観光・ホテル市場規模、シェア、成長、業界分析 タイプ別（宿泊サービス＆旅行サービス）、用途別（国内＆海外）、2026年から2035年までの地域予測

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観光とホテル市場の概要

世界の観光およびホテル市場は、2026 年に約 2011 億 5,000 万米ドルに達すると推定されています。市場は2035年までに32,958億8,000万米ドルに達すると予測されており、2026年から2035年まで5.7%のCAGRで拡大します。観光およびホテル市場 – ヨーロッパは国際観光が牽引し38～42%のシェアを占めています。アジア太平洋地域が 32 ～ 36% で続きます。この市場には、宿泊施設、旅行サービス、ホスピタリティ体験が含まれます。可処分所得の増加と世界的な旅行の回復が成長を牽引しています。

観光とは、娯楽、営利事業、文化探求を目的として個人が行う旅行や活動を指し、特に世界経済に貢献しています。これには、さまざまなセクター、交通機関、名所、ホスピタリティ サービスが含まれます。観光事業の重要な部分であるホテルは、経済的な目的地から豪華な宿泊施設まで、旅行者の多様なニーズに応えるホテルを提供しています。宿泊、食事、レジャー施設などの重要なサービスを提供し、快適な楽しみを保証します。観光とモーテルは共に、金銭的増加、代替文化、プロセスの到来において重要な役割を果たしており、世界的なホスピタリティ企業にとって不可欠なものとなっています。

可処分所得の増加、世界的な接続の加速、旅行調査の選択肢の増加により、観光・旅館市場は成長しています。オンライン予約システムやバーチャル広告と合わせた技術の向上により、ツアーはさらに快適になりました。さらに、観光を促進する当局の任務、金融と快適な旅館の成長、企業旅行の増加が市場の成長に貢献しています。正確な研究、エコツーリズム、ウェルビーイングツーリズムへの呼びかけも拡大を促進します。パンデミック後の復興は、インフラの進歩やビザ緩和と相まって、同様に業界の成長を加速させ、観光とホスピタリティを国際的な経済発展の重要な原動力にしています。

主な調査結果

新型コロナウイルス感染症の影響 

新型コロナウイルス感染症パンデミック中のロックダウンにより、観光業とホテル業界は悪影響を受けた

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的なパンデミックは前例のない驚異的なものであり、市場ではパンデミック前のレベルと比較してすべての地域で需要が予想を下回っています。 CAGRの上昇を反映した市場の急激な成長は、市場の成長と需要がパンデミック前のレベルに戻ったことによるものです。 

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックは観光とロッジの市場に深刻な影響を及ぼし、国際的な渡航制限、ロックダウン、健康上の懸念により顕著な混乱を引き起こした。海外観光客と国内観光客が急減し、巨額の売上損失、活動の縮小、リゾートの閉鎖につながった。多くのホスピタリティ企業は存続するのに苦労し、完全に閉鎖した企業もあった。

最新のトレンド

AIを活用したデジタル観光とホテルの台頭が市場の成長を促進

旅行者は環境に配慮した宿泊施設やレビューをますます求めており、ロッジはエネルギー効率の高い運営、廃棄物の削減、持続可能な調達などの環境に優しい取り組みを採用するようになりました。エコ宿泊施設、カーボンニュートラルな旅行パッケージ、プラスチックの固定されていないロッジなどのタスクが認知されてきています。政府やホスピタリティ機関も、ツアーの楽しみを向上させながら環境への影響を最小限に抑えるために、責任ある観光を推進しています。この流行は、持続可能性に対する国際的な注目の発展と、倫理的で環境に配慮した旅行の代替案の呼びかけに沿ったものです。

• 国連世界観光機関（UNWTO）によると、2023年1月から9月までに世界中の目的地に9億7,500万人の外国人観光客が訪れ、パンデミック前の2019年のレベルと比較して87％の回復を記録した。

• インド政府観光省によると、インドは2022年に国内観光客訪問者数17億3,350万人を記録し、2021年の6億7,760万人に比べて200％以上増加し、国内旅行とホテル占有率が大きく回復していることが示された。

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観光とホテルの市場セグメンテーション

タイプ別

タイプに基づいて、世界市場は宿泊サービスと旅行サービスに分類できます。

• 宿泊サービス: 宿泊サービスについては、経済的な滞在から高級リゾートまで、旅行者向けに提供される宿泊センターと協議します。これらには、ロッジ、ホテル、ホステル、ロッジ、サービスアパートメント、ホームステイが含まれます。

