トランザクション電子メール ソフトウェア市場、タイプ別 (クラウド ベース、オンプレミス)、アプリケーション別 (大企業、中小企業)、地域別の洞察と 2034 年までの予測

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トランザクション型電子メール ソフトウェア市場概要

世界のトランザクション電子メール ソフトウェア市場は、2025 年に 6 億米ドルと予測され、2026 年には 6 億 6,000 万米ドルに増加し、2034 年までに 14 億 3,000 万米ドル近くに達すると予想されており、2025 年から 2034 年にかけて 10.1% の CAGR で成長します。

この特定の製品サービスを効率的かつ効果的に機能させるための多くの機能をユーザーに提供します。トランザクション電子メール サービスの市場は、特定の顧客のアクションやトランザクションによってトリガーされる自動電子メールの送信に特化した、電子メール広告およびマーケティング業界の一部分です。通常、注文確認、発送通知、パスワードのリセット、アカウントの更新などがこれらの電子メールに含まれます。プロモーションメールとは対照的に、取引メールは通常有益であり、Web サイト、プログラム、またはサプライヤーとの取引に関する重要な最新情報をクライアントに提供します。この要因により、トランザクション電子メールソフトウェア市場の成長が促進されました。

この特定の製品サービスの予想される成長率は、品質保証レベルによるものです。この特定の製品市場では、面白い数字で繁栄が観察されています。トランザクション電子メールソフトウェア市場の拡大は、複数の重要な側面に起因します。まず第一に、世界的なトランザクションおよびマーケティング電子メール市場の成長が、こうした高い期待を継続的に維持する上で重要な役割を果たしています。第 2 に、顧客エンゲージメントと顧客維持がますます重視されるようになったため、生産プロセスがより複雑になりました。ますます複雑化する現代の生産プロセスに適応する能力により、品質管理に不可欠なツールとなり、市場シェアを押し上げています。これは最終的に、この特定の市場の成長と繁栄に対する販売と需要を激怒させました。

主な調査結果

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響

ロックダウンによるパンデミックで市場の成長が阻害される

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的なパンデミックは前例のない驚異的なものであり、市場ではパンデミック前のレベルと比較してすべての地域で予想を下回る需要が発生しています。 CAGRの上昇を反映した市場の急激な成長は、市場の成長と需要がパンデミック前のレベルに戻ったことによるものです。

政府は社交的な集まりやイベント、外出を制限し、人々をホームシックに陥らせている。感染拡大の状況により生産とサプライチェーンが縮小され、トランザクション電子メールソフトウェア市場を牽引してきた他の手順よりも優先して新型コロナ患者の治療に切り替える市場の妨げとなったため、多くの企業が新型コロナウイルスのパンデミックによる障害に直面している。これは、特定の市場の需要と供給のチェーン全体に影響を与えています。政府は社交的な集まりや人々の自宅からの外出に制限を課し、サービスが一定レベルまで低下した。パンデミック後の生産性と効率を高めるために、市場は自動化とデジタル化により多くの資金を投入する必要があります。これは、特定の市場の需要と供給のチェーン全体に影響を与えています。新型コロナウイルスの感染拡大を阻止するための政府のロックダウンやその他の措置の結果、すべての供給活動が延期され、機械や設備に関連する製品の量が減少した。これは、特定の市場の需要と供給のチェーン全体に影響を与えています。新型コロナウイルスの感染拡大を阻止するための政府のロックダウンやその他の措置の結果、すべての供給活動が延期され、機械や設備に関連する製品の量が減少した。したがって、トランザクション電子メールソフトウェア市場シェアには、新型コロナウイルス感染症による小さな影響が予想されます。

