サブスクリプション課金ソフトウェア市場規模、シェア、成長および業界分析（クラウドベース、Webベース）タイプ別、アプリケーション別（大企業、SEM）、2035年までの地域予測

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サブスクリプション課金ソフトウェア市場の概要

世界のサブスクリプション課金ソフトウェア市場は、2026 年に 66 億米ドルに達すると推定されています。市場は2035年までに226億米ドルに達すると予測されており、2026年から2035年にかけてCAGR 16.8%で拡大します。

サブスクリプション課金ソフトウェアは、主にサブスクリプションベースの製品を提供する企業によって使用されます。これらのソフトウェアを使用すると、請求を正確かつ効率的に行うことができます。これらのソフトウェアは、請求書の作成と請求頻度の追跡に役立ちます。これらのソフトウェアは多くの企業で使用されています。

多くの組織は、収益の増加や顧客維持などの追加の利点を提供するサブスクリプションに基づくビジネス モデルの選択に焦点を当てています。これは市場の最新のトレンドと考えられています。

ヘルスケア、エンターテイメント、さらには教育分野でのサブスクリプション機能の採用により、これらの課金ソフトウェアの需要が増加しています。このようなソフトウェアの品質を向上させるためにAI、ML、IoTなどの多数のテクノロジーを組み込むことが市場の成長を推進しています。これらは、サブスクリプション課金ソフトウェア市場の成長とシェアを促進する要因と考えられています。

サブスクリプション課金ソフトウェア市場の主な調査結果

• 市場規模と成長: 2024 年には 48 億米ドルと評価され、2033 年までに 166 億米ドルに達すると予想され、CAGR 16.8% で成長します。

• 主要な市場推進力:ユーロスタットによると、EU 企業の 45.2% が 2023 年にクラウド コンピューティング サービスを購入し、2021 年から 4.2 ポイント増加しました。

• 主要な市場抑制:Adam Fard UX Studio によると、サブスクリプション サービスの年間平均解約率は 5% ～ 7% であり、維持に課題があることがわかります。

• 新しいトレンド:Zuora の Subscribed Institute によると、平均してサブスクリプション収益の 70% は既存顧客からのものであり、アップセルの可能性が強調されています。

• 地域のリーダーシップ:Business Research Insights によると、2024 年のサブスクリプション課金ソフトウェア市場では北米が 40% の圧倒的なシェアを占める

• 競争環境: Enlyft によると、Rebilly の顧客の 32% は米国に拠点を置いており、ソフトウェア市場における主な地域集中を示しています。

• 市場セグメンテーション:Eurostat によると、2023 年に EU 企業の 45.2% がサブスクリプション管理にクラウド コンピューティング サービスを採用しました。

• 最近の開発:Zoho によると、2023 年には 1 億人のユーザーにサービスを提供できる見込みで、2022 年の 8,000 万人のユーザーから前年比 25% 増加します。

新型コロナウイルス感染症の影響

パンデミック中にサブスクリプションを選択する人の数が増加し、市場の成長が加速

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックの発生は、多くの業界に多大な迷惑をもたらしました。パンデミックは、すべての市場の機能にとって多くの不利な要因を生み出しました。すべての業界が直面している主要な問題には、ロックダウン、渡航禁止、社会的距離の規範、あらゆる制限の遵守に関する厳格な手順などが含まれます。

これらの要因により、原材料、熟練した労働力、物流が適切に供給されませんでした。これにより、すべての市場の運営が混乱しました。しかし、この時期にテクノロジーの出現が進み、人々はさまざまな製品やサービスに簡単にアクセスできるように、電子商取引プラットフォームやサブスクリプション製品を選択するようになりました。これらすべての要因により、パンデミック中に市場シェアが増加しました。 

最新のトレンド

市場の成長を促進するための企業によるサブスクリプションビジネスモデルの採用

サブスクリプションの形で製品やサービスを提供することは、多くの企業にとって非常に有益な手段となる可能性があります。顧客は製品やサービスを入手するには、特定の期間に一定の金額を支払う必要があります。サブスクリプションベースのモデルは、いくつかのドメインに組み込むことができます。

企業は現在、多くの顧客を引き付けるためにサブスクリプションベースのモデルを選択しています。このアプローチを採用することで、顧客維持率を高めることができます。金融、エンターテイメント、ヘルスケア、さらには製造に至るまで、あらゆる業界がこのモデルを採用しています。企業がこのようなモデルを採用する場合、サブスクリプション課金ソフトウェアの購入が不可欠になります。これは市場の最新のトレンドと考えられています。

• Recurly の顧客データによると、消費者のソフトウェア サブスクリプションの急速な普及を反映して、アクティブなサブスクライバーは 2020 年以来 71% 増加しました。

• 米国国勢調査 CES の調査によると、2019 年に企業の約 25% がすべての IT 部門にわたって購入したクラウド サービスを採用したと報告しました。

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サブスクリプション課金ソフトウェア市場のセグメンテーション