• 旅行サービス: 旅行サービスには、交通手段、旅行の申し込み、旅行補償、予約サービスなど、シームレスな旅のストーリーを促進する多数のサービスが含まれます。このゾーンには、旅行ビジネス、オンライン予約構造、航空会社、鉄道、カーリース、ガイド付きツアーが含まれます。

用途別

アプリケーションに基づいて、世界市場は国内と海外に分類できます。

• 国内: 国内観光とは、楽しみ、ビジネス、または文化探求を目的として、住民が田舎の内部を訪れるツアーを指します。この市場は、長い週末、近くのフェスティバル、近くの観光を販売する当局のプロジェクトなどの要因で繁栄します。

• 国際: 国際観光には、新しい目的地を探索するために国境を越える行楽客が含まれます。この市場は、世界的な接続、ビザの緩和、可処分所得の増加による恩恵をもたらします。

市場ダイナミクス

推進要因

可処分所得の増加と消費者の嗜好の変化による市場の活性化

可処分所得の増加と消費者の嗜好の変化が、 観光とホテル市場の成長。観光およびリゾート市場の主な推進要素の 1 つは、可処分利益の急増と消費者の嗜好の進化です。世界経済が成長し、センターエレガンスの人口が拡大するにつれて、人類は旅行や娯楽に費やす特別な経済的柔軟性を手に入れました。発展途上国、特にアジア太平洋とラテンアメリカにおけるショッピング力の向上は、国内旅行と世界旅行の両方の需要に大きく貢献しています。さらに、顧客の選択の変化により、布製品よりもレビューが重視され、アドベンチャーツーリズム、ウェルビーイングツーリズム、文化探求の急増につながっています。旅行者は現在、具体的でパーソナライズされた調査を求めており、ロッジがカスタムデザインのサービス、テーマ別ホテル、持続可能な旅の代替案を提供するよう奨励しています。

• UNWTOと提携した世界旅行観光評議会（WTTC）によると、旅行・観光部門は2023年に世界で3億3,000万件の雇用を支え、これは世界中の約10人に1人に相当し、主要な雇用創出者としての役割を強調している。

• インド政府観光省の報告によると、スワデシュ・ダルシャン2.0イニシアチブは、おもてなしと観光客の宿泊能力を高めるため、2023年に31の州と連邦直轄領で76件の観光インフラプロジェクトを承認した。

技術の進歩とデジタルトランスフォーメーションで市場を拡大

テクノロジーは、利便性、アクセシビリティ、顧客エンゲージメントを向上させることにより、観光およびホテルの市場を形成する上で重要な機能を果たしています。オンライン予約プラットフォーム、モバイル アプリケーション、合成知能 (AI)、デジタル トゥルース (VR) は、人々が旅行を計画し体験する方法に革命をもたらしました。 AI を活用したチャットボットは顧客サポートに役立ち、膨大な情報分析により、ロッジは観光客の可能性に完全に基づいてサービスをカスタマイズできます。非接触チェックイン、賢いリゾートルーム、仮想価格システムは企業の要件となり、業務効率と訪問者の誇りを高めています。さらに、ソーシャルメディアまた、インフルエンサーの広告やマーケティングは旅行の選択肢に大きな影響を与え、デジタル プレゼンスが旅行者を惹きつける重要な要素となっています。時代が適応し続けるにつれて、観光およびホスピタリティ企業内のイノベーションと競争力が促進されます。

抑制要因

市場の成長を妨げる可能性がある経済的不確実性とインフレ

インフレ、通貨安、景気低迷などの世界経済の変動は、観光およびホテル市場に大きな影響を与えます。金融危機の間、個人や企業は旅費を削減し、ホテルの稼働率が低下し、旅行関連サービスへの支出が減少しました。インフレ率が高いと、旅行、宿泊、その他の観光関連活動のコストが上昇し、中間所得の旅行者にとって手頃な価格ではなくなります。さらに、通貨価値が不利なため、外国人旅行者にとって特定の目的地が高くなる可能性があるため、為替レートの変動は国際観光に影響を与えます。

• UNWTOによると、2023年の国際観光客到着数は依然として2019年の水準を13%下回っており、これは特に航空便とビザの制限によるアジア太平洋市場の回復の遅れが原因だという。

• 国際労働機関（ILO）によると、2022年には世界中で6,200万人以上の労働者が宿泊・飲食サービスで雇用されたが、先進国の20％以上の事業所がパンデミック後の接客業の人手不足を報告した。