最新のトレンド

インタラクティブコンポーネントの使用量の増加 市場の成長を促進する

市場の成長を加速させる最新の傾向が見られます。この特定のトレンドは、市場全体の成長を促進するためにアップグレードされた最も収益性の高いトレンドであると記録されています。世界的なトランザクションおよびマーケティング電子メール市場の成長を推進する新しいトレンドは、電子メールでの対話型コンポーネントの使用の増加です。インタラクティブ電子メールは、電子メールをより親しみやすく興味深いものにすると同時に、対象ユーザーに没入型のエクスペリエンスを提供する方法として、企業の間でますます人気が高まっています。さらに、これらの電子メールには、ユーザーがタブやアイコンを使用してさまざまな電子メール ページやコンポーネント間を移動できるようにするリンクとメール可能なマイクロサイトが含まれています。顧客が電子メールを開封する可能性を高めるために、企業は取引情報やマーケティング情報を伝えるために、より革新的なプレゼンテーション手法をますます使用しています。インタラクティブ電子メールは、企業が特定の顧客にさまざまな商品やサービスを紹介したり、製品に関する詳細情報を提供したりするのに役立ちます。市場ベンダーは、自社のソフトウェアやツールに大きな差別化をもたらすために、電子メールの機能やインタラクティブなコンポーネントの更新に重点を置いており、これが予測期間中の市場の成長を促進すると予想されます。これは、インタラクティブ電子メールのアプリケーションと使用が拡大しているためです。この特定の製品には多くの仕様が作成されており、市場の成長に貢献しています。この特定の傾向は市場の成長に多大な影響を与えているため、この特定の製品の収益とシェアの数は急上昇しています。

• インタラクティブ広告局 (IAB) によると、カルーセルやアコーディオンなどのインタラクティブ機能を備えたメールは、2024 年に標準の HTML メールよりもエンゲージメント率が 300% 高くなりました。

• Litmus によると、2024 年にはマーケティング担当者の 56% がインタラクティブな電子メール要素を使用しており、これはトランザクション コンテンツがユーザーに表示される方法の大きな変化を反映しています。

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トランザクション型電子メール ソフトウェア市場セグメンテーション

タイプ別

タイプに基づいて、世界市場はクラウドベース、オンプレミスに分類できます。

• クラウドベース: トランザクション電子メール サービス市場における最新の進歩は、リアルタイム トリガーを中心としており、ますます高度化しています。 2024 年までに、これらのトリガーは人の動きに即座に反応し、放棄されたカートに関する電子メールは数時間ではなく数分で送信されるようになるでしょう。目的は、動機がまだ純粋なうちに人の注意を引き、コンバージョンの可能性を最大化することです。

• オンプレミス: 規制の厳しい業界や厳格なセキュリティ要件を持つ企業は、電子メール インフラストラクチャをより詳細に制御できるオンプレミス ソリューションに興味をそそられるでしょう。これらのソリューションでは、カスタム構成や既存の IT システムとの統合が可能であり、特定の企業ニーズに合わせて適合させることができます。ただし、初期コストが高く、継続的な維持費がかかることが、特定のビジネスにとっては阻害要因となる可能性があります。

用途別

アプリケーションに基づいて、世界市場は大企業と中小企業に分類できます。

• 大企業: 大企業よりも従業員が少なく、売上高も小さい企業は、SME または中小企業と呼ばれることがあります。中小企業は、取引電子メール市場や広告電子メール市場におけるリソースが限られていることがよくありますが、顧客と効果的に関わるための環境に優しい電子メール コミュニケーション ツールが必要です。

• 中小企業: 一方、大規模組織には、相当なリソース、膨大な活動、およびかなりの顧客ベースを持つ企業が含まれます。通常、大規模な組織は、トランザクションおよび広告電子メール業界で高度な口頭対話のニーズを抱えており、大量の電子メールを正確に処理し、さまざまなクライアント セグメントにサービスを提供するには、最先端の電子メール自動化システムの使用が必要です。

