

モバイルおよび非接触型の支払いに対する消費者の好みの増加は、スマートPOS市場の成長に貢献する重要な要因です。 NFC、QRコード、モバイルウォレット、標準のPOSシステムがアップグレードされているデジタル支払い方法の台頭により、より洗練された接続されたスマートPOSデバイスがアップグレードされています。このようなシステムは、キャッシュレス経済の世界的な傾向に従って、迅速かつ安全な取引を可能にします。最近の健康と衛生の懸念は、特にCovid-19の中および後の懸念が移行を促進しただけです。店主、レストランのオーナー、キャブドライバーは、Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay、PhonePe、Paytmなどを処理するスマートPOSターミナルに迅速に切り替えています。インテリジェントなPOSアプリケーションは、チェックアウト時の時間を節約し、プロセスを簡素化し、購入エクスペリエンスを改善します。これは、過度に熟練した市場で消費者のロイヤルティを獲得できるすべての要因です。さらに、特にアジアとヨーロッパの政府は、市場への浸透を促進するデジタル決済インフラストラクチャを積極的に奨励しています。非接触型はすべての人口統計の新しい通常になることで、Smart POSソリューションはオプションよりもますます必須です。これらの変革の支払い値と設定は、予測期間を通じてグローバルスマートPOS市場全体の需要を急増させます。

市場を拡大するためのオムニチャネル小売とeコマース統合の拡大

オムニチャネル小売戦略の大幅な成長は、スマートPOS市場の成長を促進する強力な要因でもあります。今日、企業は、オンラインとモバイルのレンガとモルタルで一貫したショッピング体験を提供するために取り組んでいます。インテリジェントなPOSマシンは、支払い、レストランの注文、店舗管理、顧客データ分析、ロイヤルティプログラム管理などのいくつかの機能を組み込むことにより、この変革の重要な原動力です。 eコマースの成長を考えると、特にパンデミック以来、物理的な小売業者は、ペースを維持するために店を更新するよう圧力を受けています。これは、スマートPOSシステムで実現できます。これにより、小売業者は、オーダーの履行と処理を最適化し、在庫の可視性を確保するために必要なリアルタイムデータ同期で店内およびオンラインチャネルを接続できます。これらのシステムもクラウド駆動型であるため、どこからでも販売の洞察と分析の視聴が促進されます。中小規模のビジネス、ポップアップストア、ロービングベンダーは、店内および外出先で取引するためのスペース節約のワイヤレススマートPOS端子で、より多くの習慣を引き付けます。 CRMシステムとマーケティングオートメーションツールの統合により、企業はサービスをカスタマイズし、顧客満足度を高めることもできます。さらに、迅速かつ柔軟な支払いオプションに対する消費者の需要の増加により、小売業者はよりインテリジェントなトランザクションシステムを実装することを余儀なくされています。その結果、オムニチャネル小売のより広い範囲は、スマートPOS市場での多年生需要と支出をさらに促進します。

抑制要因

潜在的に市場の成長を妨げるための高い実装コストと統合の課題

Smart POS市場の成長を遅らせる可能性のある主要な抑制要因の1つは、特に中小企業（SME）の投資とアプリケーションの統合のための初期投資の高コストです。タッチスクリーンを備えたスマートPOSシステムは、クラウドベースで、分析が付いており、支払いゲートウェイの統合を提供し、従来のPOSシステムよりもはるかにコストがかかります。そして、ソフトウェアのライセンス、スタッフのトレーニング、特に新興市場の多くの企業がハードウェアのコストに加えて飲み込むのが難しいと感じる継続的な維持費があります。さらに、企業の既存のシステムとの統合は、大きなハードルになる可能性があります。小売業者やレストランの多くには、新しいテクノロジーには機能しない古いシステムがあるため、移行中に分離があります。業界固有のニーズを満たすためにカスタマイズしなければならないスマートPOSシステムのコストと複雑さもここにあります。サイバーセキュリティに関連するデータ保護法とリスクは、クラウドベースの環境で消費者または支払い情報を管理する企業に追加の課題を提示します。これらのコストと技術的課題は、小規模な商人がSmart POの採用を思いとどまらせ、その結果、市場全体の進歩を妨げます。費用対効果が高く、スケーラブルで普遍的に互換性のあるソリューションがなければ、スマートPOS市場は、すべてのビジネスセクターと地理に浸透する能力に制約される可能性があります。