製品を市場に出す機会を生み出す体験型・冒険型観光の台頭

機会

現代の旅行者、特にミレニアル世代や Z 世代は、単なる従来の観光ではなく、正確で没入型のストーリーを求めています。この変化はエコツーリズムの押し上げにつながりました。文化観光、健康的なリトリート、トレッキング、スキューバ ダイビング、​​動植物サファリなどの冒険ベースのアクティビティが含まれます。ホテルやホテルは、テーマに沿った滞在、自然をベースにしたロッジ（ツリーハウスやグランピングなど）、厳選された近隣調査を提供することで、この流行を利用しています。さらに、デジタル システムとソーシャル メディアは体験型ツアーの販売において重要な役割を果たし、世界中のターゲット層に対する企業のアピールをサポートします。

• 国連環境計画 (UNEP) によると、ホテルは世界の CO₂ 排出量の約 1% を占めており、エネルギー効率対策を導入するとホテルのエネルギー使用量が 20 ～ 30% 削減され、持続可能なホテルの改修の機会が生まれる可能性があります。

• インド政府観光省によると、インドに到着する外国人観光客は、新たなインバウンド成長の可能性を反映して、2021年の152万人から2022年には619万人に増加しました。

 

持続可能で環境に優しい慣行を採用するよう求める圧力の高まりは、消費者にとって潜在的な課題になる可能性がある

チャレンジ

観光業が拡大するにつれ、炭素排出、オーバーツーリズム、不謹慎な浪費、資源の枯渇などを通じて、環境に広範囲に影響を与えています。政府と旅行者は責任ある観光業をますます妨害しており、旅館や旅行団体に環境への影響を減らすよう求めています。電力効率の高い運用、廃棄物管理、環境に優しいインフラストラクチャとともに持続可能な慣行を導入するには、多大な投資と運用の変更が必要です。さらに、収益性と持続可能性のバランスをとることは、特に金融旅館や小規模の観光代理店にとっては難しい場合があります。

• UNWTOとUNEPの共同研究によると、観光業は世界の温室効果ガス総排出量の約5%を占めており、そのうち75%は交通機関と宿泊部門によるもので、ホテル業界にとって持続可能性の課題となっている。

• インド政府観光省によると、2022年にはインドの15の州が国内観光客の90％以上を占め、マハーラーシュトラ州、タミル・ナドゥ州、ウッタル・プラデーシュ州などの主要なホテルや観光拠点でインフラへの負担が不均一になっている。

 

 

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観光とホテル市場の地域的洞察

• 北米 

北米はこの市場で最も急成長している地域であり、最大規模の市場を維持しています。 観光とホテルの市場シェア。この地域の強固な金融システムのおかげで、人々はツアーや高級リゾートに余分に支出することができ、国内外の観光客が増加しています。北米には世界的に洗練された空港、高速道路、高速交通ネットワークがあり、ツアーは便利で行きやすいものになっています。この場所では、都市観光 (ニューヨーク、ロサンゼルス)、ハーブの驚異 (グランド キャニオン、ナイアガラ フォールズ)、テーマパーク (ディズニーランド、ユニバーサル スタジオ) が融合しており、毎年何百万人もの旅行者を魅了しています。米国の観光およびホテル市場には、優れた予約プラットフォーム、AI を活用した顧客サポート、パーソナライズされたツアー調査で構成される、大幅に進化したオンライン旅行エコシステムがあります。米国やカナダなどの国は、世界的なトラフィックを呼び込むために、観光マーケティング、ビザ政策、世界規模の旅行パートナーシップに多額の投資を行っています。

• ヨーロッパ

ヨーロッパは、その豊かな文化的および歴史的な過去、数多くの景観、観光を販売する当局の強力な任務により、観光およびロッジ市場において発展途上の地域です。この場所には、象徴的なランドマーク、古代のウェブサイト、パリ、ローマ、スイス アルプスなどの風光明媚な目的地があり、何十万もの交通が集まります。超高速鉄道網や適切に関連した空港などの交通インフラの改善により、国内旅行者と海外旅行者の両方のアクセシビリティが強化されています。さらに、体験型観光、グリーントラベル、豪華なホスピタリティ商品の台頭が市場の拡大に拍車をかけています。ビザのガイドラインを簡素化し、持続可能な観光を促進するという欧州連合の取り組みが成長に貢献し、ヨーロッパは国際観光業と旅館業の中で最も急速に発展している地域の一つとなっています。