市場ダイナミクス

市場のダイナミクスには、市場の状況を示す推進要因と抑制要因、機会、課題が含まれます。

推進要因

世界的なトランザクションおよびマーケティング電子メール市場の成長 市場を活性化するために

これが、この特定の市場の成長に寄与する主な要因です。この要因は、売上高が飛躍的に伸び、さらに売上と需要が急増し、その価値が大幅に高まったのに主に関係しています。世界のトランザクションおよびマーケティング電子メール市場の成長を推進する主な要因の 1 つは、電子メール マーケティングを通じた視聴者のエンゲージメントの重視が高まっていることです。企業間 (B2B) および企業間 (B2C) のマーケティング担当者は、マーケティング電子メールが製品やサービスを宣伝する効果的な方法であることに気づき、主要なコミュニケーション チャネルとして使用されることが増えています。中小企業や大手組織がデジタルを最大限に活用して革新的なマーケティング戦略を導入することに重点を置く中、マーケティング電子メール プラットフォームの使用が増加しています。テクノロジー。マーケティング電子メールを使用すると、企業はワンクリックで視聴者と直接対話し、1 対 1 の会話を促進して魅力的なエクスペリエンスを生み出すことができます。電子メール マーケティング手法は、世界中の企業が中核となるマーケティング目標、特に顧客維持、ブランド露出、顧客変換を中心とした目標を達成するのに役立っています。キャンペーンを管理し、視聴者と直接対話するためにマーケティング電子メール サービスを使用する企業が増えた結果、市場の収益は増加しました。この傾向は予測期間中も続くと予想されます。この特定の製品は、市場の成長に合わせて利益を上げていると記録されています。この特定の要因が、この特定の製品市場に恩恵をもたらすことが証明されています。これらの要因は、予測期間中にトランザクション電子メールソフトウェア市場の成長を促進すると予想されます。

顧客エンゲージメントと維持に対する重要性の高まり 市場を拡大するために

これは、この特定の市場の成長に寄与する 2 番目の主要な要因であり、その結果、売上高が天にも届くほどに増加しました。クライアントはその恩恵を受けます。この特定の製品市場は、新たなレベルの収益性の高い数字をもたらし、この特定の製品市場の成長に恩恵をもたらしていることも記録されています。顧客エンゲージメントと顧客維持がますます重要視されるようになっているのも、市場拡大を推進する重要な要因です。電子メールは依然として顧客との永続的な関係を確立するための最良の方法の 1 つであり、企業は新しい顧客を見つけるよりも現在の顧客を維持する方がコスト効率が高いことに気づいています。開封率が高いトランザクションメールは、企業に一流の顧客サポートを提供し、推奨事項やパーソナライズされたコンテンツを組み込むことでエンゲージメントを高める機会を与えます。マーケティング電子メールは、潜在顧客を開拓し、ロイヤルティ プログラムを促進し、ブランドとの親和性を構築することにより、企業が視聴者の記憶の最前線に留まり続けるのに役立ちます。カスタマイズされた適切な情報に対する顧客の期待が高まるにつれ、電子メール マーケティングは、生涯価値を高め、顧客とのつながりを深めようとしている企業にとって不可欠なツールとなっています。この要因がこの市場全体の成長に貢献し、収益数の増加にも貢献しました。これらの要因は、現在および予測期間中にトランザクション電子メールソフトウェア市場の成長を促進すると予想されます。

• Statista (2024) によると、世界の消費者の 78% が取引上のコミュニケーションに電子メールを好み、信頼できるデジタル インタラクションのトップ チャネルとなっています。

• Salesforce (2023) では、企業の 70% が顧客維持とエクスペリエンスを向上させるための最優先事項として電子メール エンゲージメントを挙げていることがわかりました。