新興市場でのクラウドベースのPOSソリューションの採用の増加は、市場で製品の機会を生み出す

機会

スマートPOS市場規模の重要な日和見的な手段は、アジア、アフリカ、ラテンアメリカの未開発市場でのクラウドベースのPOSソリューションの人気が高まっていることです。中小企業によるデジタルテクノロジーの採用により、これらの新興市場で低コスト、スケーラブル、およびモバイルサポートのポイントオブセールソリューションが非常に必要です。クラウドベースのスマートPOS端子は、これらのニーズを満たしています。簡単にアクセスできるようにデータを1か所に保存し、分析へのリモートアクセスを提供し、ITインフラストラクチャへの大幅な前払い投資を必要とせずに継続的に更新できます。これらのSMBの多くは、現金ベースの事業から移住しており、在庫、販売、請求、CRM、会計を追跡するのに役立つ手頃な価格のデジタルツールを探しています。クラウドPOSシステムの価格は、予算志向の企業にとって特に魅力的なスケーラブルな月額料金などの適応可能なモデルを使用して価格設定される場合があります。さらに、インターネットの普及率の向上、スマートフォンの使用の増加、およびデジタル決済エコシステムを開発するための政府による好ましいイニシアチブは、クラウドPOSソリューションに理想的な機会を提供することが期待されています。現在、ベンダーは、これらの対処されていない市場を、使いやすくローカルで調整されたハードウェア、ローカライズされたソフトウェア機能のバケツフル、および物事の範囲を広げるために多言語アクセスを攻撃しています。地元の銀行、フィンテックスタートアップ、マイクロファイナンス機関は、アクセシビリティを向上させるパートナーシップを築きます。これは、海外のスマートPOSプレーヤーが、小売、ホスピタリティ、サービスの新興市場における迅速な進歩を促進することにより、新しい市場に参入し、成長を追求する主要な機会を表しています。

 

データセキュリティとプライバシーの懸念は、消費者にとって潜在的な課題になる可能性があります

チャレンジ

スマートPOS市場における重要な課題は、データのセキュリティとプライバシーに対する懸念が高まっていることです。スマートPOSシステムがクラウドインフラストラクチャ、モバイルネットワーク、およびサードパーティアプリケーションとより統合されるにつれて、データ侵害、支払い詐欺、ランサムウェア攻撃、不正アクセスなどのサイバー脅威に対してますます脆弱になります。これは、特に敏感な支払いまたは顧客データを扱うセクターで、企業と消費者の両方に深刻な懸念をもたらします。小売業者とサービスプロバイダーは、PCI-DSS、GDPR、地域のデータ保護法などの厳格な規制フレームワークへのコンプライアンスを確保する必要があります。これらの規制を順守しないと、評判の損害、罰金、消費者の信頼の喪失につながる可能性があります。中小企業の場合、高度なサイバーセキュリティ対策または定期的なソフトウェア監査に投資することも、財政的に負担がかかる可能性があります。さらに、非接触型およびモバイル決済とモバイルの支払いが増加するにつれて、スマートPOSデバイスは複数のデータポイントをリアルタイムで保護し、安全なトランザクション管理の複雑さを高める必要があります。この課題に対処するために、ベンダーはエンドツーエンドの暗号化、2要素認証、および堅牢なファイアウォールを優先順位付けする必要があります。ただし、多様なハードウェア、レガシーシステム、および進化するソフトウェアエコシステム全体の一貫したセキュリティを確保することは、継続的でリソース集約的なタスクであり、スマートPOS市場の成長を妨げています。

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Smart Pos Market Regional Insights

• 北米

北米、特に米国のSmart POS市場は、デジタル決済、クラウドコンピューティング、モバイルベースのトランザクションプラットフォームの広範な採用によって駆動される堅牢な成長を目撃しました。米国のSmart POS市場は、高度な小売インフラストラクチャ、強力なフィンテックイノベーション、およびオムニチャネル支払いシステムの需要の増加によってサポートされています。非接触型の支払いとロイヤルティプログラムの統合への急速なシフトも、市場の拡大に貢献しています。

• ヨーロッパ

ヨーロッパのスマートPOS市場シェアは、安全な支払いシステムとデジタルコマースをサポートする強力な規制枠組みのために着実に拡大しています。ドイツ、英国、フランスなどの国々は、小売デジタル化とスマート支払いターミナルに多額の投資を行っています。また、この市場は、ホスピタリティ、輸送、小売セクターにおけるスマートPOの採用の増加からも恩恵を受けています。さらに、データ保護とシームレスな国境を越えたトランザクションに重点を置いて、地域の成長が強化されます。