• アジア

アジアは、観光スポットの多さ、ミドルエレガンス人口の増加、観光インフラへの当局の投資の増加により、観光とホテル市場で急速に成長している地域です。中国、タイ、日本、インドなどの国々では、豊かな文化的背景、ハーブの風景、現在の大都市の研究を求めて何十万人もの行楽客が集まります。格安航空路の拡大、接続の改善、ビザ政策の緩和により、現地でのツアーはよりアクセスしやすくなりました。さらに、デジタルツーリズム、豪華なおもてなし、エコツーリズムの勢いがブームに拍車をかけています。可処分所得が増加し、旅行者が正確なレポートを求める中、アジアは引き続き国際観光・リゾート産業の主要なプレーヤーとなっています。

主要な業界関係者

イノベーションと市場拡大を通じて市場を形成する主要な業界プレーヤー

観光およびホテル市場の主要企業は、常連客の誇りと運営効率を高めるために常に革新を続けています。人工知能 (AI)、デジタル ファクト (VR)、スマート モーテル ルームなどのテクノロジーにより、ゲスト エクスペリエンスが刷新され、パーソナライズされたサービス、シームレスな内見、自動化されたコンシェルジュ構造が提供されています。非接触型請求書、音声制御の部屋、AI 駆動のチャットボットにより、快適さと安全性が向上します。さらに、環境に優しいロッジ、カーボンニュートラルな旅行オプション、再生可能エネルギーの統合と合わせて、持続可能性をターゲットとしたイノベーションが企業の標準になりつつあります。ホテルは、環境に配慮した旅行者を惹きつけるために、グリーン認証、廃棄物管理アプリケーション、節水活動に投資しています。増大する国際電話に対応するため、主要なホテルチェーンや観光会社は、アジア、中東、アフリカなどの新興市場での存在感を高めている。この拡大には、新しいホテルの建設、フランチャイズ提携、戦略的合併・買収が含まれます。マリオット、ヒルトン、アコーなどの企業は、多くの顧客層に応えるために、価格帯の快適なブティック イン ブランドを立ち上げています。さらに、体験型およびアドベンチャーツーリズムの高まりにより、高級リゾート、エコイン、テーマホテルに加えてニッチなモーテルの開発も引き起こされました。 Expedia や Booking.Com などのオンライン旅行会社 (OTA) も、主に AI に基づいたレコメンデーション、パーソナライズされた旅行計画、複数の航空会社の予約オプションを統合することでサービスを拡大しています。

• メルコリゾーツ & エンターテイメント リミテッド: マカオ政府観光局 (MGTO) によると、メルコリゾーツはマカオの統合型リゾートクラスターで 12,000 室を超えるホテル客室に貢献する施設を運営しており、マカオ市でトップクラスのホスピタリティ雇用主の 1 つとなっています。

• Trip.com Group Ltd.: 中国国家観光局 (CNTA) によると、Trip.com グループは 2023 年に年間 5 億件以上の旅行予約を促進し、アジアのオンラインおよびオフラインの観光エコシステムにおいて極めて重要な役割を果たしていることがわかります。

トップクラスの観光・ホテル会社リスト         

• Melco Resorts & Entertainment Ltd.(Hong Kong)
• Trip.com Group Ltd.(Singapore)
• Galaxy Entertainment Group Ltd.(Hong Kong)
• Caesars Entertainment Corp.(U.S.)
• TUI AG(Germany)

主要産業の発展

2023 年 1 月: マリオットは、ウェスティン リゾート アンド スパ ヒマラヤの離陸に伴い、ウッタラーカンド州にウェスティン ホテル アンド リゾートのデビュー物件のオープンを本格化させました。

レポートの範囲

この調査には包括的な SWOT 分析が含まれており、市場内の将来の発展についての洞察が得られます。市場の成長に寄与するさまざまな要因を調査し、今後数年間の市場の軌道に影響を与える可能性のある幅広い市場カテゴリと潜在的なアプリケーションを調査します。分析では、現在の傾向と歴史的な転換点の両方が考慮され、市場の構成要素を総合的に理解し、成長の可能性のある分野が特定されます。

世界の観光および旅館市場は、旅行需要の増加、可処分利益の増加、利用者の選択肢の進化によって推進され、数兆ドル規模の事業となっています。この市場には、宿泊施設 (ホテル、モーテル、エクスカーション リース)、交通機関 (航空、鉄道、クルーズ)、ツアー サービス (エクスカーション オペレーター、オンライン旅行組織、予約構造) など、幅広いサービスが含まれています。観光とモーテルの市場は、賢い宿泊施設、AI を利用した旅行計画、パーソナライズされたレビューの改善により、成長し続けると予想されています。持続可能な観光とデジタル変革への移行は、世界的な厳しい状況に対する確実な回復力を確保し、業界の運命を形作る上で重要な役割を果たすでしょう。