抑制要因

厳格なユーザーデータプライバシー法の存在 市場の成長を妨げる

これらの特定のソリューションは非常に役立ちますが、非常に高価でもあります。この特定の抑制要因により、収益が非常に低くなり、この市場の販売と需要が減少することで収益が妨げられています。厳格なユーザー データ プライバシー法の存在は、世界的なトランザクションおよびマーケティング電子メール市場の拡大にとって大きな障害となっています。トランザクション電子メール サービスやマーケティング電子メール サービスを提供するベンダーは、電子メール内の情報やコンテンツだけでなく、顧客の個人データの使用を管理する厳しい基準を遵守するのに非常に困難に直面しています。顧客の個人情報は、マーケティングおよびトランザクション電子メール サービスを使用する企業やベンダーにとっても重要です。一方で、規制基準が満たされていない場合、データ侵害の可能性があります。さらに、最大の懸念は、顧客データが悪用され、許可なく使用される可能性です。これらの問題を回避するために、規制当局は、顧客データに関係するサービスを提供する際に企業やサプライヤーが従わなければならない規則を頻繁に改訂します。この特定の要因により、市場の成長が抑制され、この特定の製品市場の売上と需要が大幅に減少すると予想されます。 

• 欧州データ保護委員会は、2023 年の GDPR 関連の苦情の 47% が電子メールの悪用に関連しており、コンプライアンスのリスクが高いことを示していると報告しました。

• シスコの 2024 年データ プライバシー ベンチマーク調査によると、92% の組織がデータ プライバシーの懸念により運用の遅延を経験し、電子メール システムの導入に影響を及ぼしました。

低コストと高い投資収益率により、市場での製品の機会を創出

機会

この特別な機会が市場の成長に大きく貢献しています。市場の拡大は、電子メール マーケティングの低コストと高い投資収益率によって促進されています。トランザクション電子メール サービスの市場シェアは、主に電子メール マーケティングが提供する低コストと高い投資収益率 (ROI) により、大幅に拡大しています。電子メール マーケティングは、企業が多くの視聴者にリーチするための最も手頃な方法の 1 つです。電子メール マーケティングを使用すると、企業は印刷物やテレビなどの従来の形式の広告よりも低コストでマーケティング費用を効率的に使用できます。電子メール マーケティングは手頃な価格であるため、あらゆる規模の企業で人気のあるオプションであり、その継続的な魅力と、トランザクションおよびマーケティング電子メールの市場の拡大を支えています。

• Campaign Monitor によると、電子メール マーケティングは 1 ドルの支出ごとに 42 ドルの ROI をもたらし、トランザクション電子メールは費用対効果の高いコミュニケーション チャネルとなっています。

 

中小企業における知識と技術的ノウハウの不足は、消費者にとって潜在的な課題となる可能性がある

チャレンジ

この特定の要因は市場の成長にとって大きな課題となっており、もう一つの大きな抑制要因となっています。中小企業の知識や技術ノウハウの不足も問題です。中小企業には、トランザクション電子メール ソフトウェアの実装と管理に必要な技術的専門知識やリソースが不足している場合があります。世界銀行は、中小企業が世界の雇用の約 50%、企業の 90% を占めていると推定しており、トランザクション電子メール ソフトウェアを使用する際に障害に遭遇する可能性があるかなりの市場セグメントを示唆しています。

• 世界銀行によると、世界の企業の 90% は中小企業ですが、技術的な専門知識の不足を理由に、自動電子メール プラットフォームを導入している企業はわずか 34% にすぎません。

 

• 2024 年の Clutch の調査では、中小企業の 61% が高度な電子メール自動化ツールの導入に苦労しており、デジタル コミュニケーションの可能性が制限されていることがわかりました。

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トランザクション型電子メール ソフトウェア市場地域の見識