タイプ別

市場はタイプに基づいて次のセグメントに分類できます。

クラウドベース、そしてウェブベース。クラウドベースのセグメントは、予測期間中に市場を支配すると予想されます。

用途別 

用途に基づいて次のセグメントに分類します。

大企業、および SEM。調査期間中、大企業セグメントが市場を支配すると予測されています。

推進要因

市場の成長を加速するための請求ソフトウェアへの機械学習の組み込み

サブスクリプション課金ソフトウェア市場では、いくつかの新たな展開が見られます。その 1 つは、これらの請求ソフトウェアへの機械学習の組み込みです。これには多くの利点があります。 ML の統合により、企業の収益を増やすことができます。機械学習機能の助けを借りて、カードの自動更新などの多くの機能も取得できます。

その他の一般的に統合されるテクノロジーには、ブロックチェーン、IoT、人工知能などがあります。データ接続の需要を満たすことは、すべての企業にとって非常に重要な部分です。このニーズは、クラウド請求プラットフォームの助けを借りて満たすことができます。サブスクリプションの請求にソフトウェアを使用すると、請求書が適切に生成されます。すべてのトランザクションは記録でき、将来の必要性や参照に備えて適切に維持できます。ドキュメントを自動化すると、エラーの頻度が減ります。これらすべての要因が、サブスクリプション課金ソフトウェア市場シェアを押し上げています。

市場の成長を促進するためのデジタル決済ソリューション企業によるそのようなソフトウェアの使用

これらのソフトウェアは多くの企業、特にデジタル決済ソリューションプロバイダーに採用されており、需要が高まっています。デジタル化と技術進歩のこの時代では、お金の取引は完全にオンラインモードで行われています。政府機関はデジタル金融システムの形成に向けた取り組みを進めています。

デジタル決済の範囲が拡大すると、特定の問題も発生します。このような問題は、これらの請求ソフトを導入することで解決できます。市場で見られるもう 1 つの発展は、サブスクリプション請求ソフトウェアとデジタル決済会社とのコラボレーションです。これらすべての要因が市場シェアを拡大​​しています。

• ユーロスタットによると、EU 企業の 45.2% が 2023 年にクラウド コンピューティング サービスを購入し、2021 年から 4.2 ポイント増加しました。

• Zuora の Subscribed Institute によると、平均してサブスクリプション収益の 70% は既存顧客からのものであり、アップセルの可能性が強調されています。

抑制要因

市場の成長を縮小させるための顧客によるサブスクリプションのキャンセル

サブスクリプション ビジネス モデルでは高い顧客維持率が保証されますが、顧客が頻繁にサブスクリプション モデルをキャンセルしたり撤退したりするという欠点があります。これは、そのような企業にとって多大な損失を引き起こす可能性があります。

顧客維持は、顧客に提供されるサービスや製品の品質にも左右されます。品質が満足できない場合、顧客はサブスクリプションを継続しません。提供されるサービスの品質に問題が生じる可能性があります。これらすべての要因が市場の成長を鈍化させる可能性があります。

• Adam Fard UX Studio によると、サブスクリプション サービスの年間平均解約率は 5% ～ 7% であり、維持に課題があることがわかります。

• EY によると、継続的な移行のハードルを反映して、世界の永久ライセンス ソフトウェア収益は 2020 年から 2024 年の間に 6.1% 減少しました。

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サブスクリプション課金ソフトウェア市場の地域別洞察

今後数年間は北米が市場を支配する

北米では最近、サブスクリプション課金ソフトウェア市場が驚異的な成長を遂げています。この発展は、この地域のITインフラの発展によるものです。テクノロジーの多くの改善により、請求ソフトウェアの更新バージョンが導入されています。

業界の主要企業の多くは、顧客満足度を向上させるソフトウェアに注力しています。生産性と請求書作成の正確性を達成するために、この地域の多くの企業はクラウド請求ソフトウェアを採用しています。これらすべての要因が市場の成長を推進しています。

業界の主要プレーヤー

大手企業は競争力を維持するために買収戦略を採用しています

市場のいくつかのプレーヤーは、事業ポートフォリオを構築し、市場での地位を強化するために買収戦略を使用しています。さらに、パートナーシップとコラボレーションは、企業が採用する一般的な戦略の 1 つです。主要な市場プレーヤーは、高度なテクノロジーとソリューションを市場に投入するために研究開発投資を行っています。

• Rebilly (米国): Rebilly FAQ によると、このプラットフォームは 1,000 万枚を超えるクレジット カードとデビット カードを処理し、数十の通貨で数千万件の取引を処理しました。

• Zoho (インド): Business Wire によると、Zoho は 2023 年に 55 以上のアプリケーション全体でユーザー数 1 億人に達し、2022 年の 8,000 万人から前年比 25% 増加しました。

サブスクリプション課金ソフトウェアのトップ企業のリスト

• Rebilly (U.S.)
• Zoho (India)
• FreshBooks (Canada)
• Chargebee (India)
• Harmony (U.S.)
• VeryConnect (Scotland)
• Zuora (U.S.)
• Pabbly (India)
• Salesforce (U.S.)
• Stripe (Ireland)
• ChargeOver (U.S.)
• SaaSOptics (U.S.)
• Fusebill (Canada)
• Recurly (U.S.)

レポートの範囲

このレポートは、需要側と供給側の両方から業界に関する洞察を提供します。さらに、新型コロナウイルス感染症の市場への影響、推進要因と抑制要因、および地域の洞察に関する情報も提供します。市場の状況をより深く理解するために、予測期間中の市場の動的​​な力についても議論されています。市場で蔓延している競争をより深く理解できるように、主要な業界プレーヤーのリストも掲載されています。