• アジア

アジア太平洋地域では、中国、インド、東南アジアが養子縁組を主導する大幅なスマートPOS市場シェアを保持しています。政府による急速な都市化、スマートフォンの浸透の高まり、デジタル支払いイニシアチブは、重要な成長要因です。特に、インドのUPIシステムと中国のモバイル第一支払い文化は、小売および中小企業全体のスマートPOシステムの展開を加速しています。また、この地域は、デジタル決済ソリューションに移行している銀行の膨大な人口のために、成長の可能性を示しています。

主要業界のプレーヤー

イノベーションと市場の拡大を通じて市場を形成する主要業界のプレーヤー

Smart POS市場の主要な業界プレーヤーは、市場の存在を強化し、進化する消費者のニーズに対処するために、イノベーション、パートナーシップ、地理的拡大に積極的に投資しています。大手メーカーとフィンテック企業は、AIを搭載した分析、クラウドベースの在庫システム、非接触型支払いオプションなどの高度な機能の統合に焦点を当てており、トランザクション効率とユーザーエクスペリエンスを向上させています。多くは、小売、ホスピタリティ、レストラン業界向けに調整されたバンドルされたソリューションを提供するために、ソフトウェアプロバイダーや金融機関と戦略的なコラボレーションを形成しています。また、モバイル決済ソリューションの需要が急速に増加しているアジア太平洋およびラテンアメリカの新興市場への拡大にも取り組んでいます。さらに、プレイヤーはデータセキュリティとローカル規制へのコンプライアンスを優先し、システムがグローバル基準を満たすようにしています。これらのイニシアチブは、世界中のスマートPOS市場の成長を促進する、多機能、スケーラブル、安全なPOSシステムへの業界の変化を反映しています。

トップスマートPOS企業のリスト

• Newland Payment (China)
• Posandro (South Korea)
• Emobilepos (U.S.)
• PAX Technology (China)
• Flytech (Taiwan)
• Bitel (South Korea)
• Ingenico (France)
• Xinguodu (China)
• AccuPOS (U.S.)
• SZZT Electronics (China)
• VeriFone (U.S.)
• Clover Network (U.S.)

主要な業界開発

2024年3月:Pax Technology（中国）は、新しいA930Pro SmartPos端末を発売しました。このデバイスは、強化された生体認証、より良いユーザーエクスペリエンスのためのより大きなディスプレイ、Wi-Fi 6および5Gサポートなどのアップグレードされた接続機能を備えています。また、高度なビジネス分析、在庫追跡、モバイル決済のために、クラウドベースのプラットフォームとシームレスに統合します。この打ち上げは、小売、ホスピタリティ、ロジスティクスなどのセクターにおける多機能および安全な支払いソリューションに対する世界的な需要の増加を満たすためのPAXテクノロジーの戦略的な動きを反映しています。このイノベーションは、成長するスマートPOS市場での同社の地位を強化します。

報告報告

Smart POS（SALE）市場は、コンフェクトレスの支払い、統合されたデジタルソリューション、および小売およびサービスセクター全体の顧客体験の強化の需要の増加により、堅調な成長を目撃しています。このレポートは、スマートフォンの浸透の上昇やクラウドベースのPOSシステムの進歩などのドライバーなど、市場のダイナミクスを包括的にカバーしています。ポータブル、デスクトップなどのタイプごとに市場をセグメント化し、小売、レストラン、ホスピタリティなどのアプリケーションエリアごとにセグメントしています。各セグメントは、成長の可能性、技術的関連性、および需要の見通しの観点から分析されます。また、このレポートでは、マクロ経済的要因、コンプライアンス基準、およびSmart POの採用をサポートする支払いインフラストラクチャの進化も調査しています。

製品とアプリケーションのセグメンテーションに加えて、このレポートは、北米、ヨーロッパ、アジア、その他の世界に焦点を当てた、スマートPOS市場の成長に関する詳細な地域の洞察を提供しています。消費者の行動、養子縁組の傾向、および地域の規制環境を調べます。競争の激しい状況は徹底的に評価されており、主要な業界のプレーヤーのプロファイル、最近の開発、製品の発売、戦略的提携を提供しています。さらに、この調査では、電子商取引の成長、モバイルウォレットの拡大、クラウド統合に牽引された市場機会の概要を説明し、高い初期セットアップコストやデータセキュリティリスクなどの課題を強調しています。このレポートは、戦略的投資または市場への参入を計画する利害関係者にとって貴重なリソースとして機能します。