• 北米

北米地域では、この特定の製品市場において過去数年間で多くのことが強化されました。米国のトランザクション電子メール ソフトウェア市場は、予測期間中に大幅に拡大すると予想されています。この地域のすべての製造部門でイノベーションと技術開発が進んでいることにより、北米は 2019 年に第 2 位の市場シェアを維持しました。この地域の市場は、スマートフォンやその他の小型、高速、効率の高いエレクトロニクスに対するニーズの高まりによっても推進されています。欧州には多数の自動車メーカーがあるため、AOI 市場は着実に上昇すると予想されます。フランスやドイツなどの国の自動車メーカーは、自動車の安全機能の向上に重点を置いており、この分野で高品質の電子部品、ひいては AOI システムの需要が高まっています。

• ヨーロッパ

この特定の市場の欧州市場は、この特定の製品サービス市場の世界全体のシェアに寄与すると考えられています。

• アジア

アジア太平洋地域は、最先端技術への需要の高まりにより、予測期間中に最も速いペースで拡大すると予想されます。この特定の地域は市場シェアの大幅な拡大を経験しており、世界市場の収益に貢献しています。政府の積極的な支援、産業部門の成長、電子製品に対する強い需要のおかげで、アジア太平洋地域は現在、3D 自動光学検査 (AOI) の世界市場で最大のシェアを占めています。における重要な役割によって支えられています。エレクトロニクス生産と消費、および 3D AOI システムの広範な展開をサポートする戦略的な規制上のインセンティブにより、この地域は引き続き市場成長の中心です。

業界の主要プレーヤー

大手企業は競争力を維持するために買収戦略を採用しています

市場のいくつかのプレーヤーは、事業ポートフォリオを構築し、市場での地位を強化するために買収戦略を使用しています。さらに、パートナーシップとコラボレーションは、企業が採用する一般的な戦略の 1 つです。主要な市場プレーヤーは、高度なテクノロジーとソリューションを市場に投入するために研究開発投資を行っています。

• Amazon (米国): 同社が発表したインフラストラクチャ指標によると、AWS SES は 2023 年に 1 兆件を超えるトランザクション電子メールを処理しました。

• MailChimp (米国): The Radicati Group によると、MailChimp は 2024 年に世界中で 1,300 万人のアクティブ ユーザーを抱え、トランザクション メッセージとして中小企業の間で広く採用されています。

トランザクション電子メール ソフトウェアのトップ企業のリスト

• Amazon (Seattle)
• MailChimp (U.S.)
• SendGrid (France)
• SendInBlue (France)
• MailGun (U.S.)
• Mailjet (France)
• Postmark (Canada)
• Elastic Email (Poland)
• SMTP2GO (New Zealand)
• Pepipost (U.S.)
• SparkPost (U.S.)
• Hubspot (U.S.)

主要産業の発展

2024 年 1 月: この特定の企業は、収益と株式システムの観点から市場の成長をもたらしたと考えています。世界市場におけるこの特定の開発と投資は、市場の成長に恩恵をもたらしたと記録されています。トランザクション電子メール サービス市場における最近の進歩は、リアルタイム トリガーを中心としており、ますます高度になっています。 2024 年までに、これらのトリガーは人の動きに即座に反応し、放棄されたカートに関する電子メールは数時間ではなく数分で送信されるようになるでしょう。目的は、動機がまだ純粋なうちに人の注意を引き、コンバージョンの可能性を最大化することです。グループはリアルタイム トリガーを使用して、個々の顧客の行動に合わせてカスタマイズされた関連性の高い電子メール メッセージをタイムリーに送信し、エンゲージメントを高め、より高いコンバージョン率を活用できます。このスタイルは、顧客の需要の変化に応じて、よりダイナミックでカスタマイズされた電子メール マーケティング戦略への同社の継続的な移行を強調しています。

レポートの範囲

この調査は、セグメンテーション、機会、産業発展、トレンド、成長、規模、シェア、制限などの要素を検査することにより、分析に含まれる企業を説明する広範な調査を含むレポートの概要を示しています。この分析は、主要企業と市場力学の予想分析が市場に変化をもたらし、予測期間に影響を与えた場合に変更される可能性があります。詳細な調査が行われているため、包括的な情報も提供されます。